企業(yè)戰(zhàn)略策劃

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

企業(yè)戰(zhàn)略策劃
企業(yè)戰(zhàn)略策劃
企業(yè)戰(zhàn)略策劃概述
企業(yè)戰(zhàn)略策劃步驟
企業(yè)戰(zhàn)略策劃書實例
企業(yè)戰(zhàn)略策劃概述
企業(yè)戰(zhàn)略策劃的含義
企業(yè)戰(zhàn)略策劃的實質
企業(yè)戰(zhàn)略策劃的原則
企業(yè)戰(zhàn)略策劃的基礎
企業(yè)戰(zhàn)略策劃的含義
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現自己的總任務和目標所制定的長期性、全局性、整體性的規(guī)劃。
戰(zhàn)略策劃對一個企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性的指導作用。戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)的生命線,是企業(yè)一切工作必須遵循的總綱,一切業(yè)務活動都必須以戰(zhàn)略規(guī)劃所規(guī)定的任務和目標為轉移。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程的實質
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是這樣一種管理過程,即企業(yè)通過規(guī)劃其基本任務、目標及業(yè)務(或產品組合),使企業(yè)的資源同不斷變化的市場環(huán)境之間保持和加強戰(zhàn)略適應性的過程。
在這個過程中關鍵是通過處理好企業(yè)、競爭者與目標市場(顧客)的關系,以求建立一種有利于自己的關系組合結構。
企業(yè)、競爭者與顧客的關系

顧客
中介:加強型戰(zhàn)略三角

競爭者
戰(zhàn)略策劃的基本原則
尋求企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢。
公司需要具備各種適當的能力(廣義的),它需要對顧客目前的需求及不斷變化的顧客需求的特性作出反應并有所預期,并最終以一種比其競爭者更有成效及更有效率的方式去付諸實施。
建立競爭優(yōu)勢的基礎
建立一個可持續(xù)競爭優(yōu)勢的方法可以被劃分為三類:
與整個公司有關的優(yōu)勢;
在某一個職能領域的優(yōu)勢,如研究與開發(fā)、生產、采購或營銷。
基于公司與外部實體間關系的優(yōu)勢。
在市場中獲得可持續(xù)競爭能力
原則上,任何業(yè)務活動都可以發(fā)展成為一種可持續(xù)競爭優(yōu)勢。一項業(yè)務活動可以用來作為競爭優(yōu)勢的程度,是競爭者能夠克服這種優(yōu)勢的難易程度的函數。
很難要求一家知名公司在取得低成本的資金方面開發(fā)一種超過其他知名公司的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。
在營銷環(huán)境中,通過價格戰(zhàn)來保持一種可持續(xù)競爭優(yōu)勢是比較困難的。
地理位置經常會導致一種可持續(xù)競爭優(yōu)勢。
顧客對品牌的忠誠以及各種渠道的關系,是與營銷職能有關的可持續(xù)競爭優(yōu)勢的兩個重要基礎。

企業(yè)戰(zhàn)略策劃的內容及基本步驟
1.在整體層次上規(guī)定企業(yè)的基本任務
2.根據基本任務的要求確定企業(yè)的目標
3.安排企業(yè)的事業(yè)組合(業(yè)務或產品組合),并確定企業(yè)的資源在各事業(yè)(業(yè)務單位或產品)之間的分配比例;
4.在事業(yè)、業(yè)務單位、產品和市場層次上制定各項職能計劃(營銷計劃、財務計劃、生產計劃、人事計劃、設備計劃等)
5.提出戰(zhàn)略策劃報告書
市場營銷戰(zhàn)略策劃程序圖
戰(zhàn)略環(huán)境分析
市場營銷環(huán)境是一個多因素、多層次的復雜的綜合體,各種環(huán)境因素不但分別對企業(yè)的營銷活動產生影響,而且各因素之間又相互交叉影響,從而最終作用于企業(yè)的市場營銷活動。企業(yè)的營銷環(huán)境可分為宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境三個方面,收集資料也應該從這三個方面入手

宏觀環(huán)境資料
微觀環(huán)境資料
企業(yè)內部營銷環(huán)境資料
1.企業(yè)的結構層次資料
主要包括企業(yè)的結構層次方式、職能部門、上下級關系、部門之間的配合程度、權力的集中和分散、決策方式等資料。
2。企業(yè)對外關系政策資料
企業(yè)對外機構的態(tài)度、指導思想、長期戰(zhàn)略的短期目標等。
企業(yè)實力資料表





