崗位競(jìng)聘組織實(shí)施方案
某有限公司 崗位競(jìng)聘組織實(shí)施方案 2003年10月20日 崗位競(jìng)聘組織程序圖 注：圖中虛線框所示為可選擇性步驟，根據(jù)具體情況做出選擇決策。 一、人員考核小組構(gòu)成（建議） 總經(jīng)理（領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督） 人力資源部經(jīng)理 各部門經(jīng)理 項(xiàng)目組咨詢師 二、人員考核小組工作職責(zé)與工作規(guī)則 公司人員考核小組是本次人力資源競(jìng)聘活動(dòng)的臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和決策機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目組在 此階段的工作安排、工作進(jìn)度以及工作結(jié)果均應(yīng)向考核小組匯報(bào)。公司人員考核小組成 員應(yīng)遵循下列工作規(guī)則： 1、對(duì)員工履行工作做出客觀、真實(shí)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，而不是根據(jù)私人恩怨因素； 2、從公司整體利益角度出發(fā)考慮問題，不局限于部門的本位主義； 3、堅(jiān)持適度保密的原則，在公司未正式宣布考核結(jié)果前，考核小組成員一般不要在 正式和非正式場(chǎng)合談?wù)?、告知、泄露考核結(jié)果； 但是，考核小組的成員可以在非正式的場(chǎng)合，如吃飯，閑談時(shí)向員工流露“公司目前 經(jīng)營(yíng)遇到問題，效益在滑坡”以及“裁減人員是任何一家公司再正常不過的事情”，讓員工 做好心理準(zhǔn)備，減輕因裁減人員造成的壓力和阻力。 三、實(shí)施員工績(jī)效考核 人員考核小組將在下述績(jī)效評(píng)價(jià)表的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門員工進(jìn)行績(jī)效考核，確定員工的 績(jī)效水平。 員工績(jī)效評(píng)價(jià)表 被評(píng)價(jià)人員： 下表中的數(shù)字與符號(hào)分別代表以下意義： 4 非常突出，成績(jī)優(yōu)秀 3 良好，業(yè)績(jī)超過標(biāo)準(zhǔn) 2 業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo) 1 略有不足 0 不能接受 NA 不適用 |評(píng)價(jià)維度 |詳細(xì)說明 |工作表現(xiàn)評(píng)級(jí) | | | |4 |3 |2 |1 |0 |NA | | |工作數(shù)量 |在規(guī)定時(shí)間內(nèi)工作成果（ |12 |9 |6 |3 |0 | | |工作業(yè)績(jī) | |產(chǎn)品，報(bào)告，客戶發(fā)展等 | | | | | | | | | |）的完成多少 | | | | | | | | |工作質(zhì)量 |是否按照規(guī)定質(zhì)量要求或 |8 |6 |4 |2 |0 | | | | |標(biāo)準(zhǔn)以及時(shí)間要求完成工 | | | | | | | | | |作，達(dá)到顧客滿意，并達(dá) | | | | | | | | | |到成本節(jié)約 | | | | | | | | |工作相關(guān)知 |是否具備工作所要求的基 |4 |3 |2 |1 |0 | | |工作能力 |識(shí) |礎(chǔ)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí) | | | | | | | | |工作能力 |是否具備工作要求的基本 |4 |3 |2 |1 |0 | | | | |能力和業(yè)務(wù)能力 | | | | | | | | |工作積極性 |主動(dòng)完成工作 |4 |3 |2 |1 |0 | | |工作態(tài)度 | |主動(dòng)改進(jìn)工作方法 | | | | | | | |與價(jià)值觀 | | | | | | | | | | |團(tuán)隊(duì)精神 |合作意識(shí)，積極配合主管 |4 |3 |2 |1 |0 | | | | |與同事的工作 | | | | | | | | |客戶意識(shí) |是否具有為顧客提供高質(zhì) |4 |3 |2 |1 |0 | | | | |量產(chǎn)品或服務(wù)的意識(shí)及服 | | | | | | | | | |務(wù)意識(shí) | | | | | | | | |紀(jì)律性 |遵守公司規(guī)章有勞動(dòng)紀(jì)律 |4 |3 |2 |1 |0 | | | | |，按時(shí)出勤 | | | | | | | |總績(jī)效評(píng)分： | 總體評(píng)價(jià)：請(qǐng)根據(jù)此員工的整體績(jī)效、素質(zhì)與能力將其歸入其中一類中： 優(yōu)秀或良好，是一名難得的人才（10%） 尚可（60%） 未達(dá)標(biāo)，經(jīng)培訓(xùn)后績(jī)效會(huì)有很大提高（20%） 不能讓人接受（10%） 四、實(shí)施人員面試 （一）面試小組成員組成： 人力資源部經(jīng)理、項(xiàng)目組成員、部門經(jīng)理（？） （二）面試對(duì)象： 主要是管理崗位員工。 （三）面試方式： 面試將依據(jù)面試人員不同采用不同的面試方法。具體包括結(jié)構(gòu)化面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討 論、公文筐處理等，其中主要以結(jié)構(gòu)化面試為主。 （四）面試試題與面試評(píng)價(jià)表 五、員工工作技能與適應(yīng)性測(cè)試 1. 測(cè)試對(duì)象：主要是輔助性工人 2. 測(cè)試時(shí)間：5-10分鐘 3. 測(cè)試地點(diǎn)： 4. 測(cè)試試題： 六、實(shí)施述職報(bào)告 七、富余人員調(diào)整計(jì)劃 本次公司對(duì)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)富余人員的解雇是公司成立以來(lái)最大規(guī)模的一次，為使解雇 行動(dòng)遵循法律的要求并體現(xiàn)“人性化”，項(xiàng)目組設(shè)計(jì)了一套內(nèi)容完整的“一攬子”解雇計(jì)劃 。 公司可以依據(jù)下述情況，實(shí)施裁減人員 1、公司運(yùn)營(yíng)環(huán)境不景氣，企業(yè)效益下滑 2、員工不能勝任工作，經(jīng)調(diào)整后仍不能勝任工作 3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律 4、組織變革，業(yè)務(wù)調(diào)整，崗位消失 （一）公司經(jīng)營(yíng)狀況的通報(bào) （二）被解雇人員名單 （三）與工會(huì)的協(xié)商 （四）報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門審批 （五）具體解雇計(jì)劃 1、鼓勵(lì)自動(dòng)辭職計(jì)劃 原則 適用范圍 時(shí)間期限 補(bǔ)償 相關(guān)服務(wù)：委托外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行就業(yè)安排和指導(dǎo)計(jì)劃 （六）關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題 離職員工的補(bǔ)償金是按照國(guó)家法律規(guī)定，依據(jù)員工在公司的服務(wù)年限決定的。具體來(lái) 說，員工的離職補(bǔ)償金主要由以下兩部分組成： 服務(wù)年限的工資補(bǔ)償：公司將按照員工的服務(wù)年限，每一年補(bǔ)償一個(gè)月的基本工資（or 去年平均工資？） 通知期內(nèi)的工資：如果員工接到通知后立即離開公司，他們將得到一個(gè)月的通知期內(nèi)的 基本工資（or正常工資？） 總體上，員工的離職補(bǔ)償金數(shù)額＝（N+1）×S【or （N+2）×S或其他？】，其中N代表員工的服務(wù)年限，S代表基本工資（？） （七）關(guān)于離職協(xié)議問題 （八）特殊補(bǔ)償政策 對(duì)于年滿55周歲的男性員工與年滿50周歲的女性員工，公司還將為其購(gòu)買一定金額的 商業(yè)保險(xiǎn)，作為其退休金損失的補(bǔ)償 （九）離職程序與工作交接 1、起草離職方案 Position（為什么？企業(yè)效益的下滑，崗位調(diào)整，人員富余；根據(jù)原則和法律以及內(nèi)部 可行方案均不行） 2、向有關(guān)勞動(dòng)部門提供Layoff Introduction Layoff Introduction 應(yīng)包括裁員的原因、裁員的原則與標(biāo)準(zhǔn)、裁員的程序以及被裁人員清單。 3、人力資源部計(jì)算員工的離職補(bǔ)償問題 對(duì)每一位離職的員工，根據(jù)法律，人力資源部門開列出一張補(bǔ)償清單 4、開發(fā)溝通Q&A 5、如有必要，給每位離職員工開具一份工作證明 6、人力資源部門聯(lián)系人力資源中介部門，盡可能給員工提供重新安置的服務(wù) 7、聯(lián)系社會(huì)保障部門，保險(xiǎn)公司，確定員工離職后的保險(xiǎn)問題，準(zhǔn)備正式離職文件。 8、從各部門收集員工物品歸還清單 9、進(jìn)行離職面談指導(dǎo)培訓(xùn) □ 員工反應(yīng)處理（shock, angry, negotiation, depression, accept） □ 談話技巧 ■ 明確管理層的決定 ■ 不糾纏細(xì)節(jié) 10、離職面談 1. 面談小組成員組成：部門經(jīng)理、人力資源部成員（其他人員：保安、醫(yī)院救護(hù)人員， 若面談對(duì)象為女性，面談小組內(nèi)必須有一女性） 2. 面談地點(diǎn)： 11、面談完畢后簽字 12、員工離廠（保安及部門經(jīng)理陪同） 13、補(bǔ)償金領(lǐng)取 ----------------------- 項(xiàng)目組與人力資源部部門經(jīng)理（或主管）組成員工考核小組 實(shí)施員工績(jī)效考核 人員面試 適用于非操作性崗位 員工工作技能 與適應(yīng)性測(cè)試 項(xiàng)目組總體評(píng)價(jià) 考核測(cè)評(píng)期 提交結(jié)果 公司高層決策 調(diào)整期 富余人員 調(diào)整計(jì)劃 上崗人員 述職報(bào)告
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