團隊與團隊績效考核(ppt)

團隊是指由兩個以上具備互補知識與技能的人所組成的、具有共同目標和具體的、可衡量的績效目標的群體。

1、適度的團隊規(guī)模
2、合理的團隊構(gòu)成
3、樹立共同目標
4、培養(yǎng)團隊精神
5、有效的團隊績效考核

團隊績效曲線

Ajon R.Kataenbach 和Douglas K.Smith ——團隊績效曲線


①工作群體：它沒有特殊的發(fā)展與擴大其績效的需要。它側(cè)重于個人的作用和責任，關(guān)注個人業(yè)績，個人之間存在競爭，雖然也交流意見和看法，但不必對其他人的成果承擔責任。

②假團體：從工作群體轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸崍F隊的過程中會有成為假團隊的危險。假團隊是團隊成員自稱它具有成為團隊的潛力，但并不真正試圖協(xié)調(diào)他們的工作或形成共同的責任，只是按個人方式行事。如圖所示，假團隊比工作群體的效率要低。

③潛在團隊：是介于工作群體與真實團隊之間的一種狀態(tài)。團隊成員由于對共同的目標缺乏了解，也由于強調(diào)個人工作責任的實踐難以形成真正的協(xié)調(diào)運作，但在正確的領(lǐng)導與管理下，它能夠真正進行行為改善，成為真正的團隊。

④真實團隊：是少數(shù)成員為了實現(xiàn)某一目標而相互協(xié)作組成的群體。它是由不同背景、不同技能及不同知識層次的人員組成，這些人一起工作能夠取得比按個人的方式或按工作群體的方式而大得多的成就。
⑤高績效團隊：高績效團隊是對團隊潛力的高度認識，其成員具有極高的責任感，不僅對整個團隊的成功負責，而且對成員間的個人成長和發(fā)展負責，能夠產(chǎn)生非常高的績效成果，經(jīng)常能夠達到組織原以為不可能達到的目標。
高績效團隊的特征：
A.明確的目標。B.相關(guān)的技能。C.相互間信任。
D.共同的承諾。E.良好的溝通。F.談判的技能。
G.合適的領(lǐng)導。H.內(nèi)部與外部的支持。
團隊與團隊績效考核(ppt)