九酒小福仙,獎(jiǎng)獎(jiǎng)連環(huán)中doc
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
九酒小福仙,獎(jiǎng)獎(jiǎng)連環(huán)中doc
福滿人間任君嘗,再來(lái)一瓶又何妨? 之九酒小福仙 獎(jiǎng)獎(jiǎng)連環(huán)中 1. 活動(dòng)目的:根據(jù)小福仙酒所面臨的市場(chǎng)特征,結(jié)合總部的戰(zhàn)略意圖,策劃信息中心策劃 了開(kāi)心六六彩大型有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)實(shí)現(xiàn)鞏固渠道關(guān)系,拉近消費(fèi)者距離,實(shí)現(xiàn)提升 銷(xiāo)量的目的,繼續(xù)整合渠道/服務(wù)員/銷(xiāo)售隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力度,為旺季來(lái)臨奠定 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2. 活動(dòng)時(shí)間:8月25日至10月10日; 3. 活動(dòng)對(duì)象:各分公司及武漢市區(qū)酒店中同時(shí)進(jìn)行,以A、B店為重點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn) 以點(diǎn)帶面。 4. 活動(dòng)方式:針對(duì)各酒店服務(wù)員采取刮獎(jiǎng)方式(事先公證) 針對(duì)消費(fèi)者采取刮獎(jiǎng)方式(事先公證) 5. 促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間: 促銷(xiāo)期間全天促銷(xiāo); 六、活動(dòng)內(nèi)容: 1、凡活動(dòng)期間消費(fèi)者在湖北省內(nèi)各大酒店消費(fèi)任意一款小福仙酒,揭開(kāi)了外包裝上 翻蓋即可發(fā)現(xiàn)隨貨獎(jiǎng)品,另外,刮開(kāi)兌獎(jiǎng)區(qū)域顯示獎(jiǎng)項(xiàng),即可贏得大獎(jiǎng); 2、凡活動(dòng)期間顧客消費(fèi)小福仙酒時(shí),服務(wù)員可取出外包裝內(nèi)下翻蓋印有的刮獎(jiǎng)標(biāo)志 ,即可贏取獎(jiǎng)品。 3、凡消費(fèi)者中中大獎(jiǎng)?wù)撸瑢⒂杀竟竟ぷ魅藛T確認(rèn),收回有編碼的獎(jiǎng)標(biāo)并由業(yè)務(wù)員 協(xié)助進(jìn)行兌獎(jiǎng)工作。 七、物料準(zhǔn)備,人員及實(shí)施細(xì)則; 1、物料準(zhǔn)備: 展板1000個(gè);POP若干張; 印有刮獎(jiǎng)標(biāo)示的不干膠,共150000張; 印有防偽標(biāo)志的刮獎(jiǎng)編碼150000個(gè)。 獎(jiǎng)品若干; 2、人員: 各分公司業(yè)務(wù)員 3、實(shí)施細(xì)則: A. 與酒店取得支持,在酒店顯眼處擺放提示性的公告展板,標(biāo)明公司活動(dòng)內(nèi)容及方法(內(nèi) 容為九酒小福仙獎(jiǎng)獎(jiǎng)連環(huán)中大型有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),若您在此期間品嘗小福仙酒,就有機(jī) 會(huì)可贏得大獎(jiǎng))。 B. 業(yè)務(wù)員拜訪時(shí),將服務(wù)員抽獎(jiǎng)活動(dòng)的傳單交給每一位服務(wù)員并向其說(shuō)明活動(dòng)規(guī)則,以獲 得促銷(xiāo)支持并能提供信息。 C. 消費(fèi)者的兌獎(jiǎng)方式及流程: 1)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,揭開(kāi)外包裝的上翻蓋,即能發(fā)現(xiàn)隨貨獎(jiǎng)品; 2)刮開(kāi)兌獎(jiǎng)區(qū)域,即可顯示所中獎(jiǎng)項(xiàng); 3)消費(fèi)者根據(jù)兌獎(jiǎng)區(qū)域上的提示,撥打查詢電話; 4)工作人員登記好消費(fèi)者的資料,并落實(shí)中獎(jiǎng)?wù)咚趨^(qū)域及身份證號(hào)碼; 5) 消費(fèi)者中中大獎(jiǎng)?wù)?,根?jù)其所在區(qū)域由公司工作人員確認(rèn),并收回編碼, 由業(yè)務(wù)員協(xié)助兌獎(jiǎng)點(diǎn)進(jìn)行兌獎(jiǎng)工作(見(jiàn)兌獎(jiǎng)流程)。 6) 個(gè)人所得稅由中獎(jiǎng)?wù)咦孕谐袚?dān); 7) 本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸屬本公司。 1 服務(wù)員的兌獎(jiǎng)方式及流程: 1)服務(wù)員通過(guò)傳單得知抽獎(jiǎng)信息; 2)消費(fèi)者消費(fèi)酒時(shí),服務(wù)員可取出包裝下翻蓋印有的服務(wù)員刮獎(jiǎng)標(biāo)示。 3)服務(wù)員刮開(kāi)標(biāo)示即可顯示所中獎(jiǎng)項(xiàng)。; 4)服務(wù)員憑完整的下蓋編碼,經(jīng)登記后即可向業(yè)務(wù)人員領(lǐng)取相應(yīng)的獎(jiǎng)品。 