連鎖管理體系架構(gòu) (2)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

連鎖管理體系架構(gòu) (2)
連鎖管理體系架構(gòu) 崗位設(shè)置 營(yíng)運(yùn)管理主任:連鎖體系的規(guī)范運(yùn)作管理、運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范的監(jiān)督執(zhí)行與評(píng)核、門店績(jī)效考 核管理、連鎖門店培訓(xùn)管理 區(qū)域督導(dǎo):運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范的推行、運(yùn)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)、門店績(jī)效考核的實(shí)施 績(jī)效評(píng)核 直營(yíng)門店績(jī)效評(píng)核:《直營(yíng)門店績(jī)效評(píng)核》手冊(cè)、《不定期抽評(píng)執(zhí)行辦法》、《零售公司店員 與管理人員考核激勵(lì)辦法》、《零售公司直營(yíng)門店員工營(yíng)運(yùn)規(guī)范管理制度》 營(yíng)運(yùn)管理 加盟門店績(jī)效評(píng)核:《加盟門店績(jī)?cè)u(píng)核制度》 培訓(xùn)管理 門店店員/店長(zhǎng)的培訓(xùn):《培訓(xùn)引導(dǎo)手冊(cè)》《培訓(xùn)發(fā)展手冊(cè)1-4》《店長(zhǎng)培訓(xùn)手冊(cè)》 督導(dǎo)及市場(chǎng)人員的培訓(xùn):《督導(dǎo)培訓(xùn)手冊(cè)》 門店管理:{銷售作業(yè)管理、服務(wù)管理、整潔管理、商品管理、收銀管 理、人員管理、設(shè)備安全管理}《門店作業(yè)管理》手冊(cè) 開發(fā)管理主任:門店開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)制定、家具的制作和維護(hù)、裝修標(biāo)準(zhǔn)制定和監(jiān)督、門店開 發(fā)審核、開發(fā)支持 崗位設(shè)置 開發(fā)專員:門店開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)制定、門店開發(fā)審核、門店開發(fā)指導(dǎo)和督促 工程專員:工程裝修標(biāo)準(zhǔn)制定、家具制作和維護(hù)、門店裝修審 核 加盟店開發(fā):目標(biāo)零售店選擇(市場(chǎng)部提供)、加盟手冊(cè)、加盟申請(qǐng)書、初、復(fù)審表 零 門店開發(fā) 布點(diǎn)要素考慮 售 開發(fā)管理 直營(yíng)店開發(fā) 地區(qū)市場(chǎng)分析調(diào)查報(bào)告 發(fā) 商圈調(diào)查報(bào)告{報(bào)告樣本、立地力競(jìng)爭(zhēng)店調(diào)查表、人車數(shù)量調(diào)查表、人潮結(jié)構(gòu)調(diào)查表} 展 裝修管理 : 報(bào)價(jià)表、材料選擇詢價(jià)表、開業(yè)物品準(zhǔn)備表、裝修進(jìn)度表、裝修預(yù)算控制表、裝修說明 、裝修意見反饋表 部 形象系統(tǒng) 門店形象手冊(cè) 門店形象系統(tǒng)修改規(guī)定 工作合同 加盟招攬:加盟合同書、退盟協(xié)議書、 門店開發(fā):租房合同書 門店裝修:工程承包書(二方/三方) 崗位設(shè)置 銷售管理主任:分部計(jì)劃制定、銷售分析與反饋、分部商品庫存控、零售商品特殊價(jià)格 核定、零售促銷活動(dòng)審批            數(shù)據(jù)分析文員:制定報(bào)表報(bào)送規(guī)定、規(guī)范報(bào)表格式、匯總報(bào)表及數(shù)據(jù)分析 計(jì)劃管理 年度計(jì)劃 月度計(jì)劃:銷量計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃 銷售管理 策略管理:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略 庫存管理:零售分部安全庫存的設(shè)定、庫存周轉(zhuǎn)率控制、庫存中的滯銷機(jī) 處理 采購(gòu)管理:《零售公司采購(gòu)制度》(修訂版) 銷售分析:貨品毛利額ABC分析、庫存周轉(zhuǎn)率分析、貨品交叉比率分析 報(bào)表管理:月銷售匯總表、庫存表、計(jì)劃達(dá)成率表、各類機(jī)型分類匯總表
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