酒店的財務成本管理

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

酒店的財務成本管理
酒店的財務成本管理 財務成本管理培訓講義 一、什么是企業(yè):以盈利為目的的經(jīng)濟組織。 正是因為企業(yè)是盈利為目的,所以企業(yè)從成立的那一天起,就面臨著激烈的市場競爭 ,始終處于生存、倒閉、發(fā)展、萎縮的矛盾之中,企業(yè)管理的首要任務是生存,只有生 存才能獲利,企業(yè)管理的目標“生存、發(fā)展、獲利”(過程和一個人一樣) 企業(yè)生存的基礎是市場,要占領市場就必須要有獨特的經(jīng)營方式,不斷創(chuàng)新,以優(yōu)質的 服務占領市場,同時在合理的前提下不斷降低成本,減少支出,提高企業(yè)競爭能力。 二、企業(yè)成立的過程(選型) (1)籌資(2)投資(3)資金運作即經(jīng)營活動(4)資金分配 (一)籌資:籌措資金。 (二)投資:預測、法例、預算、控制、分析。 例:餐飲業(yè):朝陽產(chǎn)生、品牌優(yōu)勢、成功的管理經(jīng)驗、本土化(入鄉(xiāng)隨俗) (三)資金運作(生產(chǎn)經(jīng)營,錢—物—錢) (四)資金分配(利潤分配) 三、財務在企業(yè)經(jīng)營中的作用: (1)財務的兩大技能(核算、監(jiān)督) (一)核算:就是利用專業(yè)的,科學的,計算方法,為企業(yè)作好經(jīng)營分析。 (二)通過核算,提供分析,監(jiān)督財產(chǎn)完狀況及作用狀況。 四、成本管理 (1)為什么要加強企業(yè)成本管理,成本管理是企業(yè)競爭能力的表現(xiàn),是增加利潤的 根本途徑,其抵御內外壓力,求得生存的保障,是企業(yè)發(fā)展的基礎。 (2)成本的概念,成本一詞被人們廣泛使用,即使在同一領域中,同一個企業(yè)同一 個人身上成本的概念,都是在不斷變化的,例:后廚主管,廳面的主管,單店的經(jīng)理, 昆明公司經(jīng)理(火、中)、整休,云貴公司,所以要定義成本,首先要定義收入,成本 配比原則的情況下,成本的概念都正確。 (3)成本的特征: (一)資源的耗費 (二)是以貨幣計算的耗費 (三)是特定對點的耗費 (四)是正常經(jīng)營活動的耗費 (4)成本管理是企業(yè)管理者在滿足客戶需要的前提下,在控制成本與降低成本的過 程中所系取的一切手段,目的是以最低的成本達到預先規(guī)定的質量、數(shù)量與其他要求。 (5)成本管理的目的可分為降低、控制兩種。 (一)控制是指在核定指標下的管理 (二)降低、務析會因,系取措施,合理降低。 (6) 控制系統(tǒng)的組成 (一)組織系統(tǒng) (二)信息系統(tǒng) (三)考核 (四)獎勵 (7)成本控制原則 (一)經(jīng)濟原則:指推行成本控制而發(fā)生的成本,不應超過因缺少控制而喪失的經(jīng)濟 利益。 (二)因地制宜:控制系統(tǒng)要適合企業(yè)自身的特點,不可照搬。 (三)會員參加:任何成本都是人的某種作出的結果,只能由參與或者有權干預治功 的人來控制,不能指望局外人來控制,任何成本控制方法,其本質就是要設法影響執(zhí)行 作業(yè)的人,讓他們自發(fā)地進行自我控制,所以每一位員工都負有成本責任成本控制是全 體員工的共同任務,只有通過全體員工的共同努力才能完成。 成本控制對員工的要求:具有控制成本的愿望和控制成本的意識,養(yǎng)成節(jié)約成本的習 慣,關心成本控制的結果,理解成本控制的意義,有效控制成本的關鍵是調動員工的積 極性,主觀能動性。 每個人都不希望別人來控制自己,大家在領取獎金時總春風得意,笑容滿面,似乎忘 記了獎金的產(chǎn)生過程,這其中有多少辛酸苦辯,有多少矛盾產(chǎn)生,沒有想起獎金是在監(jiān) 督下完成的,嚴格控制不是一件令人愉快的事,不論是主管經(jīng)理、員工都是如此,但控 制在任何時候都是必須的。 (8)成本控制要注意如下幾個問題: (一)有客觀、準確、適用的控制標準。 (二)鼓勵參與制定標準 (三)讓員工了解企業(yè)的困難和實際情況 (四)建立適當?shù)莫剟畲胧?(五)冷靜地處理成本超支和過失 (9)在分析成本不利差異時,應尋求解決為準,而不是找“罪犯”。 五、領導推動原則 成本控制對企業(yè)領導的要求是: (1)重視并全力支持成本控制 (2)具有完成成本目標的決心、信心 (3)具有實事求是的精神 (4)以身作則 六、成本降低 (1)成本降低與成本控制的區(qū)別 (一)控制以完成限額為目標,降低則以最小化為目標 (二)控制僅限于有指標的項目,降低則指全部 (三)控制是在執(zhí)行過程中努力實現(xiàn)目標,降低則包括,預處、決策、調整 (四)控制文稱絕對控制,降低,稱相對控制 (2)降低的原則 (一)以顧客為中心 (二)科學分析生產(chǎn)過程 (三)主要目標是降低單位成本 (四)靠自身力量、降低成本、不能從顧客 (五)要持續(xù)降低 (3) 降低的主要途徑 (一)開發(fā)新產(chǎn)品,改變成本結構 (二)采用新的設備、工藝、材料 (三)開展成本管理 (四)改進員工的思想意識,提高技術水平 七、成本分類 (一)按經(jīng)濟性質分為:材料、動力、工資、折舊、稅金等 (二)按用途分:生產(chǎn)成本、銷售成本、管理成本。 (三)按成本習性分為:固定成本、變動成本、半變動成本 注:固定成本:房租,要采取合理的措施,降低單位固定成本,可以降低。 變動成本:水、電、汽要盡量合理降低。 半變動成本:工資,要適量運用,以期達到最佳平衡。
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