桑普電器2002年整體傳播計(jì)劃
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
桑普電器2002年整體傳播計(jì)劃
桑普電器2002年整體傳播計(jì)劃
目錄
熱水器市場(chǎng)分析
桑普行銷診斷
SWOT分析
行銷策略整合
品牌規(guī)劃
廣告策略
公關(guān)傳播策略
公關(guān)活動(dòng)建議
市場(chǎng)分析
以熱水器為代表的廚衛(wèi)家電市場(chǎng)與大家電市場(chǎng)相比在市場(chǎng)規(guī)模、品牌集中、發(fā)展周期上都處于初期階段,但電熱水器市場(chǎng)的成長(zhǎng)性在家電市場(chǎng)中居于前列。
熱水器市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?、利?rùn)水平和增長(zhǎng)速度比起傳統(tǒng)大家電具有很大空間,這使得海爾、美的、科龍、TCL為代表的大家電品牌紛紛進(jìn)入小家電領(lǐng)域,而且在某些行業(yè)已經(jīng)取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī),因此小家電市場(chǎng)格局將隨著大家電品牌的進(jìn)入而發(fā)生改變。
電熱水器市場(chǎng)作為廚衛(wèi)家電市場(chǎng)的一個(gè)新興市場(chǎng),市場(chǎng)發(fā)展前景比較廣闊,已經(jīng)吸引眾多大家電品牌進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng),并占據(jù)這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
小家電面對(duì)的渠道更為廣闊,不可控因素更多,經(jīng)銷商的實(shí)力普遍不大,企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的依賴比較大,而分銷網(wǎng)絡(luò)的分散性增加了小家電企業(yè)市場(chǎng)控制的難度。
市場(chǎng)分析
從2001年電熱水器市場(chǎng)占有率情況看,以海爾、小鴨、阿里斯頓為代表的大家電品牌已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)占據(jù)了前三名的位置,這說(shuō)明大家電品牌在廚衛(wèi)家電領(lǐng)域的新興市場(chǎng)已經(jīng)搶占了先機(jī),品牌優(yōu)勢(shì)比較明顯。
在傳統(tǒng)的然氣熱水器市場(chǎng)上則依然是萬(wàn)家樂(lè)、萬(wàn)和、櫻花和林內(nèi)四大專業(yè)熱水器品牌占據(jù)前四名。
市場(chǎng)分析
電熱水器市場(chǎng)相對(duì)于傳統(tǒng)大家電市場(chǎng)分銷網(wǎng)絡(luò)比較分散,而購(gòu)買的便利性對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響很大,專業(yè)小家電品牌主要是依靠他們專業(yè)的分銷渠道對(duì)新進(jìn)入者進(jìn)行爭(zhēng)奪,而大家電品牌主要是依靠原有渠道對(duì)小家電領(lǐng)域進(jìn)行滲透。
桑普電器品牌診斷
總體概況
桑普電器是國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)上以生產(chǎn)電暖氣和電熱水器為主的專業(yè)家電生產(chǎn)商,在電暖氣市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位,在電熱水器市場(chǎng)上也處于前列。
1992年桑普開(kāi)始生產(chǎn)電熱水器,但由于技術(shù)和售后服務(wù)跟不上,一直沒(méi)有打開(kāi)市場(chǎng),與丹麥合資生產(chǎn)電熱水器后,由于技術(shù)先進(jìn),很快就占據(jù)中高端市場(chǎng),銷售良好。但由于產(chǎn)品更新?lián)Q代慢,從2001年開(kāi)始銷量下滑。
產(chǎn)品狀況
桑普電器目前擁有電暖氣、電熱水器、加濕器、暖風(fēng)機(jī)和空氣凈化器,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中60%是冬季產(chǎn)品,包括電暖氣和暖風(fēng)機(jī)等,其余40%是熱水器。
桑普電器在電暖氣市場(chǎng)上占有比較明顯的優(yōu)勢(shì),但電暖氣屬于季節(jié)性產(chǎn)品;電熱水器產(chǎn)品在技術(shù)上有一定優(yōu)勢(shì),其中幾款產(chǎn)品都屬于專利產(chǎn)品。電熱水器主要占據(jù)北方市場(chǎng),尤其是北京市場(chǎng)占桑普電熱水器銷售的50%以上,在北京電熱水器市場(chǎng)上市場(chǎng)占有率排名前兩名。
桑普電器品牌診斷
分銷渠道現(xiàn)狀
桑普目前省級(jí)城市代理商比較穩(wěn)定,但綜合實(shí)力比較弱,對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)的擴(kuò)張能力比較弱,二、三級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度比較弱,渠道滲透的深度不夠。
市場(chǎng)拓展不均衡,北方市場(chǎng)代理商比較成熟,網(wǎng)絡(luò)比較比較健全;而在南方地區(qū)則市場(chǎng)占有率比較低,渠道開(kāi)拓的力度還比較薄弱。
品牌現(xiàn)狀
在北方地區(qū)具有一定的品牌知名度,與熱水器和電暖氣產(chǎn)品具有比較高的關(guān)聯(lián)性,但品牌認(rèn)知度還比較低,缺少品牌規(guī)劃,這對(duì)經(jīng)銷商和消費(fèi)者都沒(méi)有形成較強(qiáng)的向心力。
