人力資源部賓客來訪管理規(guī)定
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人力資源部
賓客來訪管理規(guī)定

文件編號： US-HR-001
文件版本： 試行版
原版發(fā)行日期： 2005-10-24
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總頁數（含封面）： 3

Standard Success Groups Ltd
標準志成集團有限公司
賓客來訪管理規(guī)定 受控狀態(tài)
文件編號 US-HR-001 版 本 試行版
頁 號 1/2 生效日期 2005-10-24
1. 目的：便于公司在外來訪客的接待和管理方面有所依循，特制定本規(guī)定。
2. 范圍：公司所有來訪人員（包括：調模員、儀器校驗人員、維修設備人員、供應商、送貨人員、驗貨人員、政府機構人員、客戶、見工者等）。
3. 名詞解釋：
外來訪客：指來訪人員；
接見人員：指接待并陪同訪客訪問人員；
到訪部門：訪客要求訪問的區(qū)域所在部門；
4. 訪客證：
A：棕黃色訪客證（編號：FKHXXX）：適用于訪問區(qū)域在貨倉人員佩帶。
B：淺藍色訪客證（編號：FKSXXX）：適用于訪問區(qū)域在生產部人員佩帶。
C：淡綠色訪客證（編號：FKGXXX）：適用于訪問區(qū)域在工程部人員佩帶。
D：粉紅色訪客證（編號：FKJXXX）：適用于訪問區(qū)域在會議室及接待室人員佩帶。
E：紅 色 訪客證（編號：FKCXXX）：適用于訪問區(qū)域在廠區(qū)人員佩帶。
F：白 色 訪客證（編號：FKB XXX）：適用于政府機構人員、重要客戶來訪佩帶。
5 來訪申請單：
A：第一聯（白色聯）：人力資源部留存；
B：第二聯（紅色聯）：到訪部門留存；
6 預約訪問：
6.1. 除政府部門人員及送貨之供應商，來訪無需提前申請外，其它所有外來訪客到訪前，如可能提前通知，則由接見部門提前填寫《來訪申請單》注明何公司？何人？何時來訪？將到訪哪些部門或區(qū)域？將由誰陪同訪問等等相關資料。
6.2. 《來訪申請單》經申請部門經理、到訪部門經理、營運經理簽署后生效。并按本規(guī)定第5條，交相關部門。
6.3 人力資源部收到《來訪申請單》后，整理相關資料以郵件形式通知“到訪部門”及“陪訪人員”等，并將此申請單轉給保安室。
6.4 如訪客在合理情況下未能提前預約直接來廠，則由保安員先通知負責接見部門人員，經接見人員及其部門經理、營運經理同意，“到訪部門”知情的情況下，可給予放行，訪問完成由接見部門補《來訪申請單》交相關部門。
7 到訪
7.1 保安員必須詳細核對來訪客人資料是否與《來訪申請單》登記相符。在《（車輛）人員進廠登記表》上登記清楚所有來訪者相關資料，注明自帶物品名稱及數量，派發(fā)相應的訪客證，簡單交待公司的訪客管理規(guī)定,告之吸煙區(qū)位置。
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賓客來訪管理規(guī)定 頁 號 2/2 生效日期 2005-10-24
7.2 保安人員將訪客帶至會客室休息，同時通知陪訪人員接見.
7.3 政府機關人員及重要客戶到訪時，簡單詢問相關情況后，派發(fā)訪客證，帶領至會客室，在通知要求接見人員的同時通知營運經理。
7.4 所有送貨人員及車輛入廠，車輛及人員都應全部檢查是否有帶其它工廠貨物？如有請詳細登記在《(車輛)外來人員登記表》上。
7.5 所有供應商送貨人員，只能將貨物卸在貨倉外指定收貨區(qū)，由貨倉人員負責點收搬至貨倉內固定區(qū)置。未經允許，倉管員不得要求送貨員送貨入貨倉，同時送貨人員也禁止入貨倉內。
7.6因業(yè)務需求進入貨倉內部人員，可以在陪訪人員全程陪同下進入貨倉內訪問。
7.7整個訪問過程，須由陪訪人員負責全程陪同。
7.8 未經營運經理同意，工廠內任何區(qū)域禁止訪客拍照和錄影。
7.9 任何人如若發(fā)現訪客進入非指定訪問區(qū)域，必須立即向上級或人力資源部經理匯報。陪訪人員有責任提醒來訪者，公司在訪客方面的相關規(guī)定。
7.11訪客乘坐的車輛或貨車進入廠區(qū)后,必須接受保安的安排，按指定位置停放，并熄滅馬達，以防廢氣污染環(huán)境。
8 訪客出廠
8.1 所有訪客結束訪問出廠，需交回訪客證及陪訪人員回簽的《（車輛）外來人員登記表》給保安室。
8.2 每周一將上周《來訪申請單》及《（車輛）外業(yè)來人員登記表》交至人力資源部備查存檔。
8.3 訪客如需攜帶我公司物品出廠，憑有效《物品出廠放行條》放行，同時保安員必須檢查物品名稱、數量是否與《物品出廠放行條》相符。每周一將此放行條交至人力資源部存檔。
8.4 訪客自帶物品（如：手提電腦、相機等）出廠時，需再次檢查是否與進廠時所登記物品相符，核對無誤后方可放行。
8.4 送貨之供應商自帶送他廠的貨物，出廠時需由貨倉主管再次確認車內物品是供應商自帶物品而非我公司物品。保安員憑貨倉主管簽字的《（車輛）外來人員登記表》放行。
7 此規(guī)定由人力資源部制訂，董事總經理批準后施行，修改時亦可。
10.參考記錄：《貨物出廠放行條》；《來訪申請單》；《（車輛）外來人員登記表》。
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