如何撰寫促銷活動方案

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如何撰寫促銷活動方案
如何撰寫促銷活動方案 [pic] 中國營銷傳播網(wǎng), 2003-02-13, 作者: 游昌喬, 訪問人數(shù): 15544 |目 錄 | |[pic]第 1 頁 | |[pic]第 2 頁 |   銷售促進(SALES PROMOTION)是與人員推銷、廣告、公共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一。本文所指 的促銷活動是指針對消費者的銷售促進,至于針對經(jīng)銷商、制造商、銷售人員的銷售促 進在此不列為討論范疇。隨著競爭的加劇,針對消費者的促銷活動在營銷環(huán)節(jié)中的地位 已越來越重要。據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)企業(yè)的促銷活動費用與廣告費用之比達到6:4。正如一份 縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭的勝負一樣,一份系統(tǒng)全面的活動方案是促銷 活動成功的保障。   如何撰寫促銷方案?一份完善的促銷活動方案分十二部分:   一、 活動目的:對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什 么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及 美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。   二、 活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大 內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接 影響到促銷的最終效果。   三、 活動主題:在這一部分,主要是解決兩個問題:   1、確定活動主題   2、包裝活動主題   降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費信用?還是其它 促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條 件和環(huán)境及促銷的費用預(yù)算和分配。   在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活 動更接近于消費者,更能打動消費者。幾年前愛多VCD的“陽光行動”堪稱經(jīng)典,把一個簡 簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權(quán)益的愛心行動。   這一部分是促銷活動方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性 。   四、 活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:   1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家 單獨行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于 借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費用及風險。   2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象 參與。刺激程度越高,促進銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根 據(jù)促銷實踐進行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費用投 入。   五、 活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討 好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城 管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會 最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得 的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客 心目中的身價。   六、 廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意 及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。 | |   七、 前期準備:前期準備分三塊,   1、人員安排   2、物資準備   3、試驗方案   在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與 政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客 投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。   在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單 清點,確保萬無一失,否則必然導致現(xiàn)場的忙亂。   尤為重要的是,由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進行必要的試驗 來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗方式 可以是詢問消費者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。   八、 中期操作:中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。   紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動 人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。   現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。   同時,在實施方案過程中,應(yīng)及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整,保持 對促銷方案的控制。   九、 后期延續(xù)   后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù) 宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛 況空前。   十、 費用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當 年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預(yù)算,直到 活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好 的點子是不夠的。   十一、 意外防范:每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚 至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作 必要的人力、物 力、財力方面的準備。   十二、 效果預(yù)估:預(yù)測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進行比較 ,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。   以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求 證,進行分析比較和優(yōu)化組合,以實現(xiàn)最佳效益。   有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確 保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。   
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