某食品公司營業(yè)所工作執(zhí)掌、工作流程
某食品公司營業(yè)所工作執(zhí)掌、工作流程
1 目的：
為明確及規(guī)范營業(yè)所各級(jí)人員的工作職責(zé)及工作流程，特制定本辦法。
2 范圍：
集團(tuán)方便群、飲品群之所有營業(yè)所均應(yīng)遵照本辦法執(zhí)行。
3 名詞解釋：無
4 工作職責(zé)
4.1所長工作職責(zé)
4.1.1 復(fù)雜管理及督導(dǎo)業(yè)務(wù)組長的活動(dòng)，達(dá)成公司賦予之銷售目標(biāo)
4.1.2 堅(jiān)守公司行銷政策，以身作則，并督導(dǎo)組長徹底執(zhí)行
4.1.3 運(yùn)用內(nèi)部資料及分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，合理分配各區(qū)銷售目標(biāo)
4.1.4 督導(dǎo)組長，按期達(dá)成公司規(guī)定的“銷售目標(biāo)及貨款回收“，并擬定遭遇的疑難對(duì)策，達(dá)成既定目標(biāo)
4.1.5 逐日檢查各級(jí)人員報(bào)表，激勵(lì)人員奮發(fā)向上心態(tài)，遵守規(guī)定作業(yè)程序
4.1.6 勤加考核，親自訪問客戶，追蹤各級(jí)人員已完成之工作，消減執(zhí)行作業(yè)死角
4.1.7 召開有準(zhǔn)備、有內(nèi)容的業(yè)務(wù)會(huì)議，提供銷售方法和個(gè)人意見交流
4.1.8 協(xié)調(diào)各部門，充分發(fā)揮全員經(jīng)營的效益
4.1.9 收集本地區(qū)競(jìng)爭品牌的態(tài)度及銷售狀況，擬定有效競(jìng)爭辦法，建議公司營業(yè)參考
4.1.10 按月整理各區(qū)銷售資料，并分析討論加強(qiáng)與改善的方向
4.1.11 分析營業(yè)得失，檢討廣告及推銷促進(jìn)成效，達(dá)成公司分配營業(yè)目標(biāo)，并積極創(chuàng)造更高記錄
4.1.12 正確掌握本地區(qū)商界問話經(jīng)濟(jì)狀況及主要客戶動(dòng)態(tài)
4.1.13 做好人員教育訓(xùn)練，使其能在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所向適當(dāng)?shù)膶?duì)象，做適當(dāng)?shù)谋硌荩l(fā)揮其專業(yè)的效率
4.1.14 依據(jù)職責(zé)規(guī)定的工作成績標(biāo)準(zhǔn)，公正無私考核人員，作為公司認(rèn)識(shí)調(diào)動(dòng)的參考
4.1.15 經(jīng)常與地方機(jī)關(guān)團(tuán)體保持聯(lián)系，并保持良好的關(guān)系
4.1.16 確認(rèn)職責(zé)，親自觀察重于傳聞報(bào)告，市場(chǎng)實(shí)際接觸勝于室內(nèi)紙上作業(yè)。
4.2 組長的工作職責(zé)：
4.2.1 負(fù)責(zé)管理及督導(dǎo)業(yè)務(wù)代表的活動(dòng)，達(dá)成公司賦予之銷售目標(biāo)
4.2.2 堅(jiān)守公司行銷政策，以身作則，并督導(dǎo)業(yè)務(wù)代表徹底執(zhí)行
4.2.3 督導(dǎo)業(yè)務(wù)代表
4.2.4 逐日檢查業(yè)務(wù)代表客戶卡的使用，客戶存貨清點(diǎn)及售后服務(wù)，消減執(zhí)行作業(yè)死角
4.2.5 密切注意銷售進(jìn)度及貨款回收，隨時(shí)加以督促執(zhí)行以期改善
4.2.6 指導(dǎo)業(yè)務(wù)代表熟悉各項(xiàng)報(bào)表制作和運(yùn)用，并指導(dǎo)協(xié)助解決工作上的疑難
4.2.7 了解本區(qū)所有客戶資料，并運(yùn)用資料，加以適當(dāng)分類以利銷售工作
4.2.8 掌握正確資料，做好征信調(diào)查，防止呆帳發(fā)生，根絕倒閉情況
4.2.9 召開有準(zhǔn)備、有內(nèi)容之業(yè)務(wù)會(huì)議，提供每日作業(yè)之良劣實(shí)例和個(gè)人意見的交流
4.2.10 保持高度警覺，注意市場(chǎng)訊息，同業(yè)競(jìng)爭動(dòng)…………
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