人力資源部組織管理制度
一、人力資源部工作職責(zé) 1. 負責(zé)公司人力資源管理方針、政策和公司組織系統(tǒng)架構(gòu)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、人員編 制的制定、推行及檢討改善和修訂； 2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政、辦公管理規(guī)章制度； 3. 辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調(diào)、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù) 事項； 4. 調(diào)查、處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件和勞務(wù)糾紛； 5. 制定人力資源招聘調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并組織實施； 6. 組織督助各部門各種工作計劃、工作流程、規(guī)章制度的編制并負責(zé)監(jiān)督實施； 7. 綜合處理公司各種文件資料、傳真和管理公司印信、文?。?8. 負責(zé)出入廠管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護和異常事件的報告、監(jiān)控； 9. 負責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔及維護； 10. 負責(zé)員工食堂管理。 二、人力資源部組織架構(gòu) | |　 |辦公室主任 | |　 |文員 | | | | | |　 | | | | | | | | | |　 | | | | | | | | | |　 | | |　 |保安組長 |　 |保安員 | | | |　 | | |　 | | | | | |　 | | | |　 | | | | |副經(jīng)理 |　 |　 |后勤主任 |　 |　 |衛(wèi)生組長 | |衛(wèi)生員 | | | |　 | | |　 | | | | | | |　 | | |　 | | | | | | |　 | | |　 |伙房組長 |　 |炊食員 | | | |　 | | | | | | | | | |　 | | | | | | | | | |　 |資料室主任 | | | | | | | | |　 | | | | | | | | | |　 | | | | | | | | | |　 |人事主任 | | | | | | | | | | | | | | | | | 三、人力資源部編制 人力資源部定編14人，具體崗位和人員編制如下： 經(jīng)理（副）：1人 公司辦公室主任：1人 后勤主任（兼）： 人事主任（兼）： 資料室主任：1人（兼公司出納） 文員：1人 保安：4人 衛(wèi)生：3人 伙房：3人 四、人力資源部各崗位職務(wù)說明書 1. 人力資源部經(jīng)理職務(wù)說明書 1.1崗位名稱：人力資源部經(jīng)理兼人事主任 1.2 直接上級：總經(jīng)理 1.3 直接下級：公司辦公室主任、后勤主任、資料室主任 1.4 管理權(quán)限：受總經(jīng)理授權(quán)，行使對公司人事勞資、行政、后勤、保衛(wèi)工作的指揮、指 導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)程、工作指令的義務(wù)； 1.5 管理責(zé)任：全面負責(zé)人力資源部的工作； 1.6 具體工作職責(zé)： ● 基本職責(zé)：負責(zé)公司人力資源的規(guī)劃、培訓(xùn)、開發(fā)（內(nèi)部發(fā)掘，對外招聘、挖角） 、儲備，確保公司對人力資源需求能得到及時的滿足；負責(zé)組織各部門負責(zé)人一起 制訂部門員工的責(zé)任制方案、目標(biāo)管理方案和考核獎懲、激勵方案，并在總經(jīng)理審 批后組織實施；負責(zé)企業(yè)檔案資料的管理，確保文檔資料的安全和有效；負責(zé)管理 、指導(dǎo)、培訓(xùn)本部員工； ● 直接組織應(yīng)聘人員的聯(lián)系和初審（基本的思想、技術(shù)素質(zhì)），并在初審合格后交用 人部門復(fù)審、跟蹤審查結(jié)果，主管以上交總經(jīng)理最后確定。