生產(chǎn)物料控制部工作指引
Standard Success Groups Ltd.
標(biāo)準(zhǔn)志成集團(tuán)有限公司
生產(chǎn)物料控制部工作指引 受控狀態(tài)
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1-0 生產(chǎn)物料控制部組織架構(gòu)及工作范圍
1-1 部門(mén)作用
生產(chǎn)物料控制部為準(zhǔn)時(shí)完成客戶(hù)訂單的生產(chǎn)目的，制定和合理調(diào)配作業(yè)方式、人員、設(shè)備、物料的系統(tǒng)計(jì)劃庫(kù)存控制以及出貨運(yùn)輸。
1-2 結(jié)構(gòu)圖:
















1-3 工作范圍
1-3-1 部門(mén)經(jīng)理系統(tǒng)安排部門(mén)工作，負(fù)責(zé)與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，管理和帶動(dòng)本部門(mén)做好各項(xiàng)工作。
1-3-2 生管組負(fù)責(zé)訂單評(píng)審、訂單生產(chǎn)分析、設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力、制定生產(chǎn)計(jì)劃以及生產(chǎn)進(jìn)度跟催。
1-3-3 物控組負(fù)責(zé)建立客戶(hù)訂單物料需求計(jì)劃、物料申購(gòu)、確定物料配置以及配合生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行物料進(jìn)度跟催。
1-3-4 貨倉(cāng)組負(fù)責(zé)工廠(chǎng)所有生產(chǎn)材料、非生產(chǎn)性物料、產(chǎn)品的收、管、發(fā)工作，帳目、電腦數(shù)據(jù)的完善以及與供應(yīng)商退補(bǔ)物料（品）跟進(jìn)。
1-3-5 出貨組負(fù)責(zé)出貨、運(yùn)輸以及客退產(chǎn)品之跟進(jìn)。
2-0 PMC部門(mén)工作流程圖


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3-0 工作職責(zé)
生產(chǎn)物料控制部（簡(jiǎn)稱(chēng)PMC，以下同）分四個(gè)部分：生管、物控、貨倉(cāng)、出貨。
3-1 PMC經(jīng)理職責(zé)和權(quán)力：向董事總經(jīng)理覆命，并承擔(dān)以下責(zé)任及權(quán)力。
3-1-1 主導(dǎo)訂單評(píng)審、物料需求計(jì)劃以及貨倉(cāng)存量的控制。
3-1-2 對(duì)公司生產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)作預(yù)測(cè)，進(jìn)行生產(chǎn)能力負(fù)荷評(píng)估，向董事總經(jīng)理提交生產(chǎn)能力設(shè)計(jì)方案。
3-1-3 統(tǒng)籌安排整體部門(mén)事宜，建立部門(mén)管理程序和標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)完成部門(mén)任務(wù)。
3-1-4 審訂和修改PMC部工作規(guī)范和管理制度。
3-1-5 督導(dǎo)生管、物控、貨倉(cāng)、出貨按工作指引進(jìn)行工作。內(nèi)容包括PC生產(chǎn)計(jì)劃安排和調(diào)整，與營(yíng)業(yè)部的溝通，生產(chǎn)進(jìn)度跟催；MC物料需求計(jì)劃的建立，與采購(gòu)部溝通訂料事宜，物料進(jìn)度跟催，物料領(lǐng)、補(bǔ)的控制；貨倉(cāng)材料和產(chǎn)品的接收、保管、發(fā)放，完善帳目、電腦數(shù)據(jù)等事務(wù)；出貨組之出貨、運(yùn)輸、客退產(chǎn)品之安排與跟進(jìn)。
3-1-6 公司外部相關(guān)方的信息收集、處理和反饋；與香港營(yíng)業(yè)部及采購(gòu)部溝通；主持每周 PMC部門(mén)例會(huì)，負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門(mén)信息溝通和協(xié)調(diào)。
3-1-7 檢查和審核下屬各組工作進(jìn)度和工作績(jī)效。內(nèi)容包括設(shè)定下屬的工作目標(biāo)和進(jìn)程， 追蹤并進(jìn)行定期工作績(jī)效評(píng)估。
3-1-8 解決下屬難以處理的異常事宜，并協(xié)調(diào)促進(jìn)各組的配合與溝通，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
3-1-9 規(guī)劃和設(shè)計(jì)PMC部發(fā)展計(jì)劃并建立完善方案。
3-1-10 培訓(xùn)并提升下屬素質(zhì)和工作能力，使其具備良好的管理和協(xié)調(diào)能力，提高PMC部 門(mén)整體水平，為公司發(fā)展培養(yǎng)人力資源。
3-1-11 簽發(fā)PMC部各級(jí)文件和單據(jù)。
3-1-12 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。
3-2 PMC文員工作崗位職責(zé)
3-2-1 每周及每月之第1個(gè)工作日從MRP系統(tǒng)導(dǎo)出上周或上月之庫(kù)存物料數(shù)量及金額比較并Email報(bào)給相關(guān)人員。
3-2-2 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)計(jì)整理月報(bào)及年終總結(jié)報(bào)告。
