通用電氣(中國 )有限公司員工手冊
員工手冊 通用電氣(中國 )有限公司 二零零一年 歡 迎 辭 歡迎您加入通用電氣（中國)有限公司的大家庭！ 本員工手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境，從而使您盡快與公司融 為一體。 本手冊讓您了解通用電氣公司的組織結(jié)構(gòu)、管理哲學和公司價值等 有關情況，幫助您理解就職于通用電氣（中國）公司的各項條件及要求。 本手冊還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種 規(guī)章制度。 本手冊只是指南。如對手冊所述的方針政策和規(guī)章制度有任何疑問，請與部門 經(jīng)理或人力資源部聯(lián)系。 祝愿您在通用電氣公司工作期間事業(yè)有成！ 董事長兼首席執(zhí)行官 本手冊的解釋權歸通用電氣(中國)有限公司人力資源部所有。 本公司有權在必要時隨時對手冊的內(nèi)容進行刪除、修改或添加,并在公司內(nèi)部網(wǎng)公 布。更新及修改將不再另行通知。生效日期以網(wǎng)上公布日期為準。 人力資源部 內(nèi)容目錄 內(nèi)容序號 I. 通用電氣（中國）有限公司的價值觀 1 II. 通用電氣（中國）有限公司的目標 2 III. 公司概述 3 3.1 通用電氣公司（GE） 3.2 通用電氣公司的全球組織結(jié)構(gòu) 3.3 通用電氣公司在中國的歷史 3.4 通用電氣（中國）有限公司 3.5 通用電氣（中國）公司的職能 IV. 誠信：GE公司的方針 4 4.1 遵守職業(yè)道德的業(yè)務活動 4.2 利益沖突 4.3 公平競爭 4.4 衛(wèi)生、安全及環(huán)境保護 4.5 保密 V. 聘用與離職 5 5.1 就業(yè)機會均等 5.2 錄用 5.3 條件及要求 5.4 新員工培訓 5.5 試用期 5.6 個人檔案 5.7 晉升和調(diào)動 5.8 終止勞動關系 附錄：內(nèi)部工作職位選定制度 VI. 工作時間 6 6.1 工作時間 6.2 出勤 6.3 加班 VII. 報酬 7 7.1 政策 7.2 工資和福利津貼 7.3 第13個月獎金 7.4 離職金 7.5 個人所得稅 7.6 發(fā)薪日 VIII. 休假 8 8.1 法定節(jié)假日和GE公司假日 8.2 年休假 8.3 病假 8.4 婚假 8.5 喪假 8.6 探親假 8.7 產(chǎn)假 IX. 員工福利 9 9.1 法定福利 9.2 醫(yī)療期 9.3 事故死亡及傷殘保險 9.4 醫(yī)療保險制度 9.5 儲蓄福利計劃 X. 員工培訓與發(fā)展 10 10.1 培訓指導思想 10.2 輔助教育計劃 10.3 培訓內(nèi)容 10.4 GE公司年度規(guī)劃程序 10.5 年度人力資源項目評審 10.6 在職經(jīng)理個人評定 10.7 背對背評審管理人員 XI. 獎懲制度及其他 11 11.1 獎賞制度 2. 申訴不滿程序 11.3 違紀處分 11.4 GE中國員工休閑俱樂部 XII. 辦公室規(guī)章 12 12.1 一般規(guī)章 12.2 GE公司設備/財產(chǎn)/場所/設施的使用/維護 12.3 安全和保安 12.4 電話系統(tǒng) XIII.結(jié)束語 g I. 通用電氣公司的價值觀 GE領導人...永遠保持堅定的誠信： 1. 以極大的熱情全力以赴地推動客戶成功 2. 視“六個西格瑪”質(zhì)量為生命...確?？蛻粲肋h是其第一受益者 ...并用質(zhì)量去推動增長 3. 堅持完美，決不容忍官僚作風 4. 以無邊界工作方式行事，永遠尋找并應用最好的想法而無需在意其來 源 5. 