4A廣告公司作業(yè)規(guī)范(ppt)
4A廣告公司作業(yè)規(guī)范
何謂4A廣公司？
THE ASSOCIATION OF ACCREDITED ADVERTISING AGENTS.

綜合性廣告代理公司協(xié)會。
４A可以提供哪些服務(wù)
核心服務(wù)
“為客戶提供有效的廣告計劃及作品” 是廣 告公司為客戶服務(wù)的核心內(nèi)容。 所有的服務(wù)項目，皆以此為核心延 展而出。


４A可以提供哪些服務(wù)（續(xù)1）
前置作業(yè)
在此階段，廣告公司扮演的角色基本上是協(xié)助或顧問，以便在發(fā)展廣告計劃時，能夠更緊密地與整體營銷計劃結(jié)合。所以，廣告公司 在此階段可以提供的服務(wù)包括：
4A可以提供哪些服務(wù)（續(xù)2）
一、協(xié)助擬定營銷計劃；
二、確定市場特定問題；
三、市場調(diào)查[部分廣告公司僅提供相關(guān)調(diào)查之協(xié)助]；
四、擬定產(chǎn)品概念；
五、包裝設(shè)計；
六、建立CIS；
七、協(xié)助開發(fā)新產(chǎn)品，提出相關(guān)項目之建議等 以及尚未進入廣告計劃之前的協(xié)助工作。

4A可以提供哪些服務(wù)（續(xù)3）
廣告作業(yè)
一、根據(jù)客戶決定的營銷計劃，制定年度廣告活動計劃，包括廣告策略、創(chuàng)意發(fā)展、促銷活動，預(yù)算建議、媒體計劃等相關(guān)計劃；
二、制作、監(jiān)督或采購所有相關(guān)平面制作物，含設(shè)計、完稿、文案撰寫、攝影、修片……
三、監(jiān)制廣告影片及廣播稿，含選擇適當(dāng)?shù)闹谱鞴荆?
四、分析、選擇適當(dāng)?shù)拿襟w種類及時間或版面，并代為談判與購買媒體。例如：報紙、電視、廣播、雜志、戶外廣告……
五、其他相關(guān)廣告活動之實施。
4A可以提供哪些服務(wù)（續(xù)4）
后續(xù)作業(yè)
一、媒體執(zhí)行結(jié)果分析；
二、廣告效果測定。
4A如何收費?
維持廣告公司健全服務(wù)的基礎(chǔ)，在于是否由客戶取得足夠的收入，產(chǎn)生合理及公平的利潤。同時，廣告公司也應(yīng)盡全力為客戶向媒體單位及供應(yīng)商取得最合理的使用成本。
4A如何收費（續(xù)1）
應(yīng)收取的費用及標準
一、媒體費用
按媒體刊載的定價收取。該項所獲傭金收入，是廣告公司主要的收入來源。主要是支付下列人員成本：
（1）業(yè)務(wù)人員；
（2）創(chuàng)意人員；
（3）媒體人員；
（4）其他行政、財務(wù)人員等；
事實上，廣告公司支付的成本最大項即是上述時間成本，尤其在修改方向、重復(fù)提案，是造成廣告公司營運成本增加的主要原因。

4A如何收費（續(xù)2）
二、制作費用
當(dāng)客戶同意廣告公司所提出的草案（即草圖或概念腳本），并決定開始執(zhí)行之后所發(fā)生之費用即稱制作費用。
4A如何收費（續(xù)3）
為何收取制作費用
有些客戶不太愿意支付制作費用，理由為“廣告公司已經(jīng)有傭金收入了”。如果此理由成立，為何大家都接受拍廣告影片要支付制作費用？“因為廣告影片與平面稿比較之下貴了很多，同時，拍攝廣告影片是找制片公司，而制作平面稿，經(jīng)常由廣告公司執(zhí)行”。這是個致命且錯誤的理由。
4A如何收費（續(xù)4）

