中國(guó)式的管理的出發(fā)
左右世界的兩大潮流
(南師講略)諸位同學(xué)：對(duì)于工商企業(yè)方面，我是個(gè)外行人。找外行人來(lái)講這個(gè)題目，實(shí)在是找錯(cuò)人了。我以為我是來(lái)旁聽(tīng)的，結(jié)果反而要我來(lái)講話，事先沒(méi)想到，也沒(méi)準(zhǔn)備。方才聽(tīng)到你們要談的是企業(yè)管理，這是一個(gè)大問(wèn)題，不曉得諸位有沒(méi)有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。哦!沒(méi)有，很少，有些。
首先我們知道這是個(gè)事實(shí)，就是科學(xué)文明促進(jìn)工商發(fā)展與社會(huì)主義的泛濫，看起來(lái)這是兩條相反的路線、彼此也很矛盾，實(shí)際上這二者的融會(huì)貫通所建立起來(lái)適合全世界的經(jīng)濟(jì)哲學(xué)和制度，才是解決未來(lái)人類問(wèn)題的大潮流。但這兩大潮流，現(xiàn)在正影響到世界的變亂，而且變亂下去，還不只是半個(gè)世紀(jì)、一個(gè)世紀(jì)的問(wèn)題，你們諸位要特別留意演變。我再重述一下，一個(gè)是工商業(yè)的發(fā)展--也就是資本主義的演變，一個(gè)是社會(huì)主義的泛濫。這個(gè)世界文化及文明的動(dòng)亂，甚至訴諸于戰(zhàn)爭(zhēng)，都是這兩大矛盾的潮流的影響。
現(xiàn)代化的企業(yè)管理
企業(yè)管理是個(gè)新近流行的名稱，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外學(xué)這一行的很時(shí)髦。我也頗為認(rèn)真的趕時(shí)髦，湊熱鬧，新的企業(yè)管理書(shū)籍一出來(lái),我馬上找來(lái)看。因?yàn)槲沂峭庑腥?，看了笑一笑，就擺到一邊。里面除了一些表格、統(tǒng)計(jì)、作業(yè)程序等，還有點(diǎn)實(shí)際的用途外，其他許多的理論、構(gòu)想，實(shí)在并不高明，只是浪費(fèi)時(shí)間而已?！腹芾怼故乾F(xiàn)在的名稱，從政治術(shù)語(yǔ)來(lái)講，就是「統(tǒng)治」，從軍事的術(shù)語(yǔ)來(lái)講，也就是「指揮」。目前的企業(yè)管理除了工廠物料和產(chǎn)品的管理之外，和我從書(shū)本上所了解古人的管理并沒(méi)有兩樣。至于我們中國(guó)的管理哲學(xué)有機(jī)會(huì)我再講給大家聽(tīng)。
我父親是舊式社會(huì)的讀書(shū)人，同時(shí)也經(jīng)營(yíng)了幾種生意。家里面有幾個(gè)學(xué)徒跟著師父學(xué)做生意，就好像現(xiàn)代的學(xué)生讀書(shū)一樣，三、五年之后出師了，也就是畢業(yè)了。老板看他很好， 便讓他當(dāng)伙計(jì)，也就是現(xiàn)在的職員。慢慢地看：這個(gè)孩子還不錯(cuò)，于是出資本，叫他到外面做生意，以前的商業(yè)是這個(gè)樣子?，F(xiàn)在工商發(fā)達(dá)，人際關(guān)系復(fù)雜，人的心理也不再那么單純。 就我所接觸的，島內(nèi)有些大老板也和我談過(guò)，目前企管上的困難，主要還是一個(gè)人事問(wèn)題。
現(xiàn)代管理的人事問(wèn)題
現(xiàn)在工商界往往怕用學(xué)校剛畢業(yè)的大學(xué)生，因?yàn)閯傔M(jìn)來(lái)，什么基礎(chǔ)都沒(méi)有，很多地方他還必須學(xué)習(xí)。但是他的要求呢?要待遇高、要工作輕松。來(lái)了以后，一大堆計(jì)劃、理想，統(tǒng)統(tǒng)提出。而那些計(jì)劃理想，都是上一任年輕人想過(guò)的。在老板的立場(chǎng)要是不采用他的建議，他心理就不高興，覺(jué)得這個(gè)老板橫豎也不懂。你如果由他去試，等于幫他另外繳一筆學(xué)費(fèi)，這個(gè)不得了!外國(guó)的情形也是如此。
兩千萬(wàn)美金買來(lái)的理想
我有位朋友是美國(guó)某大企業(yè)的亞洲負(fù)責(zé)人。他有幾十年從商的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)歷是上海圣約翰大學(xué)畢業(yè)，幾十年前圣約翰大學(xué)專門注重英文，不分科系，不像現(xiàn)在的大學(xué)。因?yàn)橛⑽膶W(xué)好了對(duì)西方的許多東西就容易了解；等于中國(guó)人把中文讀好了，拿什么來(lái)看都會(huì)。這位負(fù)責(zé)人經(jīng)常跑來(lái)跑去，上個(gè)禮拜他從香港回來(lái)看我，他說(shuō)現(xiàn)在公司發(fā)生一個(gè)問(wèn)題，青年人一上來(lái)都用新理想。去年從這些新血輪的理想計(jì)劃中，在世界某地區(qū)，辦了一個(gè)化學(xué)工廠。那里鋪設(shè)著一尺多厚的白地毯，豪華、美觀、氣派?？墒且荒戤?dāng)中；也沒(méi)有做出什么東西，兩千多萬(wàn)美金就泡湯了。
中國(guó)式的管理的出發(fā)