微欣員工手冊(cè)
前 言 為做好企業(yè)現(xiàn)代化管理，健全公司組織，樹立經(jīng)營(yíng)制度，提升企業(yè)規(guī)范化管理水平 ，特依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、國(guó)內(nèi)內(nèi)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)管理規(guī)定及有關(guān)法規(guī)制定本 公司員工規(guī)章守則手冊(cè)，凡本公司暨所屬員工的人事管理，除法令另有規(guī)定外，悉應(yīng)遵 守本手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定。 目錄 人事制度 借款及報(bào)銷制度 檔案管理制度 培訓(xùn)制度 辦公用品管理制度 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理制度 在微欣工作，你首先是被尊重的…… 人事制度 1. 總則 第一條 本手冊(cè)所稱本公司員工，系指本公司正式錄用員工，及試用期員工而言。 2. 因業(yè)務(wù)需要而延聘的技術(shù)工程師、特約人員、顧問，依合同另行約定有 關(guān)事宜。 2. 雇用 3. 本公司雇用員工，由用工部門提出用工計(jì)劃及申請(qǐng)送人事部，經(jīng)批準(zhǔn)后，辦理招聘 及內(nèi)部調(diào)配。 4. 本公司應(yīng)聘人員須經(jīng)面試或?qū)I(yè)知識(shí)測(cè)試合格方得雇用。 5. 本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)董事長(zhǎng)特許免于試用、縮短試用期者外，均應(yīng)試用三 個(gè)月（含受訓(xùn)期間），在試用期間，請(qǐng)事、病、傷假不予列計(jì)；試用期間新進(jìn)員 工須接受公司專業(yè)培訓(xùn)或輔導(dǎo)，并參加考核。經(jīng)考核不合格者不予雇用，公司不 作任何補(bǔ)償，試用人員不得提出異議；經(jīng)考核合格者，于考核合格之翌月一日起 轉(zhuǎn)正為本公司正式員工。 6. 應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用，應(yīng)于接到通知后，攜帶錄用通知所規(guī)定之證件、物品，按其 指定日期及地點(diǎn)親自辦理報(bào)到手續(xù)，否則視為拒絕受雇，該通知因而失其效力。 3. 行為規(guī)范 第七條 儀表行為規(guī)范 o 著裝整潔、佩戴大方； o 舉止端莊、說話和氣； o 待人誠(chéng)懇、態(tài)度熱情； o 語言文明、講究禮貌。 第八條 人際關(guān)系行為規(guī)范 o 注意禮節(jié)、文明稱呼； o 與人共事、寬厚豁達(dá)； o 團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助； o 恪守信用、言行一致。 第九條 員工目標(biāo)行為規(guī)范 o 勤奮學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)??； o 忠于職守、負(fù)責(zé)到底； o 熱情工作、懇于奉獻(xiàn)。 第十條 遵章守紀(jì)行為規(guī)范 o 聽從指揮、服從安排； o 守法守規(guī)、不謀私利。 第十一條 群體意識(shí)行為規(guī)范 o 大局為重、維護(hù)群體； o 熱心集體、發(fā)揮特長(zhǎng)。 4. 獎(jiǎng)懲 第十二條 本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為以下六種： （一）獎(jiǎng)金 o 考核獎(jiǎng)金 o 年終盈余獎(jiǎng)金 o 全年綜合印象獎(jiǎng)金（包括對(duì)公司的忠誠(chéng)度獎(jiǎng)、改善提案獎(jiǎng)、重大功績(jī)獎(jiǎng)） o 優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金 o 全勤獎(jiǎng)（一年內(nèi)無遲到、早退、曠工、事假及病假者） （二）優(yōu)秀員工獎(jiǎng) 公司內(nèi)部一年一度評(píng)選“優(yōu)秀員工”，凡在公司連續(xù)工作時(shí)間滿一年者均有資格被選。 