重視全球智力資本及其提供者...建立多元化隊伍去充分利用它 6. 視變革為可以帶來增長的機會，例如“電子商務” 7. 確立一個明確、簡單和以客戶為核心的目標...并不斷更新和完善它的實施 8. 創(chuàng)建一個“挑戰(zhàn)極限”、振奮、不拘形式和信任的環(huán)境...嘉獎進步...頌揚成果 9. 展示...永遠保持對客戶有感染力的熱情 ...GE領導人所要 求的四個方面(4-E’s): 具有迎接并應對變化速度的個人活力...有能力創(chuàng)造一個氛圍以 激勵他人....面對艱境勇于作出果斷決定的鋒芒...及始終如一執(zhí)行的能力 II.通用電氣公司的目標 九十年代，通用電氣公司的目標是，對競爭者和供應商們要以大公司自居，而對 客戶和員工們則以小公司自居。 小公司的特點是： 10. 不拘泥于形式 11. 以切實可行的構(gòu)思推動增長 12. 動員一切力量 13. 獎勵優(yōu)勝...否則就會失敗 14. 開誠布公地進行交流 15. 對客戶了如指掌 16. 行動神速 通用電氣公司 公司概述 1 通用電氣公司 歷史 通用電氣公司（GE公司)的歷史始于托馬斯.愛迪生。他在1878年創(chuàng)建了 愛迪生電氣照明公司。 1892年，愛迪生通用電氣公司與湯姆森- 休斯 頓電氣公司合并，成立了通用電氣公司。 通用電氣公司概況 通用電氣公司是一個集技術、制造和服務于一體、從事多種經(jīng)營的公司。 在整個世界范圍內(nèi)，它都致力于成為所經(jīng)營每一業(yè)務領域中的頭號強手。 這些領域包括： 飛機發(fā)動機、廣播事業(yè)(NBC)、 工業(yè)系統(tǒng)、金融服務、 動力系統(tǒng)、信息服務、照明設備、運輸系統(tǒng)、家用電器、醫(yī)療系統(tǒng)和塑 料工業(yè)。 杰克(韋爾奇先生是通用電氣公司的董事長兼首席執(zhí)行官。 通用電氣公司在世界100多個國家開展業(yè)務活動， 其中包括在26個國家運作的270個廠。 2000年數(shù)字: 單位: 百萬美元 銷售收入 129,853 凈利潤 12,735 已分配紅利 5,647 每股 凈利潤 1.27 已分配紅利 0.57 現(xiàn)有營業(yè)利潤率 18.9% 2 通用電氣公司的全球組織結(jié)構(gòu) 通用電氣公司由11個主要業(yè)務部門組成。 每一個部門都有自己的總 裁和首席執(zhí)行官。 但是，通用電氣公司使用的術語是“整體化的多樣性”,意思是，盡管每一業(yè)務部門各 不相同，但它們都完整地結(jié)合于通用電氣公司大家庭中。在某些方面，每一部門獨立開 展業(yè)務可以取得更佳效果。但在另外一些方面，它們之所以能夠取得成就，是因為他們 是通用電氣公司這個大整體中的一員。 因而，有幾方面輔助性業(yè)務，是為促進通用電氣公司各業(yè)務部門活 動的整體性而開展的。 通用電氣公司在全世界100個國家， 雇傭了約30多萬名職工, 這些職工中，大約1％的人從事高層管理工作或領導工作。 組織結(jié)構(gòu)表 股東 董事會 3.3 通用電氣公司在中國的歷史 早在1910年， 通用電氣公司就開始同中國發(fā)展貿(mào)易，當時是在中國最 活躍、最具影響力的外國公司之一。通用電氣公司的業(yè)務活動不僅包括產(chǎn)品銷售，還有 燈泡的生產(chǎn)，以及電廠投資。通用電氣公司當時在中國的知名產(chǎn)品有電扇、冰箱和蒸汽 機車等。 1925年，通 用 電氣 公司兼并了慎昌洋行（ ANDERSON － MEYER COMPANY）。該公司系由丹麥商人于二十世紀初在中國建立。該洋行早于 1906年就在上海建立了制造業(yè)，并為中國的電力工業(yè)提供安裝和維修服務。 