員工能力素質評價模型
員工能力素質表

A高 B目標 C低 D
A、人際交往能力
1、關系建立 易與他人建立可依賴的積極發(fā)展的長期關系 能夠與他人建立可依賴的長期關系 較為自我，不易與他人建立長期關系 剛愎自用，不易與他人相處，自我封閉
2、團隊合作 善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團隊工作氛圍 能夠與他人合作共事，相互支持，保證團隊任務的完成 團隊合作精神不強，對工作有影響 不能與他人很好合作，獨斷專行
3、解決矛盾 巧妙地和建設性地解決不同矛盾 能夠解決已發(fā)生的矛盾，不致對工作產生大的負面影響 解決矛盾手法生硬，影響工作順利進行 遇到矛盾不知如何解決
4、敏感性 對他人較關心，容易感知別人想法，體諒他人，關于領會他人的請求，并付之于適當?shù)难孕?能關心他人，體諒他人，領會他人的請求，有時幫助想辦法解決 有時能關心他人，體會他人的苦衷 不太關心他人，對他人的需求毫無感覺