市內(nèi)電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)(試行)
市內(nèi)電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng) 補(bǔ)充技術(shù)規(guī)范書 (試 行) 郵 電 部 電 信 總 局 目 錄 第一章 總 綱 3 第二章 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 4 2．1 以本地網(wǎng)為基本單元的原則 4 2．2 以本地網(wǎng)為基本單元的體系結(jié)構(gòu) 4 2．2．1 本地網(wǎng)電話業(yè)務(wù)系統(tǒng) 5 2．2．2 統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 5 2．2．3 統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制 6 2．2．4 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù) 6 2．2．5 統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 6 2．2．6 統(tǒng)一的綜合應(yīng)用平臺(tái) 6 第三章 綜合應(yīng)用平臺(tái)的技術(shù)設(shè)計(jì)原則 8 3．1基于ITU-TMN架構(gòu)的指導(dǎo)思想 8 3．2 綜合應(yīng)用平臺(tái)的總體設(shè)計(jì)思想及目標(biāo) 10 3．3 綜合應(yīng)用平臺(tái)的設(shè)計(jì)方法 10 3．3．1 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)思想 11 3．3．2 構(gòu)件庫(kù)的封裝設(shè)計(jì)方法 11 3．3．3 并發(fā)的程序設(shè)計(jì)思想 11 3．3．4 基于E-R關(guān)系的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 12 3．4 統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)置 13 3．5 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)設(shè)置 13 3．6 統(tǒng)一的應(yīng)用平臺(tái)設(shè)置 14 第四章 本地電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)組網(wǎng)原則 15 4．1 系統(tǒng)組網(wǎng)原則之一 ---- A 類 15 4．2 系統(tǒng)組網(wǎng)原則之二 ---- B 類 17 第五章 本地電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能要求 19 5．1 營(yíng)業(yè)受理的功能要求 19 5．2 配線配號(hào)的功能要求 19 5．3 定單調(diào)度和工單管理的功能要求 20 5．3．1 定單調(diào)度的功能要求 20 5．3．2 工單管理的功能要求 21 5．4 機(jī)線資源管理功能要求 22 5．5 綜合管理及查詢的功能要求 23 第六章 IP地址分配說(shuō)明 24 6．1 關(guān)于網(wǎng)管系統(tǒng)IP地址的分配基本思想 24 6．2 IP地址資源規(guī)劃 26 第一章 總 綱 本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)不單純是一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)， 各地在實(shí)施過(guò)程中必須堅(jiān)決貫徹“三分技術(shù)，七分管理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)”的指導(dǎo)思想和原則 ， 特別要緊密結(jié)合市話業(yè)務(wù)生產(chǎn)組織機(jī)制的重組改革， 強(qiáng)調(diào)以本地網(wǎng)建設(shè)為基本單元， 建設(shè)一個(gè)以本地網(wǎng)為基本單元的本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)， 為將來(lái)形成中國(guó)電信服務(wù)網(wǎng)絡(luò)打下基礎(chǔ)。為配合各地本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng) 實(shí)施工作，我局特組織在原《市話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》基礎(chǔ)上，補(bǔ)充制定 了本技術(shù)規(guī)范書。本補(bǔ)充規(guī)范強(qiáng)調(diào)：以本地網(wǎng)建設(shè)為基本單元，加強(qiáng)“三單”管理，強(qiáng)化 閉環(huán)管理，從設(shè)計(jì)思想，組網(wǎng)原則，業(yè)務(wù)組織等角度指導(dǎo)各地本地電話業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)綜 合實(shí)施工作。 本技術(shù)規(guī)范是以電信總局頒布的《市內(nèi)電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》、《市內(nèi)電 話業(yè)務(wù)規(guī)程》、《市話業(yè)務(wù)處理流程規(guī)范》、《市話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)子系統(tǒng)間數(shù)據(jù) 接口標(biāo)準(zhǔn)》、《市內(nèi)電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)縱向聯(lián)網(wǎng)技術(shù)規(guī)范》為依據(jù)，制定了以本 地網(wǎng)為中心的本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)實(shí)施的原則和行為規(guī)范；本技術(shù)規(guī)范參 照國(guó)際ITU- TMN標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)，強(qiáng)調(diào)各地在本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，必須走正規(guī)化、規(guī) ?