高收入消費(fèi)市場形態(tài)和趨勢(ppt)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
高收入消費(fèi)市場形態(tài)和趨勢 天津奧林匹克花園目標(biāo)消費(fèi)群數(shù)據(jù)分析提案 消費(fèi)欲望及偏好消費(fèi)價(jià)值觀及消費(fèi)趨勢
洞察北方高收入人群
20/80原則
月收入超過4500元/人均
托爾斯泰說:沒錢的家庭各有各的原因,有錢的家庭大多數(shù)都是一樣的
總體上消費(fèi)欲望如何?
貸款買車、買房、買家電、做裝修,信貸消費(fèi)政策一個(gè)接著一個(gè),但老百姓的消費(fèi)態(tài)度依然是冷靜和觀望
銀行存款逾6萬億元,數(shù)次降息在內(nèi)的調(diào)空未能使消費(fèi)市場活躍起來;
吃、穿、用基本得到滿足,房子、車子對于普通老百姓暫時(shí)還置辦不起,眼下的消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)似乎出現(xiàn)了斷層
為什么消費(fèi)者如此冷靜?
銀行80%的存款屬于20%的人
因此多數(shù)老百姓或許把儲(chǔ)蓄當(dāng)成了保險(xiǎn)。
如何詳細(xì)界定高收入人群
收入指標(biāo)
4,500-10,000元/月收入
100,000-300,000元/年收入
300,000-1,000,000元/年收入
超過1,000,000元/年收入
年齡
30歲-60歲
第一消費(fèi)群:
4,500-10,000元/月收入,30-35歲
取向前衛(wèi)、進(jìn)取
他們大多從事“勞心”工作
由于收入較高,有能力講求生活享受和消費(fèi)品位,購物不在乎價(jià)錢而注重質(zhì)量和格調(diào)
相對而言,他們青睞舶來產(chǎn)品,對信用卡、保險(xiǎn)等心的商品和服務(wù)情有獨(dú)鐘,
他們追隨流行、奔波忙碌,頻繁光顧餐廳和娛樂場所,喜歡運(yùn)動(dòng)和旅游,重視朋友和社交
第二消費(fèi)群:
4,500-10,000元/月收入,35-40歲
取向現(xiàn)實(shí),心態(tài)穩(wěn)定,注重家庭生活
愛看新聞、綜藝節(jié)目,愛讀生活、健康方面的書刊
他們推崇社會(huì)經(jīng)驗(yàn),關(guān)注社會(huì)變遷
注重別人對自己的觀感
購物很少“沖動(dòng)”,對太創(chuàng)新的商品缺乏熱情
而日常消費(fèi)的主要是價(jià)格適中的產(chǎn)品
第三消費(fèi)群
收入超過100,000元年收入,文化層次較高
30歲-45歲
主要由知識(shí)階層組成,有可能兼多份職業(yè)
他們喜歡閱讀,取向自我欣賞
注重精神享受,休閑活動(dòng)較為克制
金錢大多數(shù)花在文化消費(fèi)上
這些人思想開放但不偏激,持批判態(tài)度但抱有寬容
第四消費(fèi)群
100,000-30,0000元/年收入,35-40歲
專家類型,創(chuàng)業(yè)者類型,私企經(jīng)營者
部分群體成員的構(gòu)成不穩(wěn)定,具有強(qiáng)烈的危機(jī)感
有目的性消費(fèi)
集中在對工作有關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域消費(fèi)
應(yīng)酬娛樂消費(fèi)可能支出較大
第五消費(fèi)群
300,000-1,000,000元/年收入,35-45歲
主要由高級(jí)管理層人士、專業(yè)人員或創(chuàng)業(yè)人士組成
是社會(huì)中堅(jiān)力量,由于有一定社會(huì)地位,加之收入相對較高,故對現(xiàn)實(shí)生活的評(píng)價(jià)取向肯定
這個(gè)群體對自己的成就寄予很大的期望,重視金錢,愿意接受挑戰(zhàn)
信息接受面最廣泛
由于工作、社會(huì)活動(dòng)繁忙,在晚上九時(shí)之前,很難在電視機(jī)前看到他們
第六消費(fèi)群
超過1,000,000的年收入,35-60歲
他們追求高品質(zhì)消費(fèi)方式,著重能凸顯財(cái)富地位的商品,
他們大多擁有汽車,喜歡運(yùn)動(dòng)和股票
經(jīng)常到餐館去就餐
相對而言,他們的家庭觀念較為淡薄,其對金錢的評(píng)判常是幸福的代名稱
