基于J2EE體系的連鎖企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

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基于J2EE體系的連鎖企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)
基于J2EE體系的連鎖企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM) 分析與設(shè)計(jì) 目 錄 1 引言 1 1.1 連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題 1 1.2 J2EE體系的國(guó)內(nèi)外最新研究與應(yīng)用 3 1.3 基于J2EE的連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)研究現(xiàn)狀 4 1.4 論文的主要工作和研究思路 6 2 連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)分析 7 2.1 連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)的特點(diǎn) 7 2.2 連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)的需求分析 9 2.3 連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯 11 2.4 運(yùn)用J2EE技術(shù)設(shè)計(jì)SCM系統(tǒng) 11 3 連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)設(shè)計(jì) 13 3.1 多個(gè)獨(dú)立MIS系統(tǒng)的信息集成與發(fā)布 13 3.2 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)原理和拓?fù)鋱D設(shè)計(jì) 15 3.3 基于中間件的多層系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 18 3.4 SCM系統(tǒng)模塊分析 22 3.5 數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì) 30 4 SCM系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 33 4.1 多類型用戶界面Java程序的一般設(shè)計(jì)模式及存在的問(wèn)題 34 MVC模型的引入 35 4.3 結(jié)合J2EE對(duì)MVC模型的改進(jìn) 36 4.4 模型的建立 38 4.5 新模型在SCM系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用 39 5 系統(tǒng)的開發(fā)和部署 41 5.1 J2EE小組開發(fā)模式 41 5.2 EJB組件的開發(fā)和部署 43 5.3 Web應(yīng)用的集成和發(fā)布 43 6 結(jié)論 44 6.1 本文的主要工作與成果 45 6.2 尚待解決的問(wèn)題的討論 46 參考文獻(xiàn) 47 附錄一 50 附錄二 54 1. 引言 1. 連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題 經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,目前全國(guó)連鎖企業(yè)達(dá)2100家 ,店鋪數(shù)達(dá)3.2萬(wàn)個(gè),年銷售總額達(dá)2300億元。尤其是近5年來(lái)發(fā)展迅猛,全國(guó) 連鎖企業(yè)數(shù)、店鋪數(shù)均增加了7倍多,連鎖企業(yè)銷售額的增長(zhǎng)速度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)商品 零售總額的增長(zhǎng)速度,占社會(huì)商品零售總額的比重已從1995年的0.72%增加到目 前的6.7%。[1] 一個(gè)行業(yè)的高速而健康發(fā)展,必然離不開現(xiàn)代化技術(shù)和管理的支持。連鎖行業(yè)以規(guī)模 優(yōu)勢(shì)取勝,它的高速增長(zhǎng),急需配套管理制度和信息技術(shù)的強(qiáng)勁支持,尤為急缺的是建 立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的統(tǒng)一采購(gòu)和配送技術(shù)。[2] 連鎖企業(yè)通常要對(duì)90%以上的商品選擇中央采購(gòu)制度,由總部的采購(gòu)部門或授權(quán)的配 送中心負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)大部分商品的采購(gòu),商品的引入與淘汰、價(jià)格制定及促銷計(jì)劃也完 全由連鎖企業(yè)總部統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)施。