工作說明書（實(shí)用樣本）
工作說明書（樣例之第三套） 人力資源部 人力資源總監(jiān) |單位： |崗位名稱：人力資源總監(jiān) |編制日期： | |部門：人力資源部 |任職人： |任職人簽字： | |職務(wù)：總監(jiān) |直接主管： |直接主管簽字： | |任職時(shí)間: 二零零一年四月一日 | |任 |學(xué)歷：大學(xué)本科 | |職 | | |條 | | |件 | | | |經(jīng)驗(yàn)：7年以上工作經(jīng)歷，其中3年以上勞動(dòng)人事管理經(jīng)驗(yàn) | | |專業(yè)知識(shí)：勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)，人才學(xué)，現(xiàn)代HRM，工效學(xué)，組織行為學(xué)， | | |心理學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)學(xué) | | |業(yè)務(wù)了解范圍：財(cái)務(wù)管理學(xué)，投資經(jīng)濟(jì)學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷，華泰所涉行業(yè)| | |的一般知識(shí) | | |崗位要求的能力（僅限4種之內(nèi)）： | | |領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)能力，組織協(xié)調(diào)能力，表達(dá)能力，創(chuàng)新能力 | |崗位目的：充分開發(fā)人力資源，調(diào)動(dòng)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)人才為本的公司| |發(fā)展戰(zhàn)略。建立健全具有競(jìng)爭(zhēng)性、公平性的薪酬福利政策，完善勞動(dòng)保險(xiǎn)| |、勞動(dòng)合同、績(jī)效考核、任用調(diào)配、教育培訓(xùn)、挖掘招聘工作，建立精干| |高效的組織機(jī)構(gòu)和員工隊(duì)伍。 | |溝通關(guān)系： | |內(nèi)部{ | | | | | |外部{ | | 單位規(guī)模 | 下屬人員 | | | | |下屬人員類別 | |銷售額： |人數(shù)：8 |經(jīng)理：4 | |利潤(rùn)： |直接：4 |專業(yè)人員：4 | |職工總數(shù)： |間接：4 |其他：0 | 職務(wù)說明書 |崗 位 職 責(zé) |負(fù) 責(zé) 程 |衡 量 標(biāo) 準(zhǔn) | | |度 | | | 按重要順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)及其目 |全責(zé)/部分/|數(shù)量、質(zhì)量 | |標(biāo) |支持 | | |1.規(guī)劃模式 |全 責(zé) |同類企業(yè)比較 | |擬定華泰人事系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃，構(gòu)建先進(jìn)合理| |員工滿意度調(diào) | |并與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略相一致的HRM模式。 | |查 | |2.機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置 |部 分 |保證組織機(jī)構(gòu) | |組織擬訂公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和崗位配置計(jì)| |和人員精干高 | |劃，審批所屬各分公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置報(bào)告、重| |效 | |要人員的配置。 | | | |3.薪酬福利 |全 責(zé) |員工滿意度調(diào) | |制定出對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)內(nèi)具有公平性的| |查 | |薪酬福利政策，建立健全勞動(dòng)保險(xiǎn)制度、勞| | | |動(dòng)合同制度。 | | | |4.績(jī)效考核與人員任免 |全 責(zé) |績(jī)效考核辦法 | |對(duì)保險(xiǎn)公司管理人員、分公司高級(jí)管理人員| |、人員任免（ | |進(jìn)行績(jī)效考核、任免、調(diào)配。