人力資源管理制度樣本

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

人力資源管理制度樣本
第一章  總 則
  第一條 為規(guī)范員工管理,充分利用公司的人力資源,堵塞漏洞,避免公司因管理不善支出額外的成本,維護(hù)員工和企業(yè)雙方的合法權(quán)益,特制定本制度。
  第二條 本制度適用如下人員:與本企業(yè)簽訂了勞動(dòng)合同的全職與兼職員工、新入公司尚未簽約的員工(上述兩者以下簡(jiǎn)稱員工)、有特殊技能和技術(shù)的與公司有過合作關(guān)系的專業(yè)人才(以下簡(jiǎn)稱專才)、公司為完成某項(xiàng)任務(wù)臨時(shí)借用的各工種工人(以下簡(jiǎn)稱臨借工)。
  第三條 公司的人力資源管理部門為總務(wù)部(以下簡(jiǎn)稱管理部門),其余所有對(duì)員工有行政管理權(quán)的單位均為使用部門(以下簡(jiǎn)稱使用部門)。
第二章 招聘指南
  第四條 公司的用工定額由使用部門按生產(chǎn)需要提出與修訂,管理部門負(fù)責(zé)人組織有公司總經(jīng)理及各有關(guān)使用部門負(fù)責(zé)人參加的專門會(huì)議確定,并負(fù)責(zé)招聘。
  第五條 管理部門在招聘員工時(shí),必須按下列程序逐項(xiàng)進(jìn)行。
  1、初步口試
  對(duì)所有應(yīng)聘者必須按公司的招聘要求進(jìn)行口頭發(fā)問。對(duì)有明顯精神病癥者、舉止粗野、言語嚴(yán)重不雅、健康不良、蓬頭污體、過分自負(fù)、個(gè)人私欲過度膨脹(如不問工作職位與性質(zhì),只問待遇等)、對(duì)社會(huì)與人際關(guān)系看法過分偏激、對(duì)以前任職單位嚴(yán)重不滿、對(duì)關(guān)鍵問題避而不答或答非所問,斷然拒絕提供以前任職單位推薦書而無合理解釋等情況者,應(yīng)立即停止聘用詢問,不得聘用。
  以下人員應(yīng)慎重聘用:有過往刑事犯罪或重大民事糾紛記錄者、不能提供有廣州市常駐戶口擔(dān)保的、身體有明顯殘障者、文化水平低下者、明顯缺乏社會(huì)公德心、職業(yè)道德者、打工心態(tài)明顯外露者、心胸狹窄者。
  2、初步證件審驗(yàn)
  A、身份證
  應(yīng)特別注意照片與持證人的長(zhǎng)相是否有明顯不同。手持證件口問:年齡、民族、住址、出生年月日與證件是否一致,若有疑點(diǎn),應(yīng)十分注意。如問民族,證件上是回族,回答是漢族,就應(yīng)中止談話,不得再問下去。對(duì)用其它證件弄虛作假者,也應(yīng)作同樣處理。
  B、計(jì)生證
  除非特別優(yōu)秀或公司急用職位者可以允許先進(jìn)廠試用后在25天內(nèi)補(bǔ)辦,否則中止談話,不得聘用。25天內(nèi)未能提供有關(guān)證件者,應(yīng)立即中止勞動(dòng)關(guān)系。
  C、上崗證
  參照上條處理。
  D、外出務(wù)工證
  參照上兩條處理。
  E、與原用人單位已經(jīng)終止勞動(dòng)合同的證明
  無此證明者應(yīng)慎重考慮,至少限25天內(nèi)開出證明,否則中止會(huì)見。
  F、原用人單位推薦書 公司各崗位已基本滿員,只是為了不斷的提高員工總體素質(zhì)而進(jìn)行新員工招聘時(shí),要求每個(gè)應(yīng)聘者都出示原用人單位的推薦書(應(yīng)屆畢業(yè)生需提供學(xué)校校級(jí)的推薦書)。無推薦書的應(yīng)慎重聘用。
  對(duì)于個(gè)別證件不全而特別準(zhǔn)于在25天內(nèi)補(bǔ)齊的試用員工,25天期限已到不能提供有關(guān)證明者,應(yīng)立即中止勞動(dòng)關(guān)系。 經(jīng)上兩步驟合意者,可約來公司進(jìn)一步面試。
  3、閱讀《員工手冊(cè)》等基本規(guī)章制度
  對(duì)來廠見工者,先給《員工手冊(cè)》等基本規(guī)章制度,閱后如有疑問,管理部門有關(guān)人員應(yīng)耐心解答。對(duì)于有下列行為者,應(yīng)中止談話,不得聘用:對(duì)公司規(guī)章制度諸多批判者,不愿簽署聲明同意遵守《員工手冊(cè)》和公司依法制定的規(guī)章制度者。
  4、進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核
  對(duì)于簽署了同意遵守公司《員工手冊(cè)》和公司規(guī)章制度的應(yīng)聘者,管理部門應(yīng)委托或會(huì)同使用部門進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核,考核不合格或拒絕接受考核,要求先議薪者,公司不予聘用。
  5、議薪
  A、口頭介紹薪酬方案及公司付薪設(shè)想
  管理部門招聘人員口頭扼要向經(jīng)考核合格的應(yīng)聘者介紹其所應(yīng)聘崗位的薪酬考核方案和公司初步付薪設(shè)想。若雙方分岐較大,無法協(xié)商一致,應(yīng)中止談話。
  B、閱讀《薪酬考核方案》
