360度考核法≠360度考核(doc)
360度考核法≠360度考核
“360度考核法”又稱為“全方位考核法”，最早被英特爾公司提出并加以實施運用。該方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來了解其工作績效。
但是在實際應(yīng)用中，企業(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)360度考核法效果不佳。原因何在？一個深層的原因是犯了形而上學的錯誤——360度考核法的本意是讓最了解情況的人而不是所有的人來做評價，可是人們往往不分青紅皂白地讓所有的人來考核所有的考核要素。從這個意義上講“360度考核法≠360度考核”。

在360度考核法中，不同的考核者具有不同的特點，如圖一：

圖一：不同考核者的特點
考核主體 優(yōu)點 缺點
上司 具有目標導向明確、了解業(yè)務(wù)內(nèi)容 受考核者個人主觀影響明顯
同事 彼此間一起工作時間長、相互了解多，評價比較客觀，有利于增強小組協(xié)調(diào)團結(jié)性 有時候個別人會故意貶低被考核者

本人 通常會降低自我防衛(wèi)意識，從而了解自己的不足，進而愿意加強、補充自己尚待開發(fā)或不足之處，可以提高員工的自我管理意識 一般人對自己的考核結(jié)果都高于其他人

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