機(jī)型質(zhì)量控制方法優(yōu)化
項(xiàng)目計(jì)劃書 項(xiàng)目題目：機(jī)型質(zhì)量控制方法優(yōu)化 （V1.0） 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：李旭山 二零零一年九月二日 目 錄 1. 項(xiàng)目名稱---------------------------------------------------------------- --------------------------- 1 2. 項(xiàng)目目的---------------------------------------------------------------- ----------------------------1 3. 項(xiàng)目目標(biāo)---------------------------------------------------------------- ----------------------------1 4. 項(xiàng)目描述---------------------------------------------------------------- ----------------------------1 5. 項(xiàng)目組成員及其職責(zé)------------------------------------------------------ -----------------------2 6. 項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃------------------------------------------------------------ --------------------------3 7. 項(xiàng)目標(biāo)志---------------------------------------------------------------- ----------------------------4 8. 項(xiàng)目資源需求------------------------------------------------------------ ------------------------4 9. 項(xiàng)目的柔性-------------------------------------------------------------- -------------------------6 10. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃-------------------------------------------------------- -------------------------8 11. 團(tuán)隊(duì)公約---------------------------------------------------------------- --------------------------9 12. 項(xiàng)目計(jì)劃確認(rèn)和批準(zhǔn)------------------------------------------------------ ---------------------10 機(jī)型質(zhì)量控制方法優(yōu)化項(xiàng)目 項(xiàng)目計(jì)劃書 1. 項(xiàng)目名稱 機(jī)型質(zhì)量控制方法優(yōu)化 2. 項(xiàng)目時(shí)間 二零零一年九月十日至二零零二年一月三十一日 3. 項(xiàng)目目的 1. 以未來(lái)先鋒機(jī)型（目前是惠陽(yáng)廠產(chǎn)品DOA最高且FTY最低的機(jī)型）為切入點(diǎn)，完善 機(jī)型 在線質(zhì)量控制方法，調(diào)整制程質(zhì)量控制點(diǎn)，對(duì)各站點(diǎn)檢驗(yàn)項(xiàng)目形成優(yōu)化Matrix。 2、提高未來(lái)先鋒的機(jī)型質(zhì)量。 3、將6SIGMA的理念、工具學(xué)以致用，在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中，鞏固提高； 4、帶動(dòng)項(xiàng)目組成員初步掌握6sigma的工具和思想，為實(shí)行CI奠定基礎(chǔ)。 4. 項(xiàng)目目標(biāo) 1. 最終交付物（Final Deliverables） 1. 1建立一套機(jī)型質(zhì)量控制方法（優(yōu)化MATRIX） 1．2未來(lái)先鋒機(jī)型DOA指標(biāo)降至17000PPM（現(xiàn)狀為28700PPM） ,直通率提升至93%; （現(xiàn) 狀為90%）。 1．3領(lǐng)會(huì) 6sigma理念、善用6sigma工具解決問(wèn)題的TEAM。 2. 中間交付物（Intermediate Deliverables） 2．1未來(lái)先鋒機(jī)型在線各控制點(diǎn)QC工程表； 2．2 優(yōu)化后的機(jī)型在線外觀質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和方法。 2．3 BIOS開(kāi)關(guān)來(lái)料不良率降低40%。 2．4 關(guān)于未來(lái)先鋒機(jī)箱開(kāi)關(guān)改善報(bào)告，開(kāi)關(guān)不良率降低50%； 2．5立項(xiàng)報(bào)告 2．6現(xiàn)場(chǎng)演示 2．7機(jī)型質(zhì)量分析方法。 5. 