3-2-3 依據(jù)PC生產(chǎn)計(jì)劃打印每周之《物料領(lǐng)用通知單》交部門(mén)經(jīng)理審核。
3-2-4 根據(jù)年度部門(mén)預(yù)算協(xié)助部門(mén)經(jīng)理控制本部門(mén)非生產(chǎn)性物料支出費(fèi)用。
3-2-5 每日排期會(huì)議的會(huì)議記錄并發(fā)行。
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3-2-6 每周跟進(jìn)新產(chǎn)品之進(jìn)度(包括BOM、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)簽板、物料、生產(chǎn)計(jì)劃等狀況)。
3-2-7 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理跟進(jìn)其他相關(guān)事務(wù)。
3-2-8 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。
3-3 生管（PC）
3-3-1 生管員工作崗位職責(zé)：
3-3-1-1 對(duì)生產(chǎn)訂單進(jìn)行分析，分類(lèi)編排，根據(jù)生產(chǎn)能力和物料配置編排適合的生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)生產(chǎn)部門(mén)及相關(guān)部門(mén)。
3-3-1-2 督促物料進(jìn)度。
3-3-1-3 訂單的更改和調(diào)配；生產(chǎn)異常情況調(diào)整；生產(chǎn)進(jìn)度的跟催。
3-3-1-4 信息的收集、整理和反饋。
3-3-1-5 跟進(jìn)出貨員出貨安排。
3-3-1-6 向部門(mén)經(jīng)理呈報(bào)批示相關(guān)文件。
3-3-1-7 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。
3-3-2 作業(yè)流程
3-3-2-1 對(duì)工廠(chǎng)現(xiàn)有人力和設(shè)備統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行生產(chǎn)能力負(fù)荷評(píng)估。
3-3-2-2 根據(jù)公司營(yíng)業(yè)部訂單審核，對(duì)所有訂單按優(yōu)先原則（交貨日期、客戶(hù)等級(jí)）進(jìn)行排序及訂單合并。
3-3-2-3 根據(jù)工程部提供的各型號(hào)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，計(jì)算出訂單的耗用時(shí)間，分段把一星期內(nèi)交貨、半月內(nèi)交貨、月交貨的訂單歸類(lèi)匯總耗用時(shí)間。分段的訂單按產(chǎn)品作業(yè)特點(diǎn)、客戶(hù)歸類(lèi)，按出貨時(shí)間排序，以利作業(yè)計(jì)劃的統(tǒng)一安排。
3-3-2-4 把時(shí)間段的訂單耗用時(shí)間同生產(chǎn)工段的正常作業(yè)時(shí)間對(duì)照，如訂單耗用時(shí)間大于作 業(yè)時(shí)間，需增加工作時(shí)間或增加人員、設(shè)備及外發(fā)加工，以滿(mǎn)足訂單完成；無(wú)法完成訂單知會(huì)營(yíng)業(yè)部與客戶(hù)溝通以達(dá)延期交貨。如訂單耗用時(shí)間小于正常工作時(shí)間，衡量后一星期交貨訂單，提前安排生產(chǎn)，達(dá)到訂單耗用時(shí)間與正常作業(yè)時(shí)間之平衡。周時(shí)間段訂單編為周生產(chǎn)計(jì)劃，由部門(mén)經(jīng)理審核后提前一周發(fā)放相關(guān)部門(mén)。同樣方法建立半月計(jì)劃和月計(jì)劃，并提供給物控員參照制定物料需求計(jì)劃。
3-3-2-5 根據(jù)物控員半月計(jì)劃物料配置回復(fù)和總生產(chǎn)能力，協(xié)同生產(chǎn)部根據(jù)各生產(chǎn)線(xiàn)特點(diǎn)和瓶頸工序，利用優(yōu)先安排原則，進(jìn)行訂單任務(wù)的分派，用甘特圖表建立各生產(chǎn)線(xiàn)具體周作業(yè)計(jì)劃。由部門(mén)經(jīng)理審核后發(fā)放相關(guān)部門(mén)，物料控制員根據(jù)日程計(jì)劃通知貨
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倉(cāng)備料、發(fā)料，生產(chǎn)部須按周作業(yè)計(jì)劃安排生產(chǎn)。
3-3-2-6 新產(chǎn)品投產(chǎn)，生管員提前三天提醒工程部準(zhǔn)備作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，以便順利生產(chǎn)。
3-3-2-7 接到營(yíng)業(yè)部訂單取消和更改，要立即對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)狀分析，并由物控員追查物料狀況，
由部門(mén)經(jīng)理審核后回復(fù)營(yíng)業(yè)部，落實(shí)調(diào)整計(jì)劃方案。生管員變更通知單和調(diào)整生產(chǎn)
計(jì)劃通知生產(chǎn)部；物控員更改物料需求計(jì)劃通知采購(gòu)部，發(fā)料、退料計(jì)劃通知貨倉(cāng)、生產(chǎn)部。