作為廚衛(wèi)小家電市場(chǎng)的一個(gè)專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),品牌還沒(méi)有形成專業(yè)化的形象和認(rèn)知。
廣告?zhèn)鞑ビ筛鞯刈灾鬟M(jìn)行,缺少整體規(guī)劃,形象不統(tǒng)一,資金分散,不能形成有力度的傳播力量,傳播媒體分散,訴求表現(xiàn)不統(tǒng)一.,很難形成集中的形象力。
SWOT分析
優(yōu)勢(shì)分析
具有多年的專業(yè)廚衛(wèi)小家電產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和銷售經(jīng)驗(yàn),在廚衛(wèi)家電市場(chǎng)上積累了豐富的資源;
技術(shù)比較成熟,有幾款產(chǎn)品屬于專利產(chǎn)品;
劣勢(shì)分析
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)滯后,更新?lián)Q代比較慢,產(chǎn)品還不能完全適應(yīng)市場(chǎng)的需求;
品牌對(duì)通路和消費(fèi)者的影響力還比較弱;
分銷網(wǎng)絡(luò)的深度不夠,對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)的滲透還比較弱;
所在地區(qū)缺少完整的產(chǎn)業(yè)鏈導(dǎo)致生產(chǎn)成本比較高;
SWOT分析
機(jī)會(huì)分析
廚衛(wèi)小家電市場(chǎng)未來(lái)的成長(zhǎng)性具有較大的空間,未來(lái)市場(chǎng)的增長(zhǎng)主要依靠熱水器產(chǎn)品的換購(gòu)。
廚衛(wèi)小家電市場(chǎng)的品牌集中度還不夠高,缺少真正的專業(yè)化品牌,普遍的營(yíng)銷力度都不夠大。
威脅分析
眾多大家電品牌進(jìn)入到廚衛(wèi)小家電市場(chǎng),參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這給傳統(tǒng)的小家電市場(chǎng)帶來(lái)不小的沖擊,市場(chǎng)格局將發(fā)生改變。
市場(chǎng)推廣費(fèi)用有限,對(duì)銷售的促進(jìn)作用有限。
行銷策略整合
鑒于桑普電器目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀:市場(chǎng)占有率停滯不前,營(yíng)銷費(fèi)用相對(duì)有限,分散在各級(jí)渠道的營(yíng)銷費(fèi)用不能夠有效的支持通路的銷售;區(qū)域市場(chǎng)銷售狀況不平衡,僅北京市場(chǎng)就占據(jù)桑普電熱水器一半的銷售,足以說(shuō)明,桑普在其它區(qū)域的市場(chǎng)滲透度還很低,具有很大的開(kāi)發(fā)潛力。
基于以上現(xiàn)狀,我們認(rèn)為2002年桑普的市場(chǎng)策略應(yīng)該圍繞集中做文章,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
市場(chǎng)集中
營(yíng)銷費(fèi)用集中
品牌形象集中
媒介傳播集中
行銷策略整合
市場(chǎng)集中
桑普雖然在全國(guó)都建有分銷網(wǎng)絡(luò),但各地銷售規(guī)模嚴(yán)重不平衡,北方地區(qū)占據(jù)桑普電熱水器的大多數(shù)銷量,而北京地區(qū)又占據(jù)桑普在全國(guó)銷量的50%以上,說(shuō)明桑普熱水器在其它地區(qū)的分銷力度還比較小,市場(chǎng)潛力巨大。
因此,建議桑普確立重點(diǎn)地區(qū)的深度分銷,建立幾個(gè)樣板市場(chǎng),以幾個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較強(qiáng)的大城市為中心向周邊地區(qū)輻射。把有限的市場(chǎng)推廣費(fèi)用集中到幾個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。
上海、天津、廣州、武漢、成都等幾個(gè)大城市都可以做為樣板市場(chǎng)重點(diǎn)拓展和開(kāi)發(fā),除了宣傳費(fèi)用重點(diǎn)傾斜外,在渠道的開(kāi)發(fā)和活動(dòng)推廣方面集中資金投入。
行銷策略整合
營(yíng)銷費(fèi)用集中
作為一家中型的家電企業(yè),營(yíng)銷費(fèi)用相對(duì)有限,桑普以往把營(yíng)銷費(fèi)用分散到不同區(qū)域市場(chǎng),費(fèi)用過(guò)渡分散,宣傳力度很有限,很難形成有效促進(jìn)銷售的傳播力。
把各地分散的營(yíng)銷費(fèi)用集中到中央總體計(jì)劃和分配,更有利于營(yíng)銷費(fèi)用發(fā)揮整體的推動(dòng)力。
營(yíng)銷費(fèi)用的集中主要體現(xiàn)在區(qū)域分配的集中和宣傳手段的集中兩個(gè)方面,營(yíng)銷費(fèi)用要在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)分配,宣傳手段集中在廣告宣傳和活動(dòng)行銷兩個(gè)方面,廣告?zhèn)鞑ブ攸c(diǎn)提升品牌形象,活動(dòng)行銷側(cè)重于品牌的滲透力和與消費(fèi)者的溝通。
行銷策略整合
品牌形象集中
桑普電器以往的廣告?zhèn)鞑ザ挤稚⒃诟鞯兀僧?dāng)?shù)氐姆咒N商自己操作,廣告宣傳多以產(chǎn)品宣傳的平面廣告為主,訴求分散,缺少統(tǒng)一的品牌形象;各地的分銷商也缺少專業(yè)品牌規(guī)劃的手段,無(wú)論在媒介的選擇還是廣告創(chuàng)意方面都缺少專業(yè)水準(zhǔn),廣告費(fèi)用不能得到有效的利用。
隨著傳統(tǒng)大家電品牌進(jìn)入廚衛(wèi)家電領(lǐng)域瓜分市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不完全是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、終端的競(jìng)爭(zhēng),更體現(xiàn)著品牌的競(jìng)爭(zhēng),因此,打造專業(yè)化的家電品牌將是桑普這樣的廚衛(wèi)小家電品牌需要解決的戰(zhàn)略問(wèn)題。