5)工作人員根據(jù)所中獎(jiǎng)項(xiàng)予以兌獎(jiǎng),大獎(jiǎng)由公司安排頒獎(jiǎng)晚會(huì)領(lǐng)??; 6)個(gè)人所得稅由中獎(jiǎng)?wù)咦孕刑幚恚?7)本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸屬本公司。 八、獎(jiǎng)品設(shè)置: 1、消費(fèi)者配置: 特等獎(jiǎng):環(huán)保電動(dòng)車(chē)30輛 一等獎(jiǎng):掌上電腦一部(100部) 二等獎(jiǎng):家用榨汁機(jī) 1000 部 三等獎(jiǎng):福滿人間,再來(lái)一瓶10000瓶 四等獎(jiǎng):酒到福到”瓶46290瓶 隨貨獎(jiǎng)品:打火機(jī)筆50000個(gè) 鑰匙扣100000個(gè) 2、服務(wù)員設(shè)置: 一等獎(jiǎng):微波爐一臺(tái)(共300臺(tái)) 二等獎(jiǎng):精美照相機(jī)一部(共1000個(gè) 三等獎(jiǎng):時(shí)尚挎包一個(gè)(3000) 四等獎(jiǎng):迷你袖珍收音機(jī)一臺(tái)(共5000臺(tái)) 五等獎(jiǎng):精美錢(qián)包一個(gè)(共6000本) 六等獎(jiǎng):精美匙扣一個(gè)(共134700個(gè)) 8. 宣傳策略: A、高空支持: 1、《楚天都市報(bào)》上刊登軟性文章進(jìn)行宣傳,時(shí)間:隔天一期,總共時(shí)間:十期 ; B、內(nèi)刊宣傳: 2、傳單(文案略) 3、夾報(bào)(各地區(qū)可選擇當(dāng)?shù)赜?影響力的報(bào)紙) 9. 費(fèi)用預(yù)算: 1、獎(jiǎng)品費(fèi)用: 1)消費(fèi)者獎(jiǎng)品費(fèi)用: 一等獎(jiǎng):30臺(tái)×2000元=60000元 二等獎(jiǎng):100臺(tái)×600元=60000元 三等獎(jiǎng):1000臺(tái)×15元=15000元 四等獎(jiǎng):10000個(gè)×23元=230000元 五等獎(jiǎng):46290個(gè)×23元=1064670元 隨貨促銷(xiāo)品:打火機(jī) 50000×1.57=78500 鑰匙扣 100000×0.8=80000 現(xiàn)金:293500 元 貨品:1294670元 合計(jì):1588170元 2)服務(wù)員獎(jiǎng)品費(fèi)用: 一等獎(jiǎng):300臺(tái)×300元=90000元 二等獎(jiǎng):1000部×33元=33000元 三等獎(jiǎng):3000個(gè)×9.5元=28500元 四等獎(jiǎng):5000臺(tái)×5元=25000元 五等獎(jiǎng):50000個(gè)×1.1元=55000元 六等獎(jiǎng):90700個(gè)×0.8元=72560元 合計(jì):304060元 1、展板費(fèi)用:1000個(gè)×35元=35000元 2、電腦防偽編碼費(fèi):150000個(gè)×0.05元×2=18000元 3、廣告費(fèi):40000元 4、傳單費(fèi):150000×0.15元=22500元 5、夾報(bào)費(fèi):150000×0.15元=22500元 6、雜費(fèi):70000元 合計(jì);301000元 以上費(fèi)用總計(jì)為2193230元, 其中現(xiàn)金:605060元 貨品:1588170元,本次活動(dòng)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售回款7050000元。 十一、活動(dòng)步驟和頒獎(jiǎng)流程: 第一步:與酒店協(xié)商,同時(shí)以發(fā)放宣傳單的形式向服務(wù)員宣傳抽獎(jiǎng)活動(dòng)的具體規(guī) 則及獎(jiǎng)品設(shè)置,調(diào)動(dòng)其積極性,取得酒店關(guān)于樣板店促銷(xiāo)活動(dòng)的支持。 第二步:在《楚天都市報(bào)》上刊登軟性文章,同時(shí)在《武漢晚報(bào)》中隨報(bào)夾放宣傳單 以達(dá)到前期宣傳效果。地、市、州選擇當(dāng)?shù)孛襟w夾報(bào)。 第三步:反饋媒體和樣板店信息,及時(shí)上報(bào),做出工作安排。 第四步:進(jìn)入樣板酒店。 第五步:在樣板酒店大門(mén)、內(nèi)堂及過(guò)道等處樹(shù)立展板,宣傳抽獎(jiǎng)事宜。 第六步:開(kāi)始促銷(xiāo)活動(dòng),作好服務(wù)員和大堂經(jīng)理的客情工作取得支持和配合。 第七步:獲得消費(fèi)者獲獎(jiǎng)信息和酒店地址。。 第八步:到達(dá)酒店布置頒獎(jiǎng)。 第九步:校票和消費(fèi)者登記 第十步:將獲獎(jiǎng)消費(fèi)者請(qǐng)到酒店大廳(顧客集中時(shí)段) 第十一步:利用酒店音響設(shè)備進(jìn)行宣布(事先準(zhǔn)備好臺(tái)詞)。 第十二步:頒獎(jiǎng) 十三、業(yè)務(wù)員工作流程圖 十四、活動(dòng)評(píng)述: 本次活動(dòng)的主要原則: 目前武漢的白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各白酒廠家通常采用電視廣告、高空投放的宣傳 推廣策略,用高投入來(lái)獲取高回報(bào);對(duì)終端市場(chǎng)則普遍直接經(jīng)濟(jì)手段刺激服務(wù)員的推 介作用,在終端消費(fèi)者的終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造方面則普遍被忽視。