告別信息孤島

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

告別信息孤島
告別信息孤島 談大型企業(yè)信息系統(tǒng)的集成化特征 大連圣達計算機發(fā)展有限公司 --高復先 ·大型企業(yè)新一代信息系統(tǒng)的最基本、最重要的特征 之一就是集成化特征。 ·系統(tǒng)集成的大思路是以數據為中心,進行“主題數據 庫”建設。 ·“信息共享”誤區(qū)和“數據倉庫” 誤區(qū)影響著數據集 成工作的開展。   東北電力集團公司各單位多年來開發(fā)或引進了許多計算機應用系統(tǒng),具有一定的應 用水平和業(yè)務覆蓋面,取得了很大的成績。在向21世紀邁進的過程中,大型企業(yè),特別 是像東北電力集團公司這樣的特大型企業(yè),新一代的企業(yè)信息系統(tǒng)應該具有什么樣的特 征?經過我們的研究,認為大型企業(yè)新一代信息系統(tǒng)的最基本、最重要的特征之一就是 其集成化特征。 東北電力集團公司的計算機應用情況調查表明:分散的、獨立運行的事務處理系統(tǒng)(TP S)較多,計算機打印報表很多,屏幕查詢和交互使用數據很少;有一些小規(guī)模的管理信 息系統(tǒng)(MIS),但還沒有中等規(guī)模的,既覆蓋多個職能域的MIS;信息組織很欠功夫,缺 乏規(guī)范化,一些主要的代碼不統(tǒng)一,源數據重復采集,很少有或沒有共享數據庫。面對 這樣一些應用系統(tǒng),如何將它們集成起來?或者,如何開發(fā)新的集成化的系統(tǒng),取代那 些分散的、孤島式的信息系統(tǒng)? 首先,我們來研究一下系統(tǒng)集成的思想方法問題。 通常理解的“系統(tǒng)集成”是他通過“接口”把分散的系統(tǒng)連接起來。事實上,這是做不到的 (即所謂的“接口不能”老問題)。因為,大型企業(yè)的多個職能域、多個管理層次和生產 經營對信息加工不同深度的要求,決定了原先孤立分散開發(fā)的應用系統(tǒng)不可能通過大量 的接口將它們簡單地連接起來,而必須通過重新進行統(tǒng)一規(guī)劃和構思,建立起一種整體 性信息系統(tǒng)模型,才有可能實現系統(tǒng)集成。東北電力集團公司的這種整體性信息系統(tǒng)模 型如下頁圖所示。 [pic] 圖:東北電力集團公司整體性信息系統(tǒng)模型 其中“計劃統(tǒng)計” 、“人力資源” 、“財務管理” 和“調度實時”等邏輯職能域是對現有機構部門的抽象和綜合,信息系統(tǒng)的劃分不是依據 現有機構部門,而是依據相對穩(wěn)定的邏輯職能域,這樣就不會因為機構部門的變動而重 新開發(fā)信息系統(tǒng)了。管理層劃分為四個層次比較符合實際,最底層是運作層,包括生產 經營的基層單位;往上是運作管理層,是指生產經營單位的職能部門;再往上是戰(zhàn)術管 理層,是指集團公司各局、部、處領導及業(yè)務人員;最高層是戰(zhàn)略管理層,即集團公司 領導班子。信息加工深度的劃分:首先是數據采集,是指在數據產生地就地采集、初加 工和向外傳輸;然后是經過處理,形成有用的信息;其中在線處理(OLTP)和分析(OPAP) 是要求更高、更為綜合的信息技術;根據歷史數據和當前數據進行分析預測和利用綜合 數據輔助決策,則是更深層次的信息加工。 這種“三維信息系統(tǒng)模型”有助于研究系統(tǒng)集成的大思路問題。將圖中所有單元(208個“ 長方體” )貫穿起來的是信息流??梢韵胂蟮玫?,這種信息流是相當復雜的:有企業(yè)內信息流, 包括縱向的(上下穿越“長方體” )反映不同的管理層次之間的信息流,橫向的(左右穿越“長方體” )反映不同的職能域之間的信息流;還有企業(yè)外部信息流,包括由內部流向外部和由外 部流向內部的信息流;不論是企業(yè)內部還是企業(yè)外部的信息流,都存在著跨地域的信息 流動,因為東北電力集團公司的4個管理層次、13個職能域、4種信息加工深度的“大模塊 ”( 即208個“長方體” )分布在東北大地上,而它們的“外單位”(即業(yè)務伙伴、供應商以及行政、金融、行業(yè) 和商務等國內外機構)更是分布在全球。如果我們把分析信息系統(tǒng)集成問題的著眼點放 在信息流上,通過信息流將各職能域的主要功能“穿起來”,而不是根據現有機構部門的 功能來考慮信息系統(tǒng)的集成問題,就可以建立起既具有穩(wěn)定性,有具有靈活性的全企業(yè) 集成化的信息系統(tǒng)模型。這就是“以數據為中心”的系統(tǒng)集成的大思路。 現在,我們可以來闡明系統(tǒng)集成的實質問題了。   自從80年代初“數據穩(wěn)定性原理”被發(fā)現以來,信息系統(tǒng)集成的主要方面就由“硬平臺 ”轉向“軟平臺”-- 全企業(yè)高檔次的數據環(huán)境,即進行以“主題數據庫”為基礎和核心的數據環(huán)境建設。主題 數據庫是根據業(yè)務主題建庫的,而不是按業(yè)務報表原樣建庫的;主題數據庫要求信息源 的唯一性,即所有源信息一次一處地進入系統(tǒng);主題數據庫結構的穩(wěn)定性是由“基本表” 作技術保證的,這些基本表具有:原子性(基本表中的數據項是數據元素)、規(guī)范性(基本 表中的數據結構達到三范式)和演繹性(基本表中的數據能生成全部輸出數據)。主題數據 庫的建立是東北電力集團公司MIS集成化的本質特征,意味著全集團公司數據環(huán)境的升檔 ,或者簡稱為數據集成。   當前,企業(yè)信息資源開發(fā)工作中的“信息共享”誤區(qū)和“數據倉庫”誤區(qū)影響著數據集 成工作的開展?!靶畔⒐蚕怼闭`區(qū)是說,許多人只想“共享”信息,不想“貢獻”信息,即不 肯將自己工作中產生的數據按時、按質量要求送到系統(tǒng)中,無怪乎許多數據庫是“死庫” 或“空庫”,或者只有自采自用的“數據庫”,沒有共享數據庫?!皵祿}庫”誤區(qū)使得一些 人拒絕對現有混亂數據環(huán)境的治理和重構,期望簡單地買來數據倉庫產品,把什么數據 都往里裝,以為用的時候要什么數據就有什么數據。其實,數據倉庫是從多種數據源中 獲取的為于分析和輔助決策用的數據存儲,如果數據環(huán)境混亂,從多種數據源中獲取數 據的處理工作就會極其復雜,以至于無法實現,那么數據倉庫也就成了無源之水。   這些認識問題什么時候解決呢?就在總體數據規(guī)劃的過程中解決-- 我們要規(guī)劃出一系列的主題數據庫,在不同的生產經營層次上保證信息源的就地采集、 存儲和使用,進而進行網絡化傳輸,使不同層次的同構數據庫同步(或允許的時延)更 新,以支持不同層次、不同部門的管理工作。這種以主題數據庫為主體數據環(huán)境的MIS不 再是通常意義下的信息系統(tǒng),而是集成化的信息系統(tǒng)。 1998-01-02《計算機世界》1998年12月28日發(fā)表 (E11版)
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