S20 團(tuán)隊(duì)建設(shè)(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

S20 團(tuán)隊(duì)建設(shè)(ppt)

內(nèi)容及目標(biāo)
內(nèi)容:
團(tuán)隊(duì)的概念及作用
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
如何建立優(yōu)質(zhì)高效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)角色分析
BELBIN測(cè)試
 目標(biāo):
創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效團(tuán)隊(duì)
發(fā)揮 1+1>2 的效力

團(tuán)隊(duì)的基本概念
團(tuán)隊(duì)人員基本要素
貝爾濱博士 提出的六個(gè)要素:
一個(gè)負(fù)責(zé)人
一個(gè)強(qiáng)有力的播種者
心智要有較好的分布
個(gè)性的分布應(yīng)該能夠覆蓋較多的團(tuán)隊(duì)角色
成員的個(gè)性特征應(yīng)與責(zé)任有較好的匹配
對(duì)團(tuán)隊(duì)角色不均衡的識(shí)別以及調(diào)整團(tuán)隊(duì)的能力。

團(tuán)隊(duì)作用
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
團(tuán)隊(duì)發(fā)展各個(gè)階段
團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定狀態(tài)的形成

團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱取決于團(tuán)隊(duì)中 最弱的人(木桶原理)
團(tuán)隊(duì)精神的主要表現(xiàn)
團(tuán)隊(duì)精神存在的前提
如何營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神?
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的相互支持
要一起培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
要讓不同的人負(fù)責(zé)不同的項(xiàng)目
要給團(tuán)隊(duì)足夠的信息
要把每個(gè)人看作團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)成員
團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)問(wèn)題
個(gè)人或群體感到不公平
個(gè)人或者群體感到被排斥在團(tuán)隊(duì)之外
直接的個(gè)性沖突
團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的解決之道
一個(gè)負(fù)責(zé)人
改組
增加團(tuán)隊(duì)功能的靈活性
將相互沖突的團(tuán)隊(duì)成員隔離
與其它團(tuán)隊(duì)交換
吸收新成員
團(tuán)隊(duì)易犯的錯(cuò)誤
1.  沒(méi)有行為榜樣
2.  不能衡量業(yè)績(jī)
3.  團(tuán)隊(duì)泛濫
4.  強(qiáng)調(diào)個(gè)人
5.  競(jìng)爭(zhēng)文化
6.  成員過(guò)多
團(tuán)隊(duì)核查表
角色安排合適
每個(gè)人都受到激勵(lì)
每個(gè)人都清楚團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人目標(biāo)
矛盾最小化
確保人們有了問(wèn)題后,愿意首先和你交流
減少和淡化難以相處的人的作用和影響
討論1:
討論2:

現(xiàn)代企業(yè)不僅僅是老板和下屬的企業(yè),而應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
--------彼得·德魯克(管理學(xué)家)
理念群言堂
木桶理論
失敗團(tuán)隊(duì)里無(wú)贏家
強(qiáng)將手下無(wú)弱兵
石頭、磚塊和灰漿
爛泥巴和稻草
團(tuán)隊(duì)能通過(guò)吸納新人而重組自己
木桶理論
對(duì)團(tuán)隊(duì)的誤解
把組織等同于團(tuán)隊(duì)
把與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系看成是雇傭關(guān)系
把個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系當(dāng)成依附關(guān)系
狹隘的集體主義
不相信團(tuán)隊(duì)、不信任團(tuán)隊(duì)成員
對(duì)團(tuán)隊(duì)的誤解
把自己湮沒(méi)在團(tuán)隊(duì)中
局外人
對(duì)團(tuán)隊(duì)期望的偏差
把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成一種工具
團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異
團(tuán)隊(duì)角色分析
團(tuán)隊(duì)角色
實(shí)干型
團(tuán)隊(duì)角色的啟示
每一種角色都很重要
一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以
每一個(gè)角色都有優(yōu)缺點(diǎn),要用人之長(zhǎng),容人之短
尊重團(tuán)隊(duì)角色差異
合作能彌補(bǔ)能力不足
團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
認(rèn)知自己的團(tuán)隊(duì)角色
認(rèn)知他人的團(tuán)隊(duì)角色
讓他人認(rèn)知自己的團(tuán)隊(duì)角色
BELBIN的測(cè)試介紹
背景資料

