軟件公司項(xiàng)目部部門職責(zé)和業(yè)務(wù)流程
軟件公司項(xiàng)目部部門職責(zé)和業(yè)務(wù)流程 |文件名：部門職責(zé) | |部門：項(xiàng)目部 | |編寫： | |審核： | | | |制定日期：2002年 月 日 | |編號： | |頁數(shù)： | |版本： | | | |一、 部門設(shè)置目的： | |　　保證與發(fā)展公司軟件工程與系統(tǒng)集成布線工程銷售業(yè)務(wù) | | | |二、 部門綜述：負(fù)責(zé)工程類項(xiàng)目的市場業(yè)務(wù)及工程項(xiàng)目管理工作。 | | | |三、 具體職責(zé)： | |　　1. 負(fù)責(zé)工程類項(xiàng)目的市場業(yè)務(wù) | |　　　1) 市場信息收集與判斷 | |　　　2) 項(xiàng)目立項(xiàng) | |　　　3) 項(xiàng)目攻關(guān) | |　　　4) 招投標(biāo)準(zhǔn)備 | |　　　5) 招投標(biāo)現(xiàn)場 | |　　　6) 合同簽定 | |　　　7) 協(xié)助實(shí)施部門，進(jìn)行客戶關(guān)系協(xié)調(diào) | |　　　8) 對項(xiàng)目的具體實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督與協(xié)調(diào) | |　　　9) 組織項(xiàng)目驗(yàn)收 | |　　　10) 回款管理 | |　　2. 根據(jù)《公司項(xiàng)目管理規(guī)定》，進(jìn)行跨部門的工程項(xiàng)目管理 | |　　3. 負(fù)責(zé)內(nèi)、外部設(shè)備采購 | |　　4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶管理 | |　　5. 負(fù)責(zé)市場資料管理 | |　　6. 負(fù)責(zé)相關(guān)市場信息收集 | |　　7. 完成總經(jīng)理辦公室指派的其他任務(wù) | | | |四、 部門組織關(guān)系部門直接上級：常務(wù)副總 | | | |　　部門崗位結(jié)構(gòu)圖： | |[pic] | |六、 與其他部門交叉的職責(zé)說明 | | | |　　1． 總經(jīng)理辦公室： | | | |　　　1) 根據(jù)公司戰(zhàn)略確定市場信息的收集范圍，并將該指令發(fā)給項(xiàng)目部，項(xiàng)目部據(jù)此 | |收集與反饋市場信息； | |　　　2) 對項(xiàng)目部的立項(xiàng)意見進(jìn)行審批，項(xiàng)目部據(jù)此進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)工作 | |　　　3) 對項(xiàng)目部的具體銷售活動進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo) | | | |　　2． 市場部-無 | |　　3． 研發(fā)部：協(xié)助進(jìn)行售前工程師培訓(xùn) | |　　4． 系統(tǒng)集成部： | |　　　1） 協(xié)助項(xiàng)目部進(jìn)行售前技術(shù)支持 | |　　　2） 項(xiàng)目驗(yàn)收時，協(xié)助準(zhǔn)備項(xiàng)目技術(shù)資料 | |　　5． 軟件部 | |　　　1) 特殊情況下，協(xié)助項(xiàng)目部進(jìn)行售前技術(shù)支持 | |　　　2) 項(xiàng)目驗(yàn)收時，協(xié)助準(zhǔn)備項(xiàng)目技術(shù)資料 | |　　6． 行政人力部： | |　　　1) 對項(xiàng)目部日常工作進(jìn)行后勤支持 | |　　　2) 指導(dǎo)項(xiàng)目部人力資源管理 | |　　7． 財(cái)務(wù)部：協(xié)助項(xiàng)目費(fèi)用、部門費(fèi)用核算 | | |
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