1929年，通用電氣公司投資創(chuàng)辦了上海電力公司。該公司被認為是當時中國最大的外國 企業(yè)。位于長江口的崇明島使用了兩臺由通用電氣公司制造的氣輪發(fā)電機，一直工作到 1992年7月才退出使用。這兩臺10兆瓦氣輪機是由通用電氣公司Schenectady工廠制造的 ，大概要算世界上運轉(zhuǎn)時間最長的發(fā)電機組了。 1979年， 通用電氣公司在北京設立了代表處， 重新建立了與中華人 民共和國的業(yè)務交往。 1994年12月，通用電氣（中國）有限公司在華建立。該公司作為通用電氣公司在華投資 工具，同時為公司在華 子公司或合資公司提供服務其 中包括貨幣管理、營銷、采購，以及售后服務。 通用電氣公司在華絕大部 分人員皆屬于通用電氣（中國）有限公司。 3.4 GE 中國 “GE中國”指的是，通用電氣公司通過其代表處或通用電氣（中國） 有限公司，在華合法注冊的各個公司。它由所在國執(zhí)行官（NX）及他/她 的員工們所代表。 GE中國在五個重要領域內(nèi)，與通用電氣公司的主要業(yè)務部門進行合作。 1. GE中國在行政管理方面代表通用電氣公司的利益，并負責向通用電氣公司各業(yè)務部門 提供輔助服務和建議。 2. 通用電氣公司一貫尋求擴大在整個世界范圍內(nèi)的業(yè)務運作。為此， GE中國協(xié)助各業(yè)務部門在華尋找合作伙 伴、建立技術聯(lián)系及進行談 判。 3. 經(jīng)濟的發(fā)展使國界迅速消失，具有時間競爭力已成為企業(yè)生存的關 鍵。通用電氣公司意識到，必須錄用和培訓能夠在國際環(huán)境中有效運作的管理者。 GE中國積極制定規(guī)劃,以尋找那些我們稱之為具備“全球頭腦”的人才。一旦發(fā)現(xiàn)這樣 的人才，公司將大量投資于培訓、職業(yè)開發(fā)和交流項目，并為那些最能干的人提供 一展才華的管理國際市場的機會。 4. GE中國積極支持管理人員培訓計劃，為中國客戶、合作伙伴和政府機構(gòu)培訓管理人才 。 5. 最后，在增長迅速的世界市場中，GE中國有責任為通用電氣公司開拓市場和開發(fā)業(yè)務 資源，最大限度地抓住各種激動人心的市場機 遇。 3.5 GE中國的職能 地區(qū)辦事機構(gòu) 17. 在業(yè)務部門擬定區(qū)域性市場開發(fā)或發(fā)展戰(zhàn)略時，給予有效倡導和積極支持； 18. 為業(yè)務部門確定、評價及促進各種業(yè)務機遇； 19. 與客戶和政府部門保持重要聯(lián)系，體現(xiàn)通用電氣公司作為良好法人和合作伙伴的形象 ； 20. 促進業(yè)務部門與GE國際部建立和保持有力的聯(lián)系； 21. 提供領導力量，發(fā)展由中華人民共和國公民組成的杰出隊伍； 22. 為地區(qū)辦事機構(gòu)提供與員工交流的機會。 市場開發(fā) 23. 在業(yè)務部門開發(fā)中國業(yè)務時，給予合作和支持，其中包括收集和分析信息、就項目進 行談判和認可，尋找新的業(yè)務機會，以及解決所提出的具體問題。 人力資源 o 為GE在中國實現(xiàn)業(yè)務宏圖,制定與推廣各種人力資源策略與方針; o 為所在國執(zhí)行官和 GE國際部在中國的工作人員提供各種人力資源服務； o 為業(yè)務部門提供各項人力資源服務： －提供招聘及人力資源管理服務 －制定具有競爭性的薪酬福利制度 －提供集中培訓及為培訓發(fā)展項目提供重要服務 －建立人力資源有效流程和管理制度 －建立員工交流機制 －提供人才市場信息 法律事務 24. 就GE中國各機構(gòu)進行的業(yè)務活動，向所在國執(zhí)行官和GE中國工作人員提供廣泛的法律 服務； 25. 