項(xiàng)目描述（POS） 從2001年9月20日至2002年1月31日間,通過(guò)對(duì)機(jī)型制程質(zhì)量的分析,明確影響質(zhì)量的 關(guān)鍵因素，完善檢驗(yàn)內(nèi)容,制定相關(guān)措施, 建立一套機(jī)型質(zhì)量控制MATRIX,降低未來(lái)先鋒一次開(kāi)箱不良率（由目前的28700 PPM降至17000 PPM），提升在線直通率（由目前的90%提升至于93%）。所需工時(shí)為2218個(gè)小時(shí)。 6. 項(xiàng)目組成員及其職責(zé) |Role |成員 |職務(wù) |職 責(zé) | |Project |鐘立祥 |總經(jīng)理 |1、項(xiàng)目預(yù)算及全體人員的管理； | |Sponsor | | |2、批準(zhǔn)任命leader及項(xiàng)目的時(shí)間、資源、范圍等； | | | | |3、指導(dǎo)、培訓(xùn)項(xiàng)目leader； | | | | |4、人力資源保證。 | |Project |制造技術(shù)發(fā)展處 |1、項(xiàng)目統(tǒng)一管理 | |manager | |2、項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控 | | Leader |李旭山 |制程質(zhì)量經(jīng)理 |1、對(duì)項(xiàng)目的最終結(jié)果負(fù)責(zé) | | | | |2、通過(guò)項(xiàng)目計(jì)劃，對(duì)TEAM成員提供支持和培訓(xùn)； | | | | |3、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，采取糾正預(yù)防措施。 | |Core |譚天 |質(zhì)量工程師 |未來(lái)先鋒機(jī)型故障的分析和判定 | |Team | | |機(jī)型直通率的分析 | |Member | | | | | |鄭新民 |產(chǎn)品工程師 |1、未來(lái)先鋒機(jī)型故障的分析和判定 | | |李勇 |客戶支持工程 |產(chǎn)品售后質(zhì)量的信息分析 | | | |師 |與客服建立信息接口； | | |黃曉輝 |PQC組長(zhǎng) |外觀問(wèn)題數(shù)據(jù)收集； | | | | |外觀問(wèn)題的確認(rèn)，解決措施落實(shí)。 | | |李文謙 |部件工程師 |對(duì)嘉田BIOS開(kāi)關(guān)來(lái)料控制 | | | | |未來(lái)先鋒鴻海機(jī)箱電源開(kāi)關(guān)問(wèn)題 | | |楊子幸 |調(diào)試組長(zhǎng) |調(diào)試組不良數(shù)據(jù)的采集； | | | | |調(diào)試維修機(jī)器的確認(rèn) | |Extended |鄧正廳 |機(jī)型技術(shù)員 |生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)故障機(jī)的確認(rèn) | |Team | | | | |member | | | | | |楊玖輝 |統(tǒng)計(jì)員 |會(huì)務(wù)安排、宣傳； | | | | |項(xiàng)目資料整理與保存； | | | | |書寫會(huì)議紀(jì)要 | | | | | | 七、項(xiàng)目WBS及推進(jìn)計(jì)劃 |序號(hào) | 時(shí)間 |9月 |10月 |11月 |12月 |1月 | | |工作內(nèi)容 | | | | | | | | |24W |25 |26W |27W |28W |29W | |鐘立祥|▆ |Sponsor |每周0.5H,項(xiàng)目資 | | | | |源批準(zhǔn)、管理、項(xiàng)| | | | |目指導(dǎo) | |李旭山|▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆ |Leader |每日6H，項(xiàng)目計(jì)劃| | | | |，培訓(xùn)、指導(dǎo)和支| | | | |持 | |譚天 |▆▆▆▆▆▆▆▆ |Core |每日4H、故障分析| | | |member |、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析 | |鄭新民|▆▆▆▆▆▆▆▆ |Core |每日4H、故障分析| | | |member |、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析 | |李勇 |▆▆▆▆▆▆ |Core |每日3H、質(zhì)量信息| | | |member |分析、售后信息接| | | | |口 | |黃曉輝|▆▆▆▆▆▆ |Core |每日3H、數(shù)據(jù)采集| | |▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ |member |、外觀問(wèn)題跟進(jìn) | |李文謙|▆▆▆▆▆▆ |Core |每日3H、BIOS開(kāi)關(guān)| | |▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ |member |來(lái)料質(zhì)量控制 | |楊子幸|▆▆▆▆▆▆ |Core |每日3H、數(shù)據(jù)采集| | |▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ |member |、維修數(shù)據(jù)跟進(jìn) | |鄧正廳|▆▆▆ |Extended|每日1.5H、電性故| | |▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ |member |障確認(rèn) | |楊玖輝|▆▆▆▆ |Extended|每日2H、會(huì)務(wù)、資| | |▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ |member |料整理、會(huì)議紀(jì)要| 備注：▆▆▆ 總工作量 ▁▁▁▁ 日程安排 2、項(xiàng)目收益預(yù)測(cè)： 2.1直接收益(年收益) 單臺(tái)維修成本(廠內(nèi)): 7元 單臺(tái)維修成本(售后): 50元 (維修備件費(fèi)用23元+渠道費(fèi)用20元) 年產(chǎn)量: 12月* 15000臺(tái)/月=180000臺(tái) 年收益預(yù)測(cè): 180000臺(tái)*7元/臺(tái)*(93%-90%)+180000臺(tái)*50元*(2.87%-1.70%) =143,100元 2.2項(xiàng)目間接收益 1. 