各店鋪的銷售信息及庫(kù)存資料需及時(shí)、準(zhǔn)確、分類地 向總部傳遞,總部必須對(duì)商品的購(gòu)、銷、存、退、調(diào)等信息進(jìn)行連續(xù)分析,以便使總部 采購(gòu)商品的品種、結(jié)構(gòu)、數(shù)量符合各店鋪的銷售需要。由此看到,雖然中央采購(gòu)制度帶 來(lái)了集中議價(jià)、降低商品采購(gòu)成本的好處,但對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)配合、信息傳遞、商品配送 提出了更高的要求。 連鎖企業(yè)集中采購(gòu)后的商品質(zhì)檢、計(jì)量、儲(chǔ)運(yùn)、分揀是在總店的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)中進(jìn)行的,一 般由配送中心負(fù)責(zé)。而配送中心的中心庫(kù)存和配送能力必須與店鋪的銷售相適應(yīng),既要 保證不出現(xiàn)斷貨,又要盡可能減少各店鋪和中心的庫(kù)存。減少庫(kù)存不僅是出于財(cái)務(wù)管理 上減少資金占?jí)旱男枰?,而且也是為了降低配送成本,提高倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容利用效率。據(jù)調(diào)查 ,我國(guó)連鎖企業(yè)普遍采用單店經(jīng)營(yíng)時(shí)的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程,配送成本較高,影響作業(yè)的效率 。這是我國(guó)連鎖企業(yè)目前亟待解決的另一個(gè)難題[4-6]。 這些難題的解決方案都集中在供應(yīng)鏈管理(SCM)系統(tǒng)之上,擁有一個(gè)高效的、先進(jìn)的 、穩(wěn)定安全的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)在與國(guó)外連鎖巨頭們競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展、取勝的 基石。 目前國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)的現(xiàn)狀是:各連鎖企業(yè)門店不同程度實(shí)現(xiàn)了基于Intrane t的POS/MIS系統(tǒng),但門店和門店之間、門店和總部之間,總部和供應(yīng)商之間基本上還處 于信息孤島狀態(tài)。無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享,統(tǒng)一采購(gòu)和統(tǒng)一配送技術(shù)也相當(dāng)落后,而且,各 連鎖企業(yè)對(duì)SCM系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和利用水平有限,大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有自身獨(dú)立的SCM系統(tǒng),而 只是依據(jù)MIS系統(tǒng)提供的部分信息來(lái)決定自己的采購(gòu)計(jì)劃。既耗費(fèi)了大量的人力時(shí)間成本 ,更不用談實(shí)現(xiàn)真正意義上的實(shí)時(shí)經(jīng)營(yíng),有效降低庫(kù)存成本。這種經(jīng)營(yíng)模式必然產(chǎn)生以 下問(wèn)題:[7] 1. 信息孤島。總部與分店、分店與分店之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)交換,企業(yè)集團(tuán)化管 理困難。 2. 業(yè)務(wù)重復(fù)、力量分散。每個(gè)分店都需要一批人與供應(yīng)商洽談業(yè)務(wù),造成人力資源 浪費(fèi),同時(shí)企業(yè)無(wú)法充分發(fā)揮集團(tuán)采購(gòu)的優(yōu)勢(shì),享受最大折扣率。 3. 商場(chǎng)與供應(yīng)商之間信息渠道不暢通,供應(yīng)量效率低。一方面供應(yīng)商無(wú)法及時(shí)獲取 商品銷售、庫(kù)存情況;另一方面,商場(chǎng)無(wú)法獲取最新最全的商品供應(yīng)信息,在 一定程度上影響雙方的經(jīng)營(yíng)效率。 加入WTO后,面對(duì)國(guó)外連鎖巨頭們也已成熟的全球化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè) 也可以說(shuō)處于技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)最終要實(shí)現(xiàn)商務(wù)的信息化、電子化,實(shí) 現(xiàn)實(shí)網(wǎng)和虛網(wǎng)、外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)的統(tǒng)一。POS和MIS相對(duì)是封閉的,只有走向外網(wǎng),通過(guò)互聯(lián) 網(wǎng)走向社會(huì),才能與供應(yīng)商和客戶真正攜起手來(lái)。