績效考核為什么“煩”

績效考核為什么“煩”

每個(gè)系統(tǒng)都有比較麻煩的地方，培訓(xùn)也好、招聘也好。為了幫助企業(yè)，我們要進(jìn)行預(yù)防性的管理，通過問卷調(diào)查了解，做一個(gè)全體員工的民意測驗(yàn)，公司的績效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)得怎么樣。這個(gè)調(diào)查針對(duì)公司現(xiàn)有的考核系統(tǒng)，出幾十道題，讓員工填滿意度，很快就得出企業(yè)的績效考核系統(tǒng)，在員工心里是什么位置了。
很多公司都采用這種員工意見調(diào)查，參加調(diào)查的人有部門經(jīng)理、人力資源部還有員工。看看下面列出的關(guān)于績效考核的投訴，每一條投訴的是誰？究竟是誰比較煩呢？

投訴的是誰？
Ａ部門經(jīng)理　　　　　　Ｂ人力資源部　　　　　?。脝T　　工
“根本沒有機(jī)會(huì)評(píng)論他們的評(píng)分和投訴，只能忍著”。
“沒有經(jīng)過什么評(píng)估人的培訓(xùn)，就讓我們直接去打分了”。
“沒有關(guān)于如何填寫憑證表格的書面說明”。
“不配合工作，總說沒有時(shí)間，無法溝通”。
“評(píng)估人缺乏反饋技巧和觀察技能”。
“不愿意在考評(píng)上投入足夠的時(shí)間”。
“經(jīng)常獎(jiǎng)勵(lì)的是資歷老和忠誠的員工，而不是績效”。
　　
【忠告】
企業(yè)中的溝通技巧培訓(xùn)課，一定是跨部門的。把部門拆散，拆得越散越好，讓大家一塊參與溝通，這樣的溝通技巧會(huì)更好一些。

小竅門
給你考評(píng)系統(tǒng)起一個(gè)漂亮的名字，讓員工有認(rèn)同感。同時(shí)做個(gè)非常精美、簡明、扼要的績效考評(píng)書面說明，注明每一行怎么寫，每個(gè)表怎么填，這樣可去掉許多煩惱。

【自檢】
在你的公司中，是獎(jiǎng)勵(lì)誰來公司的時(shí)間長、誰忠誠，還是誰出活多？
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績效考核為什么“煩”