培訓2
|[pic] | |運作程序文件 | |文件標題 |員工考核與培訓管理程序 | |文件編號 |禾-管-規(guī)-001 |生效日期 |2004-08-1 | |文件版本 |A |本頁碼/總 |1/5 | | | |頁碼 | | |日 期 |版本 |修 改 摘 要 | |2004-8-1 |A |首次發(fā)布 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |擬寫：管理部 審核：周鎖平 批準： | | | 1 目的 規(guī)定員工培訓與考核的工作流程，明確相關責任、方法和要求，為有效提升員工素質 ，灌輸正確之質量/環(huán)境方針及專業(yè)技術，以促進管理效能及達成有效率之企業(yè)經(jīng)營 目標。 2 適用范圍 本程序適用于公司員工的培訓與考核過程。 3. 職責 3.1各部門負責編制培訓要求和培訓需求。 3.2總經(jīng)理負責批準培訓要求，確定各崗位任職人員，審查員工考核結果。總經(jīng)理批準公 司年度培訓計劃。 3.3各部門經(jīng)理（副）/主管負責本部門有關職位進行崗位工作指導;并配合管理部安排培 訓、與考核工作。 3.4管理部負責組織實施員工考核，編制和實施培訓計劃，并保存相關員工培訓、與考核 記錄。 4. 工作程序 4.1培訓 4.1.1每年年底，管理部負責組織各部門，按本程序的規(guī)定，對本部門各崗位人員的工作 表現(xiàn)進行評估，編制《部門培訓需求調查表》報管理部以確定公司員工具體化的培訓內 容、方式和時間安排，并形成公司《年度培訓計劃》，經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。制定培訓 計劃時應充分考慮以下方面： A. 員工未能完全具備按規(guī)定完成工作的能力和技術水平 B. 崗位增加新的知識和技能要求 C. 管理專業(yè)技術的提升 D. 政府部門或第三方機構提出的培訓要求 4.1.2部門經(jīng)理（副）/主管負責組織各職能部門按《年度培訓計劃》的要求分別組織實施 。內部培訓和送外培訓由管理部統(tǒng)籌組織安排，自學和實際操作的培訓由各部門組 織安排。 4.1.3臨時培訓 A. 新聘員工的培訓由管理部負責，培訓基本內容為公司概況、質量/環(huán)境意識、管理 制度. B. 安全培訓：安全意識、安全規(guī)定、安全保護。 C. 崗位培訓：崗位職責、基本技能、操作規(guī)范、質量標準。 D．在崗員工按崗位需求須接受年度再教育。 E．行業(yè)或主管部門通知的培訓，由管理部報總經(jīng)理核準后組織實施。 4.1.4 專項培訓 A．質量培訓：質量意識、質量管理、質量統(tǒng)計及抽樣標準。 B、專業(yè)培訓：專業(yè)知識、輔助技能。 4.1.5培訓有效性考核 無論是外訓還是內訓均須在培訓后進行考核，考核結果由部門主管，作出評估結論或 建議，由管理部確認后分類歸檔。 4.16.培訓記錄 A．每次培訓由管理部準備《上課簽到表》簽到,包括計劃培訓和臨時培訓,應由該項培訓 的負責人填寫《培訓試題》交管理部確認,管理部負責保存。 B．送外培訓，受培訓人必須簽訂《員工外訓合約》并連同取得的培訓結業(yè)證或合格證送 管理部確認。 C．培訓考核分90分者為優(yōu)秀，80~89分者為良好，70~79分者為一般，低于70分者為不 合格，管理部將安排進行再培訓。 4.1.7特殊崗位資格 特殊工作崗位包括有內部審核員、持證上崗工作人員，管理部負責根據(jù)《職務說明書 》的規(guī)定，組織各部門主管進行鑒定。 4.2員工考核 4.2.1管理部根據(jù)公司的實際需要，負責組織各部門制訂《各階員工考核標準》，由總經(jīng)理 批準后執(zhí)行。該表格應明確下述內容： a. 勞動紀律執(zhí)行情況及出勤狀況 b. 工作態(tài)度 c. 工作能力 d. 工作業(yè)績完成情況 4.2.2 新進員工考核每周進行一次，其他員工考核每月進行一次，由管理部組織各部門上 級（主管人員）對下屬員工按《各階員工考核考評標準》進行考核評分。 4．2．3考核方法： a .初核由本人考核，復核由上一級主管審核；獎懲部分由人事單位填寫。 b.90分以上為優(yōu)秀；80~89分為良好；70~79分為一般；70分以下為不合格 ；考核分低于70分者為延長試用或停止勞動關系。 c.考核應均按：周考核于下周二之前完成；月考核于下月5日前完成；并均于次日交 管理部。 4.2．3部門員工考核結果應按時匯總提交到管理部，對員工考核結果低于79分高于70分 的，可作為參考供管理部提出對員工的再培訓要求. 4.2.4所有考核結果均由管理部進行匯總保存,記入員工檔案資料中,作為升職加薪依據(jù)之 一. 5 相關文件及記錄 《年度培訓需求調查表》 《年度培訓計劃表》 《上課簽到表》 《員工培訓試題》 《員工外訓合約》 《各階員工考核標準》
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