這就是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的意義所在。 將來(lái)的便利店就是網(wǎng)絡(luò)公司,只有與網(wǎng)絡(luò)完全融為一體,才會(huì)降低成本,快捷準(zhǔn)確地實(shí) 現(xiàn)交易,未來(lái)的連鎖企業(yè)將成為沖破傳統(tǒng)觀念的高科技企業(yè)[8-9]。 綜上所述,對(duì)構(gòu)建連鎖企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的研究有其現(xiàn)實(shí)意義和巨大的經(jīng)濟(jì)意義 。 名詞解釋: 連鎖企業(yè):(Chain Store)經(jīng)營(yíng)若干同行業(yè)或同業(yè)態(tài)的店鋪,以同一商號(hào)、統(tǒng)一管理或授予特許經(jīng) 營(yíng)權(quán)方式組織起來(lái),共享規(guī)模效益的經(jīng)營(yíng)組織。[10] 供應(yīng)鏈(Supply Chain):供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),相互間通過(guò)提供原材料、零部件、產(chǎn)品、服 務(wù)的廠家、供應(yīng)商、零售商等組成的網(wǎng)絡(luò)[10]。 供應(yīng)鏈管理 (Supply Chain Management) SCM:供應(yīng)鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo),以各種技術(shù)為支持,尤 其以Internet/Intranet 為依托,對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制,從而增強(qiáng) 競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高供應(yīng)鏈中各成員的效率和效益。[11] 2. J2EE體系的國(guó)內(nèi)外最新研究與應(yīng)用 J2EE是由SUN引導(dǎo),各廠商共同發(fā)起的,并得到廣泛認(rèn)可的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)內(nèi)‘企業(yè)計(jì)算 ’領(lǐng)域的大企業(yè)如:IBM , BEA Systems, Oracle等都有參與?,F(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)25個(gè)不同的服務(wù)器端平臺(tái)支持J2EE 規(guī)范。[12] 最新研究概述: 2000年3月23日 Sun Microsystems發(fā)表了Java 2 Platform-- Enterprise Edition(J2EE)的最新版本“1.2”。J2EE規(guī)范和核心應(yīng)用程序接口標(biāo)準(zhǔn)基本成型。如 表1.1:[13-20] 2001年9月24日 J2EE “1.3”推出。該版本簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)集成操作、提高了面向企業(yè)的WWW服務(wù)開發(fā)和導(dǎo)入的功能 。 2002年1月 31日 J2EE最新版本1.3.1 發(fā)布,進(jìn)一步加強(qiáng)Web Service功能并加大對(duì)XML的支持力度。其新增主要內(nèi)容如下:[12] ← Java連接器體系(Java Connector Architecture ,JCA)1.0。提供了一個(gè)新的、簡(jiǎn)化了的元件庫(kù),將簡(jiǎn)化與包含Enterprise Resource Planning(ERP)和Customer Resource Management(CRM)等應(yīng)用程序在內(nèi)的原來(lái)的系統(tǒng)的綜合。預(yù)計(jì)JCA將會(huì)發(fā)展出一 個(gè)更易于構(gòu)建的適配器新類,使應(yīng)用服務(wù)器能承擔(dān)更多的負(fù)荷,而這些負(fù)荷目前 由價(jià)格昂貴的企業(yè)應(yīng)用集成軟件來(lái)?yè)?dān)負(fù)。 ← Java消息服務(wù)(Java Messaging Serivce,JMS)1.0.2。最新引入了消息驅(qū)動(dòng)MDB(Message-Driven Bean)的JMS,該組件與其它應(yīng)用程序或組件以異步消息方式通信。MDB的松散交 互對(duì)現(xiàn)存的系統(tǒng)的繼續(xù)使用非常理想。 [20] ← “Enterprise JavaBeans(EJB)2.0”:簡(jiǎn)化分散的應(yīng)用程序的開發(fā),融入了與面向?qū)ο髤f(xié)議In ter-ORB Protocol(IIOP)間的互操作性。[13] ← 提高XML的綜合功能:可以提高與“Java API for XML Processing(JAXP)”的綜合性能,以XML記述“JavaServer Pages(JSP)”。 [14] ← “JSP 1.2”的框架及Servlet。[15] J2EE體系結(jié)構(gòu)提供中間層集成框架高可用性、高可靠性以及可擴(kuò)展性的應(yīng)用的需求。 通過(guò)提供統(tǒng)一的開發(fā)平臺(tái),J2EE降低了開發(fā)多層應(yīng)用的費(fèi)用和復(fù)雜性,同時(shí)提供對(duì)現(xiàn)有 應(yīng)用程序集成強(qiáng)有力支持,完全支持Enterprise JavaBeans,有良好的向?qū)еС执虬筒渴饝?yīng)用,添加目錄支持,增強(qiáng)了安全機(jī)制,提高 了性能。 由于采用開放的協(xié)作制定規(guī)范,J2EE體現(xiàn)了眾多企業(yè)計(jì)算領(lǐng)域供應(yīng)商的知識(shí)和專業(yè)技 術(shù)。這意味著產(chǎn)品解決方案能夠滿足任何商業(yè)需求。由于有大量的廠商支持,所以用戶 的選擇范圍會(huì)更廣泛(與此相比,WINDOWS DNA架構(gòu)是由微軟單獨(dú)制定并完成的。)。[12] 二十一世紀(jì),隨著Internet日益成為主要的商業(yè)交易平臺(tái),具有可伸縮性、靈活性、 易維護(hù)性的商務(wù)系統(tǒng)是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。而J2EE恰好提供了這樣一個(gè)機(jī)制。在企業(yè)級(jí)商 務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域,J2EE技術(shù)越來(lái)越受到企業(yè)的青睞,基于J2EE架構(gòu)的新應(yīng)用不斷涌現(xiàn),從電 子商店到網(wǎng)上交易市場(chǎng),從MIS系統(tǒng)到CRM、ERP、SCM, 而應(yīng)用J2EE的行業(yè)也越來(lái)越多,從新興的信息產(chǎn)業(yè)、電信到傳統(tǒng)的銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè),紛 紛將J2EE技術(shù)作為大型BtoB市場(chǎng)和海量交易處理的安全穩(wěn)定的端到端平臺(tái)。從J2EE應(yīng)用 的發(fā)展勢(shì)頭來(lái)看,J2EE技術(shù)將成為未來(lái)十年企業(yè)級(jí)應(yīng)用的主流技術(shù)[21-22]。 3. 基于J2EE的連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)研究現(xiàn)狀 基于傳統(tǒng)EDI(Electronic Data Interchange)的供應(yīng)鏈系統(tǒng) 傳統(tǒng)企業(yè)往往在EDI平臺(tái)上建立供應(yīng)鏈系統(tǒng),EDI是為支持事務(wù)處理而在異構(gòu)的平臺(tái)或 應(yīng)用間用電子格式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。這種交換無(wú)需手工介入,而由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)處理。 為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換的自動(dòng)化,EDI將企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)則包含在固定事務(wù)集中。也就是說(shuō)傳統(tǒng) EDI是以固定事務(wù)集合的傳遞為基礎(chǔ)的,事務(wù)集合種定義了字段的長(zhǎng)度、順序和一定的商 業(yè)規(guī)則。通過(guò)EDI可以將數(shù)據(jù)信息規(guī)范化、格式化,有利于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)處理,便于企業(yè) 與供應(yīng)商之間的數(shù)據(jù)交流和交換。但EDI的自身特點(diǎn)也是其在企業(yè)間供應(yīng)鏈集成方面存在 許多缺陷[23]: ← 模式僵化,不同的商業(yè)伙伴需要不同的接口和方案 ← 成本昂貴,數(shù)據(jù)通過(guò)VAN傳輸 ← 維護(hù)困難,難以增加新的產(chǎn)品和應(yīng)用 基于J2EE技術(shù)的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng) 隨著J2EE平臺(tái)的日益成熟,利用J2EE技術(shù)構(gòu)建SCM系統(tǒng),象構(gòu)建其它企業(yè)商務(wù)應(yīng)用系 統(tǒng)如ERP、CRM、E_MarketPlace、E_Channel一樣,越來(lái)越受到人們的重視,各大機(jī)構(gòu)和 應(yīng)用服務(wù)提供商陸續(xù)推出自己基于J2EE的行業(yè)解決方案,較有代表性的又Oracle、IBM、 SAP等。國(guó)外大型IT廠商如IBM、DELL、Araba等開始逐步建立和完善自己的SCM系統(tǒng),并 在有效降低生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)成本等方面顯示出越來(lái)越大的作用。