而白酒的最終銷(xiāo)售 是在終端完成的,這是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的一個(gè)關(guān)鍵。如何在終端營(yíng)造良好的銷(xiāo)售氛圍,直接 刺激消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)是被各廠家所忽視的環(huán)節(jié)。因此避開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng),直接拉動(dòng)終端銷(xiāo) 售,從終端突破、以奇制勝是本方案的指導(dǎo)思想。 本次活動(dòng)特點(diǎn): 因?yàn)榇螵?jiǎng)可根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)控制,因此具有靈活性、可控性、可行性的特點(diǎn)。 宣傳策略及意義: 以有獎(jiǎng)促銷(xiāo)來(lái)到提升銷(xiāo)量的目的。 《楚天都市報(bào)》系列軟性趣味文案的發(fā)布,用以提高小福仙酒的知名度,宣傳單則直接 起到刺激服務(wù)員的推介作用,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置則起到直接刺激消費(fèi)者的嘗試欲望,獲 獎(jiǎng)后的頒獎(jiǎng)則直接刺激其它消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。 各地、市、州媒體夾報(bào)起到針對(duì)性傳播效果,在活動(dòng)啟動(dòng)后夾報(bào)將刊登消費(fèi)者獲獎(jiǎng)信 息,直接刺激其他消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。 設(shè)置咨詢電話用以收集消費(fèi)者資料,為將來(lái)的發(fā)燒友培養(yǎng)以及消費(fèi)者資料庫(kù)的建立準(zhǔn) 備,和今后一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)系的建立打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 工作要點(diǎn)及注意事項(xiàng): 1. 終端包裝方面: 1、樣板店建設(shè)力度: 終端建設(shè)力度和終端包裝的不到位,是目前銷(xiāo)售工作中所存在的一個(gè)重大問(wèn)題, 客情關(guān)系工作方面,業(yè)務(wù)人員因促銷(xiāo)品緊缺,感覺(jué)無(wú)法在平時(shí)的拜訪工作中,去深入 有效的開(kāi)展工作。結(jié)合市場(chǎng)走訪結(jié)果表明: 酒店服務(wù)員:在眾多酒水廠家的助銷(xiāo)品沖擊下,已經(jīng)養(yǎng)成向酒水廠家索要好處的 習(xí)慣,在沒(méi)有利益因素刺激的情況下,不愿意主動(dòng)地去推介。 酒店經(jīng)理:因?yàn)榧竟?jié)因素和啤酒飲料廠家促銷(xiāo)力度的加大而帶來(lái)的利益,在白酒 廠家缺乏有效促銷(xiāo)手段的情況下,就把酒水推介的力度轉(zhuǎn)向了啤酒飲料。 2、加強(qiáng)客情關(guān)系的深入: 客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到各種終端工作的深入程度和有效性,業(yè)務(wù)人員不能 將公司的戰(zhàn)略部署誤解,把直接利益刺激服務(wù)員作為客情關(guān)系、終端工作唯一武器和 指導(dǎo)思想。從服務(wù)員、酒店老板的非物質(zhì)利益角度出發(fā),多從感情聯(lián)誼的角度、交朋 友的角度來(lái)展開(kāi)工作中盡量淡化業(yè)務(wù)行為意圖. 2. 樣板店建設(shè): 1. 本次活動(dòng)基本思路是利用樣板店的建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)鞏固終端,在促銷(xiāo)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)以點(diǎn) 帶面,通過(guò)百城千店工程,實(shí)現(xiàn)總公司的終端制勝、重點(diǎn)促銷(xiāo)和針對(duì)消費(fèi)群體 、酒店服務(wù)員促銷(xiāo)的戰(zhàn)略意圖。 