做好和有關(guān)部門的溝通 ，共同確定聘請人選，并在聘用后辦理一切入職手續(xù)； ● 員工在試用期內(nèi)要不斷考察其能力，和有關(guān)部門密切溝通，發(fā)現(xiàn)不勝任者必須及時 處理，合用者必須在前一星期出轉(zhuǎn)正報告交總經(jīng)理審批，并在審批后通知財務(wù)等部 門，準(zhǔn)時辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)； ● 建立員工檔案，對員工的技能、特長、知識水平、個性要充分了解和考察，盡量做 到人盡其才，深入了解關(guān)鍵部門員工的動向，及時做好思想工作和做好儲備人才的 啟用準(zhǔn)備，避免人力資源的斷層； ● 經(jīng)常和各部門員工溝通，了解他們的意見和要求，及時化解矛盾，保持旺盛的戰(zhàn)斗 力，做好員工的思想教育工作，推行企業(yè)優(yōu)秀文化，做好上、下級橋梁，增強企業(yè) 的凝聚力； ● 做好人才規(guī)劃，關(guān)鍵部門人才要做好有計劃的流動和培養(yǎng)，努力發(fā)掘人才，做好人 才儲備，以備及時之需； ● 學(xué)習(xí)研究“經(jīng)濟合同法”、“勞動法”等法規(guī)，切實管理好公章和對蓋章文件、合同的 審核，確保企業(yè)不受損失，對企業(yè)的文件安全、正確、保密負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； ● 負責(zé)組織制訂企業(yè)的各種規(guī)章制度，適時作出修改、健全和宣傳，使員工有章 可循； ● 組織建立健全公司檔案管理體系； ● 負責(zé)對文件有效性的監(jiān)控，對文件資料的到期年審、更換進行督促，確保資料的有 效； ● 負責(zé)培訓(xùn)工作的檢查、督助、指導(dǎo)； ● 組織對責(zé)任事故的調(diào)查了解、分析和處理；負責(zé)對員工的獎懲、晉升審核辦理，以 及員工入職、離職的談話，維護企業(yè)的良好形象 ● 負責(zé)對辦公室日常事務(wù)，保衛(wèi)工作狀況，清潔衛(wèi)生，食堂生活進行監(jiān)督、檢查和推 動工作改進； ● 保質(zhì)保量按時完成總經(jīng)理交辦的其它工作。 1.7 崗位要求： ● 具有大專以上文化程度和勞動人事、行政后勤管理知識，熟悉國家有關(guān)法律法規(guī)和 政府辦事程序； ● 極強的組織、指揮、溝通、協(xié)調(diào)能力和較強的文字語言表達能力； ● 思想品質(zhì)要求公正、正派、認真、負責(zé)； ● 28歲以上，三年以上同職系管理經(jīng)驗； ● 熟悉服裝行業(yè)者優(yōu)先，人力資源管理專業(yè)者優(yōu)先。 1. 公司辦公室主任職務(wù)說明書 2.1崗位名稱：辦公室主任 2.2直接上級：人力資源部經(jīng)理 2.3下屬崗位：文員 2.4管理權(quán)限：受人力資源部經(jīng)理授權(quán)，行使對公司行政辦公事務(wù)管理的權(quán)力 2.5管理責(zé)任：對所分管的工作全面負責(zé) 2.6具體職責(zé)： ● 負責(zé)制定公司文件資料管理制度，辦公事務(wù)管理制度，辦公用具管理制度，機要 保密制度，印章印信管理制度，出差管理制度，提案管理制度等行政，辦公管理 制度并負責(zé)推行及檢討、改善和修訂； ● 負責(zé)收集整理分析各種報表、資料、信息；起草公司文件等文秘工作； ● 負責(zé)宣傳教育工作，擬定各種員工培訓(xùn)計劃并組織實施，擔(dān)任員工崗前教育講師； ● 負責(zé)公司文控中心工作，包括文件的審核、校對、編號、傳送、催辦、整理歸檔 ；借出、追收手續(xù)的辦理、過期文件的收回、作廢、銷毀及暫留的確認等； ● 負責(zé)公司和公司各部門檔案體系的規(guī)劃、建立、維護； ● 負責(zé)文體宣傳工作，組織籌辦員工娛樂聯(lián)歡活動，辦好黑板報、簡報； ● 負責(zé)公共關(guān)系事務(wù)和對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)； ● 協(xié)助人力資源部經(jīng)理做好人員招聘、考核、獎懲工作； ● 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 2.7崗位要求 ● 大專以上文化程度，文秘、行政管理、企業(yè)管理專業(yè)； ● 25~40歲左右，女性為佳； ● 較強的文字處理、電腦使用、人際關(guān)系、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)能力； ● 三年以上同職系工作經(jīng)驗。 3. 文員職務(wù)說明書 3.1崗位名稱：人力資源部文員 3.2直接上級：辦公室主任 3.3工作職責(zé)： ● 負責(zé)來訪人員的接待、安排； ● 負責(zé)辦公用品的預(yù)算、驗收入庫、登記保管和發(fā)放； ● 書報雜志的訂購與管理； ● 辦公室電腦、打印機、傳真機、復(fù)印機、飲水機、打卡機、電話機等設(shè)備、設(shè)施的管 理； ● 公司文件和人力資源部文件的打印、復(fù)?。?