3-3-2-8 計(jì)劃調(diào)整：如遇有人員、設(shè)備負(fù)荷與生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)量不平衡、材料配置異常以及生產(chǎn) 異常狀況影響生產(chǎn)日程，生管員上報(bào)部門(mén)經(jīng)理，知會(huì)相關(guān)部門(mén)（生產(chǎn)、工程、品管、采購(gòu)）確定解決方案，計(jì)劃調(diào)整方案經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后，知會(huì)相應(yīng)部門(mén)協(xié)同實(shí)施。
3-3-2-9 對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行跟蹤，通過(guò)生產(chǎn)部的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，了解設(shè)備、人員、材料運(yùn)作狀況和生產(chǎn)進(jìn)度，建立生產(chǎn)進(jìn)度跟催表；督促物料進(jìn)度；參照QA批退報(bào)表和成品進(jìn)倉(cāng)單，督導(dǎo)出貨安排。
3-3-2-10 收集和整理客戶(hù)的外部有關(guān)產(chǎn)品信息，營(yíng)業(yè)部、工程部、生產(chǎn)部、品管部等內(nèi)部信息，呈部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后，《信息聯(lián)絡(luò)處理單》反饋文控中心，正常傳遞相關(guān)部門(mén)。
3-4 物控（MC）
3-4-1 物控員崗位職責(zé)：
3-4-1-1 對(duì)產(chǎn)品所用物料分析，建立物料管制方案。
3-4-1-2 對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的物料進(jìn)行粗需求的計(jì)算；參照貨倉(cāng)提供的庫(kù)存記錄，建立物料需求申請(qǐng)計(jì)劃。
3-4-1-3 根據(jù)生管員提供的作業(yè)計(jì)劃，督導(dǎo)物料跟催。
3-4-1-4 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理每季度檢討和制訂安全庫(kù)存。
3-4-1-5 控制呆料發(fā)生，并針對(duì)呆料發(fā)生后提供有效處理方法供部門(mén)經(jīng)理參考。
3-4-1-6 信息的收集、整理和反饋。
3-4-1-7 向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)工作。
3-6-1-8 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。
3-4-2 作業(yè)流程
3-4-2-1 對(duì)工廠(chǎng)所有物料進(jìn)行分析，把漆包線(xiàn)、矽鋼片等貴重物料定為A類(lèi)，作為重點(diǎn)控制 對(duì)象；電線(xiàn)、電子元件、五金件、塑料件、膠芯作為B類(lèi)，定為次要重點(diǎn)；銘牌、膠紙、招紙、包裝材料作為C類(lèi)，歸屬一般管制。分析表呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理會(huì)同董事
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總經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理確定分類(lèi)方案，規(guī)范制度進(jìn)行執(zhí)行。
3-4-2-2 對(duì)分類(lèi)物料會(huì)同采購(gòu)部分析，確定訂單采購(gòu)明細(xì)和存量管制明細(xì)及三個(gè)管制數(shù)據(jù)： 安全存量、訂購(gòu)點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)量。
3-4-2-3 根據(jù)生管員提供的半月生產(chǎn)計(jì)劃、月生產(chǎn)計(jì)劃和工程部提供的BOM，計(jì)算物料半 月、月的物料粗需求，參照貨倉(cāng)提供庫(kù)存記錄（現(xiàn)有庫(kù)存+已訂未入庫(kù)數(shù)），建立物料需求分析表。 根據(jù)物料訂購(gòu)方式列出申購(gòu)物料明細(xì)，正式請(qǐng)購(gòu)，由部門(mén)經(jīng)理簽署后通知采購(gòu)部。
3-4-2-4 根據(jù)生管員擬定的日程作業(yè)計(jì)劃制訂備料和發(fā)料計(jì)劃，由部門(mén)經(jīng)理審批后下達(dá)相關(guān) 部門(mén)。
3-4-2-5 要定期對(duì)材料存量審核，建立材料使用差異表。
3-4-2-6 對(duì)生產(chǎn)部超領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)物料進(jìn)行控制。
3-4-2-7 收集、整理供應(yīng)商外部有關(guān)物料信息及采購(gòu)部、工程部、品管部、生產(chǎn)部等內(nèi)部信息，呈部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后，《信息聯(lián)絡(luò)處理單》反饋文控中心，正常傳遞相關(guān)部門(mén)。
3-4-3 物料流程圖















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3-5 出貨
3-5-1 PMC出貨員崗位職責(zé)：
3-5-1-1 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品出貨的計(jì)劃、時(shí)間、數(shù)量和運(yùn)輸方式的安排。
3-5-1-2 向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)工作。
3-5-1-3 安排貨車(chē)司機(jī)的日常工作。
