廣州芳草園——從概念時代到影像時代

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

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廣州芳草園——從概念時代到影像時代
廣州芳草園——從概念時代到影像時代____________________________________________ ____________________ 作者: 王續(xù)升   項目簡介   芳草園,位于廣州寸土寸金之地的天河北路,占地面積53436平方米,總建筑面積2 0307平方米,總綠化面積達20000平方米,其中中心花園占地8000平方米。芳草園總體規(guī) 劃11棟住宅,首期面市的為2棟31層高層,首二層裙樓連體,地下一二層為停車場。小區(qū) 生活配套有大型綜合商場、幼兒園、醫(yī)療中心、電信局、銀行……衣食住行配套設施齊全 。   芳草園配有雙重豪華會所,建筑面積達6000平方米,包括雙泳池、桌球室、棋藝室 、乒乓球室、健身室、閱覽室、籃球場、網球場、羽毛球場、兒童活動中心、老人活動 中心等……   處于廣州新都市中心天河北路的芳草園,中信廣場、大都會廣場、名難苑、天河城 廣場、購書中心等名廈華宅拱衛(wèi)環(huán)境,盡顯尊貴,更有廣州東站、地鐵一號,最為繁華 ,傲踞其中的芳草園,時刻彰顯明日生活新里程。 樓名出世,芳草園   1999年底,凌峻公司受芳草園發(fā)展商的委托,操作芳草園新金上市的推廣運動,在 1999年10月份和2000 年4月份兩次大規(guī)模的推廣運動中創(chuàng)造了天河北路的奇跡,每次推 出的單位售出率高達90%,而在2000 年10月份淡市的情況下,第三度面市,再次制造火 爆銷售,通過以上三次的推廣運動,芳草園呼和勝兩棟共400余套單位幾乎全部售整(僅 剩一套),總銷售額超過3個億。芳草園的推廣,不僅在銷售上獲得巨大成功,而且在同 行中,也獲得極高的評價,是難得的既叫座又叫好的項目!   天河北路,作為廣州未來的城市中心,在以中信廣場為中心的周邊地段,集中了大 都會廣場、國際貿易中心、市長大廈、金利來大廈等高檔建筑和金海、天一、帝景苑等 住宅樓盤,參差不齊的建筑排列與高密度的建筑群落,被稱為廣州的石屎森林。嚴格來 說,廣州市在天河北路的規(guī)劃上存在一定的失誤,比如,密度過大,樓宇檔次參差不齊 ,缺乏公共活動場地,這些都在一定程度上影響了天河北路商品房的素質。   天河北路因其地理位置的獨特,樓盤的價格大多在7500 元左右。早期廣州市場的豪 宅標準是位于城市中心,裝修豪華,面積大……可以說是以追求豪華為目的,在樓盤的命 名上也無不給人以豪氣甚至霸氣的感覺。   隨著人們眼界的提高,人們逐漸認識到豪宅不僅僅是這樣一個簡單概念,豪宅的概 念也在發(fā)生變化,評判豪宅的標準開始轉到對環(huán)境以及景觀等其它的質素要求上了。在 這種思路及時勢的需求下,“芳草園”作為一個樓盤的名字順時而出。如果單純從地理位 置、樓宇外形、大堂面積、會所設施等硬件標準來進行衡量,芳草園無疑是一個豪宅, 但芳草園認為,僅僅把豪華理解為豪宅的內涵是片面的,豪宅的本質是給予居住者舒適 的生活感受,而不僅僅是一些外觀上的東西。芳草園是這樣理解的,也是這樣做的。   在見慣了聽慣了以豪氣、大氣為家宅的名稱后,芳草園這個名字最終聽起來就讓人 感覺與天河北的傳統(tǒng)豪宅命名不一樣,有花有草的,倒象是一個什么郊區(qū)金,卻沒有料 到這是一個地地道道的市區(qū)盤,就在天河北路!   芳草園正是敏銳地抓住了這一點,其建筑采取圍合式的布局,在中間有一個8000平 方米的花園,從根本上與競爭樓盤形成了差異。它更注重居住者的生活感受,比如,窗 外的景色、戶外活動的空間、回到家后的舒適感等等。這就是對現(xiàn)代人居住的理解與洞 察。這形成了芳草園主要的營銷策略的主要因素,在此基本策略上,芳草園展開了一輪 又一輪的成功推廣。 推廣策略   在明確了芳草園的核心開發(fā)策略——天河北路超大規(guī)模綠色環(huán)保社區(qū)之后,芳草園的 各項推廣策略開始有條不紊地展開。 (一) 目標消費群的圈定   芳草園作為廣州新城市中的高檔商品房,具有投資和自住的雙重價值。因為芳草園 所處的廣州天河體育中心版塊,可以說已經是廣州金融和經濟的新中心,集中了最高檔 的寫字樓和娛樂設施,相應帶動對周邊住宅的需求,使得天河北路的商品房租賃市場一 直相當活躍,具有豐厚的投資價值。   