項(xiàng)目管理過程之項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

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項(xiàng)目管理過程之項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目管理過程之項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

對于以項(xiàng)目為基本運(yùn)作單位的公司來說,“項(xiàng)目組”具有相當(dāng)?shù)莫?dú)立性,是典型意義上的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)有兩個(gè)鮮明的特點(diǎn):第一是個(gè)體成員有共同的工作目標(biāo);第二是成員需要協(xié)同工作,也就是說某個(gè)成員工作需要依賴于另一成員的結(jié)果。舉個(gè)簡單的例子,如果用照相機(jī)拍完一張照片,你無法說清拍這張照片是鏡頭的功勞,還是暗箱、快門、膠卷的功勞,其實(shí),這些部件的工作能力必須通過一個(gè)整體表現(xiàn)出來,這個(gè)整體就像是團(tuán)隊(duì)。另外需要注意的是,這種協(xié)同工作產(chǎn)生的整體效力無法通過數(shù)量的疊加形成。

在IT項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義重大。雖然一個(gè)企業(yè)可以通過各種方式獲得各種優(yōu)秀人才,但能否讓他們協(xié)同工作就難說了。正所謂“獲得優(yōu)秀的球員容易,但讓他們一起打球就很難了(Casey Stengel)”。在失敗的項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)分裂因素占相當(dāng)?shù)谋壤?

團(tuán)隊(duì)工作的方式有明顯的特點(diǎn),就像駕船向目標(biāo)遠(yuǎn)航的過程:首先,帆船每次出航都有明確的目的;其次,一艘船只能裝載一定的資源,續(xù)航能力有限,必須在限定的約束內(nèi)完成目標(biāo);第三,一艘船上的船員分工明確、專人專崗,崗位難以相互替換;第四,在大海中航行的帆船要獨(dú)立應(yīng)對各種情況,獨(dú)立分析判斷并做出決策;第五,如果能到達(dá)目的地,是所有船員的功勞,而一旦航行失敗,沒有一個(gè)船員會單獨(dú)獲得榮譽(yù)。
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