品牌形象的集中是專業(yè)化的品牌戰(zhàn)略集中體現(xiàn),首先需要進(jìn)行科學(xué)的品牌規(guī)劃,明確品牌定位、品牌屬性、品牌核心形象,再進(jìn)一步確定品牌的形象識(shí)別、統(tǒng)一的品牌傳播語(yǔ)、形象鮮明的品牌廣告和集中的廣告訴求。在傳播上保持集中的品牌形象,塑造個(gè)性化的形象力。
行銷策略整合
媒介傳播集中
有限的市場(chǎng)推廣和傳播費(fèi)用要想取得良好的傳播效果,從而推動(dòng)市場(chǎng)銷售,就必須集中費(fèi)用整體傳播。桑普電器以往的媒體傳播相對(duì)分散,地方媒體雖然有利于產(chǎn)品的滲透,但不利于形成全國(guó)性大品牌的印象。
中央媒體對(duì)于提升品牌的層次,樹(shù)立全國(guó)性的品牌定位具有重要的作用,電視媒體則可以塑造鮮明的品牌形象。因此,建議桑普電器2002年的媒介傳播集中選擇電視媒體,平面媒體為輔;媒體的區(qū)域選擇上集中選擇中央媒體,地方媒體集中選擇重點(diǎn)銷售地區(qū)的當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)媒體。
品牌規(guī)劃
品牌分層理論
桑普品牌現(xiàn)狀
桑普電器在小家電市場(chǎng)具有一定的品牌知名度,但非提及知名度不高;品牌的形象識(shí)別不清晰,需要進(jìn)一步明確和提升。
桑普電器的品牌認(rèn)知還需要開(kāi)拓,解決桑普是什么?在哪里?要到哪里去?等問(wèn)題。
整體看,桑普電器品牌處于基本層狀態(tài),期望層還需要開(kāi)發(fā)。我們要做的是解決基本層和期望層的品牌規(guī)劃工作。
品牌規(guī)劃
品牌的基本特征
鮮明的個(gè)性(吸引人們的注意力,讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生興趣)
差別化(個(gè)性必須是獨(dú)立的,使人們對(duì)品牌有一對(duì)一的聯(lián)想)
持續(xù)性(品牌個(gè)性是長(zhǎng)期形成的,積累是品牌建設(shè)的必由之路)
建立品牌核心價(jià)值(在物質(zhì)和精神上對(duì)消費(fèi)者承諾)
品牌發(fā)展過(guò)程
提出品牌核心價(jià)值
通過(guò)廣告向消費(fèi)者準(zhǔn)確傳播
一次又一次的重復(fù)積累
在消費(fèi)者心目中建立明確的品牌認(rèn)知和品牌聯(lián)想
品牌規(guī)劃
塑造品牌技術(shù)層面的考慮
設(shè)計(jì)感性符號(hào)——為品牌找到視覺(jué)符號(hào),包括品牌標(biāo)識(shí)、企業(yè)標(biāo)識(shí)和傳播語(yǔ),在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上與品牌對(duì)應(yīng)。
挖掘心理感受——塑造品牌的附加價(jià)值,使消費(fèi)者在使用該產(chǎn)品時(shí)能夠獲得額外的心理滿足。親情、友情等心理感受往往是提升心理層面的有效手段。
桑普品牌規(guī)劃的課題
品牌專業(yè)化(明確品牌屬性,打造專業(yè)化的廚衛(wèi)家電品牌)
品牌國(guó)際化(主要側(cè)重于品牌的國(guó)際化命名和品牌識(shí)別的國(guó)際化)
品牌核心價(jià)值的提出(通過(guò)電視廣告、傳播語(yǔ)集中傳達(dá)品牌的核心價(jià)值)
品牌識(shí)別的技術(shù)層面(導(dǎo)入全新的VI識(shí)別系統(tǒng),對(duì)品牌的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)、傳播語(yǔ)進(jìn)行全面規(guī)劃,建立規(guī)范的應(yīng)用)
品牌規(guī)劃
品牌規(guī)劃
品牌專業(yè)化的應(yīng)用
品牌標(biāo)識(shí)的形成:塑造出一個(gè)具有現(xiàn)代傳播效果的全新廚衛(wèi)家電品牌的標(biāo)識(shí),具有現(xiàn)代感、易傳播、易識(shí)別、易記憶的特點(diǎn),很容易與家電產(chǎn)生關(guān)聯(lián)聯(lián)想。
傳播語(yǔ)的提煉:傳播語(yǔ)對(duì)于傳達(dá)品牌的定位和理念具有重要的價(jià)值,也是展現(xiàn)品牌核心價(jià)值的一個(gè)重要方面。傳播語(yǔ)的提煉需要策略的指導(dǎo)和反復(fù)推敲。
品牌國(guó)際化的應(yīng)用
國(guó)際化命名:家電品牌國(guó)際化是一個(gè)趨勢(shì),作為一個(gè)成長(zhǎng)中的小家電品牌,國(guó)際化命名是第一步,尋找一個(gè)與桑普發(fā)音相近的英文名稱,再進(jìn)行設(shè)計(jì),比如:Shampoo。
副品牌的應(yīng)用:對(duì)于桑普電熱水器的幾個(gè)不同的規(guī)格的產(chǎn)品分別進(jìn)行形象包裝,進(jìn)行系列關(guān)聯(lián)命名,再設(shè)計(jì)出相應(yīng)的形象,對(duì)于品牌傳播、終端的形象建設(shè)都有很好的作用。
吉祥物形象:國(guó)際化的動(dòng)物形象有利于品牌聯(lián)想和產(chǎn)生品牌親和力,可以考慮用考拉作為吉祥物形象。其形象容易產(chǎn)生舒服、可親的聯(lián)想,又具有國(guó)際感。
品牌規(guī)劃 品牌力的輻射
廣告策略
確立差異化的廣告策略
依據(jù):中國(guó)的家電市場(chǎng)雖然是一個(gè)比較成熟的市場(chǎng),但品牌同質(zhì)化的情況非常嚴(yán)
重,例如彩電市場(chǎng)上過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的價(jià)格戰(zhàn)使全行業(yè)利潤(rùn)嚴(yán)重下滑,其
