物流業(yè)程序文件范例
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
物流業(yè)程序文件范例
|文 件 名 |物流業(yè)程序文件范例 | |電子文件編碼 |ZLAL003 |頁 碼 |22-1 | |安全工作控制程序 | |1.0目的 | |為了加強公司安全生產(chǎn)防范工作,確保公司財產(chǎn)、員工人身安全以及顧客 | |的財產(chǎn)安全,保障公司物流服務(wù)順利進行。 | |2.0范圍 | |與公司財產(chǎn)、公司員工人身和顧客貨物等有關(guān)的一切安全活動。 | |3.0職責(zé) | |●總經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。 | |●總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)對安全辦工作的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。 | |●安全辦負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)、培訓(xùn)的監(jiān)督、檢查和管理。 | |●各營業(yè)部負(fù)責(zé)按安全規(guī)程實施安全生產(chǎn)和安全檢查不合格或隱患的糾正措| |施的實施。 | |4.0工作程序 | |●安全培訓(xùn) | |文 件 名 |物流業(yè)程序文件范例 | |電子文件編碼 |ZLAL003 |頁 碼 |22-2 | |(1)崗位培訓(xùn) | |①所有新員工上崗前必須接受與崗位作業(yè)要求相應(yīng)的安全知識培訓(xùn),包括:| |a.安全生產(chǎn)必要性的認(rèn)識; | |b.安全的基本常識; | |c.消防的基本知識; | |e.“三品”的了解及危害。 | |②崗前培訓(xùn)由安全辦實施,記錄由辦公室統(tǒng)一保存,不合格者不得上崗,具| |體按《人力資源控制程序》執(zhí)行。 | |(2)定期培訓(xùn) | |①所有員工在工作期間必須進行與崗位作業(yè)要求相應(yīng)的定期安全培訓(xùn),包括| |: | |a.強化員工的安全意識; | |b.提高安全防范技能; | |c.熟練掌握滅火原理; | |d.熟知消防事故的應(yīng)急措施; | |e.掌握安全事故的逃生常識; | |f.掌握安全事故逃生后的自我保護常識。 | |②崗前培訓(xùn)由安全辦實施,記錄由辦公室統(tǒng)一保存,不合格者記入員工績效| |考核并進行補考,補考不及格者不得上崗,具體按《人力資源控制程序》執(zhí) | |行。 | |●貨物安全檢查 | |(1)安全辦負(fù)責(zé)監(jiān)督營業(yè)部貨物安檢的執(zhí)行情況,對違反安檢制度的情況及| |時提出整改意見。 | |文 件 名 |物流業(yè)程序文件范例 | |電子文件編碼 |ZLAL003 |頁 碼 |22-3 | |(2)各營業(yè)部設(shè)立專職安檢員(含兼職安檢員)對所托運貨物進行安全檢查| |,填寫《貨物安全檢查記錄》,具體按《營業(yè)部工作文件》實施。 | |(3)安檢員原則上實行定人定崗,安檢員因特殊情況不在崗時,所在部門負(fù)| |責(zé)人必須及時指定他人代崗,代崗人員要符合下面要求: | |①熟練掌握有關(guān)“三品”的基本知識; | |②識別“三品”技能強; | |③掌握檢查專用設(shè)備的性能和操作; | |④思想素質(zhì)好,安全防范意識、責(zé)任心強。 | |(4)安檢員必須經(jīng)過專業(yè)知識培訓(xùn)。 | |(5)安檢員必須由思想素質(zhì)好,安全防范意識、責(zé)任心強的員工擔(dān)任,且必| |須持證上崗。 | |(6)安檢員必須熟練掌握有關(guān)“三品”的基本知識和識別技能與檢查專用設(shè)備| |的性能和操作。 | |(7)貨物安檢時應(yīng)使用符合要求的安檢專用設(shè)備。 | |(8)直感不能確定貨物性質(zhì)的,必須做到百分之百開包檢查。 | |(9)杜絕“三品”進入營業(yè)廳和運輸。 | |●消防安全工作 | |(1)安全辦定期進行消防安全知識的宣傳和消防安全知識培訓(xùn)。 | |(2)安全辦定期對各部門進行消防檢查,根據(jù)檢查情況,填寫《消防安全檢 | |查記錄》,及時配置和更換消防器材以 | |文 件 名 |物流業(yè)程序文件范例 | |電子文件編碼 |ZLAL003 |頁 碼 |22-4 | |滿足消防需求。 | |(3)配置的消防器材由所在部門保管和維護,如消防器材出現(xiàn)不適用情況,| |及早通知安全辦進行更換。 | |(4)安全辦每季度對各部門進行一次消防檢查,根據(jù)檢查情況,不能即時整| |改的,填寫《整改通知單》,對消防安全隱患提出整改要求和意見,責(zé)任部 | |門必須及時整改,對整改結(jié)果由安全辦驗證效果,具體按《不合格控制程序| |》實施。 | |(5)消防險情的搶救具體按《安全辦工作文件》實施。 | |(6)由各部門抽調(diào)專門人員,經(jīng)培訓(xùn)考核,組成消防應(yīng)急分隊,消防應(yīng)急分| |隊隊員必須持證上崗。 | |●行車安全 | |(1)駕駛員上崗前須培訓(xùn)、技能測試,工作期間定期學(xué)習(xí)各項安全規(guī)定,具| |體按《人力資源控制程序》執(zhí)行。 | |(2)配送部負(fù)責(zé)具體進行安全行車、車輛安檢、車輛性能、車輛保養(yǎng)等工作| |,具體按《配送部工作文件》執(zhí)行。 | |(3)交通事故的處理,由安全辦負(fù)責(zé),對于事故發(fā)生情況填寫《交通事故檔 | |案》,具體按《安全辦工作文件》執(zhí)行。 | |(4)安全辦負(fù)責(zé)對車輛安檢不及格和駕駛員嚴(yán)重違章操作等安全隱患及時提| |出整改意見,具體按《不合格控制程序》實施。 | |●庫存防盜 | |(1)營業(yè)部負(fù)責(zé)庫房的防盜工作,由發(fā)生盜竊部門填寫《庫存貨物被盜記錄》| |,具體要求按《安全辦工作文件》處 | |文 件 名 |物流業(yè)程序文件范例 | |電子文件編碼 |ZLAL003 |頁 碼 |22-5 | |理,安全辦負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督。 | |(2)對庫房監(jiān)管不力、防盜措施不到位、防盜器材不合格的及時提出整改意| |見,具體按《不合格控制程序》實施。 | |●安全事故的處理 | |安全事故的處理分:一般事故的處理、交通事故、消防事故的處理。具體 | |按《安全辦工作文件》實施。 | |5.0支持性文件 | |●《人力資源控制程序》 | |●《不合格控制程序》 | |●《營業(yè)部工作文件》 | |●《配送部工作文件》 | |●《安全辦工作文件》 | |6.0相關(guān)記錄 | |●《消防安全檢查記錄》 | |●《設(shè)備配置記錄》 | |●《整改通知單》 | |●《庫存貨物被盜記錄》 | |●《交通安全事故檔案》 | |●《消防安全事故檔案》 | |●《貨物案件記錄》 | |文 件 名 |物流業(yè)程序文件范例 | |電子文件編碼 |ZLAL003 |頁 碼 |22-6 | |采購及分包方控制程序 | |1.0目的 | |對物品采購和勞務(wù)采購進行控制,確保獲取滿足合同及使用要求的物品和 | |服務(wù)。 | |2.0適用范圍 | |●適用于服務(wù)提供所需物品(低值易耗品、設(shè)備)、勞務(wù)的采購、驗收。 | |●適用于分包方的綜合控制。 | |3.0職責(zé) | |●辦公室負(fù)責(zé)物流服務(wù)所需物品的采購和相關(guān)分包方的選擇、評審和日常管| |理。 | |●各使用部門負(fù)責(zé)所需物品質(zhì)量、技術(shù)指標(biāo)和市場信息的提供和物品驗收。