公司除給予優(yōu)秀員工一定經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還將頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)杯。 （三）境外商務(wù)考察 公司對(duì)于忠誠(chéng)度高、各方面表現(xiàn)出色的員工予以境外商務(wù)考察的獎(jiǎng)勵(lì)。 （四）晉級(jí)或給予其他獎(jiǎng)勵(lì) o 具有領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，各方面表現(xiàn)出色者。 o 對(duì)公司作提案改善，經(jīng)實(shí)施結(jié)果證明能創(chuàng)造公司利潤(rùn)或減少損失者。 o 為公司目標(biāo)管理的達(dá)成，經(jīng)營(yíng)效益的提高，成效卓著者。 o 一年內(nèi)記大功三次者。 （五）記大功 o 維護(hù)公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。 o 具有其他重大功績(jī)，足為其他從業(yè)人員的模范表率者。 （六）加薪 o 根據(jù)當(dāng)年公司的利潤(rùn)及員工工作態(tài)度和業(yè)績(jī)，有董事長(zhǎng)核準(zhǔn)加薪，幅度為0%——10%。（ 員工必須連續(xù)為公司服務(wù)滿6個(gè)月） o 每年3月為公司加薪月，從當(dāng)月25日開始執(zhí)行。 o 員工因職位調(diào)動(dòng)，可以在其他時(shí)候適當(dāng)調(diào)整工資，但一年內(nèi)加薪只能一次。 第十三條 本公司員工的懲罰分為以下四種： （一）警告，當(dāng)月工資扣除人民幣20元。 o 在工作區(qū)域內(nèi)吸煙及大聲喧嘩者。 o 破壞公司環(huán)境衛(wèi)生者。 o 言行粗魯、不講究文明禮貌者。 o 外出辦事不填寫出門單者。 o 出差不填寫申請(qǐng)單者。 o 工作時(shí)間未能安規(guī)定著裝者（周一至周四上班，男員工須穿襯衣打領(lǐng)帶； 女員工禁止穿牛仔褲、跑鞋及運(yùn)動(dòng)休閑服）。 o 工作時(shí)間沒有佩帶員工識(shí)別證，經(jīng)提醒不作改正者。 o 工作時(shí)間在辦公區(qū)域吃零食者。 o 下班后桌面零亂、不整潔者。 （二）記過，當(dāng)月工資扣除人民幣50元。 o 被指定受訓(xùn)人員無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。 o 對(duì)上級(jí)指示或有期限命令未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。 o 對(duì)同仁惡意攻訐、刁難而制造事端者。 o 工作時(shí)間內(nèi)躺臥睡覺、上娛樂性網(wǎng)站、看與工作無關(guān)之書報(bào)、玩電腦游戲者。 o 在公共區(qū)域內(nèi)或公用設(shè)備上任意堆放產(chǎn)品、資料者。 o 擅自變更工作方法致使公司受到損失者。 o 肆意浪費(fèi)公司資源者。 o 損壞公司公共財(cái)產(chǎn)者（情節(jié)嚴(yán)重須照價(jià)賠償）。 （三）減薪 o 員工因現(xiàn)任工作崗位，其工作能力與相應(yīng)之工作難度、強(qiáng)度及責(zé)任不符時(shí)，將實(shí)行減薪 。 o 員工消極怠工或在工作中不求進(jìn)取，不能適應(yīng)社會(huì)、公司、科技發(fā)展時(shí)，公司將采取減 薪措施，一次減薪幅度在10%——20%之間。 