組織行為學(xué)南京航空航天大學(xué)-決策行為

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組織行為學(xué)南京航空航天大學(xué)-決策行為
第六章 決策行為研究
國家審計署審計數(shù)字表明,2002.1-11月,全國共查處違法違規(guī)問題金額超過2000億元,其中決策失誤(僅指違規(guī)擔(dān)保、投資、借款)給國家造成的損失72.3億元。
福州長樂國際機場,國家投資近30億元,客貨運量只達(dá)到設(shè)計規(guī)模的1/3。運行5年虧損11億元。該機場從1997年6月23日 通航后,一直嚴(yán)重虧損,4年負(fù)債高達(dá)30多億元。經(jīng)國家審計署對其進(jìn)行重點審計后,為其定性為“決策失誤造成重大國有資產(chǎn)損失”,認(rèn)為“其項目決策不科學(xué),可行性研究中市場預(yù)期論證不充分,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集不科學(xué),預(yù)測結(jié)果過于樂觀。”一句話,這個項目沒有遵循決策科學(xué)的基本要求。
2004年國家審計署對原國家電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行任期經(jīng)濟責(zé)任審計,發(fā)現(xiàn)重大決策失誤問題,因決策失誤造成有損失和潛在損失的項目多達(dá)631個,金額為78億多元,其中因個別領(lǐng)導(dǎo)人違反決策程序或擅自決策造成損失或潛在損失33億元。
川東天然氣氯堿國家工程,工程概算30億元,1994年開工,1997年底停建,1998年下馬。耗資13.2億,清債還需4.5億。
廣州乙烯工程,投資80億,試產(chǎn)3個月后,產(chǎn)量只有11.5噸,停產(chǎn)。每年需還貸7.2億,設(shè)備維修費8400萬元。


決策行為的價值觀
決策行為的價值準(zhǔn)則
決策行為價值觀的衡量
決策行為權(quán)衡的原則
決策中的合理性問題
幾種關(guān)于合理性的觀點
韋伯的價值合理性和工具合理性
西蒙的內(nèi)容合理性和程序合理性
曼海姆(Mannheim)的功能合理性和實質(zhì)合理性
迪埃幸(Paul Diesing)的實現(xiàn)目標(biāo)的適當(dāng)手段的技術(shù)合理性

合理性的概念
實踐層次上的合理性
形式層次上的合理性
價值層次上的合理性
認(rèn)識層次上的合理性
制約合理性的主要因素
感情因素
價值取向
信息為前提
過多的費用
習(xí)慣和記憶
組織的慣性
組織中的權(quán)力作用

決策的法則
代表性法則
可利用性法則
錨定和調(diào)整法則
決策策略
格蘭多里(A.Grandori)的決策策略規(guī)定性理論觀點。決策策略是一個從最優(yōu)到隨機的策略的一個連續(xù)體,依不確定程度和利益沖突條件的不同,而存在一個恰當(dāng)?shù)牟呗浴?
決策的最優(yōu)策略
決策的滿意策略
決策的行動策略
決策的直覺策略

主要決策模型
合理模型,也稱為理想模型或規(guī)范模型
最強調(diào)合理性的模型。這是以人的理性能力和資源的充分條件為根據(jù)的模型。
漸進(jìn)模型
以林德布羅姆的蒙混過關(guān)模型(the science of muddling through)和西蒙的滿意模型結(jié)合在一起的模型。
漸進(jìn)模型的特征與缺陷
混合掃描(mixed scanning)模型
以埃茲奧尼(Amitai Etzioni)的理論為原型。

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