3-5-1-4 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。
3-5-2 PMC出貨員工作程序
3-5-2-1 根據(jù)客戶(hù)訂單確認(rèn)表，做出貨計(jì)劃。并按出貨日期的先后，做《標(biāo)準(zhǔn)+聯(lián)合近期交貨明細(xì)表》（7天內(nèi)的出貨情況表）每天早上9：00前發(fā)送給營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、生產(chǎn)、采購(gòu)、船務(wù)、PMC等部門(mén)相關(guān)人員，以便其跟進(jìn)生產(chǎn)情況。
3-5-2-2 根據(jù)營(yíng)業(yè)部船務(wù)員的通知更改客戶(hù)出貨日期。
3-5-2-3 跟進(jìn)生產(chǎn)：如果生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)異常狀況，導(dǎo)致不能如期出貨；或客戶(hù)曾將交期提前令生產(chǎn)無(wú)法完成任務(wù)等情況，需第一時(shí)間通知營(yíng)業(yè)部船務(wù)員，待其與客戶(hù)聯(lián)系后重新調(diào)整出貨日期。
3-5-2-4 對(duì)于交付客戶(hù)大陸工廠(chǎng)的產(chǎn)品，每天早上8：00前打印出貨通知單并交成品倉(cāng)備貨，并將送貨安排填寫(xiě)在《出貨通知單》上交成品倉(cāng)管員按貨裝車(chē)。
3-5-2-5 如出貨當(dāng)天需要交貨的比較多、車(chē)輛安排緊張，而所送貨物重量又超過(guò)3噸以上，可填寫(xiě)《外車(chē)申請(qǐng)表》交部門(mén)經(jīng)理與營(yíng)運(yùn)經(jīng)理批示后請(qǐng)運(yùn)輸公司協(xié)助送貨。
3-5-2-6 對(duì)客戶(hù)有要求送貨時(shí)出具COC的，（如BEH、PHI、PRR、LNK等）在出貨的前一天需將送貨資料發(fā)送給品管部相關(guān)人員，通知其寫(xiě)好COC后交到成品倉(cāng)與貨一起送到客戶(hù)處。
3-5-2-7 每日出貨完畢后最遲于第二天上午12點(diǎn)前匯出《每日交貨明細(xì)表》發(fā)送給相關(guān)部門(mén)。
3-5-2-8 接到營(yíng)業(yè)部船務(wù)員通知有出香港或集中拖柜出國(guó)外的產(chǎn)品時(shí)，先與報(bào)關(guān)部確認(rèn)可以報(bào)關(guān)后，做《進(jìn)出口貨物裝箱單》以郵件方式通知品管、貨倉(cāng)等相關(guān)部門(mén)，同時(shí)通知報(bào)關(guān)員進(jìn)行商檢。
3-5-2-9 對(duì)出港車(chē)、裝貨柜的產(chǎn)品要提前一天與生產(chǎn)部確認(rèn)生產(chǎn)完成時(shí)間；得到確實(shí)資料后即刻通知報(bào)關(guān)部可以按商檢資料辦理報(bào)關(guān)手續(xù)。報(bào)關(guān)前如出現(xiàn)客戶(hù)臨時(shí)更改交貨日期等意外狀況，要及時(shí)通知報(bào)關(guān)部。
3-5-2-10 出港車(chē)的產(chǎn)品需要打印DN單（一式四份），做Packing List（一份），跟港車(chē)交香港
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同事。
3-5-2-11 每天做好送貨單的回收工作，凡是因?yàn)樘厥庠蚨醇皶r(shí)簽回公司的送貨單，務(wù)必于三天內(nèi)取回?？膳c客戶(hù)協(xié)商請(qǐng)客戶(hù)將送貨單快遞回公司或安排專(zhuān)車(chē)去客戶(hù)處提取；需要安排專(zhuān)車(chē)去客戶(hù)處提取時(shí)，要得到部門(mén)經(jīng)理和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理批準(zhǔn)；有困難時(shí)及時(shí)聯(lián)絡(luò)營(yíng)業(yè)部船務(wù)員或部門(mén)經(jīng)理協(xié)助處理。
3-5-2-12整理送貨單：每張DN單分成兩份，一份為藍(lán)色、綠色交給香港會(huì)計(jì)部，一份為黃色交大陸報(bào)關(guān)部；每周三(每月第1個(gè)工作周周三須將上個(gè)月之送貨單統(tǒng)一整理)將送貨單整理后交香港同事帶回HK會(huì)計(jì)部并同時(shí)交大陸報(bào)關(guān)部保存（同時(shí)附錄“標(biāo)準(zhǔn)/聯(lián)合送貨單交香港明細(xì)表”）。
3-5-2-13 建立對(duì)延誤出貨次數(shù)的登記記錄，根據(jù)記錄做每月的《履行客戶(hù)訂單交期準(zhǔn)確率（KPI指數(shù)） 》月報(bào)表。
3-5-2-14 客戶(hù)如有退貨，必須征得營(yíng)業(yè)部和品管部同意后方可從客戶(hù)處將退貨拉回；并根據(jù)客戶(hù)要求確立補(bǔ)貨日期、發(fā)出補(bǔ)退貨通知給生產(chǎn)、品管等部門(mén)的相關(guān)人員。
3-5-2-15 根據(jù)營(yíng)業(yè)部與工程的通知，及時(shí)將樣板送到指定客戶(hù)手中。
3-5-3 貨車(chē)司機(jī)出貨程序
3-5-3-1 司機(jī)每天早上上班后需檢查車(chē)輛是否有異常，確認(rèn)車(chē)輛無(wú)問(wèn)題后到司機(jī)休息室等PMC出貨員的出車(chē)通知。
3-5-3-2 做好送貨單的保管工作：送貨時(shí)需清點(diǎn)送貨單并在《成品出貨單回收記錄表》上簽名，送貨單（包括樣板送貨單在內(nèi)）均要求客戶(hù)貨倉(cāng)簽名蓋章。第二日上午8：30前將送貨單交成品倉(cāng)倉(cāng)管員。