2、樣板店的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)如下: 臺(tái)位數(shù)在30以上 包房在5個(gè)以上 經(jīng)營(yíng)面積在150平米以上 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好 客情關(guān)系良好支持本次活動(dòng) 回款及時(shí)無(wú)拖欠現(xiàn)象 能夠提供展板和POP張貼位置 3、板店數(shù)目和銷(xiāo)售任務(wù)任務(wù)如下: |地區(qū) |銷(xiāo)售任務(wù)(件) |樣板店任務(wù)(個(gè))|樣板店日平均銷(xiāo)售(瓶) | |江漢區(qū) |465 |15 |4.13 | |江岸區(qū) |588 |15 |5.22 | |橋口區(qū) |264 |16 |2.34 | |青山區(qū) |387 |15 |3.44 | |洪山區(qū) |492 |15 |4.37 | |武昌區(qū) |324 |10 |4.32 | |漢陽(yáng)區(qū) |480 |10 |6.4 | |黃岡 |3150 |100 |4.2 | |咸寧 |1700 |50 |4.5 | |荊州 |2750 |150 |2.44 | |襄樊 |4925 |200 |3.28 | |十堰 |2550 |50 |6.8 | |宜昌 |5000 |300 |2.22 | |孝感 |1925 |50 |5.13 | 工 作 流 程 1、消費(fèi)者: 刮開(kāi)兌獎(jiǎng)區(qū)顯示刮獎(jiǎng)編碼 顯示獎(jiǎng)項(xiàng) 撥打咨詢電話 報(bào)防偽編碼 填寫(xiě)消費(fèi)者登記表 確認(rèn)所中獎(jiǎng)項(xiàng) 通知中獎(jiǎng)?wù)咚诘貐^(qū)分公司 傳真消費(fèi)者登記表及獎(jiǎng)項(xiàng) 地區(qū)分公司工作人員確認(rèn)并收回編碼 業(yè)務(wù)員協(xié)助進(jìn)行兌獎(jiǎng)工作。 2、服務(wù)員: 收集編碼 刮開(kāi)兌獎(jiǎng)標(biāo)示 顯示所中獎(jiǎng)項(xiàng) 進(jìn)行登記 確認(rèn)兌獎(jiǎng)資格 兌獎(jiǎng) 關(guān) 于 方 案的 說(shuō) 明 根據(jù)消費(fèi)者兌獎(jiǎng)的實(shí)際情況和操作的簡(jiǎn)便性和可行性修改如下: 1. 促銷(xiāo)品隨貨同行,每瓶編碼同時(shí)存在。消費(fèi)者領(lǐng)取隨貨獎(jiǎng)品的同時(shí)還擁有一次抽獎(jiǎng)贏取 其它獎(jiǎng)項(xiàng)的機(jī)會(huì)。 2. 消費(fèi)者在獲得隨貨的獎(jiǎng)品后,仍有機(jī)會(huì)抽取其它獎(jiǎng)項(xiàng)(在發(fā)布促銷(xiāo)平面廣告的同時(shí),將 做特別說(shuō)明)。在針對(duì)消費(fèi)者夾報(bào)的文案上也將進(jìn)一步說(shuō)明,并將抽大獎(jiǎng)的流程印于 傳單的反面。 3. 一千個(gè)樣板店,每點(diǎn)配備展板一個(gè),特制POP兩張。 4. 促銷(xiāo)平面發(fā)布的當(dāng)天,集中夾報(bào)三天。各地、市、州分公司根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體,選擇發(fā) 行站有效投遞。 5. 獎(jiǎng)票將根據(jù)配貨計(jì)劃于以投放,具體配備情況見(jiàn)配貨計(jì)劃。 業(yè)務(wù)人員在本次活動(dòng)中的注意事項(xiàng) 1. 要沖分調(diào)動(dòng)服務(wù)員對(duì)此活動(dòng)的積極性和關(guān)注程度。 2. 及時(shí)兌換服務(wù)員的獎(jiǎng)項(xiàng),不能有拖延,要不然就失去了服務(wù)員對(duì)你的信任和對(duì)活動(dòng)的信 任。 3. 與迎賓打好關(guān)系,做到迎賓能幫我們發(fā)消費(fèi)者的傳單。 4. 要加大酒店內(nèi)的宣傳力度。 5. 要注意拜訪時(shí)間,最好利用酒店服務(wù)員工作餐的時(shí)間。 6. 要及時(shí)準(zhǔn)確的了解客人和服務(wù)員中獎(jiǎng)情況。 7. 要注意從多方面了解酒水銷(xiāo)售情況,作到及時(shí)解決服務(wù)員的兌獎(jiǎng)工作。 8. 負(fù)責(zé)兌獎(jiǎng)的工作人員對(duì)中獎(jiǎng)?wù)叩莫?jiǎng)品做到及中及送。 9. 兌獎(jiǎng)工作人員在酒店內(nèi)兌獎(jiǎng)時(shí)要在酒店內(nèi)傳播消費(fèi)者獲獎(jiǎng)信息。 10. 要注意引導(dǎo)服務(wù)員積極配合開(kāi)展此次活動(dòng)。 策劃信息中心 2002/8/10 ----------------------- [pic] 兌獎(jiǎng) 流程 獲取 支持 傳遞 信息 消費(fèi)者 服務(wù)員 軟文 傳單 夾報(bào) 服務(wù)員 內(nèi)刊 終端消費(fèi)者 各分公司及市內(nèi)各區(qū)對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行分類(lèi)并挑選若干家酒店作為樣板店開(kāi)展此次活動(dòng) 業(yè)務(wù)員在拜訪中將傳單交給每一位服務(wù)員,向其說(shuō)明活動(dòng)規(guī)則;并將無(wú)獎(jiǎng)標(biāo)的酒換成有 獎(jiǎng)標(biāo)的酒 業(yè)務(wù)員依據(jù)服務(wù)員的提問(wèn)予以解答,并告知具體兌獎(jiǎng)方式及地點(diǎn),同時(shí)對(duì)該酒店庫(kù)存進(jìn) 行嚴(yán)格登記。 當(dāng)有服務(wù)員符合條件時(shí),業(yè)務(wù)員要對(duì)該酒店的銷(xiāo)售情況進(jìn)行調(diào)查并核實(shí)是否中獎(jiǎng)。 業(yè)務(wù)員協(xié)助進(jìn)行兌獎(jiǎng)工作。 業(yè)務(wù)員將其獲獎(jiǎng)信息在該酒店進(jìn)行宣傳。