o 另外，當(dāng)公司發(fā)生經(jīng)營(yíng)不善或受金融危機(jī)影響以及其他因素，公司必須減低費(fèi)用用以加 強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力度時(shí)，公司將實(shí)行員工減薪措施。 （四）解雇 o 受政府判刑或受拘留處分情節(jié)重大者。 o 上下班替他人刷卡，偽造考勤記錄者。 o 偷竊同仁或共有財(cái)物者。 o 無正當(dāng)理由連續(xù)曠工兩日者。 o 一年內(nèi)累計(jì)曠工三次者。 o 泄漏公司技術(shù)、經(jīng)營(yíng)機(jī)密或在工作上有重大錯(cuò)誤，致使公司遭受損失者。 o 資用公司名義在外招搖撞騙，致公司名譽(yù)受損或偽造、變?cè)?、盜用公司、部門的印信者 。 o 未經(jīng)本公司書面同意，在外從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的工作者。 14. 本手冊(cè)未規(guī)定的獎(jiǎng)懲而又必需執(zhí)行時(shí)，由各部門經(jīng)理議決，上報(bào)總 經(jīng)理、董事長(zhǎng)核定。 5. 薪資 15. 本手冊(cè)所稱薪資系指員工因工作所獲得的報(bào)酬，包括基本工資、工 齡工資、崗位津貼、職務(wù)津貼、級(jí)別工資或按記件，以現(xiàn)金或?qū)嵨?等方式給付的獎(jiǎng)金、其他津貼。 16. 本公司員工的薪資系按工作繁簡(jiǎn)難易，職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能， 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)訂定，或由員工與公司于簽訂勞動(dòng)合同時(shí)雙方議定。 第十七條 薪資以八小時(shí)為一日作日計(jì)算。 第十八條 本公司員工的薪資于次月二十五日發(fā)放。 第十九條 本公司員工的職階、職級(jí)按公司薪資管理制度實(shí)施。 6. 考核與考績(jī) 第十九條 考核的目的 1. 本制度旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范推行人事考核工作，保證評(píng)價(jià)的公開性和絕對(duì)性。 2. 考核工作以員工為對(duì)象，其目的在于通過對(duì)員工全面綜合的評(píng)價(jià)，判斷其是否稱職，并 以次作為企業(yè)制定人力資源計(jì)劃及開展相應(yīng)管理活動(dòng)的基本依據(jù)，切實(shí)保證員工的報(bào) 酬、晉升、調(diào)動(dòng)、職業(yè)技能開發(fā)、激勵(lì)、辭退等項(xiàng)工作的科學(xué)性。 第二十條 考核的用途 在人力資源管理活動(dòng)中，員工的績(jī)效評(píng)價(jià)可以服務(wù)于以下幾個(gè)方面： 1. 作為人事決策的基礎(chǔ)； 2. 作為人事研究的標(biāo)準(zhǔn)； 3. 作為預(yù)測(cè)因子； 4. 幫助確定培訓(xùn)計(jì)劃的目標(biāo)； 5. 給員工提供反饋信息； 6. 促進(jìn)企業(yè)的診斷和發(fā)展。 第二十一條 考核的適用范圍 本制度使用者系屬全體微欣工貿(mào)公司員工，下列人員除外： 1. 兼職、特約人員； 2. 連續(xù)出勤不滿3個(gè)月者； 3. 考核期間休假停職3個(gè)月以上者（包括3個(gè)月）。 第二十二條 考核的原則 考核工作中無論采取何種方式都將公平合理的進(jìn)行，必須遵守以下原則： 1. 必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)； 2. 必須消除個(gè)人主觀偏向，防止暈圈效應(yīng)和平均主義； 3. 必須排除上下級(jí)的各種顧慮，評(píng)價(jià)結(jié)論建立在自己信念的基礎(chǔ)上。 4. 必須對(duì)被考核者進(jìn)行考核結(jié)論的反饋，幫助其改進(jìn)績(jī)效。 