3-5-3-3 貨車(chē)司機(jī)送貨需走高速公路時(shí)要先填寫(xiě)《司機(jī)出車(chē)走高速公路申請(qǐng)表》交部門(mén)經(jīng)理和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理或以上級(jí)別人員批示同意后方可走高速路。（若在路途中，必須電話(huà)申請(qǐng)批準(zhǔn)后，才能走高速）否則就自行承擔(dān)高速費(fèi)用。
3-5-3-4 司機(jī)送貨到客戶(hù)處如有問(wèn)題不得擅自處理，必須立即電話(huà)通知營(yíng)業(yè)部船務(wù)員或PMC 出貨員，按其指示辦事；否則司機(jī)必須承擔(dān)由此而產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任
3-5-3-5 未接到PMC出貨員的通知，不得擅自將客戶(hù)要求退貨的產(chǎn)品帶回公司；如有違反， 該司機(jī)將受到解雇處理。
3-5-3-6 司機(jī)無(wú)貨出車(chē)時(shí)，（如：做二保，修車(chē)，接送客人等），需經(jīng)PMC部經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理或以上人員簽名后方可出車(chē)。
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3-5-3-7 司機(jī)出車(chē)時(shí)須注意：不得利用公司車(chē)辦理私人事務(wù)，或無(wú)故在路上停留；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將做出相應(yīng)處理。如因此而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，公司將要求其進(jìn)行賠償。
3-6 貨倉(cāng)
3-6-1 貨倉(cāng)主管工作職責(zé)和權(quán)力：貨倉(cāng)主管需向部門(mén)經(jīng)理覆命，并承擔(dān)下列責(zé)任和權(quán)力。
3-6-1-1 負(fù)責(zé)貨倉(cāng)的全面工作，根據(jù)各分倉(cāng)（成品倉(cāng)、物料倉(cāng)、危險(xiǎn)倉(cāng)等）不同工作范圍， 執(zhí)行部門(mén)制訂的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理計(jì)劃；同時(shí)，每日檢查各倉(cāng)庫(kù)的工作質(zhì)量，要求下屬照章辦事，手續(xù)齊全，帳目清楚。
3-6-1-2 確認(rèn)“貨倉(cāng)月結(jié)報(bào)表”呈遞部門(mén)經(jīng)理并抄送HK采購(gòu)部，督導(dǎo)完成每年一次盤(pán)點(diǎn)工 作。
3-6-1-3 負(fù)責(zé)督促管理好貨倉(cāng)所有來(lái)往帳單，跟進(jìn)貨倉(cāng)物、帳、卡之一致性。
3-6-1-4 對(duì)物料、財(cái)物保管負(fù)主要責(zé)任，要求倉(cāng)管員做好防火、防潮、防蟲(chóng)、防腐和除塵工作；物料、成品擺放整齊，標(biāo)識(shí)無(wú)損，布局合理。參照《糾正和預(yù)防控制程序》，《不合格品控制程序》，《標(biāo)識(shí)與可追溯性控制程序》和《產(chǎn)品防護(hù)控制程序》。
3-6-1-5 培訓(xùn)貨倉(cāng)員工，包括物料貯存期限、進(jìn)料、發(fā)料、補(bǔ)料之正規(guī)手續(xù)及物料先進(jìn)先出規(guī)章，并督促執(zhí)行和完成“5S”規(guī)定、貨倉(cāng)分區(qū)、分類(lèi)貯存及貨倉(cāng)相關(guān)規(guī)章要求。
3-6-1-6 負(fù)責(zé)督促倉(cāng)庫(kù)儀器、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)（參照《生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)控制程序》）。
3-6-1-7 保持同部門(mén)內(nèi)各組的協(xié)調(diào)與溝通，并組織每周本組人員例會(huì)，總結(jié)貨倉(cāng)工作情況并上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
3-6-1-8 確保物品收發(fā)無(wú)誤，并每月及時(shí)處理呆料、滯料。
3-6-1-9 內(nèi)部相關(guān)信息收集整理，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后反饋文控中心，傳遞相關(guān)部門(mén)。
3-6-1-10 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。
3-6-2 貨倉(cāng)文員 / 收貨員崗位職責(zé)：
3-6-2-1 熟悉各種物品和本組的整體運(yùn)作，配合貨倉(cāng)主管工作。
3-6-2-2 必須及時(shí)將檢驗(yàn)合格的物品收發(fā)數(shù)據(jù)輸入電腦。
3-6-2-3 對(duì)庫(kù)存物品做好月報(bào)表的電腦統(tǒng)計(jì)打印工作，并于每月3號(hào)前完成，經(jīng)貨倉(cāng)主管確認(rèn)后交部門(mén)經(jīng)理審批交相關(guān)部門(mén)及香港采購(gòu)部。
3-6-2-4 不定期地核對(duì)各種物品的電腦、帳本、物料管制卡數(shù)據(jù)及實(shí)物數(shù)據(jù)，確保帳物一致。
3-6-2-5 存放并管理好生產(chǎn)工具和設(shè)備儀器。
