維修收費管理規(guī)定

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

維修收費管理規(guī)定
維修收費管理規(guī)定 為了加強維修收費管理,維修收費按下列程序執(zhí)行。 1. 服務中心和維修組對住戶維修單進行統(tǒng)一編號(服務中心維修單編號代碼為F1… …F50……F100等,維修組維修單編號代碼為W1……W50……W100等),每月更新編號。 2. 服務中心接到住戶報修出維修單時要確定是否收費。 3. 維修組接單后派維修人員維修時要現(xiàn)場確定收費價格,并由住戶簽字確認后進行 維修。 4. 維修人員將最后一聯(lián)維修單交給住戶作為繳費依據(jù)。 5. 維修人員將一、二聯(lián)維修單交回維修主管確認后,將第二聯(lián)維修單送服務中心人 微言輕質量監(jiān)控和回訪業(yè)主的依據(jù)。服務中心月底25日將第二聯(lián)匯總后交給財 務作為收取服務費用的依據(jù)和月結的依據(jù),第一聯(lián)維修部存檔。 6. 公共設施設備維修單四聯(lián),服務中心二聯(lián)作為質量監(jiān)控依據(jù),財務一聯(lián)作為維修 費用統(tǒng)計的依據(jù),維修部一聯(lián)存檔。 ----------------------- [pic] [pic]
維修收費管理規(guī)定
 

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