在業(yè)務部門為開展中國業(yè)務提出要求時，提供具體的法律服務； 26. 在廉正教育和遵紀守法方面發(fā)揮重要作用。 財務、稅務與行政后勤 27. 幫助GE中國和業(yè)務部門了解中國的財政和投資政策及規(guī)定，協(xié)助業(yè)務部門制定中國的 財務戰(zhàn)略； 28. 為GE中國、業(yè)務部門及工作人員在中國已經(jīng)開展的業(yè)務和準備進行的新項目，提供一 切與財務相關的服務； 29. 在廉正教育和財務運營方面發(fā)揮重要的督促作用; 30. 為GE中國各業(yè)務部門在華開發(fā)業(yè)務提供稅務方面服務； 31. 為GE中國所有工作人員和業(yè)務部門提供綜合財務和行政服務,包括： 32. 為保證一切與GE中國相關的GE中國和業(yè)務部門業(yè)務活動得以順利有效的開展，對資 金和設施進行合理的管理； 33. 在中國員工的福利待遇、外國員工的生活照顧、業(yè)務差旅費報銷及辦公設施和用具 的提供等方面提供財務和行政服務； 34. 確保GE中國工作人員遵守財務制度。 政府事務 35. 了解、分析對公司經(jīng)營發(fā)展有關的各項改革、規(guī)定，及時為公司高層部門提供準確信 息。對公司遇到的政策問題，及時與政府溝通以求得到支持； 36. 作為公司與政府的聯(lián)絡窗口和橋梁，與中央和地方政府建立和保持良好的合作關系。 負責聯(lián)絡、安排公司高層和各級政府領導人的會見； 37. 支持公司各部門的業(yè)務發(fā)展。對一些需要政府審批和協(xié)調(diào)的項目給予積極的配合。 傳媒與公共關系 38. 取得中國公眾對公司的認知和提高GE的整體形象； 39. 發(fā)展、建立、維持與主要媒體的關系，傳播GE公司的管理哲學和經(jīng)營管理理念； 40. 為GE中國、GE各業(yè)務部門提供媒體、出版、公關活動、展覽等傳媒 與公共關系支持和服務。 IV. 誠信：GE公司的方針 誠信是GE公司取得業(yè)績的基石， 使我們能夠提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務、 與客戶和供應商建立坦誠的關系， 并在競爭中不斷取勝。GE公司 信守道德，以尋求競爭的優(yōu)勢。 GE大家庭中的每個成員， 都有責任遵守我們的行為準則： 41. 遵守一切適用的、指導我們公司全球業(yè)務經(jīng)營活動的法律和法規(guī)。 42. 處理所有GE業(yè)務活動和業(yè)務關系時，要誠實、公正和可靠。 43. 避免任何公私利益沖突。 44. 培育公司內(nèi)部人人機會平等的氛圍。 45. 致力于保障工作安全，保護環(huán)境。 46. 通過各級領導的努力，建立并維護一個人人認同、推崇正直行為并身體力行的公司文 化。 《誠信精神與政策－我們的承諾》， 對GE公司的行為準 則作了更為詳盡的介紹。員工應人手一冊， 并熟知其內(nèi)容。 以下簡介 其中最重要的方針。 4.1 與客戶和供應商的關系 ← 不當支付 1. 絕不可以提供或給予任何人士賄賂或回扣。 2. 作出合理判斷，不要給人行賄錯覺。 3. 聘用有良好聲譽的代理和事務所。 4. 商業(yè)應酬要合法、合理并合乎客戶及所在部門的規(guī)定。 5. GE不向政治黨派或競選人提供資助。 ← 國際貿(mào)易管制 6. 了解和遵守與國際貿(mào)易和國際金融交易有關的法律。 7. 留意美國法律和當?shù)胤芍g的任何明顯沖突，立即將這種情況報告給當?shù)氐姆深檰?。 8. 不參與美國法律禁止的貿(mào)易抵制。 9. 留意是否有違反法...
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