廣州傳統(tǒng)的豪宅,單位面積主要在120平方米以上,以每平方米7000元來計算,總價 往往超過80萬,能夠購買的人群相當有限,主要以商人為主。而此部分買家經過多年的 市場消化,存量已經不大,如果再以此類買家為主要消費群體,則必然面臨激烈的市場 競爭。   經過詳細的市場調查,芳草園發(fā)現(xiàn),天河區(qū)置業(yè)者年齡層比老城區(qū)置業(yè)者要小5-- 10歲,同時還有不少外地來廣州發(fā)展的年輕高收入階層。芳草園認為,中高收入的白領 和金領人士將成為項目的主要潛在消費對象,他們年齡在28-- 40歲之間,個人月收入在5000元以上,具有很強的月供能力,家庭結構以三口之家為主 ,但家庭積蓄不會很多。他們所需要的房子是離上班地點不遠,有較高的綜合質素,戶 型面積以兩房兩廳和小型三房二廳為主,同時,房子要具有較好的保值和升值能力。   在明確了主力消費群之后,芳草園開始展開系列化的營銷和推廣工作。 (二) 形象包裝   天河北路綠色環(huán)保社區(qū)是項目的市場定位,它清楚說明了項目所處的位置和基本狀 況,但是它不是一句廣告語,同時,也沒有賦予項目鮮明的形象。   芳草園所針對的消費群與傳統(tǒng)的購房者的區(qū)別是明顯的,他們有自己的生活方式, 作為項目的形象包裝,要與他們的生活理想和生活觀念相吻合,才能起到事半功倍的作 用。   在這樣的背景下,“我輕松。我快樂”的廣告語應運而出,輕松和快樂也隨之成為項 目的主要形象包裝方向。對于都市生活的年輕人來說,生活緊張,工作壓力大,回到家 中渴望的是輕松自如的生活方式,他們不想活得太累,他們也不想承受太重的負擔,他 們只是想回到一個讓自己感覺輕松而快樂的家里。   具體來說,芳草園的輕松和快樂體現(xiàn)在以下三個方面: 1. 因為地理位置的便利,買家在下班后可以很快地回到家里,不用在路上花費太多 的時間,此為輕松之一; 2. 因為總體規(guī)劃的卓越,8000 平方米的大花園讓住戶有回歸自然之感,雙會所可以 讓你徹底放松,此為輕松之二; 3. 因為樓價的優(yōu)惠,芳草園以超低的價格發(fā)售,讓更多的買家能夠擁有高質素的物 業(yè),此為輕松之三。   “我輕松,我快樂”此廣告語具有年輕人喜歡的語感,又具有清晰的承諾,所以一 經推出,馬上在市場上引起了強烈的反響。 (三) 定價策略   芳草園周邊的樓價,每平方米最貴的均價在9000 元以上,最低的也有7000元,這些 發(fā)展商滿足于每個月十幾套的成交量,追求單位面積的利潤。而芳草園發(fā)展商認為,最 重要的是總體利潤,而總體利潤的關鍵在于銷售速度。經過詳細的論證和計算,芳草園 決定以均價每平方米 6000元推出市場,最低價僅為 4500元,比周圍樓價低 30%。芳草 園認為,以這樣的樓價推出這樣質素的房子,銷售速度一定可以提高很多倍,同時可以 節(jié)約大量的推廣費用,還可以避免未知的風險。   時間證明,芳草園的定價策略是非常成功的,芳草園推出之時,周邊樓盤的銷售仍 然是供不應求的情況。而最終,周邊的發(fā)展商只能選擇降價的出路,與芳草園火爆的銷 售形成鮮明的對比,但早知如此,又何必當初呢? (四) 現(xiàn)場包裝   芳草園不因為售價的優(yōu)勢而忽略每一個細節(jié),發(fā)展商清楚知道目標買家雖然會受到 價格的影響,但樓宇的素質仍然是第一位的。   所以,芳草園堅持在做好現(xiàn)場包裝之后再推向市場,務求給買家營造完美的心理感 受,形成心理價格與實際價格的巨大落差。芳草園的售樓部都是很有特色的,整體上以 現(xiàn)代時尚為主要風格,通過色塊、布幅等元素,形成簡略、干凈、清爽的感受。   最讓人驚喜的是,芳草園在第一次公開發(fā)售之前先做好了一半的中心花園,這樣來 參觀的人對芳草園本來的生活就不再是一種想象,而是一種真真切切的感受,對銷售產 生巨大的推動力。 (五) 投放策略   芳草園認為,房地產項目最重要的是速度,不應該打持久戰(zhàn)。芳草園希望的效果是 每一次推出的單位都快速售罄,這樣不僅回籠資金快,同時市場上留下旺銷、供不應求 的感受。   所以,芳草園的廣告投放策略是平時不做廣告,只在展銷會時做廣告,不浪費一分 錢。但一旦做廣告,則成為此段時間廣州樓市的焦點和明星項目,以轟轟烈烈的廣告力 度,以非同一般的廣告創(chuàng)意,結合完美的現(xiàn)場和富有競爭力的樓價,芳草園的產品力與 形象力達到高度的和諧統(tǒng)一,產生強大的銷售力。 