浙江租賃訪談紀錄_業(yè)務(wù)二部

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浙江租賃訪談紀錄_業(yè)務(wù)二部
浙江租賃業(yè)務(wù)二部訪談紀錄 訪談對象:張暉 訪談人:周娟、蘇斌 整理人:蘇斌 時間:02/08/21 地點:浙租公司 訪談紀錄要點: 1、基本情況 2001年業(yè)務(wù)二部成立、4個人、全部一線、主要從事大中型車輛(公交、長運)、火車、 地鐵、輪船、配套工程機械等租賃,均為融資租賃方式。經(jīng)營性租賃正在探索,尚未展 開。服務(wù)方面正在逐步開展,但規(guī)模不大,增加并強化服務(wù)的主要目的是增加收益、提 高競爭力。 擁有自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),開發(fā)客戶展開業(yè)務(wù),而不是利用代理處網(wǎng)絡(luò)推薦的客戶渠道。 2、基本業(yè)務(wù)流程 過程:客戶信息了解——業(yè)務(wù)談判 ——項目評審 ——決定 ——資金撥付 人員:業(yè)務(wù)員 ——業(yè)務(wù)員/部門經(jīng)理——評審委員會——總裁 ——資金管理中心 3、對客戶信息考察的關(guān)鍵要點 現(xiàn)金流 資產(chǎn)狀況 口碑 所在行業(yè)的發(fā)展趨勢。 4、客戶概況 客戶以外省市的客戶居多??蛻粲械南碛卸愂諆?yōu)惠,有的未享有,主要的稅收優(yōu)惠體現(xiàn) 在加速折舊方面。 5、競爭對手 主要競爭對手除了銀行以外,還包括新疆租賃、新世紀、金海岸、深圳租賃等。和競爭 對手相比主要的優(yōu)勢是公司知名度、公司實力和部門思路以及操作方式。 6、發(fā)展規(guī)劃 正在考慮進行經(jīng)營性租賃,但并沒有很大規(guī)模的實質(zhì)行動。 發(fā)展目標是成為能夠獨立運作的公司 7、考核激勵 凈利潤指標:1200萬,壓力大, 1萬-5萬的風險押金主要是激勵措施,增加責任感。 8、異地客戶項目開發(fā)進程中存在的障礙: 管理不便 信息溝通不及時 希望多開發(fā)一些穩(wěn)定的項目 9、對業(yè)務(wù)開拓影響最重要的能力: 產(chǎn)品開發(fā) 市場開拓 10、資金成本 資金的結(jié)算利率大致在5%左右,由資金管理中心撥付
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