中一個(gè)重要的原因在于品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,只有知名度,沒(méi)有品牌內(nèi)涵。
因此,桑普電器的廣告策略是建立在品牌規(guī)劃基礎(chǔ)的上差異化廣告策略,
改變家電行業(yè)普遍重產(chǎn)品功能訴求,忽略形象塑造的,重視媒介投放忽略
廣告創(chuàng)意的問(wèn)題,而是從策略出發(fā),做有策略的廣告,有創(chuàng)意的廣告。
廣告訴求策略
避免純粹的功能訴求廣告,建議采用形象與功能結(jié)合型的電視TVC;
訴求的內(nèi)容要保持單一和集中,確定訴求內(nèi)容就要保持傳播的持續(xù)性和一致;
廣告策略
廣告表現(xiàn)策略
由于媒介傳播費(fèi)用相對(duì)有限,不可能做到宣傳攻勢(shì)的狂轟亂炸,這樣就要求廣告創(chuàng)意必須做到”創(chuàng)憶、創(chuàng)異、創(chuàng)議”,即創(chuàng)造記憶,創(chuàng)造差異、創(chuàng)造議論,在這種情況下,憑借一支優(yōu)秀的TVC就可以在傳播上起到“事半功倍”的宣傳效果。
建議采用幽默型、音樂(lè)型或故事型的廣告風(fēng)格,拍攝30秒長(zhǎng)度的TVC廣告片。
廣告媒介策略
根據(jù)電熱水器的銷售淡旺季的規(guī)律,選擇重點(diǎn)媒體重點(diǎn)投放,可以考慮選擇收視率比較高的電視劇的隨片廣告,或者選擇2002年的重大體育賽事活動(dòng),集中時(shí)間在較短的時(shí)間內(nèi)形成比較強(qiáng)大的傳播效應(yīng)。
以電視廣告宣傳為主,報(bào)紙廣告為輔。電視廣告塑造品牌為主,報(bào)紙廣告?zhèn)鬟_(dá)促銷、活動(dòng)信息。
公關(guān)策略
配合電視廣告的宣傳,可以考慮在重點(diǎn)銷售地區(qū)加大公關(guān)宣傳力度,在重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)投放軟性公關(guān)宣傳文章和開(kāi)展形式多樣的公關(guān)活動(dòng)。
為了配合媒體能夠廣泛的發(fā)布高質(zhì)量的軟性公關(guān)文章,建議采用記者采訪、訪談形式結(jié)合提供通稿的形式。重點(diǎn)發(fā)布媒體可以邀請(qǐng)記者做專訪和與記者合作做專題的形式;常規(guī)性媒體可以提供多篇通稿,形式以深度文章和新聞通稿為主,對(duì)于特殊版面也可以提供產(chǎn)品推薦結(jié)合圖片的形式。
公關(guān)活動(dòng)建議
中央電視臺(tái)AD廣告盛典
時(shí)間:待定
活動(dòng)內(nèi)容:
由中央電視臺(tái)主辦,對(duì)從2001年以來(lái)的電視廣告進(jìn)行評(píng)選,凡是優(yōu)秀的電視廣告作品都可以參選,獲獎(jiǎng)廣告將在中央電視臺(tái)進(jìn)行展播。
活動(dòng)意義:
1、促進(jìn)中國(guó)廣告創(chuàng)意水平的提升;
2、對(duì)優(yōu)秀的電視廣告創(chuàng)意和品牌進(jìn)行宣傳和鼓勵(lì);
3、對(duì)于企業(yè)而言,可以通過(guò)一部?jī)?yōu)秀的廣告創(chuàng)意以很少的傳播費(fèi)用傳播企業(yè)的形象,產(chǎn)生更大的社會(huì)影響。
公關(guān)活動(dòng)建議
銷售現(xiàn)場(chǎng)的生動(dòng)化和促銷活動(dòng)
加強(qiáng)銷售終端的促銷工作是企業(yè)實(shí)現(xiàn)最終的商品價(jià)值的重要環(huán)節(jié)。
1、店堂布置
目的:加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)售點(diǎn)廣告的力度,塑造海爾彩電全數(shù)字化的形象,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)銷售氣
氛。
地點(diǎn):北京/天津/上海/成都/重慶
實(shí)施:隨著鋪貨送到各個(gè)銷售地點(diǎn)。
2、銷售終端導(dǎo)購(gòu)人員的積極引導(dǎo)
通過(guò)銷售現(xiàn)場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行的產(chǎn)品知識(shí)的介紹和促銷活動(dòng)的介紹,使消費(fèi)者對(duì)桑普電熱水器有一個(gè)比較清除的了解,為實(shí)際購(gòu)買奠定基礎(chǔ)。
公關(guān)活動(dòng)建議
全國(guó)經(jīng)銷商銷售會(huì)員積分制
時(shí)間: 2002年6月
地點(diǎn):北京/上海/天津/沈陽(yáng)/武漢/南京/重慶/成都/廣州
目標(biāo):爭(zhēng)取更多的經(jīng)銷商會(huì)員,最大限度地?cái)U(kuò)大桑普的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),使之對(duì)分銷工作
產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。
實(shí)施:我們將建立不同級(jí)別的會(huì)員資格,用來(lái)區(qū)分每個(gè)會(huì)員向桑普購(gòu)買電熱水器
的差異,可分為藍(lán)卡、銀卡、金卡和白金卡。每個(gè)會(huì)員在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),都
會(huì)得到相對(duì)應(yīng)的折扣及其他方面的優(yōu)惠。當(dāng)會(huì)員單位的采購(gòu)量達(dá)到預(yù)定額
度時(shí),就會(huì)成為桑普優(yōu)秀經(jīng)銷商,并授予認(rèn)定資格。會(huì)員制度的原則應(yīng)
包括:
實(shí)施: 1.按月或按季度計(jì)算會(huì)員的購(gòu)買額度.
2.嚴(yán)格遵守每一層級(jí)的折扣率.
