職業(yè)介紹服務規(guī)程（DOC 9頁）
職業(yè)介紹服務規(guī)程（試行）
勞部發(fā)[1998]1號
勞動部辦公廳 1998年1月8日印發(fā)

為健全勞動部門職業(yè)介紹機構(gòu)的服務規(guī)則和服務秩序，進一步規(guī)范職業(yè)介紹服務方式，更好地幫助勞動者求職和單位用人，促進就業(yè)，制定本規(guī)程。
一、職業(yè)介紹服務標準
職業(yè)介紹機構(gòu)提供服務遵循以下服務標準：
1．文明服務。場所整潔、設施便利；工作人員掛牌服務，語言文明；尊重隱私，保守秘密，誠實守信。
2．公平服務。對各類求職人員和用人單位一律平等對待，公平服務，不歧視。
3．優(yōu)先服務。對于就業(yè)困難的求職人員，特別是就業(yè)困難的下崗職工和失業(yè)六個月以上的長期失業(yè)者，應提供優(yōu)先服務和重點幫助。
4．高效服務。盡最大努力提供全面、快捷、準確的服務，使求職人員和用人單位滿意。注重增強求職人員競爭就業(yè)能力，培養(yǎng)其自主就業(yè)意識。
5．靈活服務。服務方式多樣化，能滿足不同求職人員和用人單位的服務需求；服務內(nèi)容和服務約定建立在與求職人員和用人單位共同協(xié)商的基礎上。
6．公開服務。公開股務規(guī)章制度和服務結(jié)果，公開收費標準，設立

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