較復(fù)雜的職務(wù)說(shuō)明書(shū)
較復(fù)雜的職務(wù)說(shuō)明書(shū) 職位名稱(chēng)：銷(xiāo)售者監(jiān)督 薪酬等級(jí)：12 部門(mén)：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)部 直接上級(jí)：部門(mén)經(jīng)理 職責(zé)概述：在指示下，監(jiān)督6～15個(gè)銷(xiāo)售人員是否與公司簽了合同，在市場(chǎng)直接監(jiān)督、計(jì) 劃市場(chǎng)活動(dòng)，以便獲得最大利益，幫助銷(xiāo)售者獲得新的市場(chǎng)合同等。 工作內(nèi)容： 1、執(zhí)行監(jiān)督職責(zé)、計(jì)劃工作、回答問(wèn)題：根據(jù)形勢(shì)商討對(duì)策，與屬下討論，與工作 申請(qǐng)者約談，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意選擇屬下，告知其升遷、薪水待遇等，負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)及 旅費(fèi)的記錄。 2、在市場(chǎng)直接監(jiān)督、計(jì)劃市場(chǎng)活動(dòng)以獲得最大收益；幫助銷(xiāo)售者，增加新的直接 買(mǎi)賣(mài)合同。接受部門(mén)經(jīng)理指派特別工作，必要時(shí)與經(jīng)理討論政策問(wèn)題，按其指示 進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)行為，按既定的政策，自由工作，注意觀察市場(chǎng)變化趨勢(shì)。 a.通過(guò)個(gè)人、報(bào)紙來(lái)招聘新銷(xiāo)售者，與候選者面談，與部門(mén)經(jīng)理共同選擇推銷(xiāo)員 ，收集必須的情報(bào)，擬定訓(xùn)練中心課程，為受訓(xùn)完畢者安排職位，制定進(jìn)一步 訓(xùn)練計(jì)劃，給予新銷(xiāo)售者工作機(jī)會(huì)，安排新銷(xiāo)售者親自觀察部門(mén)及推銷(xiāo)員的服 務(wù)，執(zhí)行銷(xiāo)售者訓(xùn)練中心的事務(wù)。 b.檢查由推銷(xiāo)員提供的月利益，遺失證明等，幫助找出工作中出現(xiàn)問(wèn)題的原因， 如個(gè)人的借貸，不平衡買(mǎi)賣(mài)等。和推銷(xiāo)員討論工作，和銷(xiāo)售者討論過(guò)去的損失 ，計(jì)劃未來(lái)的藍(lán)圖及目標(biāo)。 c.訓(xùn)練并幫助推銷(xiāo)員，賣(mài)出產(chǎn)品獲得新合同；訓(xùn)練他們的銷(xiāo)售者，找出并安撫不 滿(mǎn)，克服困難；要求人事部門(mén)幫助，及負(fù)責(zé)必要的聯(lián)絡(luò)。 d.與部門(mén)經(jīng)理聯(lián)絡(luò)調(diào)查崗位，編寫(xiě)服務(wù)報(bào)告、人事工作知識(shí)等。在市場(chǎng)掃視，檢 查崗位，建議員工應(yīng)該改正之處，與銷(xiāo)售者密切聯(lián)系改進(jìn)關(guān)系。 e.執(zhí)行與職責(zé)有關(guān)的雜事，計(jì)劃推銷(xiāo)會(huì)議，參加部門(mén)工作會(huì)議，管理辦公室的人 事，提供部門(mén)每月的市場(chǎng)信件，幫助部門(mén)經(jīng)理準(zhǔn)備工作報(bào)告，在地方服務(wù)組織 內(nèi)演講，并擔(dān)任各工商協(xié)會(huì)會(huì)員的角色。 3、當(dāng)部門(mén)經(jīng)理度假或缺席時(shí)，擔(dān)任其部分工作，如簽名等，平時(shí)則由部門(mén)經(jīng)理簽 名。依其平常的辦事觀點(diǎn)及方法，解決類(lèi)似的問(wèn)題，極嚴(yán)重的問(wèn)題，與公司員工 討論，提出解決方法或代其做出決定。 所需教育程度：高中畢業(yè) 開(kāi)始時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)：銷(xiāo)售者買(mǎi)賣(mài)的一般知識(shí)，公司生產(chǎn)，部門(mén)組織，公司買(mǎi)賣(mài)政策及方 法。服務(wù)崗位作業(yè)、監(jiān)督經(jīng)驗(yàn) 生理狀況：精力充沛 責(zé)任：人員：監(jiān)督6～15個(gè)推銷(xiāo)員 物資：公司供給一般物資 裝備：保管、使用公司設(shè)備，檢查服務(wù)崗位 市場(chǎng)：獲得有效的服務(wù)利潤(rùn)，偶爾從事公共關(guān)系 現(xiàn)金：自己及屬下均使用公司的錢(qián)財(cái) 方法：實(shí)行、選擇、控制直接指導(dǎo)買(mǎi)賣(mài)的方法 記錄：指導(dǎo)買(mǎi)賣(mài)行動(dòng)的記錄、報(bào)告分析 工作情況：公司規(guī)定工作時(shí)間，早晨8：30至下午5：00，每周5天 10％－60％，正常的公司情況 40％－90％，具有危險(xiǎn)性的外出旅行情況
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