網(wǎng)絡(luò)管理員職務(wù)說明書
職務(wù)說明書 |部 門 |研發(fā)部 |任職人 | | |職務(wù)編號 | |職務(wù)名稱 |網(wǎng)絡(luò)管理員 | |直接上級 | |直接下級 | | |直接上級簽字 | |填表日期 | | |任 職 |年齡 |22歲以上 | |資 格 | | | | |身體狀況|身體健康 | | |學(xué) 歷 |大專以上學(xué)歷 | | |工作經(jīng)驗|有一年以上網(wǎng)絡(luò)管理的工作經(jīng)驗 | | |專業(yè)知識|對互聯(lián)網(wǎng)有著較深的認識，熟悉網(wǎng)絡(luò)原理，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)， | | |，專長領(lǐng)|硬件，并能進行配置及管理；熟悉網(wǎng)頁設(shè)計工具，網(wǎng)頁 | | |域 |建設(shè)，維護，更新等。 | | |綜合素質(zhì)|工作技能：①溝通能力強 ； ②一定的協(xié)調(diào)能力； ③具有 | | | |團隊精神④具有親和力⑤具備一定水平的專業(yè)技能。⑥工作| | | |態(tài)度嚴謹，認真⑦有活力、知識面廣 | |工作環(huán)境 |臺式計算機一臺，服務(wù)器一臺 | |列出工作設(shè)備及工具 | | |工作內(nèi)容 |負責公司電腦，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，數(shù)碼相機，投影儀等資產(chǎn)| |按重要順序依次列出 |的管理工作，公司IT設(shè)備的采購與升級，并建立有關(guān)| | |臺帳； | | |負責公司電腦，筆記本，服務(wù)器等操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟| | |件的安裝與維護，并建立檔案記錄； | | |支持，解答并幫助員工排除關(guān)于IT，網(wǎng)絡(luò)，電腦軟，| | |硬件方面的故障排除； | | |負責公司局域網(wǎng)的構(gòu)建，維護及安全管理； | | |定期對公司電腦，服務(wù)器，筆記本，數(shù)碼相機，投影| | |儀，復(fù)印機，打印機進行檢查及維護，并建立維護記| | |錄； | | |對公司的網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)置的問題的解決，優(yōu)化公司| | |網(wǎng)絡(luò)，解決故障，維護系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的正常運作； | | |負責公司集團電話的管理，分機系統(tǒng)的配置，保證電| | |話的正常工作； | | |負責公司域名，郵箱的申請，注冊及管理； | | |負責培訓(xùn)員工使用公司內(nèi)部網(wǎng)環(huán)境及各種應(yīng)用軟件；| | |完成上級交代的一些日常工作； | | |每周向部門經(jīng)理遞交個人工作周報。 | | | | | | | | | | | | | |工作職責 |負責上述設(shè)備的入庫登記，領(lǐng)用，管理和維護，確保| |按上述重要順序依此 |設(shè)備的正常使用；定期采購公司所必備的硬件設(shè)備，| |列出每項職責及目標 |并對IT設(shè)備進行及時必要的升級；建立軟硬件管理的| | |檔案； | | |負責公司電腦，筆記本，服務(wù)器等操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟| | |件的安裝與維護，包括定期對公司電腦進行殺毒程序| | |及內(nèi)置情況的檢查，并有詳細記錄； | | |負責解決和排除員工關(guān)于IT，網(wǎng)絡(luò)，電腦軟，硬件方| | |面的問題及故障，做到：有問題，及時處理，不影響| | |到工作，并建立維修的詳細記錄；網(wǎng)管在維修時，要| | |盡量不打擾周圍員工的工作，短時間能夠處理的問題| | |，可在實地解決；需進行大規(guī)模維修的，要搬回網(wǎng)管| | |辦公室檢查； | | |根據(jù)公司的發(fā)展狀況和管理要求，負責公司局域網(wǎng)的| | |構(gòu)建，建立相應(yīng)的技術(shù)方案，并具體組織實施；對公| | |司局域網(wǎng)進行維護及安全管理，包括局域網(wǎng)中各種訪| | |問權(quán)限，權(quán)限等級，訪問密碼等設(shè)置與管理，保證系| | |統(tǒng)的安全；維護公司的郵件服務(wù)系統(tǒng)； | | |定期對管轄的辦公設(shè)備進行檢查，維護，保證設(shè)備處| | |于良好的使用和備用狀態(tài)，并建立維護，檢查的檔案| | |記錄，保管好相關(guān)的保修證書等證件； | |工作職責 |對公司的網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)置的問題的解決，優(yōu)化公司| |按上述重要順序依此 |網(wǎng)絡(luò)，解決故障，維護系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的正常運作；要作好| |列出每項職責及目標 |每日機房的記錄，及對各個網(wǎng)點出現(xiàn)的問題進行備案| | |記錄； | | |負責公司集團電話的管理，清楚公司分機，直線坐機| | |的配置，并按照公司的要求，及時做出話線的調(diào)整；| | |要按月核實公司話費清單，對不應(yīng)發(fā)生的話費要及時| | |核實； | | |負責公司域名及郵箱的注冊，到期要及時申請，注冊| | |，確保公司域名與郵箱的正常使用； | | |要針對員工在設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)運用上經(jīng)常碰到的問題，組| | |織員工學(xué)習； | | |完成本部門經(jīng)理布置的其它行政工作； | | |每周要對本人上周工作的進展情況做一個總結(jié)，并遞| | |交本部門經(jīng)理。 | |負責程度 |對所從事的所有工作負全責 | |全責 部分 支持 | | |按上述重要順序依次列出 | | | |2.設(shè)備的完好性及正常使用； | |衡量標準 |3.員工的投訴率及詳細記錄； | |按上述重要順序依次列出 |4.局域網(wǎng)的運行及安全狀況； | | |5.是否出現(xiàn)由于辦公設(shè)備的維護不當，影響了工作；| | |6.公司網(wǎng)絡(luò)的正常化； | | |7.公司集團電話的使用是否正常； | | |8.郵箱和域名使用的有效性； | | |9.員工對設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)的了解及處理故障的能力； | | |10.是否完成本部門經(jīng)理交代的工作； | |　 　 |公司辦公設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)的管理和維護 | |工作重點考核項目 |公司局域網(wǎng)的建設(shè)和運用； | | |解決員工在電腦，網(wǎng)絡(luò)使用上的故障 | | |集團電話的運轉(zhuǎn)正常； | |工作權(quán)限 |在本部門經(jīng)理的批準及認可下，從事，完成各項工作| | |，并且對工作具有建議的權(quán)利和義務(wù)； | |組織內(nèi)的溝通關(guān)系 |同各部門都有工作聯(lián)系 |
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