ISO知識培訓(ppt)
課程大綱：
一、ISO定義
二、ISO9000精髓
三、ISO質量保證體系的作用
四、關于ISO9000族標準
五、質量體系管理原則：
六、ISO9001.20要素
一、ISO定義
ISO是國防標準化組織（Internationd Organization For Standardization）的簡稱，它和IEC（國際電工委員會）是全世界上兩個最大的國際標準機構;
我國于1992年等同采用了ISO9000等系列標準，發(fā)布GB/T1900系列國家標準，ISO9000家族是TC176技術委員會（它是ISO屬下專門負責制訂質量體系標準的一個分支機構）制訂的所有國際標準的一個家庭;
我們公司在1997年取得ISO9001：94認證，2002年4月取得ISO9001：2000認證
二、ISO9000精髓：該說的要說到（文件受控）
說到的要做到（具體行動）
做到的要有記錄（各類記錄）

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