九酒小福仙,獎(jiǎng)獎(jiǎng)連環(huán)中doc
福滿人間任君嘗,再來(lái)一瓶又何妨? 之九酒小福仙 獎(jiǎng)獎(jiǎng)連環(huán)中 1. 活動(dòng)目的:根據(jù)小福仙酒所面臨的市場(chǎng)特征,結(jié)合總部的戰(zhàn)略意圖,策劃信息中心策劃 了開(kāi)心六六彩大型有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)實(shí)現(xiàn)鞏固渠道關(guān)系,拉近消費(fèi)者距離,實(shí)現(xiàn)提升 銷(xiāo)量的目的,繼續(xù)整合渠道/服務(wù)員/銷(xiāo)售隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力度,為旺季來(lái)臨奠定 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2. 活動(dòng)時(shí)間:8月25日至10月10日; 3. 活動(dòng)對(duì)象:各分公司及武漢市區(qū)酒店中同時(shí)進(jìn)行,以A、B店為重點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn) 以點(diǎn)帶面。 4. 活動(dòng)方式:針對(duì)各酒店服務(wù)員采取刮獎(jiǎng)方式(事先公證) 針對(duì)消費(fèi)者采取刮獎(jiǎng)方式(事先公證) 5. 促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間: 促銷(xiāo)期間全天促銷(xiāo); 六、活動(dòng)內(nèi)容: 1、凡活動(dòng)期間消費(fèi)者在湖北省內(nèi)各大酒店消費(fèi)任意一款小福仙酒,揭開(kāi)了外包裝上 翻蓋即可發(fā)現(xiàn)隨貨獎(jiǎng)品,另外,刮開(kāi)兌獎(jiǎng)區(qū)域顯示獎(jiǎng)項(xiàng),即可贏得大獎(jiǎng); 2、凡活動(dòng)期間顧客消費(fèi)小福仙酒時(shí),服務(wù)員可取出外包裝內(nèi)下翻蓋印有的刮獎(jiǎng)標(biāo)志 ,即可贏取獎(jiǎng)品。 3、凡消費(fèi)者中中大獎(jiǎng)?wù)撸瑢⒂杀竟竟ぷ魅藛T確認(rèn),收回有編碼的獎(jiǎng)標(biāo)并由業(yè)務(wù)員 協(xié)助進(jìn)行兌獎(jiǎng)工作。 七、物料準(zhǔn)備,人員及實(shí)施細(xì)則; 1、物料準(zhǔn)備: 展板1000個(gè);POP若干張; 印有刮獎(jiǎng)標(biāo)示的不干膠,共150000張; 印有防偽標(biāo)志的刮獎(jiǎng)編碼150000個(gè)。 獎(jiǎng)品若干; 2、人員: 各分公司業(yè)務(wù)員 3、實(shí)施細(xì)則: A. 與酒店取得支持,在酒店顯眼處擺放提示性的公告展板,標(biāo)明公司活動(dòng)內(nèi)容及方法(內(nèi) 容為九酒小福仙獎(jiǎng)獎(jiǎng)連環(huán)中大型有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),若您在此期間品嘗小福仙酒,就有機(jī) 會(huì)可贏得大獎(jiǎng))。 B. 業(yè)務(wù)員拜訪時(shí),將服務(wù)員抽獎(jiǎng)活動(dòng)的傳單交給每一位服務(wù)員并向其說(shuō)明活動(dòng)規(guī)則,以獲 得促銷(xiāo)支持并能提供信息。 C. 消費(fèi)者的兌獎(jiǎng)方式及流程: 1)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,揭開(kāi)外包裝的上翻蓋,即能發(fā)現(xiàn)隨貨獎(jiǎng)品; 2)刮開(kāi)兌獎(jiǎng)區(qū)域,即可顯示所中獎(jiǎng)項(xiàng); 3)消費(fèi)者根據(jù)兌獎(jiǎng)區(qū)域上的提示,撥打查詢電話; 4)工作人員登記好消費(fèi)者的資料,并落實(shí)中獎(jiǎng)?wù)咚趨^(qū)域及身份證號(hào)碼; 5) 消費(fèi)者中中大獎(jiǎng)?wù)?,根?jù)其所在區(qū)域由公司工作人員確認(rèn),并收回編碼, 由業(yè)務(wù)員協(xié)助兌獎(jiǎng)點(diǎn)進(jìn)行兌獎(jiǎng)工作(見(jiàn)兌獎(jiǎng)流程)。 6) 個(gè)人所得稅由中獎(jiǎng)?wù)咦孕谐袚?dān); 7) 本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸屬本公司。 1 服務(wù)員的兌獎(jiǎng)方式及流程: 1)服務(wù)員通過(guò)傳單得知抽獎(jiǎng)信息; 2)消費(fèi)者消費(fèi)酒時(shí),服務(wù)員可取出包裝下翻蓋印有的服務(wù)員刮獎(jiǎng)標(biāo)示。 3)服務(wù)員刮開(kāi)標(biāo)示即可顯示所中獎(jiǎng)項(xiàng)。; 4)服務(wù)員憑完整的下蓋編碼,經(jīng)登記后即可向業(yè)務(wù)人員領(lǐng)取相應(yīng)的獎(jiǎng)品。 