第二十三條 考核的內(nèi)容 （一）績(jī)效考核（績(jī)考核） 對(duì)員工工作效率及效果的考核（包括員工工作所完成的數(shù)量、質(zhì)量等內(nèi)容），是人事考 核中最重要的組成部分，其結(jié)果為各項(xiàng)人事決策提供客觀依據(jù)。 （二）能力考核（能考核） 指員工從事工作的能力（包括智能與技能），通過員工對(duì)事物的記憶、分析、綜合、判 斷、創(chuàng)新以及操作、表達(dá)、組織等能力來鑒定，是人事考核的重點(diǎn)與難點(diǎn)。 （三）態(tài)度考核（勤考核） 指員工的積極性在工作中的體現(xiàn)（包括出勤情況、紀(jì)律性、干勁、責(zé)任心、主動(dòng)性等內(nèi) 容）。 （四）品德考核（德考核） 指員工的思想品德、工作作風(fēng)和職業(yè)道德。 第二十四條 考核的方式和時(shí)間 （一）考核的方式 o 自我評(píng)價(jià) o 上級(jí)評(píng)價(jià) o 綜合評(píng)定 第二十五條 考核的時(shí)間 o 季考核（三個(gè)月為一季，第二季度第一個(gè)月12日完成自我評(píng)價(jià)、15日完成 上級(jí)評(píng)價(jià)、18日收齊交人事部登記存檔） o 年考核（在月、季考核的基礎(chǔ)上，作年終綜合評(píng)定，人事部核準(zhǔn)提出獎(jiǎng)懲 建議、董事長(zhǎng)批示）。 第二十六條 考核結(jié)果的處理 （一）考核結(jié)果的保管 所有人員的考核資料均由人事部保管，除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及副總經(jīng)理以外，其他部門主 管及經(jīng)管人員需經(jīng)上級(jí)許可方可借閱。 （二）考核結(jié)果的反饋 o 參與“上級(jí)評(píng)定”的管理人員須在每季考核結(jié)束后向被考核人員發(fā)放考核結(jié)果反饋表，約 定面談時(shí)間及地點(diǎn)，確保考核工作透明度。 o 對(duì)于考核結(jié)果，被考核者有權(quán)向上級(jí)主管提出疑義，確?？己斯ぷ鞯拿裰餍?。 27. 公司所有員工如有以下情形之一者，年度考核成績(jī)將為實(shí)際考核 成績(jī)之次級(jí)（除經(jīng)董事長(zhǎng)特別核準(zhǔn)者不在此限）： o 年度內(nèi)受過行政處分而未抵消者（如惡意刁難同仁、制造事端者等）； o 年度內(nèi)有無故曠工者； o 年度內(nèi)累計(jì)事假達(dá)十四日以上（包括十四日）者； o 未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成公司規(guī)定公共課程培訓(xùn)者。 第二十八條 營(yíng)銷人員考核 o 業(yè)務(wù)人員考核成績(jī)由業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)量來決定，無須書面評(píng)定。 o 銷售助理、技術(shù)支持所屬片區(qū)的業(yè)績(jī)達(dá)成率決定40%考核成績(jī)，60%為工作表現(xiàn)，須書面 評(píng)定。 o 物流專員所屬片區(qū)的業(yè)績(jī)達(dá)成率決定20%考核成績(jī)，80%為工作表現(xiàn)，須書面評(píng)定。 o 市場(chǎng)專員全國(guó)業(yè)績(jī)達(dá)成率決定30%考核成績(jī)，70%為工作表現(xiàn)，須書面評(píng)定。 o 產(chǎn)品專員全國(guó)業(yè)績(jī)達(dá)成率決定40%考核成績(jī)，60%為工作表現(xiàn)，須書面評(píng)定。 第二十九條 后勤人員考核（財(cái)務(wù)部、行政部）100%為工作表現(xiàn)，須書面評(píng)定。 第三十條 正式錄用未滿一個(gè)月者，不參加該年度的年終考核（無該年度年終獎(jiǎng)）。 7. 考勤 31. 本公司員工上班時(shí)間為周一至周五9：00－18：00 （12：00－13：00為午餐時(shí)間），周六9：00－12：00。