3.購(gòu)買額度的增加會(huì)帶來(lái)層級(jí)的上升.(采用積分制)
公關(guān)活動(dòng)建議
桑普電器居民小區(qū)電影公關(guān)活動(dòng)
目的: 1.面對(duì)面的針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳;
2.是提升品牌形象的好機(jī)會(huì);
3.具有公益性質(zhì),拉近消費(fèi)者與品牌的關(guān)系。
地點(diǎn):北京的200個(gè)小區(qū)/天津的100個(gè)小區(qū)/上海的200個(gè)小區(qū)/廣州100個(gè)小區(qū)
時(shí)間:2002年6月-9月
實(shí)施:1.選擇主要城市的居民小區(qū)免費(fèi)放映電影
2.在放映現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行桑普電器的宣傳,放映廣告和專題片
3.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放關(guān)于桑普電器的宣傳品,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)桑普產(chǎn)品進(jìn)行演示和介紹
4.除了放電影,還可以在現(xiàn)場(chǎng)舉行有獎(jiǎng)娛樂(lè)活動(dòng)
5.幾個(gè)城市同時(shí)展開(kāi),每個(gè)城市可以幾個(gè)小區(qū)同時(shí)在周末時(shí)間展開(kāi)。
桑普電器2002年整體傳播計(jì)劃
桑普電器2002年整體傳播計(jì)劃
目錄
熱水器市場(chǎng)分析
桑普行銷診斷
SWOT分析
行銷策略整合
品牌規(guī)劃
廣告策略
公關(guān)傳播策略
公關(guān)活動(dòng)建議
市場(chǎng)分析
以熱水器為代表的廚衛(wèi)家電市場(chǎng)與大家電市場(chǎng)相比在市場(chǎng)規(guī)模、品牌集中、發(fā)展周期上都處于初期階段,但電熱水器市場(chǎng)的成長(zhǎng)性在家電市場(chǎng)中居于前列。
熱水器市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?、利?rùn)水平和增長(zhǎng)速度比起傳統(tǒng)大家電具有很大空間,這使得海爾、美的、科龍、TCL為代表的大家電品牌紛紛進(jìn)入小家電領(lǐng)域,而且在某些行業(yè)已經(jīng)取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī),因此小家電市場(chǎng)格局將隨著大家電品牌的進(jìn)入而發(fā)生改變。
電熱水器市場(chǎng)作為廚衛(wèi)家電市場(chǎng)的一個(gè)新興市場(chǎng),市場(chǎng)發(fā)展前景比較廣闊,已經(jīng)吸引眾多大家電品牌進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng),并占據(jù)這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
小家電面對(duì)的渠道更為廣闊,不可控因素更多,經(jīng)銷商的實(shí)力普遍不大,企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的依賴比較大,而分銷網(wǎng)絡(luò)的分散性增加了小家電企業(yè)市場(chǎng)控制的難度。
市場(chǎng)分析
從2001年電熱水器市場(chǎng)占有率情況看,以海爾、小鴨、阿里斯頓為代表的大家電品牌已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)占據(jù)了前三名的位置,這說(shuō)明大家電品牌在廚衛(wèi)家電領(lǐng)域的新興市場(chǎng)已經(jīng)搶占了先機(jī),品牌優(yōu)勢(shì)比較明顯。
在傳統(tǒng)的然氣熱水器市場(chǎng)上則依然是萬(wàn)家樂(lè)、萬(wàn)和、櫻花和林內(nèi)四大專業(yè)熱水器品牌占據(jù)前四名。
市場(chǎng)分析
電熱水器市場(chǎng)相對(duì)于傳統(tǒng)大家電市場(chǎng)分銷網(wǎng)絡(luò)比較分散,而購(gòu)買的便利性對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響很大,專業(yè)小家電品牌主要是依靠他們專業(yè)的分銷渠道對(duì)新進(jìn)入者進(jìn)行爭(zhēng)奪,而大家電品牌主要是依靠原有渠道對(duì)小家電領(lǐng)域進(jìn)行滲透。
桑普電器品牌診斷
總體概況
桑普電器是國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)上以生產(chǎn)電暖氣和電熱水器為主的專業(yè)家電生產(chǎn)商,在電暖氣市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位,在電熱水器市場(chǎng)上也處于前列。
1992年桑普開(kāi)始生產(chǎn)電熱水器,但由于技術(shù)和售后服務(wù)跟不上,一直沒(méi)有打開(kāi)市場(chǎng),與丹麥合資生產(chǎn)電熱水器后,由于技術(shù)先進(jìn),很快就占據(jù)中高端市場(chǎng),銷售良好。但由于產(chǎn)品更新?lián)Q代慢,從2001年開(kāi)始銷量下滑。
產(chǎn)品狀況
桑普電器目前擁有電暖氣、電熱水器、加濕器、暖風(fēng)機(jī)和空氣凈化器,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中60%是冬季產(chǎn)品,包括電暖氣和暖風(fēng)機(jī)等,其余40%是熱水器。
桑普電器在電暖氣市場(chǎng)上占有比較明顯的優(yōu)勢(shì),但電暖氣屬于季節(jié)性產(chǎn)品;電熱水器產(chǎn)品在技術(shù)上有一定優(yōu)勢(shì),其中幾款產(chǎn)品都屬于專利產(chǎn)品。電熱水器主要占據(jù)北方市場(chǎng),尤其是北京市場(chǎng)占桑普電熱水器銷售的50%以上,在北京電熱水器市場(chǎng)上市場(chǎng)占有率排名前兩名。
桑普電器品牌診斷
分銷渠道現(xiàn)狀
桑普目前省級(jí)城市代理商比較穩(wěn)定,但綜合實(shí)力比較弱,對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)的擴(kuò)張能力比較弱,二、三級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度比較弱,渠道滲透的深度不夠。
