企業(yè)管理制度的實(shí)現(xiàn)
企業(yè)管理制度的實(shí)現(xiàn)

文•侯永紅

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在創(chuàng)業(yè)初期對(duì)人員的管理靠自律。在完成了初期階段以后，其對(duì)人員的管理則靠制度。員工要發(fā)展、企業(yè)要發(fā)展，如何處理和維護(hù)雙方的利益和關(guān)系？我認(rèn)必須有一套強(qiáng)有力的制度來(lái)作為管理的依據(jù)，管理目標(biāo)是否得到實(shí)現(xiàn)，所制定的制度是否得到切實(shí)有效的執(zhí)行，關(guān)系到企業(yè)的成敗與發(fā)展。就此筆者談發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)，與諸者諸君共同探討。
第一，所招聘的人員必須符合企業(yè)發(fā)展需要。對(duì)于企業(yè)來(lái)所說(shuō)，符不符合企業(yè)發(fā)展需要，企業(yè)性質(zhì)不同，有不同的要求和標(biāo)準(zhǔn)。但我認(rèn)為，一個(gè)合格的員工至少應(yīng)該具備以下條件：一是熟知職業(yè)規(guī)則的人；二是具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)的人；三是具有符合職業(yè)崗位所需的專業(yè)技能的人；四是對(duì)企業(yè)理念和企業(yè)文化有認(rèn)同感的人。如果你目前所招聘的人不具備這幾個(gè)條件，我勸你還是另外再招人算了，不要費(fèi)勁了。你的企業(yè)不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
第二，員工價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀是否一致，與企業(yè)管理制度能否得到實(shí)現(xiàn)有相當(dāng)重要的關(guān)系。
在這里我想說(shuō)是，作為企業(yè)在對(duì)外作招聘宣傳時(shí)，有必要就企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)文化、企業(yè)理念作一個(gè)介紹。以此為前提，當(dāng)你在選擇人員時(shí)，首要考慮的是該人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀是否一致，考察清楚應(yīng)聘人員的價(jià)值觀是什么？需求是什么？只有員工價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀兩者達(dá)到高度的一致，企業(yè)和員工才能真正融為一體，才能在思想上高度統(tǒng)一，從而達(dá)到共進(jìn)退、同發(fā)展的目標(biāo)。這樣在實(shí)際工作中，企業(yè)管理制度的實(shí)現(xiàn)也就不會(huì)有阻礙了。
其三，在員工中樹立一種企業(yè)管理制度的實(shí)現(xiàn)與否是我的責(zé)任和義務(wù)意識(shí)。
經(jīng)常聽到一些員工抱怨公司這樣做法不對(duì)，那樣要求不妥，當(dāng)問(wèn)他為什么企業(yè)管理制度執(zhí)行不好的時(shí)候，他會(huì)分析出很多的問(wèn)題所在，還會(huì)有些改變的做法，這時(shí)候真覺得他是很了解企業(yè)問(wèn)題的。但試問(wèn)一句，你是如何去執(zhí)行企業(yè)管理制度、工作流程的時(shí)候？這時(shí)候很多員工是不選擇正面作答的。
從中不難看出，在企業(yè)中，有些員工經(jīng)常忽略的是自己的行為和自己應(yīng)該做什么？實(shí)行的是雙重標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)、對(duì)別人是一套標(biāo)準(zhǔn)，而對(duì)于自己則提出很多免責(zé)的理由，在工作中，更多的是強(qiáng)調(diào)企業(yè)怎么做，為自己提供什么？別人怎么做？制度是一把雙刃劍，在制約別人的同時(shí)也制約自己，如果連自己都不執(zhí)行，不能管、不敢管、不想管的人，你千萬(wàn)別指望去管理別人、管理企業(yè)。所以說(shuō)，企業(yè)管理制度實(shí)現(xiàn)與否，其實(shí)是每一個(gè)員工責(zé)任和義務(wù)，不管企業(yè)的制度、流程是否合理，其他員工或部門執(zhí)行或不執(zhí)行，作為我們自己首先應(yīng)做到的是去執(zhí)行，我有責(zé)任和義務(wù)去執(zhí)行，在企業(yè)中樹立這種意識(shí)也相當(dāng)重要的。
其四，企業(yè)管理制度的實(shí)現(xiàn)，就是員工職業(yè)能力、工作表現(xiàn)、工作成績(jī)的實(shí)現(xiàn)。
我們要強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)遠(yuǎn)比其個(gè)人業(yè)務(wù)能力更重要，工作能力可以通過(guò)實(shí)踐工作來(lái)提高和培養(yǎng)，但是一個(gè)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度是培養(yǎng)不了的。這就是我們經(jīng)?？吹綖槭裁匆煌M(jìn)公司的人有些對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、勤勉，努力追求獲得了成功，而有些人總是認(rèn)為公司這也不公平，那也不如意，幾年下來(lái)什么也沒干成的原因之所在吧。作一個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)能力應(yīng)該是最為關(guān)注的事情，也是憑此在職場(chǎng)上打拼天下的核心競(jìng)爭(zhēng)力，誰(shuí)都不想在一個(gè)碌碌無(wú)為的公司工作，誰(shuí)也不愿自己因此而碌碌無(wú)為，既然是這樣，企業(yè)的管理制度實(shí)現(xiàn)，其實(shí)也是實(shí)現(xiàn)和打造我們的職業(yè)能力一個(gè)基礎(chǔ)，是增強(qiáng)我們的職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們又有什么理由不去做呢？因?yàn)闆]有一個(gè)不遵守企業(yè)管理制度而獲取成功的先例，任何一個(gè)企業(yè)都不會(huì)為一個(gè)不遵守企業(yè)管理制度和職業(yè)規(guī)則的人提供發(fā)展空間。
當(dāng)然，保證企業(yè)管理制度得到切實(shí)有效的實(shí)現(xiàn)，還有許多條件和因素存在的，我的觀點(diǎn)是只要是有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于企業(yè)的建設(shè)和管理，采取什么方法、手段只是一種形式，重要的是作為企業(yè)和員工必須在思想上是統(tǒng)一的，是相互認(rèn)同的，只有這樣，才能夠真正走出企業(yè)管理制度實(shí)現(xiàn)的瓶頸，企業(yè)和員工也才能共筑共同的事業(yè)平臺(tái)，達(dá)至企業(yè)發(fā)展、員工發(fā)展雙贏目的。




作者：侯永紅
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2004年7月25日




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