系統(tǒng)文化建設(shè)(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

系統(tǒng)文化建設(shè)(ppt)

我們的夢想:
你想當(dāng)老板嗎?
你知道老板的難處嗎?
你知道老板應(yīng)該怎么做嗎?
一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)從
——哪里做起?
一位猶太老人臨終遺言
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
當(dāng)我年少的時(shí)候,我希望憑自己的能力
改變整個(gè)世界;

幾年來,我覺得我連這個(gè)家都改變不了。在我臨終之際,我終于想明白:
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
一起改變
一起了解
一起學(xué)習(xí)
一起經(jīng)歷
一起成長
一起建立健全和完善
一起超越
一起塑造完美人生和品質(zhì)

企業(yè)精神與系統(tǒng)文化的重要性

眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
看不見摸不著的系統(tǒng)文化,像高樓大廈里的鋼筋、螺釘、焊縫,在裝飾一新的大廈外,輕易不被人看見,可這種叫著企業(yè)文化的東西卻滲透到了大廈的每一個(gè)角落、關(guān)節(jié)和著力點(diǎn),承載著大廈最為沉重的負(fù)荷。
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
毫不夸張地說,一個(gè)沒有系統(tǒng)文化的企業(yè)肯定是永遠(yuǎn)長不大的企業(yè),一個(gè)長大了沒有健康系統(tǒng)文化的企業(yè),不但營養(yǎng)不良,而且風(fēng)雨飄搖。幾乎誰都知道系統(tǒng)文化的重要,只是一部分人束手無策,一部分人無暇顧及,一部分人停留于口頭。
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
束手無策的人可能受自身人格素養(yǎng)、性格等的局限,像自己揪著自己的頭發(fā)想要拔高自己一樣,既使不上勁,也徒勞無效,而且,無一例外他們都很痛苦。
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
有些企業(yè)、團(tuán)隊(duì)無暇顧及,總覺得目前
當(dāng)下需要解決的具體問題太多,產(chǎn)品啦,市
場啦,資金啦;系統(tǒng)文化呀,擱擱吧,安頓
下來再處理也不遲。其實(shí)已經(jīng)遲了,遲了的
癥狀便是他手上的具體問題永遠(yuǎn)也擺不平、
搞不定。
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
停留于口頭的人最多也最可悲,總以為口號喊喊、寫寫,墻上掛掛,唾沫橫飛地激揚(yáng)一番,就是系統(tǒng)文化了,大錯(cuò)特錯(cuò)。系統(tǒng)文化的建設(shè)同樣需要精心地設(shè)計(jì),認(rèn)真地施工,有耐心、有眼光地培育。
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
對正在不斷長大的團(tuán)隊(duì)而言,系統(tǒng)文化
的建設(shè)更為重要。否則,連長不大的原因都
找不到。
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
系統(tǒng)文化應(yīng)該從:
系統(tǒng)建設(shè)時(shí)
——開始建設(shè)
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
文化案例:毛澤東的系統(tǒng)文化
“你知道毛澤東嗎?”
“你知道毛澤東是干什么的嗎?”
“你知道什么是社會(huì)主義嗎?”
“你知道什么是共產(chǎn)主義嗎?”

文化定位:兩個(gè)建筑工的故事
“我是一個(gè)泥瓦匠”
“我在建造一幢參天大廈。”
系統(tǒng)目標(biāo):SMART(縮寫) ——指令明確
系統(tǒng)內(nèi)的每一個(gè)人是否清楚的知道:

二十一世紀(jì)是系統(tǒng)的世界;
2007、2008年是系統(tǒng)爆炸的一年;


我們的目標(biāo):SMART(縮寫) ——指令明確
我們:
要具備冒險(xiǎn)的精神和
勇氣
——專注于事業(yè)目標(biāo)
——專注于生活目標(biāo)
要具備良好的表達(dá)和
陳述能力

3%的時(shí)間——制定目標(biāo)
97%的時(shí)間——修正自己

系統(tǒng)目標(biāo):SMART(縮寫) ——責(zé)任性
在足球隊(duì)里:
每一個(gè)人都得負(fù)責(zé)任
否則每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)導(dǎo)致球隊(duì)失敗。