；?、產(chǎn)品化的道路，為提高中國(guó)電信全網(wǎng)效益及規(guī)模經(jīng)營(yíng)能力，發(fā)展中國(guó)電信服務(wù)網(wǎng) 絡(luò)提供了基礎(chǔ)。 本技術(shù)規(guī)范是原有技術(shù)規(guī)范的補(bǔ)充，它是全國(guó)本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)建設(shè)實(shí) 施、開(kāi)發(fā)、維護(hù)和管理的指導(dǎo)性依據(jù)。各地在系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施過(guò)程中必須遵循本技術(shù)規(guī)范 ，本技術(shù)規(guī)范與原有技術(shù)規(guī)范發(fā)生不一致時(shí)，以本技術(shù)規(guī)范為準(zhǔn)；本規(guī)范的附件一、附 件二、附件三供實(shí)施的原則性依據(jù)。 第二章 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 2．1 以本地網(wǎng)為基本單元的原則 以本地網(wǎng)為基本單元建設(shè)本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)” ），改變傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)生產(chǎn)組織和管理體系，確立新型的業(yè)務(wù)管理和生產(chǎn)組織機(jī)制，因 此在建設(shè)本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)過(guò)程中，必須遵循以本地網(wǎng)為基本單元的原 則，在本地網(wǎng)范圍內(nèi)建立： 1、統(tǒng)一的本地電話業(yè)務(wù)處理流程 2、統(tǒng)一的本地電話業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制 3、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù) 4、統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 5、統(tǒng)一的綜合應(yīng)用平臺(tái) 2．2 以本地網(wǎng)為基本單元的體系結(jié)構(gòu) 以本地網(wǎng)為基本單元的電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)如圖所示。 2．2．1 本地網(wǎng)電話業(yè)務(wù)系統(tǒng) 1. 本地網(wǎng)電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)是以本地網(wǎng)為基本單元本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)； 1. 本地網(wǎng)電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)不僅是為本地網(wǎng)電話業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的支撐系，并為中國(guó)電信服 務(wù)網(wǎng)建設(shè)打下基礎(chǔ)。 2. 本地網(wǎng)電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)目的是實(shí)現(xiàn)本地網(wǎng)的規(guī)范管理和規(guī)模經(jīng)營(yíng)，提高全網(wǎng)效益 提供手段。 2．2．2 統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 遵循電信總局頒布的現(xiàn)有技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn) 1、《市內(nèi)電話業(yè)務(wù)規(guī)程》 2、《市內(nèi)電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》 3、《市話業(yè)務(wù)處理流程規(guī)范》 4、《市話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)子系統(tǒng)間數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)》 5、《市內(nèi)電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)縱向聯(lián)網(wǎng)技術(shù)規(guī)范》 2．2．3 統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制 1. 全網(wǎng)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)處理流程 2. 建立統(tǒng)一的生產(chǎn)組織機(jī)制 3. 全網(wǎng)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制 2．2．4 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù) 1、全網(wǎng)共享的、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù) 2、全網(wǎng)共享的、統(tǒng)一的機(jī)線資源數(shù)據(jù)庫(kù) 3、全網(wǎng)共享的、統(tǒng)一的客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù) 4、全網(wǎng)共享的、統(tǒng)一的地理信息庫(kù) 5、全網(wǎng)共享的、統(tǒng)一的定單管理數(shù)據(jù)庫(kù) 6、全網(wǎng)共享的、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字典 7、全網(wǎng)共享的、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)庫(kù) 2．2．