3-6-2-6 準(zhǔn)確及時(shí)地傳達(dá)部門(mén)最新要求，做好文件管理工作。參照《質(zhì)量文件控制程序》、
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《質(zhì)量記錄控制程序》。
3-6-2-7 所有不合格物料，應(yīng)及時(shí)通知物控員和采購(gòu)部聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商必須于3天內(nèi)收回，并按物料的緊急優(yōu)先序要求供應(yīng)商補(bǔ)回退料。如供應(yīng)商未按期限收回，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管協(xié)助處理。
3-6-2-8 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。
3-6-3 物料倉(cāng)倉(cāng)管員崗位職責(zé)：
3-6-3-1 服從貨倉(cāng)主管安排，做好物料倉(cāng)管理工作。
3-6-3-2 依據(jù)采購(gòu)單核對(duì)進(jìn)廠(chǎng)物料(包括物料名稱(chēng)、規(guī)格、電腦編號(hào)、數(shù)量、供應(yīng)商)，確保采購(gòu)單內(nèi)容與實(shí)物相符合，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤的物品擺放在待驗(yàn)區(qū)；若有異常情況，及時(shí)匯報(bào)貨倉(cāng)主管。（物料進(jìn)倉(cāng)前須加貼彩色label，參見(jiàn)2-3-10）
3-6-3-3 存放、管理經(jīng)品管部檢驗(yàn)合格的各類(lèi)物料，包括每生產(chǎn)批次所退多余物料和來(lái)自供應(yīng)商的補(bǔ)退貨物料。要求標(biāo)識(shí)完好無(wú)損，擺放有條理并特別注意同種物料的新、舊區(qū)別。
3-6-3-4 嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料、退料、補(bǔ)料規(guī)定，手續(xù)齊全，帳目清楚（具體詳見(jiàn)本指引領(lǐng)料、退 料、補(bǔ)料作業(yè)流程）。
3-6-3-5 依照生產(chǎn)計(jì)劃憑“物料領(lǐng)用通知單”提前3天發(fā)放生產(chǎn)物料，遵循先進(jìn)先出的原則。3-6-3-6 存放保管好各種物料，庫(kù)存物料每年盤(pán)點(diǎn)一次，做好防潮、防鼠、防蟲(chóng)和除塵工作。
3-6-3-7 物料存放時(shí)間超過(guò)有效貯存期限(*見(jiàn)后注)或有其它不良現(xiàn)象，發(fā)放時(shí)須填寫(xiě)“物品 重檢通知書(shū)”通知品管部重新檢驗(yàn)，合格者方可出倉(cāng)。注意物料外包裝箱要有重檢合格標(biāo)識(shí)。(注)有效貯存期限：矽鋼片、電子元件為6個(gè)月，其它物料為12個(gè)月。
3-6-3-8 對(duì)所有進(jìn)出物料及時(shí)記錄，確保賬物相符。
3-6-6-9 物料進(jìn)倉(cāng)前須貼上代表不同月份的圓形彩色label（φ25mm），便于物料先進(jìn)先出， 具體情況見(jiàn)P14。
3-6-3-10所有不合格物料須及時(shí)記錄，及時(shí)與物料倉(cāng)溝通、協(xié)調(diào)，確保帳物相符；若發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向貨倉(cāng)主管反映，避免造成損失。
3-6-3-11 庫(kù)存退料每月盤(pán)點(diǎn)一次。
3-6-4 退料倉(cāng)倉(cāng)管員崗位職責(zé)
3-6-4-1 服從貨倉(cāng)主管安排，做好退料倉(cāng)管理工作。
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3-6-4-2 管理各種不合格物料，帳物相符。
3-6-4-3 按章辦理所退的不良來(lái)料手續(xù)，核對(duì)物料名稱(chēng)、規(guī)格、供應(yīng)商及數(shù)量，帳目清楚。
3-6-4-4 與供應(yīng)商按章辦理退(補(bǔ))缺損(即來(lái)料不良或不足)物料并交貨倉(cāng)文員或收貨員輸入
電腦，及時(shí)填寫(xiě)“退貨單”并與物料倉(cāng)溝通，保證進(jìn)出數(shù)目一致。
3-6-4-5 收料流程圖











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3-6-5 成品倉(cāng)倉(cāng)管員崗位職責(zé)
3-6-5-1 服從貨倉(cāng)主管安排，做好成品倉(cāng)管理工作。
3-6-5-2 存放、管理經(jīng)品管部檢驗(yàn)合格的各種成品，成品入倉(cāng)時(shí)，按“成品轉(zhuǎn)移單”核對(duì)生產(chǎn)編號(hào)、產(chǎn)品編號(hào)和數(shù)量，簽收生產(chǎn)車(chē)間“成品付倉(cāng)單”并在倉(cāng)庫(kù)的該份單上作相應(yīng)記錄。要求分類(lèi)放置，整齊有序。
3-6-5-3 成品交付務(wù)必遵循先進(jìn)先出原則，箱頭周期與實(shí)物保持一致。
3-6-5-3-1 國(guó)內(nèi)交貨，由出貨員派車(chē)送貨，并確保產(chǎn)品在運(yùn)輸途中的質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定。
3-6-5-4 各種成品都須有明細(xì)帳目(含名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量)且?guī)の锵喾?