這部分居民數(shù)量不大,但購買力很強(qiáng)
第七消費(fèi)群
高收入家庭的主婦,25-40歲
她們負(fù)責(zé)食品和家庭日用品的采購
承擔(dān)著主要的家庭事物,與全家一起參加運(yùn)動(dòng)和休閑活動(dòng)
她們愛看國內(nèi)電視劇、天氣預(yù)報(bào),經(jīng)常閱讀報(bào)紙
買東西慣于貨比三家
對電視廣告較為信任
國內(nèi)市場的高收入消費(fèi)趨勢
需求從“被滿足”到“被創(chuàng)造”
由于生活的基本需求已經(jīng)滿足,他們需要一些引導(dǎo)教他們?nèi)绾斡缅X換取更優(yōu)質(zhì)的生活。
因此1999--2000年出現(xiàn)了所謂概念營銷:抗菌冰箱、100Hz電視、柔性電視等等,許多商家通過引導(dǎo)消費(fèi)者的認(rèn)識(shí),成功地創(chuàng)造了需求。
從“賺了再花”到“先花再賺”
盡管由于體制變動(dòng)給老百姓帶來的不確定感以及傳統(tǒng)觀念影響使大多數(shù)老百姓還對信貸消費(fèi)持觀望態(tài)度; 但在高收入的消費(fèi)者族群(尤其30-40歲)對這種消費(fèi)形式很感興趣。
加入WTO后的中國,會(huì)馬上形成信貸消費(fèi)的熱潮。
這種“花未來錢”的消費(fèi)觀念的形成推動(dòng)了許多貴價(jià)商品如住房、電器、汽車等的需求增長。
高收入人群的消費(fèi)價(jià)值觀
消費(fèi)價(jià)值觀與往年相比,并沒有太大的變化,他們
寧愿多花點(diǎn)錢購買品質(zhì)較好的東西;
仍然要貨比三家,而且由于景氣影響,消費(fèi)者明顯比往年更加注重價(jià)格因素;
很注意賣場的氣氛、布置及格調(diào);
對于想要的東西,價(jià)格貴一些也會(huì)買;
并不一定會(huì)因?yàn)槭敲凭驮敢舛嗵湾X;
對信貸消費(fèi)抱有期望;
喜歡具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品,快速下手購買;
并不一定喜歡嘗試新品牌、新產(chǎn)品,除非是信息產(chǎn)品;
不認(rèn)為自已經(jīng)常沖動(dòng)性購買。
總結(jié):高收入人群對廣告的態(tài)度
廣告在他們看來并沒有業(yè)內(nèi)人仕所認(rèn)為的那樣對他們很有作用:
做過廣告的商品/品牌,他們不一定就接受它,
他們甚至并不怎么覺得廣告是可以信賴的,
既使是專家推薦,他們也不一定覺得這個(gè)產(chǎn)品不錯(cuò),
他們甚至比較低收入人群更加堅(jiān)定了“真正的好產(chǎn)品不需要做廣告”的看法;
總結(jié):一定要注意廣告的頻次。
目標(biāo)消費(fèi)群的數(shù)據(jù)分析
由于提案的準(zhǔn)備時(shí)間極短,無法進(jìn)行市場調(diào)研工作,所有的數(shù)據(jù)來源均為2001年下半年我們對萬科、森淼、順馳開發(fā)商的高檔項(xiàng)目作市場調(diào)研時(shí)的數(shù)據(jù)總結(jié)
部分?jǐn)?shù)據(jù)來自萬科現(xiàn)有業(yè)主的調(diào)查
部分?jǐn)?shù)據(jù)來自順馳現(xiàn)有業(yè)主的調(diào)查
我們認(rèn)為這些數(shù)據(jù)是非常有代表性的
二次購房在天津的中高檔地產(chǎn)項(xiàng)目中極為常見
目標(biāo)消費(fèi)群
每天都在社會(huì)上打拚。煙啊,酒啊……想戒也戒不了。常常工作到深夜,常常被老婆孩子教訓(xùn):你還要不要命了……
看著自己和老婆日漸發(fā)福的肚腩,想著當(dāng)年也是一個(gè)運(yùn)動(dòng)好手呢——糟糕的是,自己的小兒子居然也越來越胖
想周末全家一起去運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng),可是周末的運(yùn)動(dòng)場,總也定不上,好容易定上一會(huì),自己卻要出差好幾天,又給退了
老婆一邊罵你成天工作不要家了,一邊心疼的說:注意點(diǎn)身體,你要有點(diǎn)什么不好,我和孩子可怎么辦哪……
錢有了,可是健康……不是我不著急呀
高收入消費(fèi)市場形態(tài)和趨勢(ppt)
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