● 傳真、信函、文件、報刊、雜志的收發(fā)和電話接聽、上傳下達； ● 負責(zé)考勤管理，統(tǒng)計員工出勤、請假、加班、補休、因公外出等，編制員工勞動出勤 月報表； ● 負責(zé)辦理員工入職、離職手續(xù)； ● 按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 3.4崗位要求 ● 高中以上學(xué)歷； ● 具有高度服務(wù)精神與善于處理人際關(guān)系和工作認真細致者； ● 女性為佳，男性亦可。 4.后勤主任職務(wù)說明書 4.1崗位名稱：后勤主任 4.2直接上級：人力資源部經(jīng)理 4.3下屬崗位：保安組長、衛(wèi)生組長、伙房組長 4.4管理權(quán)限：受人力資源部經(jīng)理委托，行使對下屬保安員、衛(wèi)生員、炊食員的管理 4.5管理責(zé)任：對公司安全、清潔衛(wèi)生、食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量負責(zé) 4.6具體職責(zé)： ● 負責(zé)制定“公司警衛(wèi)人員工作職責(zé)”、“衛(wèi)生清潔人員工作職責(zé)”、“食堂工作人員 工作職責(zé)”并監(jiān)督執(zhí)行； ● 負責(zé)制定對下屬員工的考核辦法并對其進行定期考核和平時抽查； ● 負責(zé)對下屬員工進行思想教育和工作指導(dǎo)，幫助他們端正工作態(tài)度，提高工作責(zé) 任心和工作能力； ● 負責(zé)向上申報下屬員工的獎懲處理和加薪，提職提級建議； ● 按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 4.7崗位要求 ● 高中以上學(xué)歷； ● 責(zé)任心強，原則性強，管理經(jīng)驗豐富。 5.資料室主任職務(wù)說明書 5.1崗位名稱：資料室主任 5.2直接上級：人力資源部經(jīng)理 5.3下屬崗位：無 5.4工作職責(zé)： ● 負責(zé)公司重要文件、機密文件的保管，重要文件、機密文件的范圍，由總經(jīng)理確定； ● 所有保管之文件需分門別類登記造冊，整理存放，便于查?。?● 嚴(yán)守保密規(guī)定，不得擅自攜帶外出或轉(zhuǎn)借、出示于他人，處理期間應(yīng)妥善收存， 防止他人輕易取得或翻閱； ● 機密文件借閱和攜帶外出，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)； ● 做好防盜、防火、防蟲蛀、鼠咬工作，保證文件不被損壞； ● 負責(zé)對文件有效性的監(jiān)控，辦理文件的到期年審、更換，確保文件有效。 6.保安組長職務(wù)說明書 6.1崗位名稱：保安組長 6.2直接上級：后勤主任 6.3下屬崗位：保安員 6.4崗位職責(zé)： ● 負責(zé)公司制定的“警衛(wèi)工作制度”的貫徹執(zhí)行，對公司財產(chǎn)安全負責(zé)； ● 負責(zé)保安員值勤的調(diào)度和考勤登記； ● 負責(zé)對保安員值勤工作進行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)； ● 完成自身值勤任務(wù)，對當(dāng)班期間公司財產(chǎn)安全負直接責(zé)任。 6.5保安員職責(zé)見公司“警衛(wèi)工作制度”。 7.伙房組長職務(wù)說明書 7.1崗位名稱：伙房組長 7.2直接上級：后勤主任 7.3下屬崗位：炊食員 7.4崗位職責(zé)： ● 負責(zé)組織實施公司制定的“食堂工作人員工作準(zhǔn)則”； ● 負責(zé)對食堂工作人員的工作分工、調(diào)度安排和考勤管理； ● 負責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)食堂工作人員的工作； ● 負責(zé)自身炊食員工作任務(wù)的完成。 7.5食堂工作人員工作職責(zé)根據(jù)其分工按公司制定的“食堂工作人員工作準(zhǔn)則”執(zhí)行。 8.衛(wèi)生組長崗位職責(zé) 8.1崗位名稱：清潔衛(wèi)生組長 8.2直接上級：后勤主任 8.3下屬崗位：清潔衛(wèi)生員 8.4崗位職責(zé)： ● 負責(zé)貫徹實施公司制定的“衛(wèi)生管理制度”； ● 負責(zé)對清潔衛(wèi)生人員進行任務(wù)分配、考勤管理檢查、監(jiān)督； ● 負責(zé)自身清潔任務(wù)的完成。 8.5清潔衛(wèi)生員崗位職責(zé)根據(jù)其分工按“衛(wèi)生管理制度”執(zhí)行。 