致命的地方——
造成平面稿制作一直不夠精致。
迫合廣告公司必須以最低的成本完成。

錯誤的概念——
把廣告公司視為免費的制作公司。
4A如何收費（續(xù)5）
其實廣告公司的服務(wù)是主要提供創(chuàng)意方案，但部分執(zhí)行仍放在公司內(nèi)部是由于大環(huán)境的因素——即平面制作公司尚未形成，而必須以此方式控制品質(zhì)。結(jié)果，反而造成客戶不支付制作費用。
如何運用廣告公司
廣告公司的運用不是件容易的事，為何同一組工作人員會有不同的心態(tài)去面對不同的客戶，而產(chǎn)生不同水準的作品？這里有12點建議，提供給客戶參考：
如何運用廣告公司（續(xù)1）
一、請給廣告公司充分的資料，分享你對 市場的了解及期望。如果你能提供越 多的資料，廣告公司將會衍發(fā)更多的 想法。

如何運用廣告公司（續(xù)2）
二、讓你的廣告公司成為你公司的延伸， 尊重廣告公司為平等的事業(yè)伙伴，分 享機密，共擔(dān)危機。
如何運用廣告公司（續(xù)3）
三、避免采取高壓政策。廣告公司在不平 等的強壓之下，是不會產(chǎn)生好的創(chuàng)意
他們只會是聽話的侍從。
如何運用廣告公司（續(xù)4）
四、雙方其間設(shè)定高標準，并且持續(xù)堅 持。
如何運用廣告公司（續(xù)5）
五、重視策略，而且必須有書面化的策
略，堅持雙方同意之后，再開始進行
創(chuàng)意工作。

如何運用廣告公司（續(xù)6）
六、不要讓你的廣告決策及創(chuàng)意作品過太 多層面的審核。
如何運用廣告公司（續(xù)7）
七、正直、公正，并且鼓勵廣告公司對你 也是如此。
如何運用廣告公司（續(xù)8）
八、仔細聽廣告公司的建議、看法，尤其 是當(dāng)他們與你的看法不同時更要聆聽
同時也要小心勿被提案的技巧所蒙蔽

