組織結(jié)構(gòu)的基本原則
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是按照實現(xiàn)企業(yè)所設(shè)定目標而進行的分工和協(xié)作而確定的,它的設(shè)定對企業(yè)的成長具有戰(zhàn)略意義,也是企業(yè)團隊管理和人員管理的基礎(chǔ)。
完整的組織結(jié)構(gòu)的通常包括以下要素: 部門, 崗位,編制,級別和職務(wù)等級,工作流程 。
部門定義:在組織結(jié)構(gòu)中,具有獨立職能工作的部門組織單元。
在通常情況下,依職能專業(yè)化的原則,部門可分成生產(chǎn)(營運)部門,控制(監(jiān)督)部門 和支持部門。
部門職能的特點是:不因時間的改變而改變,不因上級的變化而變化,不因部門負責(zé)人的更換而更換。但在企業(yè)的成長階段或部門尚不健全的情況下,可由管理層賦予某些部門一些特定的兼管職能,這是過度性的。各部門的職能只能相互銜接,不能重疊。
崗位定義: 對員工按相對固定的工作分工而確定的職位結(jié)構(gòu)。企業(yè)所有的崗位必須在組織結(jié)構(gòu)中體現(xiàn)出來,企業(yè)的每個員工也都能從找到自己的位置。崗位中沒有自己位置的人,不能在企業(yè)中發(fā)布指令。
在企業(yè)中通常有正職和副職的設(shè)立:在管理幅度比較大的,或工作時間長的企業(yè)或部門須設(shè)立副職。副職是正職的代表,在正職不在現(xiàn)場時,代理正職的工作。他接受正職的具體授權(quán),可以在一定的時間內(nèi)去指揮并完成一定的任務(wù),副職必需正職的授權(quán),正職有權(quán)按企業(yè)或部門的需要去調(diào)整副職的權(quán)限或決定。
企業(yè)為了發(fā)展的需要,設(shè)立副職可有利于高級管理人員的及時補充和提拔。
編制定義:為了完成組織結(jié)構(gòu)中各部預(yù)定的目標,每個崗位需要一定數(shù)量的員工來完成。每個崗位人員定額的數(shù)量即為編制。編制應(yīng)該相對穩(wěn)定并通過高層的批準實行,不得隨意增減。以便有效地將工資總額控制在預(yù)算中。
級別和職務(wù)等級定義:
級別是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中上下 左右的權(quán)利劃分和實施領(lǐng)導(dǎo)職能的等級形式, 上下級通過指揮線(匯報線)直接連結(jié),上級通過授權(quán)和監(jiān)督下級來實現(xiàn)公司的目標。如果在組織圖上,上下級之間沒有匯報線連接,則在通常情況下沒有指揮和被指揮的關(guān)系。
等級是由企業(yè)通過對員工工作能力(產(chǎn)品知識,工作技能和態(tài)度)的綜合評定而確定的員工工作的不同熟練程度的確定。
級別和職務(wù)直接和員工的工資待遇相聯(lián)系和對應(yīng)。
指揮系統(tǒng)的原則:
一個上級的原則,既一元化領(lǐng)導(dǎo)的原則;
服從的原則,下級必須服從上級;
管理逐級的原則:
具體表現(xiàn)為上級通過授權(quán)或命令的方式傳達工作指令,并檢查目標完成的情況。
上級對下級不可以越級指揮,但可以越級檢查;
下級對上級不可以越級報告,但可以越級指揮。
有些情況如緊急或意外情況出現(xiàn)而直接上司不在場的前提下,可以越級。
流程定義:為了完成某項任務(wù)和目標所需要經(jīng)過的不同部門的眾個操作程序的總和。它具有連續(xù)性,依次性和跨部門性。在具體執(zhí)行不能出現(xiàn)跳越某個環(huán)節(jié)的情況。
由于跨部門的工作在信息傳遞過程中會有一定失真,而導(dǎo)致部門關(guān)系的緊張,所以,跨部門的工作必須通過操作流程來體現(xiàn),以確保工作中各環(huán)節(jié)的有效銜接和及時完成。最終使員工形成良好的工作習(xí)慣。
責(zé)任的界定:在日常工作中,每個部門都有其特定的工作使命,而每個部門工作的責(zé)任人為該部門的經(jīng)理/主管,通常在處理公司異常情況或事件時:
1. 首先界定的是部門的職責(zé);
2. 然后由責(zé)任部門(調(diào)查)確定個人的責(zé)任,并按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
因此,企業(yè)凡出現(xiàn)意外事故或其它非正常的事…………
組織結(jié)構(gòu)的基本原則
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