3-6-5-5 每天根據(jù)PMC出貨員打印的送貨單備貨，并根據(jù)《出車(chē)通知單》安排搬運(yùn)工按貨單上的客戶(hù)及送貨數(shù)量裝車(chē)并交送貨單于司機(jī)（同時(shí)要求司機(jī)在“成品出貨單回收記錄表”上簽收）。
3-6-5-6 當(dāng)司機(jī)簽回送貨單后，務(wù)必將送貨單于送貨的第二天上午10：00前交PMC出貨員核對(duì)并在“成品出貨單回收記錄表”上簽收，將已經(jīng)簽收的“成品出貨單回收記錄單”歸檔存查。
3-6-5-7 根據(jù)《進(jìn)出口貨物裝箱單》做好港車(chē)，噸車(chē)的出貨準(zhǔn)備；向PMC出貨員匯報(bào)產(chǎn)品入倉(cāng)情況。港車(chē)、噸車(chē)到位后將相應(yīng)資料（如DN單，入倉(cāng)紙、托運(yùn)單等）交與司機(jī)。
3-6-5-8 將每日成品入倉(cāng)、出倉(cāng)情況登記在《成品收付明細(xì)表》上，以便日后相關(guān)部門(mén)查證產(chǎn)品入倉(cāng)，出倉(cāng)情況。
3-6-5-9 根據(jù)PMC出貨員提供的交期，對(duì)于存?zhèn)}時(shí)間超過(guò)2個(gè)月需要出貨的產(chǎn)品，接到營(yíng)業(yè)部訂單時(shí)當(dāng)日由生管員知會(huì)成品倉(cāng)管員填寫(xiě)《物品重檢通知書(shū)》，要求QA按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)重檢，并在出貨前十個(gè)工作日再次填寫(xiě)《物品重檢通知書(shū)》通知品管部QA檢驗(yàn)產(chǎn)品外觀(guān)，合格后方可出倉(cāng)出貨；針對(duì)2個(gè)月內(nèi)的倉(cāng)存成品則只需在出貨前十個(gè)工作日填寫(xiě)《物品重檢通知書(shū)》通知品管部QA按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，合格后方可出倉(cāng)出貨；如產(chǎn)品重檢不合格，須通知 PMC出貨員跟進(jìn)返工情況。
3-6-5-10 按公司要求處理庫(kù)存成品，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向貨倉(cāng)主管反映，以便及時(shí)處理
3-6-5-11 存放、管理經(jīng)檢驗(yàn)合格的半成品，記錄并標(biāo)識(shí)。
3-6-5-12 存?zhèn)}半成品及成品每年須盤(pán)點(diǎn)一次。
3-6-5-13 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制
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一月份——橙色 七月份——白色



二月份——黃色 八月份——棕色



三月份——藍(lán)色 九月份——紫色



四月份——綠色 十月份——熒光橙



五月份——灰色 十一月份——熒光黃



六月份——粉紅色 十二月份——熒光綠





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3-6-6 搬運(yùn)工崗位職責(zé)
3-6-6-1 服從貨倉(cāng)主管和安排，做好搬運(yùn)工作。
3-6-6-2 協(xié)助各倉(cāng)管員對(duì)貨倉(cāng)進(jìn)行“5S”維護(hù)。
3-6-6-3 物品進(jìn)出和成品裝卸要有序不亂，按要求搬放，確保物品和人身安全。
3-6-6-4 注意安全生產(chǎn)，搬放物品不能阻塞消防通道。
3-6-6-5 上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩，沒(méi)有搬貨時(shí)應(yīng)在指定地點(diǎn)待命。
3-6-6-6 外勤出車(chē)送貨時(shí)配合司機(jī)完成送貨任務(wù)。
3-6-6-7 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。
3-6-7 碎料工
3-6-7-1 對(duì)塑膠車(chē)間之水口料進(jìn)行分類(lèi)標(biāo)識(shí)，并稱(chēng)好重量，用袋子裝好。
3-6-7-2 等到一定數(shù)量后一起分批分類(lèi)進(jìn)行粉碎。
3-6-7-3 上崗前接受操作培訓(xùn)、定期對(duì)碎料機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)，保持碎料房“5S”工作。
3-6-7-4 在工作閑時(shí)協(xié)助貨倉(cāng)進(jìn)行清理和“5S”等工作。
3-6-7-5 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。
3-6-8 發(fā)料作業(yè)流程
3-6-8-1 生產(chǎn)計(jì)劃領(lǐng)料應(yīng)持“物料領(lǐng)用通知單”，由發(fā)放人員及經(jīng)手人員分別記錄并簽名。 倉(cāng)管員根據(jù)“物料領(lǐng)用通知單”收發(fā)數(shù)據(jù)匯總記錄于“生產(chǎn)物料領(lǐng)用單”上，以此作為材料成本核算憑證。
3-6-8-2 非生產(chǎn)用料(包括作樣板、做試驗(yàn)等)憑“工具物料領(lǐng)用單”領(lǐng)取。
3-6-8-3 發(fā)料過(guò)程中，領(lǐng)料員及發(fā)料員須逐一核對(duì)物料名稱(chēng)及規(guī)格（特別是那些規(guī)格相近、外表相似的物料），確保發(fā)料無(wú)誤、領(lǐng)料正確；若有異?，F(xiàn)象發(fā)生，須及時(shí)糾正，并匯報(bào)貨倉(cāng)主管。
3-6-9 退料（包括來(lái)料不良、生產(chǎn)批多余物料和損耗物料）作業(yè)流程
