管理講座筆記

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

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一:主管所犯的毛病
1. 拒絕承擔(dān)個人責(zé)任。 下屬的錯誤自己要一力承擔(dān)。
2. 未能啟發(fā)工作人員。 隨時,隨地,隨人的教育。下屬的教育主管要承擔(dān)七成。
3. 只重結(jié)果,忽視思想。 想法-觸動-行為-習(xí)慣。
4. 在公司內(nèi)部形成對立。公司內(nèi)沒有“他們”,只有“我們”。
5. 一視同仁的管理方式。
對不同的人采用不同的管理方法。先進和落后的企業(yè)用法律,中等的企業(yè)用人情。
6. 忘了公司的命脈:利潤。 利潤說明一切。
7. 只見問題,不見目標(biāo)。
時刻記住自己的目標(biāo),學(xué)會放下。評價主管的業(yè)績關(guān)鍵看他對目標(biāo)的完成度。
8. 不當(dāng)主管,只做哥們。
跟部屬在一起永遠只有公事。做主管要有做主管的樣子,不要壞了規(guī)矩。燙爐原則:下屬出錯要立即處理,不能縱容下屬。
9. 未能設(shè)定行為(或績效)標(biāo)準(zhǔn)。有標(biāo)準(zhǔn)才有誓約,品質(zhì),尊嚴。
10.縱容能力不足的人。管理不是比賽看看誰的愛最多。做事就不要做人,做人就不要做事。
主管只會壓制自己 = 怕 主管只會糾正自己 = 亂 主管只會節(jié)省自己 = 賤
11.眼中只有超級巨星。 把90%的愛放在90%的人身上
我堅信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo),除了思考,計劃,輔導(dǎo)員工,分配任務(wù),簽署文件以外,什么都不做。
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