績(jī)效管理“3+1”(doc)
績(jī)效管理“3+1”
績(jī)效管理就像一個(gè)怪圈，一方面被描繪成管理者的圣經(jīng)，被熱情地宣揚(yáng)和提倡，一方面又被管理者拋棄和回避，視為“雞肋”。直到現(xiàn)在，我國(guó)企業(yè)的績(jī)效管理都還沒(méi)有跳出這個(gè)怪圈，仍舊徘徊其中，沒(méi)有改進(jìn)的跡象。
　　那么，績(jī)效管理的核心問(wèn)題出在哪里？其根本的解決之道又在何處？
　　一、核心問(wèn)題在哪里?
　　業(yè)界普遍共識(shí)的觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為績(jī)效管理的癥結(jié)在于溝通，缺乏溝通，溝通不暢，走過(guò)場(chǎng)，形式主義，表面文章。
　　熟悉績(jī)效管理的人都知道，績(jī)效溝通是個(gè)難題，經(jīng)理和員工都比較回避這一過(guò)程。對(duì)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，這一過(guò)程簡(jiǎn)直就是危情時(shí)刻，痛苦的回憶，沒(méi)有人愿意把績(jī)效考核的結(jié)果擺到桌面上來(lái)討論，因?yàn)檫@會(huì)給自己帶來(lái)麻煩。
　　據(jù)說(shuō)績(jī)效考核在美國(guó)剛剛興起的時(shí)候，最令管理者頭疼的問(wèn)題就是與員工溝通績(jī)效考核的結(jié)果。
　　所謂上有政策，下有對(duì)策，當(dāng)管理者被強(qiáng)制要求做績(jī)效溝通時(shí)，當(dāng)績(jī)效反饋被當(dāng)作一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)，他們采取的做法是在員工離開(kāi)座位不在辦公室的時(shí)候，偷偷“溜”進(jìn)員工的辦公室將績(jī)效考核表放在員工的桌上，然后等員工不在辦公室的時(shí)候，再偷偷“溜”進(jìn)去，把員工簽好字的績(jī)效考核表拿回去，交給人事部存檔，就算是完成了溝通的任務(wù)，就算
績(jī)效管理“3+1”(doc)