5 統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 1. 以本地網(wǎng)為基本單位統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 2. 網(wǎng)絡(luò)傳輸入媒體逐步過(guò)渡到數(shù)據(jù)通信網(wǎng)（DCN） 2．2．6 統(tǒng)一的綜合應(yīng)用平臺(tái) 1、業(yè)務(wù)管理上本地網(wǎng)采用統(tǒng)一的綜合應(yīng)用平臺(tái) 2、全網(wǎng)統(tǒng)一的定單調(diào)度 3、全網(wǎng)統(tǒng)一的電信營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理（本地網(wǎng)內(nèi)任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均受理全網(wǎng)業(yè)務(wù)） 4、全網(wǎng)統(tǒng)一的跨區(qū)域計(jì)費(fèi)銷帳（本地網(wǎng)內(nèi)任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均計(jì)費(fèi)銷帳全網(wǎng)業(yè)務(wù)） 5、全網(wǎng)統(tǒng)一的集中配線配號(hào) 6、全網(wǎng)統(tǒng)一的112障礙受理及處理 7、全網(wǎng)統(tǒng)一的114號(hào)查號(hào) 8、全網(wǎng)統(tǒng)一的號(hào)簿管理 9、全網(wǎng)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)及維護(hù)平臺(tái) 10、全網(wǎng)統(tǒng)一與其他網(wǎng)絡(luò)的接口 第三章 綜合應(yīng)用平臺(tái)的技術(shù)設(shè)計(jì)原則 3．1基于ITU-TMN架構(gòu)的指導(dǎo)思想 根據(jù)ITU- TMN標(biāo)準(zhǔn)（TMN：電信管理網(wǎng)絡(luò)），在電信計(jì)算機(jī)應(yīng)系統(tǒng)中，可劃分為決策支持層，管理 層和業(yè)務(wù)運(yùn)行層等三個(gè)層次。 1. 決策支持層 決策支持層為最高層，為決策人員提供生產(chǎn)業(yè)務(wù)和管理控制 的各種實(shí)時(shí)信息，為電信企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供決策支持手段。 2. 管理層 管理控制層負(fù)責(zé)管理信息的統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)， 其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)：辦公系統(tǒng)、事務(wù)處理系統(tǒng)和專業(yè)管理子系統(tǒng)的 自動(dòng)化和科學(xué)化。 3. 業(yè)務(wù)運(yùn)行層 生產(chǎn)業(yè)務(wù)層是電信計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的核心和基礎(chǔ)，根據(jù)電信 生產(chǎn)與管理的實(shí)際，我們將其劃分為三個(gè)主要部分： (1) 用戶服務(wù) 主要針對(duì)用戶業(yè)務(wù)拓展(營(yíng)業(yè)系統(tǒng))、用戶服務(wù)保障(用戶 投訴處理與112故障處理系統(tǒng))和業(yè)務(wù)營(yíng)收(計(jì)費(fèi)系統(tǒng))等， 本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)包含在用戶服務(wù)中。 (2) 生產(chǎn)設(shè)備服務(wù) 主要分為下列三大功能模塊： ·生產(chǎn)建設(shè)規(guī)劃及工程化 ·電信網(wǎng)絡(luò)維護(hù) ·電信網(wǎng)絡(luò)保障 交換網(wǎng)管集中監(jiān)控系統(tǒng)包含在其中。 (3) 系統(tǒng)支持 本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)與ITU-TMN關(guān)系如下圖所示： 圖為本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng) 3．2 綜合應(yīng)用平臺(tái)的總體設(shè)計(jì)思想及目標(biāo) 采用客戶機(jī)/服務(wù)器的體系結(jié)構(gòu)，基于Unix為主等開(kāi)放式操作系統(tǒng)平臺(tái)，采用大型分布式 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，使用TCP/IP協(xié)議聯(lián)網(wǎng)，整個(gè)系統(tǒng)為基于TMN的架構(gòu)來(lái)設(shè)計(jì)，使本地電話業(yè)務(wù) 計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)系統(tǒng)將來(lái)成為電信網(wǎng)TMN管理體系結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)行層的組成部分。 本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)綜合應(yīng)用平臺(tái)的總體設(shè)計(jì)思想如下： 以營(yíng)業(yè)受理為龍頭 以定單調(diào)度為核心 以機(jī)線資源為基礎(chǔ) 以配線配號(hào)為手段 以數(shù)據(jù)共享為目的 以其他環(huán)節(jié)為支撐 本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)綜合應(yīng)用平臺(tái)的總體設(shè)計(jì)目標(biāo)如下： 遵循ITU-TMN規(guī)范，達(dá)到一個(gè)本地網(wǎng)一個(gè)平臺(tái); 重構(gòu)生產(chǎn)組織機(jī)制，實(shí)現(xiàn)電信生產(chǎn)、服務(wù)高度自動(dòng)化; 提高電信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的質(zhì)量和靈活性; 提高全網(wǎng)的生產(chǎn)效益; 提高本地網(wǎng)數(shù)據(jù)高度共享性、高度一致性、高度完整性; 使上層決策管理更為科學(xué)、準(zhǔn)確， 簡(jiǎn)潔而富有成效; 3．