3-6-9-1 凡生產(chǎn)線(xiàn)上選出的不合格物料，由負(fù)責(zé)人在“退料單”和外包裝箱上寫(xiě)明物料名稱(chēng)、 規(guī)格、電腦編號(hào)、不良原因、數(shù)量、退料日期，由IQC確認(rèn)方可入庫(kù)。
3-6-9-2 凡生產(chǎn)線(xiàn)退多余物料，應(yīng)在外包箱上寫(xiě)明名稱(chēng)、規(guī)格、電腦編號(hào)、數(shù)量、訂單編號(hào)， 退料單由IQC確認(rèn)方可入庫(kù)。
3-6-9-3 凡屬損耗所退物料，由生產(chǎn)線(xiàn)責(zé)任人在外包裝箱上寫(xiě)明物料名稱(chēng)、規(guī)格、電腦編號(hào)、 數(shù)量和責(zé)任人，同時(shí)由經(jīng)手人和發(fā)料人在“物料損耗記錄表”上記錄并簽名確認(rèn)。
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3-6-9-4 所有經(jīng)IQC認(rèn)可的不合格物料，須及時(shí)擺放到退料倉(cāng)；合格物料分類(lèi)存放物料倉(cāng)，確保標(biāo)識(shí)無(wú)損；屬損耗物料應(yīng)及時(shí)入廢料倉(cāng)。
3-6-9-5 不合格物料由退料倉(cāng)倉(cāng)管員填寫(xiě)四聯(lián)“退貨單”寫(xiě)明物料名稱(chēng)、規(guī)格、不良原因、 數(shù)量、供應(yīng)商等內(nèi)容，并由IQC檢查無(wú)誤簽名生效，同時(shí)在外裝箱上蓋紅色“REJECT”印章。
3-6-9-6 四聯(lián)退貨單中，一聯(lián)交HK采購(gòu)部，一聯(lián)交供應(yīng)商，一聯(lián)貨倉(cāng)留底，一聯(lián)交部門(mén)物控員人員跟蹤退、補(bǔ)情況。
3-6-9-7 各種退料，應(yīng)按不同型號(hào)、規(guī)格、供應(yīng)商分類(lèi)包裝，不可混雜（包括外包裝箱）。
補(bǔ)料作業(yè)流程
3-6-9-8 凡超領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)物料須經(jīng)MC或部門(mén)經(jīng)理批示后，才予以發(fā)放。
3-6-9-10 退補(bǔ)流程圖










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3-6-10 貨倉(cāng)fΥ嬉?
3-6-10-1 貨倉(cāng)物料和成品 儲(chǔ)存區(qū)域要分待處理區(qū)、良品區(qū)、不良品區(qū)標(biāo)識(shí)。儲(chǔ)存條件要通風(fēng)、通氣、通光、干凈，白天保持空氣暢順，下雨要關(guān)好門(mén)窗，保證物料干燥，避免受潮。常溫0-38℃，相對(duì)濕度35%~90%，對(duì)易變質(zhì)物料要有防護(hù)措施。儲(chǔ)存原則包括：防火、防水、防壓、定點(diǎn)、定位、定時(shí)、先進(jìn)先出；物料上下疊放要上小下大、上輕下重；另易受潮物料應(yīng)放貨架和卡板；呆料須分開(kāi)存放，以及注意消防安全。
3-6-10-2 倉(cāng)管員依據(jù)倉(cāng)庫(kù)物料儲(chǔ)位圖分布物料儲(chǔ)存區(qū)域，標(biāo)示于倉(cāng)庫(kù)明顯位置，區(qū)域變更時(shí)，儲(chǔ)位圖也需作相應(yīng)的修改。堅(jiān)持每天巡倉(cāng)，物料抽查，定期清理倉(cāng)庫(kù)呆滯料和不合格料。保存期滿(mǎn)產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)通知IQC重檢，如有變質(zhì)，需書(shū)面呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
3-6-10-3所有物料需建立完整帳目和報(bào)表，每一種物料建立一張物料卡；不同物料，進(jìn)廠(chǎng)后有明顯標(biāo)識(shí)；貴重物品要特別保管；推行5S活動(dòng)。
4-0 參考文件：
運(yùn)作控制程序
信息溝通控制程序
人力資源控制程序
工程部工作指引
生產(chǎn)部工作指引
品管部工作指引
采購(gòu)部工作指引
營(yíng)業(yè)部工作指引
產(chǎn)品防護(hù)控制程序
質(zhì)量記錄控制程序
生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)控制程序
質(zhì)量文件控制程序
標(biāo)識(shí)與可追溯性控制程序
不合格品控制程序
糾正和預(yù)防控制程序
編制 審核 審批
Standard Success Groups Ltd.
標(biāo)準(zhǔn)志成集團(tuán)有限公司
生產(chǎn)物料控制部工作指引 受控狀態(tài)
文件編號(hào) SS-PM-001 版本 A
頁(yè)號(hào) 17/17 生效日期 2006-3-1
5-0 參考記錄：
生產(chǎn)計(jì)劃序列表
瓶頸工序統(tǒng)計(jì)表
生產(chǎn)單位作業(yè)計(jì)劃表
生產(chǎn)進(jìn)度跟催表
生產(chǎn)能力分析表
變更通知單
物料領(lǐng)用通知單
生產(chǎn)物料領(lǐng)用單
補(bǔ)料單
請(qǐng)購(gòu)單
物料跟催表
信息聯(lián)絡(luò)處理單
工具物料領(lǐng)用單
退貨單
物料收付記錄表
貨倉(cāng)月結(jié)報(bào)表
成品付倉(cāng)單
成品收付明細(xì)表
物品重檢通知書(shū)
物料損耗記錄表








編制 審核 審批
質(zhì)量體系文件










文 件 編 號(hào)： SS-PM-001
文 件 版 本： A
原版 發(fā)行 日期： 2004-4-8
再版 發(fā)行 日期： 2006-3-1
持 有 人：
總頁(yè)數(shù)（含封面）： 17




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