5)工作人員根據(jù)所中獎(jiǎng)項(xiàng)予以兌獎(jiǎng),大獎(jiǎng)由公司安排頒獎(jiǎng)晚會(huì)領(lǐng)??; 6)個(gè)人所得稅由中獎(jiǎng)?wù)咦孕刑幚恚?7)本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸屬本公司。 八、獎(jiǎng)品設(shè)置: 1、消費(fèi)者配置: 特等獎(jiǎng):環(huán)保電動(dòng)車(chē)30輛 一等獎(jiǎng):掌上電腦一部(100部) 二等獎(jiǎng):家用榨汁機(jī) 1000 部 三等獎(jiǎng):福滿人間,再來(lái)一瓶10000瓶 四等獎(jiǎng):酒到福到”瓶46290瓶 隨貨獎(jiǎng)品:打火機(jī)筆50000個(gè) 鑰匙扣100000個(gè) 2、服務(wù)員設(shè)置: 一等獎(jiǎng):微波爐一臺(tái)(共300臺(tái)) 二等獎(jiǎng):精美照相機(jī)一部(共1000個(gè) 三等獎(jiǎng):時(shí)尚挎包一個(gè)(3000) 四等獎(jiǎng):迷你袖珍收音機(jī)一臺(tái)(共5000臺(tái)) 五等獎(jiǎng):精美錢(qián)包一個(gè)(共6000本) 六等獎(jiǎng):精美匙扣一個(gè)(共134700個(gè)) 8. 宣傳策略: A、高空支持: 1、《楚天都市報(bào)》上刊登軟性文章進(jìn)行宣傳,時(shí)間:隔天一期,總共時(shí)間:十期 ; B、內(nèi)刊宣傳: 2、傳單(文案略) 3、夾報(bào)(各地區(qū)可選擇當(dāng)?shù)赜?影響力的報(bào)紙) 9. 費(fèi)用預(yù)算: 1、獎(jiǎng)品費(fèi)用: 1)消費(fèi)者獎(jiǎng)品費(fèi)用: 一等獎(jiǎng):30臺(tái)×2000元=60000元 二等獎(jiǎng):100臺(tái)×600元=60000元 三等獎(jiǎng):1000臺(tái)×15元=15000元 四等獎(jiǎng):10000個(gè)×23元=230000元 五等獎(jiǎng):46290個(gè)×23元=1064670元 隨貨促銷(xiāo)品:打火機(jī) 50000×1.57=78500 鑰匙扣 100000×0.8=80000 現(xiàn)金:293500 元 貨品:1294670元 合計(jì):1588170元 2)服務(wù)員獎(jiǎng)品費(fèi)用: 一等獎(jiǎng):300臺(tái)×300元=90000元 二等獎(jiǎng):1000部×33元=33000元 三等獎(jiǎng):3000個(gè)×9.5元=28500元 四等獎(jiǎng):5000臺(tái)×5元=25000元 五等獎(jiǎng):50000個(gè)×1.1元=55000元 六等獎(jiǎng):90700個(gè)×0.8元=72560元 合計(jì):304060元 1、展板費(fèi)用:1000個(gè)×35元=35000元 2、電腦防偽編碼費(fèi):150000個(gè)×0.05元×2=18000元 3、廣告費(fèi):40000元 4、傳單費(fèi):150000×0.15元=22500元 5、夾報(bào)費(fèi):150000×0.15元=22500元 6、雜費(fèi):70000元 合計(jì);301000元 以上費(fèi)用總計(jì)為2193230元, 其中現(xiàn)金:605060元 貨品:1588170元,本次活動(dòng)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售回款7050000元。 十一、活動(dòng)步驟和頒獎(jiǎng)流程: 第一步:與酒店協(xié)商,同時(shí)以發(fā)放宣傳單的形式向服務(wù)員宣傳抽獎(jiǎng)活動(dòng)的具體規(guī) 則及獎(jiǎng)品設(shè)置,調(diào)動(dòng)其積極性,取得酒店關(guān)于樣板店促銷(xiāo)活動(dòng)的支持。 第二步:在《楚天都市報(bào)》上刊登軟性文章,同時(shí)在《武漢晚報(bào)》中隨報(bào)夾放宣傳單 以達(dá)到前期宣傳效果。地、市、州選擇當(dāng)?shù)孛襟w夾報(bào)。 第三步:反饋媒體和樣板店信息,及時(shí)上報(bào),做出工作安排。 第四步:進(jìn)入樣板酒店。 第五步:在樣板酒店大門(mén)、內(nèi)堂及過(guò)道等處樹(shù)立展板,宣傳抽獎(jiǎng)事宜。 第六步:開(kāi)始促銷(xiāo)活動(dòng),作好服務(wù)員和大堂經(jīng)理的客情工作取得支持和配合。 第七步:獲得消費(fèi)者獲獎(jiǎng)信息和酒店地址。。 第八步:到達(dá)酒店布置頒獎(jiǎng)。 第九步:校票和消費(fèi)者登記 第十步:將獲獎(jiǎng)消費(fèi)者請(qǐng)到酒店大廳(顧客集中時(shí)段) 第十一步:利用酒店音響設(shè)備進(jìn)行宣布(事先準(zhǔn)備好臺(tái)詞)。 第十二步:頒獎(jiǎng) 十三、業(yè)務(wù)員工作流程圖 十四、活動(dòng)評(píng)述: 本次活動(dòng)的主要原則: 目前武漢的白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各白酒廠家通常采用電視廣告、高空投放的宣傳 推廣策略,用高投入來(lái)獲取高回報(bào);對(duì)終端市場(chǎng)則普遍直接經(jīng)濟(jì)手段刺激服務(wù)員的推 介作用,在終端消費(fèi)者的終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造方面則普遍被忽視。