醫(yī)療糾紛防范措施

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醫(yī)療糾紛防范措施

醫(yī)療糾紛防范措施
(1)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識和法律意識,樹立忠于職守,盡職盡責(zé)、全心全意為人民服務(wù)的敬業(yè)精神。
(2)切實改善醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,在言語、行為舉止上講究文明禮貌,對待病員一視同仁,樹立“病人至上,廉潔行醫(yī)”的觀念。
(3)隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)療中應(yīng)以病人為中心,注重人性化服務(wù),嚴(yán)格履行告知義務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,營造正常良好的醫(yī)療氛圍。
(4)嚴(yán)禁個別醫(yī)務(wù)人員利用醫(yī)患糾紛,挑撥離間,激化矛盾。
(5)認(rèn)真落實各級人員崗位責(zé)任制,嚴(yán)格遵守各項醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)及行政法規(guī)。


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