測(cè)試說(shuō)明

阿波羅團(tuán)隊(duì)
Belbin測(cè)試的產(chǎn)生過(guò)程
R. Meredith Belbin英國(guó)劍橋大學(xué)的博士
在英國(guó)Henley管理學(xué)院進(jìn)行
調(diào)查、研究歷時(shí)9年(1973--1982年)
282個(gè)管理組,每組一般有6名成員
在英國(guó)和澳大利亞被大量的組織和企業(yè)所采納
測(cè)試的幾點(diǎn)說(shuō)明
揭示的是一種傾向
測(cè)試中沒(méi)有失敗者
與種族、性別無(wú)關(guān)
不涉及“心靈層面”
目的是避免出現(xiàn)“阿波羅綜合癥”
規(guī) 則
分發(fā)試卷
給每個(gè)部分中能夠最佳描述的行為的句子打分,累計(jì)10分。(可同時(shí)給不同的句子打分,也可只給一個(gè)句子打10分)
每頁(yè)答卷時(shí)間為2分鐘
按要求累計(jì)總得分
對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自我分析
自律型-實(shí)施者
與集體高度一致--- 忠誠(chéng)
將想法和計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)
系統(tǒng)和高效地執(zhí)行計(jì)劃
需要在一個(gè)具體的工作框架內(nèi)工作
自我控制、現(xiàn)實(shí)的、并有一般常識(shí)
缺乏創(chuàng)造力 ---懷疑新事物
以任務(wù)為導(dǎo)向 ---能完成乏味的任務(wù)
承受壓力的能力很強(qiáng)
客觀型-協(xié)調(diào)者
確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)---組織創(chuàng)辦團(tuán)體和利用資源
能夠在合作中鑒別出強(qiáng)弱
確保合理使用每個(gè)人
性格外向---善于交際
領(lǐng)導(dǎo)人 ---能激發(fā)他人潛能
具有個(gè)人魅力,樹(shù)立其信心
穩(wěn)定---自律
即使在重壓下也能保持領(lǐng)導(dǎo)地位
一個(gè)好的傾聽(tīng)者---信任同事
挑戰(zhàn)型-塑造者
持續(xù)前進(jìn)---精力充沛
性格外向---自信
能夠吸引或擺脫他人
以任務(wù)為導(dǎo)向---不適合團(tuán)隊(duì)工作
好辯論、挑剔、好斗---痛恨無(wú)力的辯論
能辯論---但不記仇
容易失落和傲慢
以結(jié)果為導(dǎo)向和缺乏耐心
獨(dú)立型-播種者
創(chuàng)造新見(jiàn)解和解決辦法---基本的和原始的
關(guān)注全局---而不是細(xì)節(jié)
獨(dú)立---有才智
“好高騖遠(yuǎn)”---不切實(shí)際的
不善于表達(dá)自己的見(jiàn)解
傲慢、自我為中心---性格內(nèi)向
缺乏自省和接受批評(píng)的能力
對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)沒(méi)有特殊貢獻(xiàn)
需要關(guān)心和贊賞
社交型-倡導(dǎo)者
性格外向、放縱、灑脫
識(shí)別外部的發(fā)展和資源
好奇---發(fā)掘潛在的機(jī)會(huì)
善于合作和談判---尤其在項(xiàng)目前期階段
繁忙---參加很多會(huì)議
單獨(dú)作業(yè)能力差、容易厭倦---要求從團(tuán)隊(duì)那里得到激勵(lì)
善于開(kāi)頭---后勁不足(虎頭蛇尾)
冷靜型-監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)者
分析問(wèn)題---有才能
性格內(nèi)向---不善交際
評(píng)估各方面看法以便團(tuán)隊(duì)做出慎重的決定
深思熟慮---做決定很慢
冷靜、挑剔、客觀---不攙雜感情因素和個(gè)人看法---一個(gè)強(qiáng)硬的戰(zhàn)術(shù)批評(píng)家
不具備獨(dú)特的創(chuàng)造性或靈感,但是穩(wěn)定
對(duì)團(tuán)體不敏感
協(xié)作型-團(tuán)隊(duì)工作者
一名協(xié)調(diào)員---承認(rèn)并會(huì)消除個(gè)人沖突,減輕壓力
謙遜、敏感、通融
受歡迎--一個(gè)好聽(tīng)眾
有增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的能力
優(yōu)柔寡斷,害怕競(jìng)爭(zhēng)和感情對(duì)質(zhì)
在團(tuán)隊(duì)里很低調(diào),不在團(tuán)隊(duì)時(shí),令人想念
實(shí)干型-完成者
對(duì)未完成的任務(wù)設(shè)定優(yōu)先權(quán)
追求細(xì)節(jié)---完美主義者
害怕災(zāi)難
嚴(yán)格自律---品質(zhì)堅(jiān)強(qiáng)
工作比成功更重要
性格內(nèi)向---以任務(wù)為導(dǎo)向
對(duì)團(tuán)隊(duì)精神貢獻(xiàn)不大
在平穩(wěn)的形勢(shì)下發(fā)揮出色---不適合快節(jié)奏
對(duì)做事敷衍了事的人感到不耐煩
專(zhuān) 家
專(zhuān)注于獲取高度專(zhuān)業(yè)化的技能或知識(shí)。
對(duì)他人及他人的工作不感興趣,不合群。
專(zhuān)注,積極主動(dòng),獻(xiàn)身精神。
能在酬勞較少的情況下提供知識(shí)和技能。
僅僅奉獻(xiàn)于有限的領(lǐng)域,不能注意問(wèn)題的宏觀面。

BELBIN 的團(tuán)隊(duì)形象測(cè)試
不穩(wěn)定的: 挑戰(zhàn)型
性格外向的: 社交型、協(xié)作型、
客觀型
穩(wěn)定的: 自律型、冷靜型
格性?xún)?nèi)向的: 實(shí)干型、獨(dú)立型
注意事項(xiàng)
自我比較,也許自已的弱項(xiàng)比別人的強(qiáng)項(xiàng)還強(qiáng);
避免角色沖突;
個(gè)人適應(yīng)能力有差異,有的人可能適應(yīng)幾種角色,有的人可能只適應(yīng)一種;
各種類(lèi)型組合在一起最好;
最好的團(tuán)隊(duì)是6人組合。



思考以下問(wèn)題
作為團(tuán)隊(duì)中的一分子,你處于哪個(gè)位置?
團(tuán)隊(duì)的其它成員處于哪個(gè)位置?
你所在的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)?
是否團(tuán)隊(duì)中有一些角色沒(méi)有?
在團(tuán)隊(duì)中,如何取他人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短?
阿波羅團(tuán)隊(duì)
角色沖突導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)
難于管理和作出決定
傾向于破壞性的討論
團(tuán)隊(duì)成員獨(dú)自工作,非常自私,不考慮他人的觀點(diǎn)
不是一個(gè)具有創(chuàng)造性的團(tuán)隊(duì)


S20 團(tuán)隊(duì)建設(shè)(ppt)
 

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