市場(chǎng)拓展不均衡,北方市場(chǎng)代理商比較成熟,網(wǎng)絡(luò)比較比較健全;而在南方地區(qū)則市場(chǎng)占有率比較低,渠道開(kāi)拓的力度還比較薄弱。
品牌現(xiàn)狀
在北方地區(qū)具有一定的品牌知名度,與熱水器和電暖氣產(chǎn)品具有比較高的關(guān)聯(lián)性,但品牌認(rèn)知度還比較低,缺少品牌規(guī)劃,這對(duì)經(jīng)銷商和消費(fèi)者都沒(méi)有形成較強(qiáng)的向心力。
作為廚衛(wèi)小家電市場(chǎng)的一個(gè)專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),品牌還沒(méi)有形成專業(yè)化的形象和認(rèn)知。
廣告?zhèn)鞑ビ筛鞯刈灾鬟M(jìn)行,缺少整體規(guī)劃,形象不統(tǒng)一,資金分散,不能形成有力度的傳播力量,傳播媒體分散,訴求表現(xiàn)不統(tǒng)一.,很難形成集中的形象力。
SWOT分析
優(yōu)勢(shì)分析
具有多年的專業(yè)廚衛(wèi)小家電產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和銷售經(jīng)驗(yàn),在廚衛(wèi)家電市場(chǎng)上積累了豐富的資源;
技術(shù)比較成熟,有幾款產(chǎn)品屬于專利產(chǎn)品;
劣勢(shì)分析
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)滯后,更新?lián)Q代比較慢,產(chǎn)品還不能完全適應(yīng)市場(chǎng)的需求;
品牌對(duì)通路和消費(fèi)者的影響力還比較弱;
分銷網(wǎng)絡(luò)的深度不夠,對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)的滲透還比較弱;
所在地區(qū)缺少完整的產(chǎn)業(yè)鏈導(dǎo)致生產(chǎn)成本比較高;
SWOT分析
機(jī)會(huì)分析
廚衛(wèi)小家電市場(chǎng)未來(lái)的成長(zhǎng)性具有較大的空間,未來(lái)市場(chǎng)的增長(zhǎng)主要依靠熱水器產(chǎn)品的換購(gòu)。
廚衛(wèi)小家電市場(chǎng)的品牌集中度還不夠高,缺少真正的專業(yè)化品牌,普遍的營(yíng)銷力度都不夠大。
威脅分析
眾多大家電品牌進(jìn)入到廚衛(wèi)小家電市場(chǎng),參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這給傳統(tǒng)的小家電市場(chǎng)帶來(lái)不小的沖擊,市場(chǎng)格局將發(fā)生改變。
市場(chǎng)推廣費(fèi)用有限,對(duì)銷售的促進(jìn)作用有限。
行銷策略整合
鑒于桑普電器目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀:市場(chǎng)占有率停滯不前,營(yíng)銷費(fèi)用相對(duì)有限,分散在各級(jí)渠道的營(yíng)銷費(fèi)用不能夠有效的支持通路的銷售;區(qū)域市場(chǎng)銷售狀況不平衡,僅北京市場(chǎng)就占據(jù)桑普電熱水器一半的銷售,足以說(shuō)明,桑普在其它區(qū)域的市場(chǎng)滲透度還很低,具有很大的開(kāi)發(fā)潛力。
基于以上現(xiàn)狀,我們認(rèn)為2002年桑普的市場(chǎng)策略應(yīng)該圍繞集中做文章,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
市場(chǎng)集中
營(yíng)銷費(fèi)用集中
品牌形象集中
媒介傳播集中
行銷策略整合
市場(chǎng)集中
桑普雖然在全國(guó)都建有分銷網(wǎng)絡(luò),但各地銷售規(guī)模嚴(yán)重不平衡,北方地區(qū)占據(jù)桑普電熱水器的大多數(shù)銷量,而北京地區(qū)又占據(jù)桑普在全國(guó)銷量的50%以上,說(shuō)明桑普熱水器在其它地區(qū)的分銷力度還比較小,市場(chǎng)潛力巨大。
因此,建議桑普確立重點(diǎn)地區(qū)的深度分銷,建立幾個(gè)樣板市場(chǎng),以幾個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較強(qiáng)的大城市為中心向周邊地區(qū)輻射。把有限的市場(chǎng)推廣費(fèi)用集中到幾個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。
上海、天津、廣州、武漢、成都等幾個(gè)大城市都可以做為樣板市場(chǎng)重點(diǎn)拓展和開(kāi)發(fā),除了宣傳費(fèi)用重點(diǎn)傾斜外,在渠道的開(kāi)發(fā)和活動(dòng)推廣方面集中資金投入。
行銷策略整合
營(yíng)銷費(fèi)用集中
作為一家中型的家電企業(yè),營(yíng)銷費(fèi)用相對(duì)有限,桑普以往把營(yíng)銷費(fèi)用分散到不同區(qū)域市場(chǎng),費(fèi)用過(guò)渡分散,宣傳力度很有限,很難形成有效促進(jìn)銷售的傳播力。
把各地分散的營(yíng)銷費(fèi)用集中到中央總體計(jì)劃和分配,更有利于營(yíng)銷費(fèi)用發(fā)揮整體的推動(dòng)力。
營(yíng)銷費(fèi)用的集中主要體現(xiàn)在區(qū)域分配的集中和宣傳手段的集中兩個(gè)方面,營(yíng)銷費(fèi)用要在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)分配,宣傳手段集中在廣告宣傳和活動(dòng)行銷兩個(gè)方面,廣告?zhèn)鞑ブ攸c(diǎn)提升品牌形象,活動(dòng)行銷側(cè)重于品牌的滲透力和與消費(fèi)者的溝通。
行銷策略整合
品牌形象集中
桑普電器以往的廣告?zhèn)鞑ザ挤稚⒃诟鞯兀僧?dāng)?shù)氐姆咒N商自己操作,廣告宣傳多以產(chǎn)品宣傳的平面廣告為主,訴求分散,缺少統(tǒng)一的品牌形象;各地的分銷商也缺少專業(yè)品牌規(guī)劃的手段,無(wú)論在媒介的選擇還是廣告創(chuàng)意方面都缺少專業(yè)水準(zhǔn),廣告費(fèi)用不能得到有效的利用。
隨著傳統(tǒng)大家電品牌進(jìn)入廚衛(wèi)家電領(lǐng)域瓜分市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不完全是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、終端的競(jìng)爭(zhēng),更體現(xiàn)著品牌的競(jìng)爭(zhēng),因此,打造專業(yè)化的家電品牌將是桑普這樣的廚衛(wèi)小家電品牌需要解決的戰(zhàn)略問(wèn)題。