傳統(tǒng)行業(yè)的代表如GE、Ford 也已經(jīng)在J2EE平臺(tái)上構(gòu)建了自己的采購(gòu)系統(tǒng)[24]。 基于J2EE技術(shù)連鎖企業(yè)的SCM系統(tǒng) 連鎖行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),由于其行業(yè)要求統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算的特點(diǎn),連鎖 企業(yè)的發(fā)展與壯大對(duì)先進(jìn)信息技術(shù)的要求特別迫切,建立在傳統(tǒng)EDI技術(shù)之上的供應(yīng)鏈系 統(tǒng)已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)高速膨脹的需要。連鎖企業(yè)已開始認(rèn)識(shí)到建立一個(gè)安全、高效的供應(yīng) 鏈平臺(tái)對(duì)于自身至關(guān)重要的戰(zhàn)略意義。也因?yàn)樾袠I(yè)特點(diǎn),它的SCM系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯和其它 行業(yè)的SCM系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯有很大不同,也就是說(shuō),SCM的J2EE通用解決方案并不適合于連 鎖行業(yè)。目前,國(guó)內(nèi)對(duì)基于J2EE的連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)的理論研究才剛剛開始,而對(duì)構(gòu)建基 于J2EE的連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)的應(yīng)用研究還是一片空白。 4. 論文的主要工作和研究思路 本文依據(jù)一個(gè)典型項(xiàng)目(某跨國(guó)連鎖集團(tuán)中國(guó)公司SCM系統(tǒng))實(shí)施成功的經(jīng)歷,試圖 在運(yùn)用J2EE技術(shù),對(duì)連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì),并提出一個(gè)可行的解決方案。 論文首先分析了連鎖企業(yè)的SCM系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯和需求,并對(duì)現(xiàn)有MIS的利用、數(shù)據(jù)集中 與分析、訂單匯總、統(tǒng)一配送等問(wèn)題提出合理的解決方案。 接下來(lái),運(yùn)用J2EE技術(shù)設(shè)計(jì)系統(tǒng),給出拓?fù)鋱D和實(shí)現(xiàn)原理,并細(xì)化到多層模型設(shè)計(jì)、 模塊分析、數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯設(shè)計(jì)、物理設(shè)計(jì)等。 重點(diǎn)針對(duì)系統(tǒng)為多類型用戶界面的特點(diǎn),提出基于J2EE的MVC新模式,并運(yùn)用于SCM軟 件邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中。 然后文章對(duì)系統(tǒng)在開發(fā)、部署過(guò)程中的關(guān)鍵步驟做了簡(jiǎn)要說(shuō)明。 最后,文章簡(jiǎn)要介紹了依據(jù)上述方法設(shè)計(jì)開發(fā)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)在運(yùn)行中為連鎖企業(yè) 帶來(lái)的實(shí)際效果,以及系統(tǒng)的性能特點(diǎn)。 研究思路如下圖1.1: 2. 連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)分析 1. 連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)的特點(diǎn) 連鎖企業(yè)的單位構(gòu)成如下圖所示: 1. 在現(xiàn)有MIS基礎(chǔ)上開發(fā) 連鎖企業(yè)以分店為基本運(yùn)營(yíng)單位,每個(gè)分店擁有自己相對(duì)獨(dú)立的MIS系統(tǒng)。在系統(tǒng)所 屬局域網(wǎng)內(nèi),前端以電子掃描儀、POS機(jī)為商品售賣工具,后端為數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和MIS服 務(wù)器,配以財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)等客戶機(jī)、構(gòu)成日常商品的進(jìn)、銷、存作業(yè)系統(tǒng)。如圖2. 2...
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