對自己負(fù)全責(zé) ——規(guī)范對話
目標(biāo) 目標(biāo)
過去1000元 現(xiàn)在10萬
自我糾偏
信息反饋


差 ??? 差
距 距




能力 能力
不同的系統(tǒng)理念 ——我們的目標(biāo)
例:1、在中國,古語有云:
——十年磨一劍
2、NBA:以練帶賽,以賽帶練,形成大
量信息反饋區(qū);
3、對反饋信息制定相應(yīng)的政策。

不同的系統(tǒng)理念 ——我們的目標(biāo)
ABC行為技術(shù): A (前因)

B(行為)

C(后果)

背景時(shí)間 績效表現(xiàn) 鼓勵(lì)(懲罰因素)

系統(tǒng)體現(xiàn):文化打造團(tuán)隊(duì)


企業(yè)精神與系統(tǒng)文化的重要性


企業(yè)文化與系統(tǒng)文化的結(jié)構(gòu)


企業(yè)文化與系統(tǒng)文化的結(jié)構(gòu)



忠誠:
忠誠于眾方堂
忠誠于職業(yè)崗位責(zé)任
忠誠于職業(yè)道德規(guī)范
現(xiàn)代職場的新思維之一 把信送給加西亞

上級 的決定永遠(yuǎn)是正確的 ,至于如何做好,那是我份內(nèi)的事
要有獨(dú)當(dāng)一面完成任務(wù)的勇氣和能力
要有不折不扣執(zhí)行上級指令的工作態(tài)度和習(xí)慣
現(xiàn)代職場的新思維之二 論功勞不論苦勞
兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨已不夠

不僅要完成任務(wù),而且要出色完成

卓越才有競爭優(yōu)勢
現(xiàn)代職場的新思維之三 “重要的少數(shù)”法則
80%的企業(yè)收入來自20%的產(chǎn)品
80%的企業(yè)利潤來自20%的顧客
80%的企業(yè)效益由20%的員工創(chuàng)造
80%的業(yè)績是在20%的時(shí)間里完成的
80%的企業(yè)形象受20%的企業(yè)行為影響
你是中間的百分之幾?被高看了一眼嗎?
現(xiàn)代職場的新思維之四 三類不能犯的錯(cuò)誤
道德品質(zhì)方面的錯(cuò)誤

過于愚蠢、低級的錯(cuò)誤

重犯的錯(cuò)誤
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
團(tuán)結(jié): 是一種互賴,是相信自己、信任他人。
團(tuán)結(jié)就是力量,是做好工作的根本保障。

團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量。團(tuán)結(jié)比分裂
好,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),帶動(dòng)大多數(shù),實(shí)
現(xiàn)自我突破、企業(yè)突破、群體突破。
“團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力”

眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
團(tuán)結(jié)所形成的合力,
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)在市場競爭中取得勝利
——得到發(fā)展。
我是 誰?
個(gè)人成長的三個(gè)階段
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
團(tuán)隊(duì)文化誤區(qū)——自我糾偏的衡量標(biāo)準(zhǔn):
小我:
1、核心是“我”,做事扎眼,情商低、界定和區(qū)分能力差,
自我認(rèn)同,渴求認(rèn)同、渴求價(jià)值,本能反應(yīng),試圖于挽救、
拯救“我”——因?yàn)槲乙踩?,生活中本能是主?dǎo),力量很
強(qiáng)。
2、幫助別人,要讓別人知道幫助了你。
3、連續(xù)的批評——受不了,選擇自我放棄。
4、我做——有自我。
5、講話:沒有注意到團(tuán)隊(duì)中的“他喜歡聽什么”,“別人喜歡
聽什么”,而是“我講我自己的話”,” 聽我愛聽的話”;
6、不是因?yàn)閹椭亩?,就能說明什么。
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
大我:
1、講究團(tuán)隊(duì),事情的界定和區(qū)分能力強(qiáng),平凡普通;
2、做事不扎眼(跟蹤一個(gè)人,還不能被發(fā)現(xiàn));
3、是起點(diǎn),是進(jìn)步的開始;
4、不要擔(dān)心誤解,任務(wù)是轉(zhuǎn)移大家的看法;
5、幫助一個(gè)人,對方可以感覺到是在幫他,卻并不表露;
6、連續(xù)經(jīng)得起團(tuán)隊(duì)的批評,團(tuán)隊(duì)不會(huì)放棄;
7、做了好事不流露,就是放下;
8、經(jīng)歷洗滌,經(jīng)歷鍛煉、實(shí)踐、學(xué)習(xí)和尊重。
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
無我:
1、做——沒有自我,只有他人(悟字的含
義——醒悟、覺悟、頓悟、悟到、悟道);
2、幫助一個(gè)人,而對方感覺不到,大道無痕;
3、一出手、一抬足、一開口,說對方想聽的話,和對方情緒同步,潤物細(xì)無聲(境界)。
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
感恩公司
感恩父母
感恩家人
感恩同事
感恩朋友
感恩曾經(jīng)幫助過你的人
感恩曾經(jīng)傷害過你的人
感恩那些與你擦肩而過的人
學(xué)會(huì)感恩,就學(xué)會(huì)了寬容;
學(xué)會(huì)感恩,就學(xué)會(huì)了從容。
敬 業(yè) 篇
我如何才能體現(xiàn)越來越多的價(jià)值?
創(chuàng)造附加值
成為不可以替代
不斷付出
我的價(jià)值幾何? 個(gè)人的競爭優(yōu)勢
我的貢獻(xiàn)是什么?
一般經(jīng)濟(jì)規(guī)律:價(jià)值決定價(jià)格
付出多少,回報(bào)多少?
一般2000/月
努力5000 /月
多年努力10000 /月



高效時(shí)間管理——效率系統(tǒng)
時(shí)間在流淌著生命與財(cái)富……人們重視生命、樂于理財(cái),卻疏于管理時(shí)間。
別浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)樯怯蓵r(shí)間構(gòu)成的。
可支配的時(shí)間,就是財(cái)富本身。
浪費(fèi)別人的時(shí)間等與謀財(cái)害命,浪費(fèi)自己的時(shí)間等于慢性自殺。
你的時(shí)間價(jià)值多少?
哈 佛 案 例
一個(gè)活到72歲的美國老人一生的時(shí)間分配:
睡覺: 21年 學(xué)習(xí): 4年
工作: 14年 開會(huì): 3年
個(gè)人衛(wèi)生: 7年 打電話: 2年
吃飯: 6年 找東西: 1年
旅行: 6年 其他: 3年
排隊(duì): 5年
財(cái)富=可支配的時(shí)間

人與人之間的差別不是他們擁有多少時(shí)間,而是他們?nèi)绾卫脮r(shí)間。

時(shí)間是不可以儲(chǔ)存和替代的,但可以對他進(jìn)行管理。

ABCD時(shí)間管理法則
先做A(既重要又急迫) 重要
次做B(重要而不急迫)
再做C(急迫而不重要)
不做D(既不重要又不急迫)


個(gè)人能力

公眾影響力

實(shí)現(xiàn)可跳躍性成長,追求卓越
第五代時(shí)間管理
平臺(tái)就是我們腳下賴以生存發(fā)展的“地板”。團(tuán)隊(duì)的高度往往取決于領(lǐng)軍人物的高度,
領(lǐng)軍人物的高度往往取決于他所站著的“地板”的高度,“地板”決定視野,視野決定格局。
所以團(tuán)隊(duì)的高度取決于領(lǐng)軍人物的平臺(tái)。
第五代時(shí)間管理
引爆時(shí)間管理革命,將傳統(tǒng)時(shí)間管理升級到空間管理;

平臺(tái)有三大支柱:時(shí)間、個(gè)人能量以及公眾影響力。通過管理個(gè)人的時(shí)間、效率和效能這三維空間,使人在一年之內(nèi)提升多倍競爭力。未來10-15年,無論對于企業(yè)還是個(gè)人,社會(huì)競爭將從核心競爭力的對抗轉(zhuǎn)向平臺(tái)之間的競爭,不善經(jīng)營平臺(tái)的個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè),必將遭遇嚴(yán)峻發(fā)展困境。只有管理平臺(tái),而非單純管理時(shí)間,才是邁向卓越的關(guān)鍵,這是第五代時(shí)間管理的核心。
支 撐 系 統(tǒng)
效能系統(tǒng): 動(dòng)力系統(tǒng)(目標(biāo)管理)
高績效系統(tǒng)(時(shí)間管理)
能量系統(tǒng):能量來源——身、心、靈