品牌形象的集中是專業(yè)化的品牌戰(zhàn)略集中體現(xiàn),首先需要進(jìn)行科學(xué)的品牌規(guī)劃,明確品牌定位、品牌屬性、品牌核心形象,再進(jìn)一步確定品牌的形象識(shí)別、統(tǒng)一的品牌傳播語(yǔ)、形象鮮明的品牌廣告和集中的廣告訴求。在傳播上保持集中的品牌形象,塑造個(gè)性化的形象力。
行銷策略整合
媒介傳播集中
有限的市場(chǎng)推廣和傳播費(fèi)用要想取得良好的傳播效果,從而推動(dòng)市場(chǎng)銷售,就必須集中費(fèi)用整體傳播。桑普電器以往的媒體傳播相對(duì)分散,地方媒體雖然有利于產(chǎn)品的滲透,但不利于形成全國(guó)性大品牌的印象。
中央媒體對(duì)于提升品牌的層次,樹(shù)立全國(guó)性的品牌定位具有重要的作用,電視媒體則可以塑造鮮明的品牌形象。因此,建議桑普電器2002年的媒介傳播集中選擇電視媒體,平面媒體為輔;媒體的區(qū)域選擇上集中選擇中央媒體,地方媒體集中選擇重點(diǎn)銷售地區(qū)的當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)媒體。
品牌規(guī)劃
品牌分層理論
桑普品牌現(xiàn)狀
桑普電器在小家電市場(chǎng)具有一定的品牌知名度,但非提及知名度不高;品牌的形象識(shí)別不清晰,需要進(jìn)一步明確和提升。
桑普電器的品牌認(rèn)知還需要開(kāi)拓,解決桑普是什么?在哪里?要到哪里去?等問(wèn)題。
整體看,桑普電器品牌處于基本層狀態(tài),期望層還需要開(kāi)發(fā)。我們要做的是解決基本層和期望層的品牌規(guī)劃工作。
品牌規(guī)劃
品牌的基本特征
鮮明的個(gè)性(吸引人們的注意力,讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生興趣)
差別化(個(gè)性必須是獨(dú)立的,使人們對(duì)品牌有一對(duì)一的聯(lián)想)
持續(xù)性(品牌個(gè)性是長(zhǎng)期形成的,積累是品牌建設(shè)的必由之路)
建立品牌核心價(jià)值(在物質(zhì)和精神上對(duì)消費(fèi)者承諾)
品牌發(fā)展過(guò)程
提出品牌核心價(jià)值
通過(guò)廣告向消費(fèi)者準(zhǔn)確傳播
一次又一次的重復(fù)積累
在消費(fèi)者心目中建立明確的品牌認(rèn)知和品牌聯(lián)想
品牌規(guī)劃
塑造品牌技術(shù)層面的考慮
設(shè)計(jì)感性符號(hào)——為品牌找到視覺(jué)符號(hào),包括品牌標(biāo)識(shí)、企業(yè)標(biāo)識(shí)和傳播語(yǔ),在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上與品牌對(duì)應(yīng)。
挖掘心理感受——塑造品牌的附加價(jià)值,使消費(fèi)者在使用該產(chǎn)品時(shí)能夠獲得額外的心理滿足。親情、友情等心理感受往往是提升心理層面的有效手段。
桑普品牌規(guī)劃的課題
品牌專業(yè)化(明確品牌屬性,打造專業(yè)化的廚衛(wèi)家電品牌)
品牌國(guó)際化(主要側(cè)重于品牌的國(guó)際化命名和品牌識(shí)別的國(guó)際化)
品牌核心價(jià)值的提出(通過(guò)電視廣告、傳播語(yǔ)集中傳達(dá)品牌的核心價(jià)值)
品牌識(shí)別的技術(shù)層面(導(dǎo)入全新的VI識(shí)別系統(tǒng),對(duì)品牌的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)、傳播語(yǔ)進(jìn)行全面規(guī)劃,建立規(guī)范的應(yīng)用)
品牌規(guī)劃
品牌規(guī)劃
品牌專業(yè)化的應(yīng)用
品牌標(biāo)識(shí)的形成:塑造出一個(gè)具有現(xiàn)代傳播效果的全新廚衛(wèi)家電品牌的標(biāo)識(shí),具有現(xiàn)代感、易傳播、易識(shí)別、易記憶的特點(diǎn),很容易與家電產(chǎn)生關(guān)聯(lián)聯(lián)想。
傳播語(yǔ)的提煉:傳播語(yǔ)對(duì)于傳達(dá)品牌的定位和理念具有重要的價(jià)值,也是展現(xiàn)品牌核心價(jià)值的一個(gè)重要方面。傳播語(yǔ)的提煉需要策略的指導(dǎo)和反復(fù)推敲。
品牌國(guó)際化的應(yīng)用
國(guó)際化命名:家電品牌國(guó)際化是一個(gè)趨勢(shì),作為一個(gè)成長(zhǎng)中的小家電品牌,國(guó)際化命名是第一步,尋找一個(gè)與桑普發(fā)音相近的英文名稱,再進(jìn)行設(shè)計(jì),比如:Shampoo。
副品牌的應(yīng)用:對(duì)于桑普電熱水器的幾個(gè)不同的規(guī)格的產(chǎn)品分別進(jìn)行形象包裝,進(jìn)行系列關(guān)聯(lián)命名,再設(shè)計(jì)出相應(yīng)的形象,對(duì)于品牌傳播、終端的形象建設(shè)都有很好的作用。
吉祥物形象:國(guó)際化的動(dòng)物形象有利于品牌聯(lián)想和產(chǎn)生品牌親和力,可以考慮用考拉作為吉祥物形象。其形象容易產(chǎn)生舒服、可親的聯(lián)想,又具有國(guó)際感。
品牌規(guī)劃 品牌力的輻射
廣告策略
確立差異化的廣告策略
依據(jù):中國(guó)的家電市場(chǎng)雖然是一個(gè)比較成熟的市場(chǎng),但品牌同質(zhì)化的情況非常嚴(yán)
重,例如彩電市場(chǎng)上過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的價(jià)格戰(zhàn)使全行業(yè)利潤(rùn)嚴(yán)重下滑,其
中一個(gè)重要的原因在于品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,只有知名度,沒(méi)有品牌內(nèi)涵。
因此,桑普電器的廣告策略是建立在品牌規(guī)劃基礎(chǔ)的上差異化廣告策略,
改變家電行業(yè)普遍重產(chǎn)品功能訴求,忽略形象塑造的,重視媒介投放忽略
廣告創(chuàng)意的問(wèn)題,而是從策略出發(fā),做有策略的廣告,有創(chuàng)意的廣告。
廣告訴求策略
避免純粹的功能訴求廣告,建議采用形象與功能結(jié)合型的電視TVC;
訴求的內(nèi)容要保持單一和集中,確定訴求內(nèi)容就要保持傳播的持續(xù)性和一致;
廣告策略
廣告表現(xiàn)策略