與其進(jìn)行思想| |聘任）辦法、 | |溝通。激勵(lì)員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力| |思想溝通辦法 | |。 | | | |5.教育培訓(xùn) |全 責(zé) |教育培訓(xùn)目標(biāo) | |對(duì)華泰員工進(jìn)行企業(yè)文化和CI教育，建立公| |教育培訓(xùn)計(jì)劃 | |司培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)科目，提高員工的工| | | |作技能和綜合素質(zhì)。 | | | |6.招聘 |全責(zé) |滿足工作需要 | |根據(jù)工作需要，挖掘、招聘合適的人才，制| | | |定科學(xué)的人才測(cè)評(píng)方法。 | | | |7.檔案等日常管理 |全 責(zé) |國(guó)家和本公司 | |保險(xiǎn)公司部人員的檔案管理、政審、人員統(tǒng)| |規(guī)定 | |計(jì)、職稱、及其他有關(guān)的證明材料。 | | | |8.交辦任務(wù) 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù) | |領(lǐng)導(dǎo)滿意 | |。 | | | 人力資源經(jīng)理 職務(wù)：人力資源經(jīng)理 工作類別：人力資源部 部門： 職責(zé)范圍：全國(guó) 主管職務(wù)：董事總經(jīng)理 學(xué)歷/專業(yè)：碩士學(xué)歷/MBA 下屬人數(shù)：10 專業(yè)資格要求：無 相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：5年 電腦應(yīng)用水平：熟悉Microsoft 軟件的使用，如Execl,Word 等。 英文水平：熟練的閱讀、書寫和口語能力。 財(cái)務(wù)責(zé)任：工資 RMB15,000,000 部門預(yù)算 RMB 3,000,000 RMB 2000,000 合計(jì) RMB 18,200,000 分析程度： 創(chuàng)造新的分析方法以評(píng)估新的工作內(nèi)容。 工作復(fù)雜性： 相當(dāng)復(fù)雜的多種工作，并需要制訂一年至三年的中期計(jì)劃。 工作獨(dú)立性： 以公司現(xiàn)有的政策和一些影響公司運(yùn)作的特定目標(biāo)為框架，按公 司整體的管理 方向獨(dú)立地進(jìn)行思考、行動(dòng)、作決定。 解決問題程度： 在重要的場(chǎng)合下，需要新觀念和發(fā)揮想象力來指出問題。 管理責(zé)任： 管理某一功能部門。根據(jù)公司目標(biāo)工作，由總經(jīng)理直接控制。 職責(zé)失誤的危害程度： 嚴(yán)重影響公司短期或長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)狀況 內(nèi)部聯(lián)絡(luò)：需要謹(jǐn)慎、有效的處理公司內(nèi)部的困難局面 外部聯(lián)絡(luò)： 需要較強(qiáng)的決策力和判斷力來處理影響到公司利潤(rùn)的復(fù)雜情況 工作綜述： 主要工作（Key Focus Area） 從職位界定指南（附表六）中選擇適當(dāng)?shù)囊螅缧杼砑宇~外內(nèi)容，請(qǐng)參照職位界定指 南（附表二）。主要工作應(yīng)不少于6項(xiàng)，不多于10項(xiàng)，而且其中至少包括一項(xiàng)公司價(jià)值觀 的主要工作要求。 重要性：5－最重要，4－比較重要，3－重要，2－一般，1－不太重要 職位：人力資源經(jīng)理 |重要性|主要工作描述 | |5 |負(fù)責(zé)公司人力資源計(jì)劃的設(shè)計(jì)、籌措和實(shí)施。為公司的人員管理| | |提供 | | |有利的工具。 | |5 | | | |確保公司的人力資源戰(zhàn)略既符合公司的目標(biāo)和價(jià)值觀，又符合當(dāng)| | |地的 | |5 |實(shí)際情況和法規(guī)要求。 | | | | | |幫助各級(jí)經(jīng)理共同辨別他們下屬的培訓(xùn)和發(fā)展要求，在技能差距| |5 |分析 | | |的基礎(chǔ)上制定員工培訓(xùn)/發(fā)展計(jì)劃。 | | | | |4 |就人力資源項(xiàng)目和政策的改進(jìn)和引入提公建設(shè)性意見，并提交月| | |報(bào)供 | | |管理參考。 | |4 | | | |指導(dǎo)下屬制定和實(shí)施薪酬福利政策，以確保此政策符合公司政策| | |，并 | |4 |具有競(jìng)爭(zhēng)性和公平性。 | | | | | |為下屬提供專業(yè)性建議以幫助他們積極地認(rèn)識(shí)和解決人力資源方| | |面的 | | |問題。 | | | | | |保持與上下級(jí)之間良好的溝通，以便能及時(shí)學(xué)習(xí)和分享人力資源| | |管理 | | |方面最成功的經(jīng)驗(yàn)。 | 技能要求 從下表中選擇相關(guān)項(xiàng)目，這些能力的定義請(qǐng)?jiān)斠娐毼唤缍ㄖ改希ǜ奖硭模?，?需增加新的能力要求，請(qǐng)參照職位辦公室（附表三）并與人力資源聯(lián)系。能力 要求應(yīng)不少于6條，不多于10條。其中黑斜體字分為必須達(dá) 到的能力程度。 職位：人力資源經(jīng)理 |主導(dǎo)能力 |能力描述 | |策略規(guī)劃能力 |能夠?qū)⒐镜膽?zhàn)略、策略及目標(biāo)轉(zhuǎn)換為本組織的工作發(fā)展| | |計(jì)劃。 | | |能夠精確地預(yù)測(cè)將來的結(jié)果及趨勢(shì)，并能將遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)化為可| | |實(shí)現(xiàn)的策略及 | | |目標(biāo)。 | |團(tuán)隊(duì)解決問題 |將團(tuán)隊(duì)合作及參與作為解決業(yè)務(wù)問題的基本方式。 | |能力 |能夠協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及不同部門之間的關(guān)系。 | |基礎(chǔ)能力 |能力描述 | |資訊管理能力 |利用各種正式或非正式的內(nèi)外部渠道來獲取自己需要的信| | |息。 | | |建立/簡(jiǎn)化信息收集和信息管理的系統(tǒng)，提高信息的有效 | | |性。 | |計(jì)劃與條理性 |能夠有效地為同時(shí)進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)安排時(shí)間，或有效地為| | |某一個(gè)項(xiàng)目的 | | |執(zhí)行制定完整的計(jì)劃。 | | |為自己及工作小組擬定行動(dòng)計(jì)劃，以達(dá)成既定目標(biāo)。 | | |依公司目標(biāo)制定并執(zhí)行長(zhǎng)期計(jì)劃，并合理分配資源。 | |邏輯判斷能力 |依據(jù)邏輯推理和充足的信息作出判斷和決定。 | | |依據(jù)有限的信息，在有指導(dǎo)的情況下，作出判斷和決定。| | |依據(jù)有限的信息，在無指導(dǎo)的情況下，作出判斷和決定。| |個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力 |有效地將工作分配給下屬，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和跟進(jìn)工作| | |。 | | |能夠有效地評(píng)估下屬工作，并給予下屬恰當(dāng)?shù)募卧S、激勵(lì)| | |等。 | | |能夠充分授權(quán)下屬完成工作任務(wù)，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩綄?dǎo)。 | |人際溝通能力 |能夠與不同類型、不同層次的人很好地相處，積極主動(dòng)地| | |發(fā)展人與人之 | | |間的關(guān)系。 | | |能夠建立一個(gè)開放、開明的工作環(huán)境，使成員之間能夠各| | |抒己見，暢所 | | |欲言，開誠(chéng)布公。 | |變化管理能力 |能夠主動(dòng)采取行動(dòng)引導(dǎo)變化，使其能夠向有利的方向發(fā)展| | |。 | 員工發(fā)展與員工關(guān)系經(jīng)理 職務(wù)：_員工發(fā)展與員工關(guān)系經(jīng)理_ 級(jí)別： __4級(jí)______ 部門：_人力資源部___________ 子部門： ______________ 直接下屬人數(shù)：_______1_______ 間接下屬人數(shù)：______________ ...
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