| |●各使用部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)勞務(wù)分包部門的選擇、評審和日常管理監(jiān)督。 | |●總經(jīng)理負(fù)責(zé)全過程的審核批準(zhǔn)。 | |文 件 名 |物流業(yè)程序文件范例 | |電子文件編碼 |ZLAL003 |頁 碼 |22-7 | |4.0工作程序 | |●物資的采購 | |(1)計劃性采購 | |①辦公室每月中旬根據(jù)各部門要求制定本月的物品采購計劃,說明物品的名| |稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。 | |②辦公室將月物資采購計劃報經(jīng)理審批后執(zhí)行。 | |③辦公室將批準(zhǔn)后的采購計劃交采購人員,由其在合格分包方處進行采購。| |(2)臨時采購 | |①各部門需要臨時采購計劃外的物品時,先填寫《申請用款審批表》,說明物| |品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、用途等。 | |②《申請用款審批表》由辦公室負(fù)責(zé)確認(rèn),經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。 | |③采購應(yīng)在合格分包方處進行,如有急需或其他特殊情況,由經(jīng)理批準(zhǔn)后也| |可在其他分包單位處對實物質(zhì)量進行驗證后購買。 | |④驗證 | |各使用部門負(fù)責(zé)采購產(chǎn)品的驗證、防護和使用。 | |●勞務(wù)的采購 | |對物流服務(wù)提供所需的勞務(wù)的采購,由各使用部門負(fù)責(zé)與合格分包方簽訂 | |協(xié)議,并負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量的檢查、監(jiān)督和日常管理。 | |●物品采購分包方的選擇和評審 | |文 件 名...
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|文 件 名 |物流業(yè)程序文件范例 | |電子文件編碼 |ZLAL003 |頁 碼 |22-1 | |安全工作控制程序 | |1.0目的 | |為了加強公司安全生產(chǎn)防范工作,確保公司財產(chǎn)、員工人身安全以及顧客 | |的財產(chǎn)安全,保障公司物流服務(wù)順利進行。 | |2.0范圍 | |與公司財產(chǎn)、公司員工人身和顧客貨物等有關(guān)的一切安全活動。 | |3.0職責(zé) | |●總經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。 | |●總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)對安全辦工作的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。 | |●安全辦負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)、培訓(xùn)的監(jiān)督、檢查和管理。 | |●各營業(yè)部負(fù)責(zé)按安全規(guī)程實施安全生產(chǎn)和安全檢查不合格或隱患的糾正措| |施的實施。 | |4.0工作程序 | |●安全培訓(xùn) | |文 件 名 |物流業(yè)程序文件范例 | |電子文件編碼 |ZLAL003 |頁 碼 |22-2 | |(1)崗位培訓(xùn) | |①所有新員工上崗前必須接受與崗位作業(yè)要求相應(yīng)的安全知識培訓(xùn),包括:| |a.安全生產(chǎn)必要性的認(rèn)識; | |b.安全的基本常識; | |c.消防的基本知識; | |e.“三品”的了解及危害。 | |②崗前培訓(xùn)由安全辦實施,記錄由辦公室統(tǒng)一保存,不合格者不得上崗,具| |體按《人力資源控制程序》執(zhí)行。 | |(2)定期培訓(xùn) | |①所有員工在工作期間必須進行與崗位作業(yè)要求相應(yīng)的定期安全培訓(xùn),包括| |: | |a.強化員工的安全意識; | |b.提高安全防范技能; | |c.熟練掌握滅火原理; | |d.熟知消防事故的應(yīng)急措施; | |e.掌握安全事故的逃生常識; | |f.掌握安全事故逃生后的自我保護常識。 | |②崗前培訓(xùn)由安全辦實施,記錄由辦公室統(tǒng)一保存,不合格者記入員工績效| |考核并進行補考,補考不及格者不得上崗,具體按《人力資源控制程序》執(zhí) | |行。 | |●貨物安全檢查 | |(1)安全辦負(fù)責(zé)監(jiān)督營業(yè)部貨物安檢的執(zhí)行情況,對違反安檢制度的情況及| |時提出整改意見。 | |文 件 名 |物流業(yè)程序文件范例 | |電子文件編碼 |ZLAL003 |頁 碼 |22-3 | |(2)各營業(yè)部設(shè)立專職安檢員(含兼職安檢員)對所托運貨物進行安全檢查| |,填寫《貨物安全檢查記錄》,具體按《營業(yè)部工作文件》實施。 | |(3)安檢員原則上實行定人定崗,安檢員因特殊情況不在崗時,所在部門負(fù)| |責(zé)人必須及時指定他人代崗,代崗人員要符合下面要求: | |①熟練掌握有關(guān)“三品”的基本知識; | |②識別“三品”技能強; | |③掌握檢查專用設(shè)備的性能和操作; | |④思想素質(zhì)好,安全防范意識、責(zé)任心強。 | |(4)安檢員必須經(jīng)過專業(yè)知識培訓(xùn)。 | |(5)安檢員必須由思想素質(zhì)好,安全防范意識、責(zé)任心強的員工擔(dān)任,且必| |須持證上崗。 | |(6)安檢員必須熟練掌握有關(guān)“三品”的基本知識和識別技能與檢查專用設(shè)備| |的性能和操作。 | |(7)貨物安檢時應(yīng)使用符合要求的安檢專用設(shè)備。 | |(8)直感不能確定貨物性質(zhì)的,必須做到百分之百開包檢查。 | |(9)杜絕“三品”進入營業(yè)廳和運輸。 | |●消防安全工作 | |(1)安全辦定期進行消防安全知識的宣傳和消防安全知識培訓(xùn)。 | |(2)安全辦定期對各部門進行消防檢查,根據(jù)檢查情況,填寫《消防安全檢 | |查記錄》,及時配置和更換消防器材以 | |文 件 名 |物流業(yè)程序文件范例 | |電子文件編碼 |ZLAL003 |頁 碼 |22-4 | |滿足消防需求。 | |(3)配置的消防器材由所在部門保管和維護,如消防器材出現(xiàn)不適用情況,| |及早通知安全辦進行更換。 | |(4)安全辦每季度對各部門進行一次消防檢查,根據(jù)檢查情況,不能即時整| |改的,填寫《整改通知單》,對消防安全隱患提出整改要求和意見,責(zé)任部 | |門必須及時整改,對整改結(jié)果由安全辦驗證效果,具體按《不合格控制程序| |》實施。 | |(5)消防險情的搶救具體按《安全辦工作文件》實施。 | |(6)由各部門抽調(diào)專門人員,經(jīng)培訓(xùn)考核,組成消防應(yīng)急分隊,消防應(yīng)急分| |隊隊員必須持證上崗。 | |●行車安全 | |(1)駕駛員上崗前須培訓(xùn)、技能測試,工作期間定期學(xué)習(xí)各項安全規(guī)定,具| |體按《人力資源控制程序》執(zhí)行。 | |(2)配送部負(fù)責(zé)具體進行安全行車、車輛安檢、車輛性能、車輛保養(yǎng)等工作| |,具體按《配送部工作文件》執(zhí)行。 | |(3)交通事故的處理,由安全辦負(fù)責(zé),對于事故發(fā)生情況填寫《交通事故檔 | |案》,具體按《安全辦工作文件》執(zhí)行。 | |(4)安全辦負(fù)責(zé)對車輛安檢不及格和駕駛員嚴(yán)重違章操作等安全隱患及時提| |出整改意見,具體按《不合格控制程序》實施。 | |●庫存防盜 | |(1)營業(yè)部負(fù)責(zé)庫房的防盜工作,由發(fā)生盜竊部門填寫《庫存貨物被盜記錄》| |,具體要求按《安全辦工作文件》處 | |文 件 名 |物流業(yè)程序文件范例 | |電子文件編碼 |ZLAL003 |頁 碼 |22-5 | |理,安全辦負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督。 | |(2)對庫房監(jiān)管不力、防盜措施不到位、防盜器材不合格的及時提出整改意| |見,具體按《不合格控制程序》實施。 | |●安全事故的處理 | |安全事故的處理分:一般事故的處理、交通事故、消防事故的處理。具體 | |按《安全辦工作文件》實施。 | |5.0支持性文件 | |●《人力資源控制程序》 | |●《不合格控制程序》 | |●《營業(yè)部工作文件》 | |●《配送部工作文件》 | |●《安全辦工作文件》 | |6.0相關(guān)記錄 | |●《消防安全檢查記錄》 | |●《設(shè)備配置記錄》 | |●《整改通知單》 | |●《庫存貨物被盜記錄》 | |●《交通安全事故檔案》 | |●《消防安全事故檔案》 | |●《貨物案件記錄》 | |文 件 名 |物流業(yè)程序文件范例 | |電子文件編碼 |ZLAL003 |頁 碼 |22-6 | |采購及分包方控制程序 | |1.0目的 | |對物品采購和勞務(wù)采購進行控制,確保獲取滿足合同及使用要求的物品和 | |服務(wù)。 | |2.0適用范圍 | |●適用于服務(wù)提供所需物品(低值易耗品、設(shè)備)、勞務(wù)的采購、驗收。 | |●適用于分包方的綜合控制。 | |3.0職責(zé) | |●辦公室負(fù)責(zé)物流服務(wù)所需物品的采購和相關(guān)分包方的選擇、評審和日常管| |理。 | |●各使用部門負(fù)責(zé)所需物品質(zhì)量、技術(shù)指標(biāo)和市場信息的提供和物品驗收。| |●各使用部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)勞務(wù)分包部門的選擇、評審和日常管理監(jiān)督。 | |●總經(jīng)理負(fù)責(zé)全過程的審核批準(zhǔn)。 | |文 件 名 |物流業(yè)程序文件范例 | |電子文件編碼 |ZLAL003 |頁 碼 |22-7 | |4.0工作程序 | |●物資的采購 | |(1)計劃性采購 | |①辦公室每月中旬根據(jù)各部門要求制定本月的物品采購計劃,說明物品的名| |稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。 | |②辦公室將月物資采購計劃報經(jīng)理審批后執(zhí)行。 | |③辦公室將批準(zhǔn)后的采購計劃交采購人員,由其在合格分包方處進行采購。| |(2)臨時采購 | |①各部門需要臨時采購計劃外的物品時,先填寫《申請用款審批表》,說明物| |品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、用途等。 | |②《申請用款審批表》由辦公室負(fù)責(zé)確認(rèn),經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。 | |③采購應(yīng)在合格分包方處進行,如有急需或其他特殊情況,由經(jīng)理批準(zhǔn)后也| |可在其他分包單位處對實物質(zhì)量進行驗證后購買。 | |④驗證 | |各使用部門負(fù)責(zé)采購產(chǎn)品的驗證、防護和使用。 | |●勞務(wù)的采購 | |對物流服務(wù)提供所需的勞務(wù)的采購,由各使用部門負(fù)責(zé)與合格分包方簽訂 | |協(xié)議,并負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量的檢查、監(jiān)督和日常管理。 | |●物品采購分包方的選擇和評審 | |文 件 名...
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