小天鵝飛騰計(jì)劃企劃案

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

小天鵝飛騰計(jì)劃企劃案
無錫小天鵝股份有限公司迄今已發(fā)展成為以生產(chǎn)洗衣機(jī)為主,集家電、電子、商貿(mào)、金融、房地產(chǎn)、餐飲業(yè)、信息傳播、建筑材料等行業(yè)在內(nèi)的大型企業(yè)集團(tuán)。也是目前國(guó)內(nèi)最大的生產(chǎn)全自動(dòng)洗衣機(jī)的企業(yè)。1992年,小天鵝通過5000次無故障運(yùn)行,超國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、平世界紀(jì)錄。1995年,小天鵝獲 ISO9001國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證,臍身世界級(jí)供應(yīng)商行列。

  小天鵝股份有限公司的主導(dǎo)產(chǎn)品小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī)已連續(xù)9年在國(guó)內(nèi)銷售第一,市場(chǎng)占有率保持在40%以上。特別是1995年 l一7月份,小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī)銷量達(dá)47萬臺(tái),市場(chǎng)占有率超過52%,深得消費(fèi)者的歡迎。

  為配合“小天鵝”夏季營(yíng)銷計(jì)劃,作到淡季不淡,特企劃本廣告案,以圖使“小天鵝”全自動(dòng)洗衣機(jī)在淡季取得理想的營(yíng)銷業(yè)績(jī),故命名為“飛騰計(jì)劃”?!?

   二、背景分析
   l、市場(chǎng)概況
   針對(duì)96年度夏季的河南市場(chǎng),洗衣機(jī)銷售進(jìn)入相對(duì)淡季。原因有:一是結(jié)婚者減少;二是夏季衣物單薄,洗滌量減少;三是受國(guó)內(nèi)大商業(yè)市場(chǎng)疲軟的影響。
  國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)廠家在夏季促銷攻勢(shì)也相對(duì)減緩,歇兵待機(jī),為9月份市場(chǎng)高漲積攢力量。這也是“飛騰計(jì)劃”實(shí)行的有利時(shí)機(jī)。
  2、競(jìng)爭(zhēng)狀況
  主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有:榮事達(dá)、威力、小鴨、金羚、金松、海爾、海棠等品脾洗衣機(jī)。
  競(jìng)爭(zhēng)方式各有所長(zhǎng):金羚推出8年電腦保修;榮事達(dá)推出5年整機(jī)保修;海爾推出“國(guó)際星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”;海棠推出整機(jī)5年保修,大件十年保修等等。

  小天鵝以全國(guó)唯一通過5000次無故障運(yùn)行和獲得 ISO9001國(guó)際質(zhì)量運(yùn)行,又在全國(guó)同行業(yè)中率先推出質(zhì)量信譽(yù)卡、整機(jī)免費(fèi)保修五年等服務(wù)承諾作為廣告訴求和服務(wù)特色。

  3、消費(fèi)分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)

  在市場(chǎng)細(xì)分之后,銷售目標(biāo)宜確定為城鎮(zhèn)新婚夫婦和收人中等以上的城市家庭。洗衣機(jī)現(xiàn)已成為現(xiàn)代家庭的必需品。特別是全自動(dòng)洗衣機(jī)已成為國(guó)內(nèi)第一代老式洗衣機(jī)的更新?lián)Q代產(chǎn)品,成為洗衣機(jī)市場(chǎng)的主要份額商品。

  在洗衣機(jī)銷售淡季,引導(dǎo)持幣待購的消費(fèi)者積極消費(fèi)是提高淡季小天鵝銷量的唯一辦法。另外,在夏季,其它品牌洗衣機(jī)促銷力度減弱,使競(jìng)爭(zhēng)狀況較為緩和。采取有效的銷售戰(zhàn)略,可使淡季不淡。

  三、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

  在競(jìng)爭(zhēng)激烈的洗衣機(jī)市場(chǎng),各廠家從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格進(jìn)行大量的宣傳。小天鵝在以往的戰(zhàn)略計(jì)劃中,也未能免俗,井采用有獎(jiǎng)銷售的辦法促銷。而從消費(fèi)者的反映可以看出;有獎(jiǎng)銷售已被人們所厭煩,不能刺激起消費(fèi)者的購買欲,售后服務(wù)和質(zhì)量的廣告宣傳較為到位,并有一定的獨(dú)特個(gè)性。

  96年度淡季,在各方面公關(guān)戰(zhàn)略廣告和常規(guī)廣告計(jì)
小天鵝飛騰計(jì)劃企劃案
 

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