職務(wù)說明書的內(nèi)容
職務(wù)說明書的內(nèi)容　 　 在一個具體的職務(wù)分析實(shí)施中，所要收集的工作信息應(yīng)該由職務(wù)分析小組針對組織的具 體情況來確定。而對這些信息的綜合、分析是整個職務(wù)分析活動中最艱巨的一項工作。 關(guān)于對工作信息的分析見前面職務(wù)分析的收集分析方面工作的有關(guān)內(nèi)容。 上述信息分析的結(jié)果是要用職務(wù)說明書來表達(dá)的。職務(wù)說明書是用文件形式來表達(dá)職務(wù) 分析的結(jié)果，其基本內(nèi)容包括工作描述和任職說明。工作描述一般用來表達(dá)工作內(nèi)容、 任務(wù)、職責(zé)、環(huán)境等，而任職者說明則用來表達(dá)任職者所需的資格要求，如技能、學(xué)歷 、訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)、體能等。 （1） 職務(wù)說明書的內(nèi)容 職務(wù)說明書的基本內(nèi)容主要由以下幾個方面構(gòu)成： A 基本資料。包括： ● 職務(wù)名稱。 ● 直接上級職位。 ● 所屬部門。 ● 工資等級。 ● 所轄人員。 ● 定員人數(shù)。 ● 工作性質(zhì)。 同時應(yīng)列出職務(wù)分析人員姓名、人數(shù)和職務(wù)分析結(jié)果的批準(zhǔn)人欄目。 B 工作描述，包括： ● 工作概要。用簡練的語言說明工作的性質(zhì)、中心任務(wù)和責(zé)任。 ● 工作活動內(nèi)容。工作活動內(nèi)容包括： ◆ 逐項說明工作活動內(nèi)容。 ◆ 說明各活動內(nèi)容占工作時間的百分比。 ◆ 各活動內(nèi)容的權(quán)限。 ◆ 各活動內(nèi)容的執(zhí)行依據(jù)。 ◆ 其他 ● 工作職責(zé)。逐項列出任職者的工作職責(zé)。 ● 工作結(jié)果。說明任職者執(zhí)行工作應(yīng)產(chǎn)生的結(jié)果，以定量化為好。 ● 工作關(guān)系。工作關(guān)系描述包括： ◆ 說明此工作受誰監(jiān)督。 ◆ 說明此工作監(jiān)督誰。 ◆ 說明此工作可晉升的職位，可轉(zhuǎn)換的職位，以及可升遷至此的職位。 ◆ 與哪些職位發(fā)生關(guān)系。 ● 工作人員運(yùn)用設(shè)備說明。它包括： ◆ 說明工作人員主要運(yùn)用的設(shè)備名稱。 ◆ 說明工作人員運(yùn)用信息資料的形式。 C 任職資格說明。它包括： ● 所需最低學(xué)歷。 ● 需要培訓(xùn)的時間和科目。 ● 從事本職工作和其他相關(guān)工作的年限和經(jīng)驗(yàn)。 ● 一般能力。如計劃、協(xié)調(diào)、實(shí)施、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、沖突管理、公共關(guān)系、信息管理 等能力及需求強(qiáng)度等。 ● 興趣愛好。即順利履行工作職責(zé)所需的某中興趣、愛好、及需求強(qiáng)度。 ● 個性特征。如情緒穩(wěn)定性、責(zé)任心、外向、內(nèi)向、支配性、主動性等性向特點(diǎn)。 ● 職位所需的性別、年齡特征。 ● 體能需求。如： ◆ 工作姿勢。如站、坐、跑、蹲、走動、躺等姿勢以及各姿勢的比重。 ◆ 對視覺、聽覺、嗅覺有何特殊要求。 ◆ 精神緊張程度。 ◆ 體力消耗大小。 D 工作環(huán)境。 ● 工作場所。在室內(nèi)、室外，還是其他特殊場所。 ● 工作環(huán)境的危險。說明危險性存在的可能性，對人員傷害的具體部位、發(fā)生的頻率，以 及危險性原因等。 ● 職業(yè)病。即從事本工作可能患得得職業(yè)病及輕重程度。 ● 說明工作時間特征。如正常工作時間、加班時間等。 ● 說明工作得均衡性。即工作是否存在忙閑不均的現(xiàn)象及經(jīng)常性程度。 ● 工作環(huán)境的舒適程度。即是否在高溫、高濕、寒冷、粉塵、有異味、噪聲等工作環(huán)境中 工作，工作環(huán)境使人是否愉快。 （2） 職務(wù)說明書編制的注意事項： A 職務(wù)說明書的內(nèi)容可依據(jù)職務(wù)分析的目的加以調(diào)整，內(nèi)容可簡可繁。 B 職務(wù)說明書可以用表格形式表示，也可以采用敘述型。 C 職務(wù)說明書中，如有需個人填寫的部分，應(yīng)運(yùn)用規(guī)范用語，字跡要清晰。 D 實(shí)用淺顯易懂的文字，用語要明確，不要模棱兩可。 E 職務(wù)說明書應(yīng)運(yùn)用統(tǒng)一的格式書寫。 F 職務(wù)說明書的編寫最好由組織高層主管、典型任職者、人力資源部門代表、職務(wù)分析人 員共同組成工作小組或委員會，協(xié)同工作，共同完成。
職務(wù)說明書的內(nèi)容