價(jià)值系統(tǒng):團(tuán)隊(duì)核心凝聚力、團(tuán)隊(duì)愿景、個(gè)人愿景,團(tuán)隊(duì)信念、個(gè)人信念。
鋼鐵是這樣煉成的!
“敬業(yè)為自己”之一
“敬業(yè)為自己”之二
孩子(義務(wù))
配偶(責(zé)任)
父母(孝心)
你如果是這些企業(yè)老板或個(gè)人, 你怎么看你的事業(yè)或產(chǎn)品?
松下:
吉列:
星港:
建筑工:
擦鞋匠:
他們這樣說——
“敬業(yè)為自己”之三
地下倉庫保管員與全美最大的零售連鎖企業(yè)奇跡是怎樣產(chǎn)生?(沃爾瑪)
啟示一:用什么態(tài)度對待工作崗位?過去我們講“工作”沒有貴賤之分。今天我們講,事事留意皆學(xué)問,小處著手干大事。許多聰明人是不屑于干地下倉庫保管員這份工作的,即使是迫不得已被安排在這樣的崗位上,也會(huì)每日怨天尤人、抱怨命運(yùn)不公,對待工作得過且過,最終只能是歲月蹉跎。一個(gè)真正的智者,只要你用心對待每一個(gè)機(jī)會(huì),他會(huì)從瑣碎平凡中發(fā)掘出奇跡。
啟示二:
眾方堂是一個(gè)正在發(fā)展的公司,工作崗位定崗定編,大家分工也不同,但每一個(gè)崗位都非常重要(如果這個(gè)崗位可有可無,公司就會(huì)取消這個(gè)崗位),因此每個(gè)員工都應(yīng)該珍惜自己的機(jī)會(huì),就是在你目前的崗位上,很可能干出別人目前都沒有意識到的大事。為眾方堂、為自己、為社會(huì)創(chuàng)造巨大價(jià)值。
“敬業(yè)為自己”之四
李踐和光潔如新的廁所
啟示:
光潔如新的要點(diǎn)在于“新”,因?yàn)闆]有人認(rèn)為新馬桶是臟的;
痛下決心:就算一生洗廁所,也要做一個(gè)洗廁所最出名的人;
要做一個(gè)全新的、振奮的人;
工作質(zhì)量要達(dá)到了前輩的高水平;
喝廁水是為了檢驗(yàn)自己的自信心,為了證實(shí)自己的工作質(zhì)量,更為了強(qiáng)化自己的敬業(yè)心。
“敬業(yè)為自己”之五
傳播科學(xué)健康的中醫(yī)健康文化
幫助更多的人合法地創(chuàng)造財(cái)富
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
博愛:
是人類共有的一種美好情感
是中西方文化共同倡導(dǎo)的一種價(jià)值取向
無論發(fā)生什么事,第一時(shí)間接受、理解、認(rèn)同
博大、寬廣、包容、慈悲
眾方堂待人處事座右銘:我愛你,我試著探索你
我愛你,我試著了解你
我愛你,我不再渴求你
我愛你,我不再控制你
我愛你,我試著包容你
我愛你,我在這里等著你
眾方堂系統(tǒng)文化建設(shè)
尊重:
是溝通的基礎(chǔ)
是實(shí)現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)、社會(huì)和生命和諧的重要前提
是對人的能力和智慧的有限性的認(rèn)識
尊重對方生理的需求
尊重對方安全的需求
尊重對方社交的需求
尊重對方尊重的需求
尊重對方自我價(jià)值的需求

面對心靈的提問:


你能保證堅(jiān)守

基本的系統(tǒng)規(guī)范嗎?
系統(tǒng)規(guī)范的基本要求(1-1)

系統(tǒng)文化建設(shè)(ppt)
 

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