3 綜合應(yīng)用平臺(tái)的設(shè)計(jì)方法 在本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，力圖從標(biāo)準(zhǔn)化的角度出發(fā)，采用客戶機(jī)/服 務(wù)器的體系結(jié)構(gòu)，利用先進(jìn)的面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)思想實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)高效的開(kāi)發(fā)。采用如下先 進(jìn)的設(shè)計(jì)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)的建設(shè)。 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)思想 構(gòu)件庫(kù)的封裝設(shè)計(jì)方法 并發(fā)的程序設(shè)計(jì) 基于E-R關(guān)系的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 3．3．1 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)思想 面向?qū)ο蠓椒ǎ?是以對(duì)象作為分析和設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)的主體，同時(shí)又把對(duì)象作為分析和解決問(wèn)題的基本單 位， 使之開(kāi)發(fā)出的軟件系統(tǒng)更加自然的貼近于客觀世界; 3．3．2 構(gòu)件庫(kù)的封裝設(shè)計(jì)方法 構(gòu)件庫(kù)的方法是把各類電信業(yè)務(wù)處理過(guò)程中共性的處理環(huán)節(jié)提取出來(lái)，細(xì)分成多個(gè)構(gòu)件 ，然后封裝成多組處理組件，并把組件組成具體的處理環(huán)節(jié)， 最后形成各種的電信業(yè)務(wù)處理過(guò)程。它能使本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)很好地適 應(yīng)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展，使系統(tǒng)具有良好的適應(yīng)性及可擴(kuò)充性。 3．3．3 并發(fā)的程序設(shè)計(jì)思想 它就是基于開(kāi)放操作系統(tǒng)平臺(tái)上的并發(fā)機(jī)制，充分結(jié)合了數(shù)據(jù)庫(kù)并發(fā)技術(shù)特點(diǎn)，將關(guān)系 錯(cuò)綜復(fù)雜的電信業(yè)務(wù)，在數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)加以提煉，從而形成整個(gè)本地電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合 管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用的并發(fā)調(diào)度系統(tǒng)。即系統(tǒng)的并發(fā)性主要從以下三個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)： 操作系統(tǒng)級(jí)：提供多用戶同時(shí)訪問(wèn)主機(jī)系統(tǒng)的處理能力； 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)級(jí)：提供多用戶同時(shí)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的事務(wù)處理能力； 應(yīng)用系統(tǒng)級(jí)：提供多用戶同時(shí)訪問(wèn)應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用處理能力； 定單調(diào)度系統(tǒng)必須采用并發(fā)程序設(shè)計(jì)思想的思想來(lái)實(shí)現(xiàn)。 3．3．4 基于E-R關(guān)系的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)以實(shí)體--關(guān)系(E- R關(guān)系模型)為基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的緊密關(guān)聯(lián)使得數(shù)據(jù)一致性，完整性得到保證.基于E- R關(guān)系的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，使有關(guān)數(shù)據(jù)的一致性完整性交付給數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)控制，而不是靠應(yīng)用軟 件來(lái)判斷，從而提高整個(gè)系統(tǒng)的可靠性。 機(jī)線資源數(shù)據(jù)管理必須按照E-R關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。 3．4 統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)置 以本地網(wǎng)為基本單元統(tǒng)一規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，形成網(wǎng)絡(luò)資源的共享。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以本地網(wǎng)中心 局為核心，覆蓋各縣市局，呈輻射狀聯(lián)接。具體的本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)置實(shí)施細(xì)則見(jiàn)第四 章《本地電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)組網(wǎng)原則》，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)遵循如下原則： 1．本地網(wǎng)中心局局內(nèi) 系網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的核心層，采用高速寬帶網(wǎng)組成主干網(wǎng)，建議技術(shù)采用區(qū)率為100MB以上組網(wǎng) 方式。 