由于媒介傳播費(fèi)用相對(duì)有限,不可能做到宣傳攻勢(shì)的狂轟亂炸,這樣就要求廣告創(chuàng)意必須做到”創(chuàng)憶、創(chuàng)異、創(chuàng)議”,即創(chuàng)造記憶,創(chuàng)造差異、創(chuàng)造議論,在這種情況下,憑借一支優(yōu)秀的TVC就可以在傳播上起到“事半功倍”的宣傳效果。
建議采用幽默型、音樂(lè)型或故事型的廣告風(fēng)格,拍攝30秒長(zhǎng)度的TVC廣告片。
廣告媒介策略
根據(jù)電熱水器的銷售淡旺季的規(guī)律,選擇重點(diǎn)媒體重點(diǎn)投放,可以考慮選擇收視率比較高的電視劇的隨片廣告,或者選擇2002年的重大體育賽事活動(dòng),集中時(shí)間在較短的時(shí)間內(nèi)形成比較強(qiáng)大的傳播效應(yīng)。
以電視廣告宣傳為主,報(bào)紙廣告為輔。電視廣告塑造品牌為主,報(bào)紙廣告?zhèn)鬟_(dá)促銷、活動(dòng)信息。
公關(guān)策略
配合電視廣告的宣傳,可以考慮在重點(diǎn)銷售地區(qū)加大公關(guān)宣傳力度,在重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)投放軟性公關(guān)宣傳文章和開(kāi)展形式多樣的公關(guān)活動(dòng)。
為了配合媒體能夠廣泛的發(fā)布高質(zhì)量的軟性公關(guān)文章,建議采用記者采訪、訪談形式結(jié)合提供通稿的形式。重點(diǎn)發(fā)布媒體可以邀請(qǐng)記者做專訪和與記者合作做專題的形式;常規(guī)性媒體可以提供多篇通稿,形式以深度文章和新聞通稿為主,對(duì)于特殊版面也可以提供產(chǎn)品推薦結(jié)合圖片的形式。
公關(guān)活動(dòng)建議
中央電視臺(tái)AD廣告盛典
時(shí)間:待定
活動(dòng)內(nèi)容:
由中央電視臺(tái)主辦,對(duì)從2001年以來(lái)的電視廣告進(jìn)行評(píng)選,凡是優(yōu)秀的電視廣告作品都可以參選,獲獎(jiǎng)廣告將在中央電視臺(tái)進(jìn)行展播。
活動(dòng)意義:
1、促進(jìn)中國(guó)廣告創(chuàng)意水平的提升;
2、對(duì)優(yōu)秀的電視廣告創(chuàng)意和品牌進(jìn)行宣傳和鼓勵(lì);
3、對(duì)于企業(yè)而言,可以通過(guò)一部?jī)?yōu)秀的廣告創(chuàng)意以很少的傳播費(fèi)用傳播企業(yè)的形象,產(chǎn)生更大的社會(huì)影響。
公關(guān)活動(dòng)建議
銷售現(xiàn)場(chǎng)的生動(dòng)化和促銷活動(dòng)
加強(qiáng)銷售終端的促銷工作是企業(yè)實(shí)現(xiàn)最終的商品價(jià)值的重要環(huán)節(jié)。
1、店堂布置
目的:加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)售點(diǎn)廣告的力度,塑造海爾彩電全數(shù)字化的形象,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)銷售氣
氛。
地點(diǎn):北京/天津/上海/成都/重慶
實(shí)施:隨著鋪貨送到各個(gè)銷售地點(diǎn)。
2、銷售終端導(dǎo)購(gòu)人員的積極引導(dǎo)
通過(guò)銷售現(xiàn)場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行的產(chǎn)品知識(shí)的介紹和促銷活動(dòng)的介紹,使消費(fèi)者對(duì)桑普電熱水器有一個(gè)比較清除的了解,為實(shí)際購(gòu)買奠定基礎(chǔ)。
公關(guān)活動(dòng)建議
全國(guó)經(jīng)銷商銷售會(huì)員積分制
時(shí)間: 2002年6月
地點(diǎn):北京/上海/天津/沈陽(yáng)/武漢/南京/重慶/成都/廣州
目標(biāo):爭(zhēng)取更多的經(jīng)銷商會(huì)員,最大限度地?cái)U(kuò)大桑普的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),使之對(duì)分銷工作
產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。
實(shí)施:我們將建立不同級(jí)別的會(huì)員資格,用來(lái)區(qū)分每個(gè)會(huì)員向桑普購(gòu)買電熱水器
的差異,可分為藍(lán)卡、銀卡、金卡和白金卡。每個(gè)會(huì)員在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),都
會(huì)得到相對(duì)應(yīng)的折扣及其他方面的優(yōu)惠。當(dāng)會(huì)員單位的采購(gòu)量達(dá)到預(yù)定額
度時(shí),就會(huì)成為桑普優(yōu)秀經(jīng)銷商,并授予認(rèn)定資格。會(huì)員制度的原則應(yīng)
包括:
實(shí)施: 1.按月或按季度計(jì)算會(huì)員的購(gòu)買額度.
2.嚴(yán)格遵守每一層級(jí)的折扣率.
3.購(gòu)買額度的增加會(huì)帶來(lái)層級(jí)的上升.(采用積分制)
公關(guān)活動(dòng)建議
桑普電器居民小區(qū)電影公關(guān)活動(dòng)
目的: 1.面對(duì)面的針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳;
2.是提升品牌形象的好機(jī)會(huì);
3.具有公益性質(zhì),拉近消費(fèi)者與品牌的關(guān)系。
地點(diǎn):北京的200個(gè)小區(qū)/天津的100個(gè)小區(qū)/上海的200個(gè)小區(qū)/廣州100個(gè)小區(qū)
時(shí)間:2002年6月-9月
實(shí)施:1.選擇主要城市的居民小區(qū)免費(fèi)放映電影
2.在放映現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行桑普電器的宣傳,放映廣告和專題片
3.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放關(guān)于桑普電器的宣傳品,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)桑普產(chǎn)品進(jìn)行演示和介紹
4.除了放電影,還可以在現(xiàn)場(chǎng)舉行有獎(jiǎng)娛樂(lè)活動(dòng)
5.幾個(gè)城市同時(shí)展開(kāi),每個(gè)城市可以幾個(gè)小區(qū)同時(shí)在周末時(shí)間展開(kāi)。
桑普電器2002年整體傳播計(jì)劃
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