大商場打折對各社會階層消費者的影響及商場營銷的研究
大商場打折對各社會階層消費者的影響及商場營銷的研究

前言
在市場經(jīng)濟大潮風起云涌的今天，商場的競爭也日趨激烈。各商場為吸引顧客，不斷推出新的服務(wù)，采取新的促銷措施。
打折，對于商場與消費者來說都不陌生，這也是商家促銷的主要手段之一。但打折發(fā)展到今天，已經(jīng)不是單單“打折”這么簡單了，各種形式的打折滿天飛，如：全場6折、購物滿300送一百等。消費者也并不如以前那樣一味地樂意接受打折，而是采取更為謹慎的消費態(tài)度，也許今天300元的商品，明天一打折就可能只賣200元。
打折有其正面影響，但負面影響也不可忽視。由于商場隔三茬五地打折，消費者往往會等到打折的時候才前去消費，這也就有了“日營業(yè)額超千萬”的業(yè)界佳績。
商家是通過什么東西來影響消費者的消費行為的？
營銷4P中的一個：Promotion，促銷！
促銷怎么樣來影響消費者？本文在下面會有較詳細的敘述。
同時，消費者的階層劃分是如何的？不同的消費者又各有什么樣的消費傾向？商家是如何針對不同的消費階層進行營銷的？這些問題也是我們大家值得去研究的。
另一方面，站在消費者的相對面，商家又是怎么樣來進行他們的營銷的。商家的營銷策略是怎么樣制定的，在現(xiàn)有的形式下面又會有怎么樣新的發(fā)展，等等問題
本項目研究的目的是為了弄清楚不同社會階層的消費者對于商場打折的看法、心理變化、消費決策變化、購物時間的選擇性等一系列問題。以及商家的營銷的策略、競爭等一些問題的討論。主要的涉及方面有：消費者階層、生活形態(tài)的劃分，商場打折情況介紹，商場促銷對于不同消費階層的影響，商場促銷手段之分析等等。
不同消費者生活形態(tài)的劃分
1.1以恩格爾系數(shù)劃分消費階層的依據(jù)
　首先，讓我們來看看著名的恩格爾定律（Engle's Law）
中低收入家庭花費在生活必需品上的支出，占其總收入的比重較大，而高收入家庭花費在生活必需品方面的開支，則占其總收入的比重較小。換句話說就是：隨人們收入的增加，或者伴隨人們富裕程度的上升，其家庭用之于購買生活必需品的開支占其總收入的比重，會隨收入的增加而下降，而在非必需品方面的開支比重，則可能隨富裕程度的增加而上升。
現(xiàn)在，國際上常常將恩格爾系數(shù)的0.60或0.50視為一個家庭是否貧困的標準。
這個系數(shù)的優(yōu)點是可以忽略社會調(diào)查中人們的瞞報和虛報行為。有些人因為種種原因要對調(diào)查人員少報自己的收入，還有些人或許要多報自己的收入以滿足虛榮心。從消費結(jié)構(gòu)之中估計恩格爾系數(shù)，可以在假定人們對各項消費支出項目都具有相等瞞報或多報成分的前提下，比較準確地計算出食品支出--這個最基本消費項目的比重，從而觀照人們的生活質(zhì)量。一般來說，該項消費支出在總支出之中所占比重越大，則人們的消費水平越低；該項支出在總支出之中所占比重越小，則人們的消費水平越高。因為食品支出在總支出中的小比重，表示著人們在文化、體育、醫(yī)療保健、旅游休閑等方面的支出相對較大。
1.2對消費階層的劃分
1.2.1中國的社會階層的劃分：
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大商場打折對各社會階層消費者的影響及商場營銷的研究