五、人力資源部員工績效考核評分標(biāo)準(zhǔn) 人力資源部員工績效考核方法采用減分法，即先對每項工作確定考核標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)分， 再根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去衡量考核對象工作的具體情況，視其工作情況與所規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)之間的差距， 再根據(jù)規(guī)定的減分標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)減分（直至減完為止）。標(biāo)準(zhǔn)分與減分的代數(shù)和即為該項工 作得分。 1. 經(jīng)理績效考核評分標(biāo)準(zhǔn) 1. 制訂月工作計劃（10分） 要求每月28日前準(zhǔn)時報送本部門下月工作計劃，未按時報送扣5分。 要求依據(jù)本部門工作職責(zé)和公司整體運作需要應(yīng)安排的主要工作沒有遺漏，計 劃的工作目標(biāo)、責(zé)任人、完成時間明確，方法、步驟和所需資源得當(dāng)，對可能出 現(xiàn)的問題和困難有足夠的估計和解決措施，以此為標(biāo)準(zhǔn)對工作計劃的質(zhì)量進行評 估，酌情扣0~5分。 2. 月工作計劃（包括總經(jīng)理交辦事項）的完成（60分） 要求能保質(zhì)、保量、按時完成部門月工作計劃和總經(jīng)理交辦事項，每有一項當(dāng) 月應(yīng)完成工作任務(wù)而沒完成扣5分（屬于下屬負責(zé)的工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣2分）；每 有一項工作任務(wù)沒能按計劃進度進行扣2分（屬于下屬負責(zé)的工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣1 分）；工作質(zhì)量不高，每有一次正確的批評意見或投訴扣2分，每出現(xiàn)一次重大失 誤（造成公司財產(chǎn)損失，名譽損失或嚴(yán)重影響其它部門業(yè)務(wù)開展）酌情扣30~60分 。 3. 日常事務(wù)的處理(15分) 要求以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，及時準(zhǔn)確辦理員工招聘、錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、升降薪 資、保險、考勤、考績、獎懲、離職、檔案等業(yè)務(wù)事項；要求切實履行職責(zé)，及 時行使監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào)職能，考核時在自評基礎(chǔ)上隨機抽取10項（件）日常事 務(wù)工作處理案例，檢查是否及時（符合有關(guān)制度規(guī)定的時限要求或有關(guān)部門、員 工的請求生效時間）、是否準(zhǔn)確（符合公司政策、制度規(guī)定或有利于公司），每 發(fā)現(xiàn)一個問題（不及時、不準(zhǔn)確）扣1.5分。 4. 內(nèi)部管理（10分） 要求建立健全各項管理制度、工作程序，加強對下屬平時工作表現(xiàn)的考察，及 時指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬工作和教育、幫助下屬提高工作熱情和效率，適時實行優(yōu)勝劣 汰，建立一個團結(jié)進取、學(xué)習(xí)型的高效團隊?？己藭r每有一個下屬部門工作在平 均線（80分）以下扣1分；每有一個員工在平均線（80分）以下扣1分；若連續(xù)三 個月不能提升平均線以下的下屬部門和員工業(yè)績而不采取優(yōu)勝劣汰措施，則本項 不得分。 5. 組織紀(jì)律（5分） 要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有1次違反扣1分。 2. 辦公室主任績效考核標(biāo)準(zhǔn) 1. 文件資料的控制、分析整理（25分） 1. 要求對公司所有文件均按公司《文件資料管理程序》進行控制，包括格式標(biāo)準(zhǔn) 化、校對、編目、發(fā)布、發(fā)放、收回、修訂、催辦、歸檔等； 每有一個文件處理不符合控制要求扣2分。 （2） 要求在每月5日前對上月按公司《資料分析與應(yīng)用管理程序》規(guī)定的各部門提 交資料、報表，進行催收匯整并整理分析作出綜合報告，沒有按時完成扣 10分（特殊情況酌情扣分）。 2. 檔案體系的建立、維護（20分...
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