維修組搬運(yùn)費(fèi)用降低 2. 客戶投訴減少 3. 發(fā)現(xiàn)潛在故障，提高產(chǎn)品形象 4. 不良品占用庫(kù)房面積減少，庫(kù)房成本降低。 9. 項(xiàng)目柔性 |項(xiàng)目 |低 |中 | 高 | |機(jī)型質(zhì)量控制方法改善|資源 （resources |范圍(scope) |時(shí)間(schedule) | | |） | | | 十一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 1、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣 |序號(hào) | 風(fēng)險(xiǎn)定義 |頻度 |嚴(yán)重度 |探測(cè)度|總體威脅 | |1 |未來(lái)先鋒推出市場(chǎng)，不再生產(chǎn) |L |H |M |M | |2 |供應(yīng)商配合程度不夠 |M |H |M |H | |3 |核心成員離職 |L |H |M |M | |4 |原始數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確 |H |H |L |H | 2、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 |序號(hào) |風(fēng)險(xiǎn) |預(yù)防措施 |應(yīng)急措施 |啟動(dòng)人員 | |1 |未來(lái)先鋒推出市|對(duì)配置相同或相近的替代|與資材經(jīng)理保持溝通|李旭山 | | |場(chǎng)，不再生產(chǎn) |品進(jìn)行研究 |，及時(shí)了解市場(chǎng) | | |2 |原始數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確|采集表格簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)、TEAM|每天對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)|譚天 | | | |成員對(duì)故障品進(jìn)行確認(rèn)。|行檢查 |鄭新民 | |3 |核心成員離職 |確定TEAM前，與成員和其|內(nèi)部調(diào)整 |李旭山 | | | |上級(jí)充分交流與溝通 | | | |4 |供應(yīng)商配合程度|與事業(yè)部和SQE提前溝通 |無(wú) |李文謙 | | |不夠 | | | | 10. 團(tuán)隊(duì)公約 1、例會(huì)制度 1.1 參加人員：核心成員： 1.2時(shí)間：每周一次 1.3 會(huì)議紀(jì)要抄送各部門負(fù)責(zé)人； 1．4現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議不定期。 1．5每月一次項(xiàng)目總結(jié)會(huì)，向倡導(dǎo)者匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。 2、文件管理 2．1 需要存檔的文件：凡是與項(xiàng)目相關(guān)的具有保存或參考價(jià)值的文件，如不同版本的 項(xiàng)目計(jì)劃書、項(xiàng)目原始數(shù)據(jù)記錄表格、流程文件、管理規(guī)定文件、調(diào)查報(bào)告、分 析文件；項(xiàng)目成員參加會(huì)議考勤記錄、項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要等。 2.2 文件存檔的方式：電子、紙面 3、溝通機(jī)制 o 核心成員不定期溝通，進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)展回顧，并商討解決存在的問(wèn)題；必要時(shí)組織 臨時(shí)會(huì)議； o 工作周報(bào)的形式體現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)展，以及存在的問(wèn)題。 o 因故不能參會(huì)者，需征得項(xiàng)目LEADER的同意； o 會(huì)議紀(jì)要在會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi)發(fā)相關(guān)人員。 o 電話/郵件：隨時(shí)將本人所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)展通報(bào)項(xiàng)目組全體核心成員。 1. 項(xiàng)目組成員的績(jī)效考核 3.1 比重：根據(jù)參與程度的不同，占個(gè)人績(jī)效考核的15-30%； 3.2 依據(jù)：個(gè)人計(jì)劃是否按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成；會(huì)議、活動(dòng)是否按時(shí)參加，是否積極發(fā)生意 見(jiàn)；遇問(wèn)題時(shí)是否及時(shí)交流；是否學(xué)...
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