  若對(duì)方原則接受公司規(guī)定,可以將公司的薪酬方案借給對(duì)方閱讀;若應(yīng)聘者同意此方案,應(yīng)讓應(yīng)聘者簽署書面聲明,對(duì)拒簽者,應(yīng)中止談話。
  C、填寫《任職申請(qǐng)表》
  招聘人員應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者提供的資料逐項(xiàng)核對(duì)并發(fā)問,確認(rèn)無誤后議定薪酬,并要求應(yīng)聘者聲明:本人提供的所有資料均屬實(shí)、全面,沒有故意隱瞞對(duì)自己不利的資料,如有虛假,愿意承擔(dān)由此引起的法律(刑事、民事)、經(jīng)濟(jì)及其它后果。
  D、雙方議定薪酬
  6、上崗前培訓(xùn)
  上崗前培訓(xùn)時(shí)間為3天左右,由管理部門免費(fèi)組織,管理部門應(yīng)事先對(duì)應(yīng)聘者說明接受上崗前培訓(xùn)不意味公司與應(yīng)聘者已發(fā)生勞動(dòng)雇傭關(guān)系,培訓(xùn)期間不發(fā)工資。若不接受者,不得聘用。培訓(xùn)內(nèi)容為:
  A、公司的組織機(jī)構(gòu)、資金支用程序、門衛(wèi)管理制度、機(jī)動(dòng)車用車申請(qǐng)程序、請(qǐng)示匯報(bào)(含事故報(bào)告)程序(如不得越級(jí)報(bào)告、請(qǐng)示等)、倉(cāng)管領(lǐng)料程序、考勤規(guī)定、集體宿舍入住申請(qǐng)程序及管理制度、工資計(jì)算發(fā)放程序、崗位責(zé)任制、廢舊物資回收程序、訂單管理制度等。
  B、三級(jí)安全教育
  廠級(jí)(采用開發(fā)區(qū)勞動(dòng)局的安全及教育授課錄像); 車間級(jí)(公司組織) 重點(diǎn)講解企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)、容易發(fā)生的事故種類和部位、過往事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、事故防范、消防器材使用、急救常識(shí)等; 班組級(jí)(公司組織) 重點(diǎn)講解各設(shè)備的安全操作、注意事項(xiàng)和十字操作法。
  C、公關(guān)禮儀
  每階段結(jié)束時(shí)均應(yīng)進(jìn)行考核,全部合格者方能上崗試用,否則應(yīng)延長(zhǎng)相應(yīng)學(xué)習(xí)期限,經(jīng)延長(zhǎng)學(xué)習(xí)期考核仍不合格者,不予聘用。 安全培訓(xùn)考核成績(jī)以90分為合格,其余考核以60分為合格。 時(shí)間安排:A階段半天 B階段一天半 C階段一天 在此階段,對(duì)于文化水平特別低下(語法不通、錯(cuò)別字太多、完全無寫作能力)以及發(fā)現(xiàn)有前述各項(xiàng)問題的應(yīng)聘者,應(yīng)通過評(píng)為不合格淘汰。
  7、體檢
  管理部門對(duì)于培訓(xùn)合格的員工,書面通知應(yīng)聘者公司欲試用其一個(gè)月,要求其前往開發(fā)區(qū)勞動(dòng)部門認(rèn)可的醫(yī)院自費(fèi)體檢,對(duì)于拒絕體檢者,不予試用,除特別優(yōu)秀者外,公司不負(fù)責(zé)體檢費(fèi)。
  8、上崗試用
  管理部門對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考核并合格的試用員工,書面通知使用單位安排試用,使用部門應(yīng)每周將試用員工的表現(xiàn)與管理部門口頭通報(bào)一次,重要問題因以書面形式進(jìn)行。凡發(fā)現(xiàn)下列情況之一者,應(yīng)果斷在30天內(nèi)予以辭退:
  A、工作能力達(dá)不到公司要求的;
  B、不能在規(guī)定期限內(nèi)交齊所需證件的;
  C、使用偽造、涂改證件或編報(bào)虛假資料等進(jìn)入公司的;
  D、有不服從指揮、曠工、遲到、早退情況之一者;
  E、經(jīng)常聚眾不負(fù)責(zé)任地議論公司的人與事、發(fā)牢騷,引起其他員工對(duì)公司不滿,后果明顯的;
  F、人際關(guān)系不好,經(jīng)常與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的;
  G、工作粗心大意,經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò),隱含將來發(fā)生安全事故的;
  H、工作斤斤計(jì)較的;
  I、工作中表現(xiàn)出嚴(yán)重打工心態(tài),只關(guān)心個(gè)人利益,不考慮企業(yè)利益的;
  J、有小偷小摸、愛貪小便宜具體行為的;
  K、不拘小節(jié),多次違反公司規(guī)章制度(三次及以上)的;
  L、有違法犯罪行為嫌疑的;
  M、有其它嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度行為的。
  9、轉(zhuǎn)正定薪
