國際市場部KPI(doc)
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
國際貿(mào)易部經(jīng)理KPI組成表
KPI 考核周期 考核標準 KPI說明 權(quán)重 計算方式 信息來源 考核目的
銷售目標完成率 半年 100% 完成銷售計劃的百分比 35% A*100 SAP《銷售報表》
完成銷售,拓展市場
簽約客戶數(shù)量 年度 B 簽約客戶指的是簽訂獨家代理合同的客戶 25% 100-(B-A)*8 國貿(mào)部《獨家代理協(xié)議》 拓展市場
客戶投訴次數(shù) 年度 0 投訴到上級經(jīng)理的次數(shù) 20% 100-A*50 總監(jiān)記錄 提高服務(wù)質(zhì)量
可控費用執(zhí)行率 年度(按季度分解) 100% 除掉不可控費用之外的費用 10% 100-(A-100%)*200 《公司年度預(yù)算》
《部門費用報表》 降低管理成本,提高管理技能
應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)次數(shù) 年度(按季度核算) B次/年 銷售回款/應(yīng)收帳款 10% 100-(B-A)*50 《現(xiàn)金流量表》
《資產(chǎn)負債表》 提高資金使用率,嚴肅合同
國際市場部KPI(doc)
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