而白酒的最終銷(xiāo)售 是在終端完成的,這是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的一個(gè)關(guān)鍵。如何在終端營(yíng)造良好的銷(xiāo)售氛圍,直接 刺激消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)是被各廠家所忽視的環(huán)節(jié)。因此避開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng),直接拉動(dòng)終端銷(xiāo) 售,從終端突破、以奇制勝是本方案的指導(dǎo)思想。 本次活動(dòng)特點(diǎn): 因?yàn)榇螵?jiǎng)可根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)控制,因此具有靈活性、可控性、可行性的特點(diǎn)。 宣傳策略及意義: 以有獎(jiǎng)促銷(xiāo)來(lái)到提升銷(xiāo)量的目的。 《楚天都市報(bào)》系列軟性趣味文案的發(fā)布,用以提高小福仙酒的知名度,宣傳單則直接 起到刺激服務(wù)員的推介作用,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置則起到直接刺激消費(fèi)者的嘗試欲望,獲 獎(jiǎng)后的頒獎(jiǎng)則直接刺激其它消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。 各地、市、州媒體夾報(bào)起到針對(duì)性傳播效果,在活動(dòng)啟動(dòng)后夾報(bào)將刊登消費(fèi)者獲獎(jiǎng)信 息,直接刺激其他消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。 設(shè)置咨詢電話用以收集消費(fèi)者資料,為將來(lái)的發(fā)燒友培養(yǎng)以及消費(fèi)者資料庫(kù)的建立準(zhǔn) 備,和今后一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)系的建立打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 工作要點(diǎn)及注意事項(xiàng): 1. 終端包裝方面: 1、樣板店建設(shè)力度: 終端建設(shè)力度和終端包裝的不到位,是目前銷(xiāo)售工作中所存在的一個(gè)重大問(wèn)題, 客情關(guān)系工作方面,業(yè)務(wù)人員因促銷(xiāo)品緊缺,感覺(jué)無(wú)法在平時(shí)的拜訪工作中,去深入 有效的開(kāi)展工作。結(jié)合市場(chǎng)走訪結(jié)果表明: 酒店服務(wù)員:在眾多酒水廠家的助銷(xiāo)品沖擊下,已經(jīng)養(yǎng)成向酒水廠家索要好處的 習(xí)慣,在沒(méi)有利益因素刺激的情況下,不愿意主動(dòng)地去推介。 酒店經(jīng)理:因?yàn)榧竟?jié)因素和啤酒飲料廠家促銷(xiāo)力度的加大而帶來(lái)的利益,在白酒 廠家缺乏有效促銷(xiāo)手段的情況下,就把酒水推介的力度轉(zhuǎn)向了啤酒飲料。 2、加強(qiáng)客情關(guān)系的深入: 客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到各種終端工作的深入程度和有效性,業(yè)務(wù)人員不能 將公司的戰(zhàn)略部署誤解,把直接利益刺激服務(wù)員作為客情關(guān)系、終端工作唯一武器和 指導(dǎo)思想。從服務(wù)員、酒店老板的非物質(zhì)利益角度出發(fā),多從感情聯(lián)誼的角度、交朋 友的角度來(lái)展開(kāi)工作中盡量淡化業(yè)務(wù)行為意圖. 2. 樣板店建設(shè): 1. 本次活動(dòng)基本思路是利用樣板店的建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)鞏固終端,在促銷(xiāo)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)以點(diǎn) 帶面,通過(guò)百城千店工程,實(shí)現(xiàn)總公司的終端制勝、重點(diǎn)促銷(xiāo)和針對(duì)消費(fèi)群體 、酒店服務(wù)員促銷(xiāo)的戰(zhàn)略意圖。 2、樣板店的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)如下: 臺(tái)位數(shù)在30以上 包房在5個(gè)以上 經(jīng)營(yíng)面積在150平米以上 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好 客情關(guān)系良好支持本次活動(dòng) 回款及時(shí)無(wú)拖欠現(xiàn)象 能夠提供展板和POP張貼位置 3、板店數(shù)目和銷(xiāo)售任務(wù)任務(wù)如下: |地區(qū) |銷(xiāo)售任務(wù)(件) |樣板店任務(wù)(個(gè))|樣板店日平均銷(xiāo)售(瓶) | |江漢區(qū) |465 |15 |4.13 | |江岸區(qū) |588 |15 |5.22 | |橋口區(qū) |264 |16 |2.34 | |青山區(qū) |387 |15 |3.44 | |洪山區(qū) |492 |15 |4.37 | |武昌區(qū) |324 |10 |4.32 | |漢陽(yáng)區(qū) |480 |10 |6.4 | |黃岡 |3150 |100 |4.2 | |咸寧 |1700 |50 |4.5 | |荊州 |2750 |150 |2.44 | |襄樊 |4925 |200 |3.28 | |十堰 |2550 |50 |6.8 | |宜昌 |5000 |300 |2.22 | |孝感 |1925 |50 |5.13 | 工 作 流 程 1、消費(fèi)者: 刮開(kāi)兌獎(jiǎng)區(qū)顯示刮獎(jiǎng)編碼 顯示獎(jiǎng)項(xiàng) 撥打咨詢電話 報(bào)防偽編碼 填寫(xiě)消費(fèi)者登記表 確認(rèn)所中獎(jiǎng)項(xiàng) 通知中獎(jiǎng)?wù)咚诘貐^(qū)分公司 傳真消費(fèi)者登記表及獎(jiǎng)項(xiàng) 地區(qū)分公司工作人員確認(rèn)并收回編碼 業(yè)務(wù)員協(xié)助進(jìn)行兌獎(jiǎng)工作。 2、服務(wù)員: 收集編碼 刮開(kāi)兌獎(jiǎng)標(biāo)示 顯示所中獎(jiǎng)項(xiàng) 進(jìn)行登記 確認(rèn)兌獎(jiǎng)資格 兌獎(jiǎng) 關(guān) 于 方 案的 說(shuō) 明 根據(jù)消費(fèi)者兌獎(jiǎng)的實(shí)際情況和操作的簡(jiǎn)便性和可行性修改如下: 1. 促銷(xiāo)品隨貨同行,每瓶編碼同時(shí)存在。消費(fèi)者領(lǐng)取隨貨獎(jiǎng)品的同時(shí)還擁有一次抽獎(jiǎng)贏取 其它獎(jiǎng)項(xiàng)的機(jī)會(huì)。 2. 消費(fèi)者在獲得隨貨的獎(jiǎng)品后,仍有機(jī)會(huì)抽取其它獎(jiǎng)項(xiàng)(在發(fā)布促銷(xiāo)平面廣告的同時(shí),將 做特別說(shuō)明)。在針對(duì)消費(fèi)者夾報(bào)的文案上也將進(jìn)一步說(shuō)明,并將抽大獎(jiǎng)的流程印于 傳單的反面。 3. 一千個(gè)樣板店,每點(diǎn)配備展板一個(gè),特制POP兩張。 4. 促銷(xiāo)平面發(fā)布的當(dāng)天,集中夾報(bào)三天。各地、市、州分公司根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體,選擇發(fā) 行站有效投遞。 5. 獎(jiǎng)票將根據(jù)配貨計(jì)劃于以投放,具體配備情況見(jiàn)配貨計(jì)劃。 業(yè)務(wù)人員在本次活動(dòng)中的注意事項(xiàng) 1. 要沖分調(diào)動(dòng)服務(wù)員對(duì)此活動(dòng)的積極性和關(guān)注程度。 2. 及時(shí)兌換服務(wù)員的獎(jiǎng)項(xiàng),不能有拖延,要不然就失去了服務(wù)員對(duì)你的信任和對(duì)活動(dòng)的信 任。 3. 與迎賓打好關(guān)系,做到迎賓能幫我們發(fā)消費(fèi)者的傳單。 4. 要加大酒店內(nèi)的宣傳力度。 5. 要注意拜訪時(shí)間,最好利用酒店服務(wù)員工作餐的時(shí)間。 6. 要及時(shí)準(zhǔn)確的了解客人和服務(wù)員中獎(jiǎng)情況。 7. 要注意從多方面了解酒水銷(xiāo)售情況,作到及時(shí)解決服務(wù)員的兌獎(jiǎng)工作。 8. 負(fù)責(zé)兌獎(jiǎng)的工作人員對(duì)中獎(jiǎng)?wù)叩莫?jiǎng)品做到及中及送。 9. 兌獎(jiǎng)工作人員在酒店內(nèi)兌獎(jiǎng)時(shí)要在酒店內(nèi)傳播消費(fèi)者獲獎(jiǎng)信息。 10. 要注意引導(dǎo)服務(wù)員積極配合開(kāi)展此次活動(dòng)。 策劃信息中心 2002/8/10 ----------------------- [pic] 兌獎(jiǎng) 流程 獲取 支持 傳遞 信息 消費(fèi)者 服務(wù)員 軟文 傳單 夾報(bào) 服務(wù)員 內(nèi)刊 終端消費(fèi)者 各分公司及市內(nèi)各區(qū)對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行分類(lèi)并挑選若干家酒店作為樣板店開(kāi)展此次活動(dòng) 業(yè)務(wù)員在拜訪中將傳單交給每一位服務(wù)員,向其說(shuō)明活動(dòng)規(guī)則;并將無(wú)獎(jiǎng)標(biāo)的酒換成有 獎(jiǎng)標(biāo)的酒 業(yè)務(wù)員依據(jù)服務(wù)員的提問(wèn)予以解答,并告知具體兌獎(jiǎng)方式及地點(diǎn),同時(shí)對(duì)該酒店庫(kù)存進(jìn) 行嚴(yán)格登記。 當(dāng)有服務(wù)員符合條件時(shí),業(yè)務(wù)員要對(duì)該酒店的銷(xiāo)售情況進(jìn)行調(diào)查并核實(shí)是否中獎(jiǎng)。 業(yè)務(wù)員協(xié)助進(jìn)行兌獎(jiǎng)工作。 業(yè)務(wù)員將其獲獎(jiǎng)信息在該酒店進(jìn)行宣傳。
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