如何運用廣告公司（續(xù)9）
九、不要害怕新的嘗試，如果你不冒風(fēng)
險，你可能會冒不被消費者注意的風(fēng)
險。

如何運用廣告公司（續(xù)10）
十、重視會議記錄報告，并將之視為完整 的作業(yè)歷史的記錄。
如何運用廣告公司（續(xù)11）
十一、讓你的廣告公司獲得合理的利潤及 合理的時間，不要讓廣告公司幫你 周轉(zhuǎn)。
如何運用廣告公司（續(xù)12）
十二、每年做壹次正式的評估，包括作業(yè) 品質(zhì)及廣告公司的收益。
如何向你的廣告公司簡報
對廣告公司簡報是客戶的責(zé)任，這項工作的完整與否將直接影響到廣告策略及作品的形成。而有些客戶認為廣告公司要做廣告應(yīng)自已去收集市場資料。持這種觀點的客戶有兩種可能的情況：
一是測試廣告公司的能耐。這表示客戶還在懷疑廣告公司的能力，如果屬實，就表示客戶在選擇廣告公司的過程中，沒有做好。
“信賴”絕對是一個起點。
如何向你的廣告公司簡報 （續(xù)1）
二是重復(fù)浪費資源。因為，當(dāng)你要使用廣告公司時，應(yīng)該是營銷計劃已經(jīng)擬妥。而在擬定營銷計劃時，即應(yīng)該收集許多相關(guān)資料。故不應(yīng)要求廣告公司再去做重復(fù)的工作。
如何向你的廣告公司簡報 （續(xù)2）
以下是我們對客戶的16點建議：
一、以充分的資料提供廣告公司
（1）調(diào)查
（2）產(chǎn)品
（3）市場
如何向你的廣告公司簡報 （續(xù)3）
二、確定正確的參加人員
（1）AE
（2）AE的主管
（3）主要的創(chuàng)意人員
如何向你的廣告公司簡報 （續(xù)4）
三、讓作業(yè)人員親臨工廠或研究室
“浸入”你的產(chǎn)品，“生活”在一起。
如何向你的廣告公司簡報 （續(xù)5）
四、由公司開始
（1）歷史
（2）成長
（3）組織
（4）公司文化
（5）公司哲學(xué)
如何向你的廣告公司簡報 （續(xù)6）
五、仔細解釋產(chǎn)品
（1）成份/不公開妙方/獨特點
（2）購買之基礎(chǔ)是“情感”或“理性”利益點
（3）尺寸，形狀，口味類別，
包裝類別……
（4）價格
如何向你的廣告公司簡報 （續(xù)7）
六、探究產(chǎn)品問題
指消費者對這個問題是如何談?wù)?、如何感覺。
如何向你的廣告公司簡報 （續(xù)8）
七、品牌的歷史
（1）何時新發(fā)售/營銷策略/廣告策略
/結(jié)果如何
（2）曾經(jīng)更動或改進過？
（3）占有率之變化
（4）價格之變化及反應(yīng)
（5）促銷之反應(yīng)
（6）廣告之反應(yīng)
如何向你的廣告公司簡報 （續(xù)9）
八、全市場之狀況
（1）市場量（數(shù)量、金額）
（2）一般趨勢（增長率及其他）
（3）季節(jié)性
（4）區(qū)域性
（5）如何賣出、渠道狀況……

如何向你的廣告公司簡報 （續(xù)10）
九、競爭分析
（1）各品牌之占有率、趨勢、產(chǎn)品特別之處……
（2）那個品牌威脅最大？
（3）成功的品牌為什么成功？
（4）廣告策略是否是導(dǎo)致成功的因素之一？花多少 錢？
（5）促銷
（6）價格
（7）包裝
（8）產(chǎn)品之表現(xiàn)……
如何向你的廣告公司簡報 （續(xù)11）
十、仔細界定你的消費者
（1）誰在使用（可能使用）
（2）誰在影響購買
（3）誰在購買
（4）重復(fù)使用者是否占有主要的購買量？
（5）計量描述及心理描述
（6）有否任何特殊點可以利用……
如何向你的廣告公司簡報 （續(xù)12）
十一、說明你的渠道系統(tǒng)——產(chǎn)品如何由 工廠到消費者的手中
（1）直銷與經(jīng)銷商的比例
（2）如何訓(xùn)練業(yè)務(wù)代表
（3）購買地點之特性
（4）你的系統(tǒng)與競爭者之區(qū)別……
如何向你的廣告公司簡報 （續(xù)13）
十二、產(chǎn)品正處于何種地位？
（1）用起來怎樣
（2）“印象”如何
（3）有任何改進計劃……
如何向你的廣告公司簡報 （續(xù)14）
十三、你的營銷目標及策略
（1）你的銷售目標及獲利目標
（2）商品化及促銷計劃
（3）廣告在你的計劃中占何份量與角色
（4）調(diào)查
（5）預(yù)算是否具有競爭力

如何向你的廣告公司簡報 （續(xù)15）
十四、安排渠道的拜訪
帶廣告公司的人到銷售渠道上，與經(jīng)銷商、小賣店主談?wù)?，看看消費者之購買過程……
如何向你的廣告公司簡報 （續(xù)16）
十五、告訴廣告公司你是如何判斷、如何評估廣告
（1）事前測試
（2）追蹤測試
（3）試銷
（4）占有率


如何向你的廣告公司簡報 （續(xù)17）
十六、最后的建議
（1）要求廣告公司建立簡報的檔案，并不 斷更新資料
（2）每年至少一次的正式簡報


4A廣告公司作業(yè)規(guī)范(ppt)