從概念時代到影像時代 第一次推廣運動   好的想法還要有好的設計。   一個成功的廣告不僅要將項目特色表達出來,更重要的是要恰當?shù)乇憩F(xiàn),要脫穎而 出,吸引受眾的視覺!   房地產廣告進入一個影像的時代。   原先的報紙廣告版面比較少,一張8開的報紙就可以把所有的內容囊括進去,原來是 叫“看廣告”,可以從容地“看”,因為那時版面少,房地產廣告也少?,F(xiàn)在則叫“翻廣告” ,特別是周末的報紙.幾十個版面“嘩嘩嘩嘩”地翻過去全是房地產廣告,只有在看到一 點新鮮的才會停留下來看幾眼,否則就全都光榮犧牲。因為房地產廣告大多,而且全是 一個勁地展現(xiàn)自己的樓盤有多靚,園林有多大,綠化率有多高,報紙廣告的同質化非常 嚴重。   臺灣廣告界有個說法,叫原先報紙廣告是文案時代,那時候廣告行業(yè)出名的都是一 些文案,比如說什么拉斯克、霍普金斯、奧格威、李奧貝納等全是文案。那個時候一個 小組大多是由文案指導負責,而現(xiàn)在則進入影像時代,小組里負責的是藝術指導,或叫 美術指導。所以,在廣告表現(xiàn)上影像,也就是美術的作用非常關鍵。從這么多年房地產 策劃推廣的實踐來看,房地產廣告的創(chuàng)意和表現(xiàn)大致有以下三個重要階段: (-)口號時代   在房地產市場的早期,項目比較少,消費者的消費心態(tài)也不大成熟,購房的經驗也 缺乏,這時候的房地產項目往往只需要通過一兩個比較明顯的特點,就能夠實現(xiàn)順利銷 售。作為主要傳播工具的廣告宣傳,其目的是傳達項目的主要特點,這時候的廣告往往 以叫喧為主,注重廣告的標題和廣告口號,直截了當?shù)睾俺鲰椖康淖钪饕厣?地段和價格,就能夠產生很好的效果。 (二)概念時代   概念時代的最主要特征是項目開始注重包裝,通過包裝讓項目在市場上實現(xiàn)差異化 行銷,最開始的包裝僅僅是一種形式上的,比如,有一兩個歐式雕塑就叫做歐陸文化社 區(qū)等等。到了后期,發(fā)展商開始在產品的構思上和各種細節(jié)上下功夫,概念時代發(fā)展到 高潮。   相應的,廣告的功能除了傳遞信息以外,還開始變?yōu)槊阑瘶潜P的形象,為讓受眾對 項目留下更深刻的印象發(fā)揮作用。常見的方法是給項目找一個說法,然后圍繞這個說法 展開系列性廣告宣傳。相對而言,市場上有好的概念的房地產項目并不多,廣告往往會 直截了當?shù)陌秧椖康母拍钪v出來,配合一些效果圖和實景圖片,這是概念時代初期最常 用的廣告策略。 (三)影像時代   影像時代是概念時代的深化,而不是否定。在此時代,發(fā)展商不可能單靠某一個概 念就能夠稱雄市場,項目必須首先在綜合質素上有良好的表現(xiàn),才會有足夠的市場認同 。隨著市場發(fā)展的成熟和發(fā)展商水平的不斷提高,產品越來越出現(xiàn)同質化,對于廣告來 講,不僅要表達項目的實際價值,同時還要塑造項目的附加價值。同時,隨著市場推出 的樓盤越來越多,房地產廣告也越來越多,如何從眾多的廣告中抓住視覺也成為一個非 常重要的課題。以凌峻的心得和體會,我們認為最好的房地產廣告表現(xiàn)策略是根據(jù)每一 個階段的推廣主題和核心概念,選擇富有創(chuàng)意和感染力的視覺形式來進行傳達,力求創(chuàng) 造更鮮明的項目印象,并在表現(xiàn)風格和語言上與目標群體實現(xiàn)充分的共鳴。   說到芳草園第一次推廣活動的廣告創(chuàng)意,必須先說一說芳草園的基礎視覺形象——一 片葉子。   事實上,芳草園的名稱、定位和項目標志是非常統(tǒng)一協(xié)調的,圍繞超大規(guī)模環(huán)保社 區(qū)和天河北路清新地帶的核心概念,芳草園的視覺形象恰到好處。不僅如此,在售樓部 的整體設計上面,葉子也多次反復運用,強化了整體項目的統(tǒng)一性。   既然葉子可以做為項目的標志,那么,是否可以成為項目首次推廣的主要視覺形象 呢?我們認為也是可行的,對于首次推廣來講,是把項目的最主要的優(yōu)勢和核心賣點作 為傳播的重點,為了產生明確的市場認識,也為了明確區(qū)分競爭樓盤的廣告表現(xiàn),葉子 也就順理成章的成為首次推廣的主要創(chuàng)意元素。   第一次綠葉篇的廣告就是在這樣的情況下出街的,一推出便反應良好,現(xiàn)場人頭涌 涌,大家都想來看看這么好的一個叫做芳草園的樓盤,居然在天河北路這樣一個黃金地 段,擁有廣闊的綠化和與眾不同的舒適生活,...
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