工作指引
韋邦集團(tuán)有限公司 2003年度工作總結(jié)指引 為規(guī)范各分廠/部門上年度工作總結(jié)，使總結(jié)真正收到實效，現(xiàn)制定《2003年度工作總 結(jié)指引》，請各分廠/部門在召開總結(jié)會議，充分肯定成績，正視存在的問題，廣泛聽取 各級員工意見的基礎(chǔ)上，按如下方式認(rèn)真做好工作總結(jié)，并于2月10日前將總結(jié)報告交行 政人事部。 1. 上年度工作 1、主要做了哪些工作？ 任務(wù)完成情況：工作量飽和情況，工作任務(wù)集中在哪些月度，具體完成比率，與20 02年相比（+，-） 設(shè)備使用保養(yǎng)：設(shè)備閑置情況，主要閑置月份，與2002年相比（+，- ），保養(yǎng)情況（是否定人定期保養(yǎng)，次數(shù)），設(shè)備老化情況，是否需 增減設(shè)備 質(zhì)量控制情況：產(chǎn)品合格率，與2002年度相比（+，- ），不良品產(chǎn)生的原因，有何對策 安全生產(chǎn)勞保：發(fā)生各類意外具體數(shù)據(jù)，原因，與2002年度比較（+，- ），勞動保護(hù)方面做了哪些工作 人員培訓(xùn)情況：各崗位培訓(xùn)人數(shù)（普通員工，各階層管理/技術(shù)/品質(zhì)/勤務(wù)人員）， 培訓(xùn)內(nèi)容，效果，在工作中發(fā)揮的作用 人員使用情況：各崗位與2002年相比增減人數(shù)，增減原因，員工是否發(fā)揮了潛能， 是否缺編/超編 員工滿意度： 員工對工作時間、工作量、薪資、福利、文化活動、各類保障等方面 滿意程度 2、有哪些突出成績？（與2002年度相比） 3、有哪些經(jīng)驗值得今后借鑒？ 二、存在的問題 1. 上年度工作中出現(xiàn)了哪些主要問題和失誤？ 2. 出現(xiàn)這些問題的原因是什么？ 3. 為了今后不再出現(xiàn)類似問題，我們應(yīng)采取哪些對策？ 4. 是否存在其他部門配合不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，今后有哪些工作需要其他部門加強配合？ 三、今后的工作 5. 對公司的發(fā)展有哪些建議？ 6. 本部門員工最關(guān)心的問題有哪些？ 7. 本部門工作的難點在哪里？最難解決的問題有哪些？ 8. 有哪些問題需要公司提供政策等方面的支持？ 9. 目前（第一季度），本部門應(yīng)配合公司的總體戰(zhàn)略做哪些具體工作？ 韋邦集團(tuán)行政人事部 2004年2月3日
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