  管理部門應(yīng)在試用期滿三天前向使用部門書面征詢意見,使用部門不管是否同意繼續(xù)使用,均須于收到管理部門通知的24小時(shí)內(nèi)書面答復(fù)。管理部門須根據(jù)使用部門的意見,在收到使用部門的書面答復(fù)24小時(shí)內(nèi),書面通知試用員工。
  管理部門應(yīng)在試用期滿前一天,與合格的試用員工簽訂正式勞動(dòng)合同,簽訂合同前,必須確認(rèn)對(duì)方體檢結(jié)果為:健康。不合格者:辭退。

第三章 專才與臨借工管理
  第六條 為解決公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力與經(jīng)營(yíng)范圍的矛盾,除低固定成本,需要與社會(huì)各方面建立合作關(guān)系,其操作如下:
  1、使用計(jì)劃
  使用部門因工作需要使用專才或臨借工時(shí),按《訂單管理制度》填寫訂單管理統(tǒng)一報(bào)表(之三),《單項(xiàng)訂單發(fā)外加工(外借工)審批表》。情況比較復(fù)雜、報(bào)表無法反映全部情況的,另附報(bào)告或合同,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由管理部門組織招聘,使用部門也可以提供人力資源的有關(guān)信息或建議。
  2、管理(工作成果考核、計(jì)酬與支付)
  人員來廠或開始工作后,由使用部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)工作進(jìn)度、安排等,管理部門負(fù)責(zé)記錄出勤情況,并按使用部門提供的工作完成情況結(jié)算工資。
第四章 員工的考核
  第七條 對(duì)員工實(shí)行客觀、全面、準(zhǔn)確、連續(xù)的考核制度,是公司人事管理不可缺少的重要一環(huán),有關(guān)規(guī)定如下:
  1、定期考核
  公司對(duì)所有員工應(yīng)每年進(jìn)行一次綜合考核,由管理部門組織(考核表見附表)。使用部門應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,配合并參與有關(guān)評(píng)語填寫、負(fù)責(zé)本部門表格發(fā)放與上交等工作。員工年度考核表作為員工調(diào)薪、調(diào)職、獎(jiǎng)罰的重要文件,要與年度獎(jiǎng)考核結(jié)合進(jìn)行。管理人員的工作表現(xiàn)每月考核一次。具體要求與上條同,使用部門與管理部門應(yīng)依次在考核表上填寫評(píng)語,作為當(dāng)月發(fā)放浮動(dòng)獎(jiǎng)的依據(jù)。
  2、獎(jiǎng)懲考核
  員工在工作中表現(xiàn)出色,公司給予書面通報(bào)表揚(yáng)以上的獎(jiǎng)勵(lì)以及工作出現(xiàn)差錯(cuò)、違紀(jì)、觸犯刑律等,公司可以按規(guī)章制度考核懲罰,尤其是按《員工手冊(cè)》可以作辭退處理的行為,使用部門都要及時(shí)配合管理部門做好登記存檔工作。懲罰文件注意要有受處理人本人簽字確認(rèn),若本人拒絕簽字按《員工手冊(cè)》由單位主管(班組長(zhǎng)以上人員)、部門經(jīng)理、管理部門經(jīng)理、總經(jīng)理中的3人聯(lián)署處理意見,其中應(yīng)特別注明其本人拒絕簽收文件。如經(jīng)再次函告其本人這樣做將導(dǎo)致公司以嚴(yán)重違紀(jì)(違反第五十八條、六十三條第七款)被公司以嚴(yán)重違紀(jì)辭退,若其再不悔改,即可作辭退處理。
  3、專業(yè)考核
  4、安全考核
  公司的安全考核分為上崗前的三級(jí)安全教育考核、定期安全教育考核(每年第三季度進(jìn)行一次)、特種作業(yè)人員安全考核、補(bǔ)充安全考核(在采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備或新產(chǎn)品投產(chǎn)前、公司員工在公司內(nèi)崗位調(diào)動(dòng)時(shí)、脫離崗位六個(gè)月以上回崗位時(shí)、班組長(zhǎng)以上骨干進(jìn)行企業(yè)管理理論培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行)。
  5、專業(yè)理論與技能考核
  以下考核每年進(jìn)行一次:
  現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)考核——車間主任以上行政人員進(jìn)行,要求在第一年考核時(shí)合格。
  公文寫作、外語水平、計(jì)算機(jī)應(yīng)用——全體管理人員進(jìn)行,要求在第三年考核時(shí)合格。
  與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)(如機(jī)加工、鋼結(jié)構(gòu)、鈑金以及相關(guān)的
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