2．中心局與所在地各營(yíng)業(yè)服務(wù)區(qū)（包括本地網(wǎng)所轄縣市局） 系網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的主干層。采用城域網(wǎng)組網(wǎng)方式或廣域網(wǎng)組網(wǎng)方式。 3．各營(yíng)業(yè)服務(wù)區(qū)網(wǎng)點(diǎn) 系網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的接入層。全部采用專線方式上網(wǎng)，少量終端可通過(guò)撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)（PSTN）上網(wǎng) 。 4．網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議全網(wǎng)采用TCP/IP協(xié)議。 5．全網(wǎng)采用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理，網(wǎng)管工作站設(shè)在本地網(wǎng)中心局，網(wǎng)管協(xié)議主要支持標(biāo)準(zhǔn)的 SNMP，CMIP協(xié)議。 3．5 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)設(shè)置 以本地網(wǎng)為基本單元統(tǒng)一規(guī)劃數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，要求數(shù)據(jù)高度集中，避免數(shù)據(jù)分散管理，各 縣市局與中心局共享統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)。具體的本地網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)設(shè)置實(shí)施細(xì)則見(jiàn)第四章《本 地電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)組網(wǎng)原則》，數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)的建設(shè)遵循如下原則： 1．中心局采用大型關(guān)系型分布式數(shù)據(jù)庫(kù)，支持客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。 2．各縣市局不另設(shè)本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)全部透過(guò)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以客戶機(jī)/ 服務(wù)器的方式訪問(wèn)中心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。 3．全網(wǎng)共享客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶定單管理數(shù)據(jù)庫(kù)、地理信息庫(kù)、機(jī)線資源數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù) 據(jù)字典。 4．全網(wǎng)共享的數(shù)據(jù)服務(wù)，包括對(duì)各類數(shù)據(jù)請(qǐng)求響應(yīng)服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)進(jìn)程服務(wù)（如存貯 過(guò)程、序列生成、觸發(fā)器等），實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)響應(yīng)。 5．全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)的定義、參數(shù)設(shè)置，各種營(yíng)銷政策、定單調(diào)度規(guī)則、工單施工指令、號(hào)線 資源分配規(guī)則、機(jī)線資源定義、編碼方式全部統(tǒng)一制定，在中心數(shù)據(jù)庫(kù)做為局?jǐn)?shù)據(jù)定義 完成，全網(wǎng)共享。 3．6 統(tǒng)一的應(yīng)用平臺(tái)設(shè)置 以本地網(wǎng)為基本單元統(tǒng)一規(guī)劃應(yīng)用平臺(tái)，在業(yè)務(wù)管理上采用全網(wǎng)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)受理平臺(tái)、 定單調(diào)度管理、集中配線配號(hào)、工單施工管理、機(jī)線資源管理。綜合應(yīng)用平臺(tái)的建設(shè)應(yīng) 遵循如下原則： 1．全網(wǎng)統(tǒng)一電信營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)受理(本地網(wǎng)內(nèi)任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均受理全網(wǎng)業(yè)務(wù))。 2．號(hào)線中心統(tǒng)一集中配線配號(hào)，利用統(tǒng)一的地理信息庫(kù)以及機(jī)線資源庫(kù)對(duì)號(hào)線資源進(jìn)行 合理分配。號(hào)線中心設(shè)置在中心局，各縣市局通過(guò)授權(quán)機(jī)制可輔助參與號(hào)線中心的工作 ，提高號(hào)線中心配線配號(hào)的準(zhǔn)確率。 3．采用統(tǒng)一的定單調(diào)度管理，對(duì)全本地網(wǎng)的客戶定單統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)度，由定單調(diào)度中心對(duì) 客戶定單進(jìn)行監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)、分析，并協(xié)調(diào)全本地網(wǎng)各個(gè)部門的生產(chǎn)。 4．采用統(tǒng)一的機(jī)線資源管理，對(duì)全本地網(wǎng)的機(jī)線資源如號(hào)源、主干、交接箱、分線盒、 配纜等...
市內(nèi)電話業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)(試行)