決定行業(yè)中新進入者力量的因素
1.實力大小
2.產品的獨特性
3.商標的知名度
4.銷售渠道
5.成本優(yōu)勢
6.政府政策導向
決定供應方力量的因素
1.投入要素的差異性
2.行業(yè)中供應商和企業(yè)的轉換成本
3.批量大小及供應廠商的重要性
4.與行業(yè)中購買總量有關的成本
5.對本行業(yè)中企業(yè)向前、向后一體化威脅的比較
6.投入 對成本差異的影響
決定替代品的威脅因素
1。替代品的相對價格
2。轉換成本
3。買方對替代品的購買傾向
決定買方力量的因素
1。買主的集中程度
2。買方的產業(yè)增長率
3。買主的數量
4。買主采用后向一體化的能力
5。買主對付危機的能力
6。買方的購買總量及其價格
7。買方對產品差異性的要求
8。買方的利潤
9。決策者的積極性
決定行業(yè)內競爭的因素
1。行業(yè)的增長率
2。固定成本的增殖
3。間斷性的生產能力過剩
4。產品的差異性
5。商標的知名度
6。轉換成本
7。集中和均衡的程度
8。信息的復雜性
9。競爭者的多樣性
10。企業(yè)的利害關系
11。退出的障礙

SWOT分析法
波士頓咨詢法
GE分析法
企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略
一、企業(yè)戰(zhàn)略的層次
二、企業(yè)戰(zhàn)略目標定位
三、企業(yè)目標與營銷目標
四、營銷目標定位的關鍵是確定競爭優(yōu)勢


企業(yè)戰(zhàn)略目標定位
確定企業(yè)戰(zhàn)略目標,是戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步,要制定完整的戰(zhàn)略規(guī)劃,必須有戰(zhàn)略目標作為整個戰(zhàn)略的主線和方針。
戰(zhàn)略目標的確定應該建立在企業(yè)使命上。在確定企業(yè)目標之前,必須首先確定企業(yè)的使命。


制定企業(yè)目標的要求
1。重點突出
2。層次性
3。數量化
4。現實性
5。協調性
6。時間性



價格策略策劃
價格決策主要包括決定定價的導向,即依據的主要指標,是成本、市場需求,還是競爭的激烈程度等。
新產品進入市場時定價科學否,直接影響到新產品的成敗。
此外,根據市場的客觀形勢,作出調整價格的反應及其設計價格變動的價格時的風險評價,也都是價格策略中要研究的問題。
促銷策略策劃
促銷活動貫穿企業(yè)的市場營銷活動的全過程,由于其本身構成復雜,包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關系各方面,可以看成一個組合體,首先要在各要素之間達到平衡,使其相互配合,協調發(fā)展。設計完善的促銷組合需要在促銷預算的科學分配、促銷方式的科學設計上下工夫。
進行各種促銷活動的一般程序包括:
一,確定促銷的對象,即目標顧客是誰?
二,希望達到怎樣的效果?
三,采用何種方式達到目的,既包括選定促銷組合因素,又包括具體的傳播方式設計;
四,促銷活動的持續(xù)時間及費用預算開支估計。
分銷渠道策略策劃
制定分銷渠道策略的目的在于使得產品能夠在最合適的地點實現其價值。
分銷渠道策略策劃的主要內容包括網絡設計、分銷渠道的調整、實體分配、一攬子服務及分銷渠道的管理等內容。
市場營銷戰(zhàn)略控制策劃
戰(zhàn)略控制是企業(yè)市場營銷 戰(zhàn)略的最后一個部分也是不可缺少的部分,它是市場營銷戰(zhàn)略的有效實施和保證。市場營銷的戰(zhàn)略控制主要包括三個方面的內容:
1。每隔一段時間都要在員工中強化一下企業(yè)的目標,以保證企業(yè)的目標在營銷活動中貫徹始終,不偏離方向。
2。企業(yè)的高層經理要不斷地對戰(zhàn)略執(zhí)行的結果進行評估,確定哪些目標已經實現,哪些目標還沒實現,對未實現的目標的補救措施是什么。
3。制定一個應急計劃,特殊事件發(fā)生后應有響應的對策。


企業(yè)戰(zhàn)略策劃
 

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