若特殊原 因，上班時(shí)間變更以上海行政部通知為準(zhǔn)。 第三十二條 代替他人刷卡或偽造考勤記錄者予以免職辭退。 第三十三條 以下情況視為曠工。 1. 上班時(shí)間開始后至六十分鐘內(nèi)，始行簽到者視為遲到，每次扣除當(dāng)月工資人民幣 30元。若發(fā)生突發(fā)事件須在六十分鐘內(nèi)至電行政部，否則視為曠工。 2. 若未按規(guī)定請(qǐng)假或假期屆滿未續(xù)而不到工者以曠工論。 3. 請(qǐng)假理由或證明經(jīng)查實(shí)屬偽造者以曠工論。 4. 擅自早退者以曠工論。 5. 員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行上下班考勤記錄，忘帶考勤卡者需立即至行政部登記， 無考勤記錄或登記者則視為曠工。 第三十四條 休假（詳見附件） 8. 公司福利 第三十五條 本公司成立員工俱樂部，并按季度撥款作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，舉辦各種活動(dòng)，如：文 藝活動(dòng)、體育活動(dòng)、宣傳活動(dòng)、教育活動(dòng)等，本公司員工得依規(guī)定參加。 36. 本公司員工經(jīng)試用合格為正式員工，一律加入社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)，享 有該保險(xiǎn)規(guī)定之各項(xiàng)權(quán)利。 37. 本公司組織一年一度的員工旅游活動(dòng)。旅游經(jīng)費(fèi)視員工在司服務(wù) 年限分別規(guī)定： o 進(jìn)入公司工作未滿一年者，年度旅游需自負(fù)45%費(fèi)用； o 工作滿一年而未滿兩年者，年度旅游自負(fù)30%費(fèi)用； o 工作滿兩年者，年度旅游無需自負(fù)費(fèi)用，但最高旅游經(jīng)費(fèi)為每人每年壹仟玖佰元人民幣 ； o 年度旅游可攜帶家屬，其費(fèi)用全額自理。 38. 本公司為加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神，設(shè)立每人每季人民幣壹佰陸 拾元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。此經(jīng)費(fèi)必須在當(dāng)季使用，不得預(yù)支、不得累加， 必須使用在部門活動(dòng)中，由部門經(jīng)理憑活動(dòng)發(fā)票及活動(dòng)內(nèi)容報(bào)告 統(tǒng)一報(bào)銷?；顒?dòng)內(nèi)容不限，部門與部門之間可以共同運(yùn)用或由行 政部統(tǒng)一安排。 第三十九條 本公司于每年中秋佳節(jié)贈(zèng)送月餅一盒或發(fā)放相當(dāng)之金額獎(jiǎng)金以作 慶祝。 第四十條 本公司每月向當(dāng)月生日的員工發(fā)放壹佰元人民幣以作慶賀。 41. 本公司設(shè)立員工借書制度，每位員工可按規(guī)定借閱公司各種書籍 及報(bào)紙、雜志。 o 借書前到行政部登記，每次借書數(shù)量為一本。 o 需要再次借書者，必須將上次所借書籍歸還公司后方可再借。 o 借書期限不得超過四周，如需續(xù)借者，須到行政部辦理續(xù)借手續(xù)。 o 書籍不可外借非本公司人員。 o 借書者需保持書籍的清潔與完好無缺，如有損壞，須作相應(yīng)賠償；如有丟失，須照價(jià)賠 償。 第四十二條 凡屬微欣工貿(mào)員工，包括各個(gè)分公司，每年10月（非工作日）皆 可免費(fèi)享有體格檢查一次。試用期員工同樣享受此待遇。體檢項(xiàng) 目如下： o 內(nèi)科檢查：（心律，心率、雜音、血壓、肺、肝、脾、腹部、淋巴結(jié)） o 外科檢查：（甲狀腺、乳房、直腸肛指、前列腺、皮膚、頜面口腔、神經(jīng)系統(tǒng)） o 婦科檢查：（宮頸、子宮） o 眼科檢查：（結(jié)膜、角膜、晶狀體、玻璃體、眼底） o 五官科檢查：...
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